La Fibre

Fonctionnement du forum => A lire avant de commencer... => Bistro Bistro => Discussion démarrée par: thib_71 le 05 février 2017 à 21:35:19

Titre: Futur client fibre : quel FAI choisir ?
Posté par: thib_71 le 05 février 2017 à 21:35:19
Bonjour,

Mon quartier est éligible à la fibre FTTH, je suis en cours de comparaison des offres du moment, soit ORANGE et SFR dans mon cas
je souhaite un abonnement avec fixes et mobiles illimités, un terminal TV avec enregistreur
Il y a une assez grosse différence de prix entre les offres SFR et ORANGE, pour une prestation comparable, et je ne comprend pas pourquoi
outre les offres avec la première année moins cher, cela reviens vite cher chez ORANGE

donc,
pour la qualité de service, je serait tenté de prendre ORANGE
et pour le prix SFR

quelqu'un pourrait t-il justifier ces différences ? et quels sont les avantages et inconvénients de l'un ou l'autre

merci d'avance
Titre: Futur client fibre : quel FAI choisir ?
Posté par: lancelot77 le 05 février 2017 à 21:39:26
Bonsoir

Côté tarifs il y a aussi les offres sosh+livebox fibre sur les réseaux orange
Titre: Futur client fibre : quel FAI choisir ?
Posté par: Nico le 05 février 2017 à 21:43:08
pour la qualité de service, je serait tenté de prendre ORANGE
et pour le prix SFR
Sur ces indicateurs (http://www.arcep.fr/index.php?id=10606), je vois effectivement un avantage pour Orange.

Par contre niveau qualité de service pure, vu les saturations remontées sur ce forum c'est discutable.

Côté tarifs il y a aussi les offres sosh+livebox fibre sur les réseaux orange
Exact, ça "arrange" pas mal le côté prix. Idem chez Red (SFR).
Titre: Futur client fibre : quel FAI choisir ?
Posté par: thib_71 le 05 février 2017 à 22:15:22
merci, je n'avais pas pensé à Sosh et Red
... mais ce qui me dérange chez eux, c'est qu'il n'y ai pas de service client à contacter directement (enfin c'est le cas chez sosh) et surement pas de garantie de date de remise en service en cas de problème

si on parle un peu technique, un PMZ a été installé à 200m de chez moi, c'est un PMZ orange
l'arrivée de la fibre se fera en souterrain, divers chambres suivent le trottoir jusqu'à la chambre télécom située dans ma cours
dans cette chambre, 2 fourneaux arrivent, un avec le cuivre et l'autre vide puis un autre fourreau repart dans mon garage avec le cuivre

- est ce que les installateurs laissent le cuivre à l'installation de la fibre ? (je souhaite garder la possibilité de revenir en ADSL, pour moi ou des futurs propriétaires)

- il y a t-il une priorité à donner entre ORANGE et SFR sur le premier raccordement, vu que le PMZ est ORANGE ?
c'est sur ce point que j'aurais tendance à privilégier l'opérateur historique, mais c'est peut-être idiot...),

- pour un changement de fournisseur, vu que le raccordement sera déjà fait, il n'y a plus d'intervention chez moi ? (le nouveau fournisseur utilisera l'installation réalisée par le précédent ?)

- j'ai un fourreau à passer à l'intérieur de la maison (environ 13 mètres), afin d'arriver proprement ou j'ai envi (faut plafond, perçage de parpaing ...)
je pensais utiliser une gaine ICTA de 25mm afin de passer la fibre à l'installation
il y a t-il un rayon de courbure mini à respecter ?
est ce que l'installateur va passer la fibre noir à l'intérieur de la maison ou bien il va forcèment utiliser la fibre blanche que l'on voit dans les vidéos ?

merci d'avance pour vos réponses
Titre: Futur client fibre : quel FAI choisir ?
Posté par: Nico le 05 février 2017 à 22:18:38
- est ce que les installateurs laissent le cuivre à l'installation de la fibre ? (je souhaite garder la possibilité de revenir en ADSL, pour moi ou des futurs propriétaires)
Oui.

Citer
- il y a t-il une priorité à donner entre ORANGE et SFR sur le premier raccordement, vu que le PMZ est ORANGE ?
c'est sur ce point que j'aurais tendance à privilégier l'opérateur historique, mais c'est peut-être idiot...),
Non, après à voir si SFR sera présent en même temps qu'Orange ou pas. (suffit de suivre ton éligibilité pour le savoir une fois que tu le seras)

Citer
- pour un changement de fournisseur, vu que le raccordement sera déjà fait, il n'y a plus d'intervention chez moi ? (le nouveau fournisseur utilisera l'installation réalisée par le précédent ?)
Si tu décides dans un second temps de changer, pas de soucis pour réutiliser l'installation.

