La Fibre

Fonctionnement du forum => A lire avant de commencer... => Bistro Bistro => Discussion démarrée par: jerome34 le 29 avril 2024 à 14:36:24

Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: jerome34 le 29 avril 2024 à 14:36:24
Petite Histoire : Mon  Iphone 12 a été laissé sur la table de la terrasse, un petit orage est arrivé  = Il est mort. #RIP


Moralité : L'étanchéité de l'iPhone est une blague absolue. Le pire c'est que le mien n'avait qu'un jour.... :'(

Je pense qu'il y'a aussi a redire sur la qualité des téléphone reconditionnés chez SFR. L'étanchéité n'a pas fonctionné au niveau du micro et du port SIM.
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: Hugues le 29 avril 2024 à 14:37:52
J'ai déjà fait des des ricochets dans la mer avec mon iPhone 13 Pro Max, donc a priori ça marche bien :p
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: nonosch le 29 avril 2024 à 14:50:24
histoire : Iphone 12 laissé sur la table de la terrasse, un petit orage = IL est mort.


Moralité : L'étanchéité de l'iPhone est une blague absolue. Le pire c'est qu elle mien n'avait qu'un jour.... :'(

Je pense qu'il y'a aussi a redire sur la qualité des téléphone reconditionnes chez SFR. L'étanchéité n'a pas fonctionné au niveau du micro et du port SIM.

Appareil reconditionné ?
Si c'est le cas la société qui l'a contrôlé/reconditionné a du mal faire son taf au remontage
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: jerome34 le 29 avril 2024 à 14:53:52
J'ai déjà fait des des ricochets dans la mer avec mon iPhone 13 Pro Max, donc a priori ça marche bien :p

Pour être honnête, Je confirme que ça marche assez bien. J'ai un iPhone 11 (neuf) depuis 2019 et malgré la flotte qu'il a pu prendre, il est toujours "étanche".

je pense vraiment qu'il y'a un probablème sur le reconditionné de SFR. Il y'a 3 ans, mon iPhone X, toujours reconditionnée, a vu son dos gonfler a cause de la batterie à l'intérieur...

Quelqu'un a t"il une idée pour essayer de sauver ce pauvre iPhone 12 ? J'avoue que je me résout malheureusement a en acheter un autre. Même si ce dernier n'aura pas duré 2 jours... (ça m'énerve rien que de l'écrire) :'( :-\
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: Denis M le 29 avril 2024 à 14:57:55
Le mettre d'urgence dans un pot avec du riz, plongé dans le riz trappe SIM ouverte.
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: jerome34 le 29 avril 2024 à 14:58:15
Appareil reconditionné ?
Si c'est le cas la société qui l'a contrôlé/reconditionné a du mal faire son taf au remontage

En même temps, comment le prouver ? Je viens de voir le témoin, sur le port SIM, il est rouge...


C'est très subtil comme différence, mais oui je pense qu'il a mal été remontée.
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: nonosch le 29 avril 2024 à 15:00:14
Pour être honnête, Je confirme que ça marche assez bien. J'ai un iPhone 11 (neuf) depuis 2019 et malgré la flotte qu'il a pu prendre, il est toujours "étanche".

je pense vraiment qu'il y'a un probablème sur le reconditionné de SFR. Il y'a 3 ans, mon iPhone X, toujours reconditionnée, a vu son dos gonfler a cause de la batterie à l'intérieur...

Quelqu'un a t"il une idée pour essayer de sauver ce pauvre iPhone 12 ? J'avoue que je me résout malheureusement a en acheter un autre. Même si ce dernier n'aura pas duré 2 jours... (ça m'énerve rien que de l'écrire) :'( :-\
Les entreprises de reconditionnement peuvent utiliser des pièces "compatibles" il me semble

Tu peut pas voir avec SFR pour un remboursement ?

ça coute rien d’essayer. Un défaut après un jour quand même ....
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: jerome34 le 29 avril 2024 à 15:02:53
Les entreprises de reconditionnement peuvent utiliser des pièces "compatibles" il me semble

Tu peut pas voir avec SFR pour un remboursement ?

ça coute rien d’essayer. Un défaut après un jour quand même ....

Oui mais sous la pluie, avec un témoin d'humidité rouge... :-[ Je vais essayer mais je pense que je suis mort...

Finalement, le neuf, c'est pas si mal... cette histoire qui devait me faire économiser de l'argent va au final me couter sans doute le double... :'(
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: nonosch le 29 avril 2024 à 15:10:44
Oui mais sous la pluie, avec un témoin d'humidité rouge... :-[ Je vais essayer mais je pense que je suis mort...