Citer
- j'ai un fourreau à passer à l'intérieur de la maison (environ 13 mètres), afin d'arriver proprement ou j'ai envi (faut plafond, perçage de parpaing ...)
je pensais utiliser une gaine ICTA de 25mm afin de passer la fibre à l'installation
il y a t-il un rayon de courbure mini à respecter ?
est ce que l'installateur va passer la fibre noir à l'intérieur de la maison ou bien il va forcèment utiliser la fibre blanche que l'on voit dans les vidéos ?
Pour moi ce sera la fibre à gaine blanche. Pas trop d'inquiétude à avoir sur le rayon de courbure.
Titre: Futur client fibre : quel FAI choisir ?
Posté par: thib_71 le 06 février 2017 à 11:37:52
à ma question :   
- il y a t-il une priorité à donner entre ORANGE et SFR sur le premier raccordement, vu que le PMZ est ORANGE ?
    c'est sur ce point que j'aurais tendance à privilégier l'opérateur historique, mais c'est peut-être idiot...),


tu me réponds :
Non, après à voir si SFR sera présent en même temps qu'Orange ou pas. (suffit de suivre ton éligibilité pour le savoir une fois que tu le seras)

Cela veux dire que même si je choisi SFR, ce sera ORANGE qui viendra faire le raccordement physique de la fibre ?

les FAI me dise que je suis éligible fibre FTTH, cela veux dire quoi ?
- la fibre s'arrête au PMZ ou la fibre est déjà déployée dans la chambre la plus près de chez moi ? (c'est à dire à 30m pour la chambre la plus près de mon regard dans ma cours)

je pense prendre SFR, vu les différences de tarif
ils vont donc me proposer le nouveau décodeur plus, sorti mi janvier 2017
c'est à mes yeux, le seul point noir (niveau débeugage)
Titre: Futur client fibre : quel FAI choisir ?
Posté par: Nico le 06 février 2017 à 13:22:51
Cela veux dire que même si je choisi SFR, ce sera ORANGE qui viendra faire le raccordement physique de la fibre ?
C'est ton opérateur commercial (SFR si tu t'abonnes chez SFR, Orange si tu t'abonnes chez Orange) qui viendra faire le raccordement.

Citer
les FAI me dise que je suis éligible fibre FTTH, cela veux dire quoi ?
- la fibre s'arrête au PMZ ou la fibre est déjà déployée dans la chambre la plus près de chez moi ? (c'est à dire à 30m pour la chambre la plus près de mon regard dans ma cours)
La fibre est déployée jusqu'au PBO (Point de Branchement Optique) qui pourrait être dans la chambre devant chez toi.
Titre: Futur client fibre : quel FAI choisir ?
Posté par: thib_71 le 06 février 2017 à 21:35:50
merci Nico pour toutes ces précisions

entre le fourreau qui arrive dans le garage et le fourreau qui repart près de ma future box fibre, est ce que les tech :
- vont installer une prise fibre ?
- vont faire continuer la fibre d'un fourreau à l'autre, sans discontinuité ?
- mettre le convertisseur optique à cet endroit ?

si jamais la méthode est de passer la prise en même temps dans le fourreau, est ce que une gaine ICTA de 25 mm suffit ?

le convertisseur fibre optique est-il toujours placé près de la box ? (je ne souhaite pas qu'il placent le convertisseur dans le garage puis continuer en cable réseau)

merci d'avance pour ton aide précieuse
Titre: Futur client fibre : quel FAI choisir ?
Posté par: Marco POLO le 06 février 2017 à 21:36:07
Si tu es avec Orange, tu auras la fibre jusqu'à chez toi. Par contre, avec SFR, il y a de fortes chances que tu aies un raccordement coaxial entre le PBO et chez toi.  (https://lafibre.info/images/smileys/@GregLand/ab.gif)
Titre: Futur client fibre : quel FAI choisir ?
Posté par: thib_71 le 06 février 2017 à 22:05:30
je ne penses pas
ils ont prévu la box plus et le décodeur plus
c'est donc une arrivée FTTH et non du coax de numéricable

je me trompe ?
Titre: Futur client fibre : quel FAI choisir ?
Posté par: Nikos le 06 février 2017 à 22:06:20
Si il n'a pas le cable dans son logement, la probabilité du ftth est bien plus importante. Je suppose que thib a déjà vérifié qu'il s'agissait de fibre car il parle de ftth.