Finalement, le neuf, c'est pas si mal... cette histoire qui devait me faire économiser de l'argent va au final me couter sans doute le double... :'(

Si jamais pense à leur parler de garantie des vices cachés à l'achat.


S'il ne veulent pas en entendre parler voit avec une assistance juridique si tu en as une dans un de tes contrats et demande un remboursement.

Ton assistance juridique demandera alors une expertise en cas de non conciliation (payée par l'assistance juridique en général)
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: LeooBdt le 29 avril 2024 à 15:11:09
tu peux faire jouer la garantie légale de conformité
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: jerome34 le 29 avril 2024 à 15:17:45
tu peux faire jouer la garantie légale de conformité

Selon eux, ça ne fonctionne pas pour "l'oxydation":
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: nonosch le 29 avril 2024 à 15:28:49
Selon eux, ça ne fonctionne pas pour "l'oxydation":

Sur l'annonce il y avait une notion d'étanchéité du produit ?
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: jerome34 le 29 avril 2024 à 15:34:21
Sur l'annonce il y avait une notion d'étanchéité du produit ?

Aucune... :-[ Bien qu'il était certifié à la base IP68.
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: nonosch le 29 avril 2024 à 15:38:40
Aucune... :-[ Bien qu'il était certifié à la base IP68.

Pose quand même la question à ton assistance juridique si tu en as une.

Ca te permettra d'être sûr d'avoir épuisé toute les possibilités
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: coco le 29 avril 2024 à 16:16:21
Pour moi, du reconditionné ne sera, par sécurité jamais étanche car il faudrait pouvoir vérifier par défaut qu’il a bien été etancheifié au remontage.
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: PDuke le 29 avril 2024 à 16:32:45
Le mettre d'urgence dans un pot avec du riz, plongé dans le riz trappe SIM ouverte.

La fameuse légende urbaine à ne pas faire car ne fonctionne pas du tout, le mieux est de bien le secouer et éventuellement le sécher au sèche cheveux et c'est tout !!!
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: Free_me le 29 avril 2024 à 16:41:24
c'est la durée qui compte.
il me semble que c'est 30min max

Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: pju91 le 29 avril 2024 à 16:46:29
La fameuse légende urbaine à ne pas faire car ne fonctionne pas du tout, le mieux est de bien le secouer et éventuellement le sécher au sèche cheveux et c'est tout !!!
Je ne sais pas si c'est une légende urbaine mais pour avoir fait cette opération sur un iPhone (d'un membre de ma famille), qui avait séjourné quelques minutes par plus d'un mètre de profondeur dans l'eau de mer, je confirme que cet iPhone a continué à fonctionner plusieurs années sans problème. On l'a toutefois éteint après sa baignade (il était resté allumé), on l'a bien secoué et épongé avant le "traitement" par le riz.
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: trekker92 le 29 avril 2024 à 17:27:37
Aucune... :-[ Bien qu'il était certifié à la base IP68.
mais l'ip68 c'est pas juste les écalboussures? depuis quand un tel a le droit de nager la brasse ou le crawl dans le grand bassin?

La fameuse légende urbaine à ne pas faire car ne fonctionne pas du tout, le mieux est de bien le secouer et éventuellement le sécher au sèche cheveux et c'est tout !!!

Lol.
plusieurs appareils réparés ici par le riz, je peux t'assurer du contraire.

c'est la durée qui compte.
il me semble que c'est 30min max

profondeur + durée

Je ne sais pas si c'est une légende urbaine mais pour avoir fait cette opération sur un iPhone (d'un membre de ma famille), qui avait séjourné quelques minutes par plus d'un mètre de profondeur dans l'eau de mer, je confirme que cet iPhone a continué à fonctionner plusieurs années sans problème. On l'a toutefois éteint après sa baignade (il était resté allumé), on l'a bien secoué et épongé avant le "traitement" par le riz.

yavait surtout eu le gros canular de l'iphone étanche et des éberlués qui l'avaient plongé dans leur verre et pouf.. iphone hs.

de base déjà, si c'est pas un crosscall on le protège à tout prix de l'eau, meme de la pluie : c'est un bon sens qu'appareil non pro + pluie = bobo.
après chacun ses précautions, mais vu l'imprudence de l'auteur, j'irai meme pas sonner apple ou le fabricant, c'est pour moi une connerie de laisser un tel de longues minutes sous l'eau (meme éclaboussures)
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: JeannotPlanche le 29 avril 2024 à 18:21:58
Aïe ! Condoléances.  :(