Édit : box plus donc ftth
Titre: Futur client fibre : quel FAI choisir ?
Posté par: thib_71 le 06 février 2017 à 22:12:49
je n'ai effectivement pas de coax qui arrive dans la maison, juste de l'ADSL actuellement
... et un beau PMZ à 500m de chez moi
les fournisseurs me disent que je serai en FTTH, ce sont les box FTTH qui arrivent lorsque je fais un test de ligne sur les sites des FAI
Titre: Futur client fibre : quel FAI choisir ?
Posté par: Nico le 06 février 2017 à 23:07:43
Si tu es avec Orange, tu auras la fibre jusqu'à chez toi. Par contre, avec SFR, il y a de fortes chances que tu aies un raccordement coaxial entre le PBO et chez toi.  (https://lafibre.info/images/smileys/@GregLand/ab.gif)
Evitons ce genre d'affirmations avant même d'avoir demande à thib_71 où il habitant... Cela n'aide pas à éviter les confusions !
Titre: Futur client fibre : quel FAI choisir ?
Posté par: Marco POLO le 07 février 2017 à 00:39:19
Evitons ce genre d'affirmations avant même d'avoir demande à thib_71 où il habitant... Cela n'aide pas à éviter les confusions !
...Alors, pourquoi ne lui as-tu pas demandé ?  (https://lafibre.info/images/smileys/Confus/Confus_48.gif)
Titre: Futur client fibre : quel FAI choisir ?
Posté par: Anonyme le 07 février 2017 à 00:58:38
...Alors, pourquoi ne lui as-tu pas demandé ?  (https://lafibre.info/images/smileys/Confus/Confus_48.gif)
Parce qu'il l' a déjà mis au bistrot...
Il faut dire que la question de la fibre noire est cocasse. :D
Moi aussi j'ai des fibres noires devant chez moi, on pourrait les transformer en blanches ? ;)
Titre: Futur client fibre : quel FAI choisir ?
Posté par: thib_71 le 07 février 2017 à 07:23:29
c'est un peu confus, vous me mettez le doute

donc, au test d'éligibilité SFR, voici ce que le système répond :
VOUS ÊTES ÉLIGIBLE
À LA FIBRE BY SFR !
Jusqu'à 1 Gb/s en réception *
Et jusqu'à 200 Mb/s en émission
* Raccordement en fibre optique avec terminaison optique. (En savoir plus). Dans le cas où l'un de ces services s'avérerait indisponible de manière permanente dès le raccordement, le client pourra mettre un terme au contrat conformèment à l'article 15.2.2 des CGV.

et voici l'offre en détail, avec donc la box fibre :
https://www.sfr.fr/offre-internet/box-fibre/fibre-power-de-sfr.html

je ne vois nul par qu'ils parlent de coaxial (donc le réseau numéricable), je ne suis pas raccordé au réseau numéricable, j'ai pour l'instant que le cuivre de l'ADSL

voici une info sur les divers techno utilisées par SFR
http://www.sfr.fr/box-internet/internet/informations-technologie-acces-internet-fixe.html
à ce que je comprend, il utilisent le coaxial sur des installation existantes, afin d'éviter de repasser la vrai fibre optique
ce n'est pas mon cas

on est d'accord ?
Titre: Futur client fibre : quel FAI choisir ?
Posté par: Nico le 07 février 2017 à 07:28:23
...Alors, pourquoi ne lui as-tu pas demandé ?  (https://lafibre.info/images/smileys/Confus/Confus_48.gif)
Parce que je suis parti du principe que peut-être qu'il savait de quoi il parle dans son premier post ! (au lieu de remettre en cause ses propos sans chercher)

c'est un peu confus, vous me mettez le doute
Pas de doute, c'est du FTTH. C'est bien marqué "fibre optique avec terminaison optique" :).

Il faut dire que la question de la fibre noire est cocasse. :D
Moi aussi j'ai des fibres noires devant chez moi, on pourrait les transformer en blanches ? ;)
Oui et non, on a quand même des gaines noires en extérieur et blanches (ISH bien souvent) en intérieur, ça n'était pas tant dénué de sens que ça.