Tu l'as acheté avec une CB ? On a souvent des assurances avec Visa premier et compagnie. Si tu as des assurances, essaie...
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: trekker92 le 29 avril 2024 à 18:32:51
Aïe ! Condoléances.  :(

Tu l'as acheté avec une CB ? On a souvent des assurances avec Visa premier et compagnie. Si tu as des assurances, essaie...

les assurances et assistances d'une CB?
mais quel rapport?

les assurances c'est tout au plus pour les véhicules
les assistances c'est rappatriement en cas de pépin de santé à l'étranger

ca n'a absolument rien à voir avec de l'électronique...
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: Steph le 29 avril 2024 à 18:49:17
les assurances et assistances d'une CB?
mais quel rapport?
Certaines CB assure un certains temps le matos achetés avec elle.
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: nonosch le 29 avril 2024 à 19:17:26
mais l'ip68 c'est pas juste les écalboussures? depuis quand un tel a le droit de nager la brasse ou le crawl dans le grand bassin?

Iphone 12 : indice de protection IP68 (jusqu’à 6 mètres de profondeur pendant 30 minutes maximum) défini par la norme 60529 de la CEI

Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: Horacio Caine le 29 avril 2024 à 19:21:51
Le 12 est juste "étanche" aux éclaboussures d'eau quand il n'a pas été ouvert pas des baltringues autoproclamés réparateurs
https://support.apple.com/fr-fr/108039
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: nonosch le 29 avril 2024 à 19:36:34
Le 12 est juste "étanche" aux éclaboussures d'eau quand il n'a pas été ouvert pas des baltringues autoproclamés réparateurs
https://support.apple.com/fr-fr/108039

modèles neufs :

Même page en dessous :

Les modèles suivants ont obtenu l’indice de protection IP68 défini par la norme 60529 de la Commission électronique internationale (profondeur maximale de 6 mètres pendant 30 minutes maximum) :

à 6m on parle plus d'éclaboussures ....
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: trekker92 le 29 avril 2024 à 20:05:14
Iphone 12 : indice de protection IP68 (jusqu’à 6 mètres de profondeur pendant 30 minutes maximum) défini par la norme 60529 de la CEI

ya des vidéos de plongeurs qui filment leurs exploits sous-marins avec leur iphone sans aucune protection pour prouver ces dires?

Le 12 est juste "étanche" aux éclaboussures d'eau quand il n'a pas été ouvert pas des baltringues autoproclamés réparateurs
https://support.apple.com/fr-fr/108039

faudrait savware

Certaines CB assure un certains temps le matos achetés avec elle.

jveux bien savoir qui fournirait un tel contrat..

ya juste les assurances "sac à main" qui font ce genre de choses, avec évidemment un plafond pour exclure les appareils de valeur..
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: ga93-antho le 29 avril 2024 à 20:16:59
Le problème principal viens de du reconditionnement, les pseudos réparateurs même trop dire que les téléphones ne sont pas étanches, alors qu'ils ne sont pas équipés pour effectuer une maintenance correcte.

Juste un joint et une presse spécifique sous vide il me semble et c'est ok, la certification IP est préservée.

Edit 20:20
J'ai eu en ma possession un iPhone 12 pros neuf et je px te dire qu'il appris des bains complets, aqua boulevard et coursier 2 roues sous toutes conditions.
La seule précaution est de bien faire sécher le port de charge, avant la recharge au risque d'oxyder le port dans les meilleurs des cas.
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: nonosch le 29 avril 2024 à 20:22:04
ya des vidéos de plongeurs qui filment leurs exploits sous-marins avec leur iphone sans aucune protection pour prouver ces dires?

On parle de spécifications constructeurs pas de vidéos de kéké


jveux bien savoir qui fournirait un tel contrat..



Visa + Caisse d’Épargne par exemple : Les achats réglés par carte sont protégés contre la détérioration, le vol avec effraction ou par agression pendant 7 jours

Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: JeannotPlanche le 29 avril 2024 à 20:28:12
jveux bien savoir qui fournirait un tel contrat..

Ah, justement je cherchais un exemple et suis tombé sur la même banque.

https://www.caisse-epargne.fr/ile-de-france/votre-banque/reglementation/conditions-generales/
-> Brochure Carte Visa Premier

Citer
1. LES GARANTIES
Territorialité
La garantie est acquise pour tous les biens garantis*, achetés dans le monde entier.
Garantie Achat
Nature de la garantie
Remboursement des pertes pécuniaires occasionnées par :
• la détérioration*,
• le vol avec effraction* ou par agression*,
pouvant directement atteindre, dans les 7 jours calendaires de leur acquisition ou de leur livraison, les biens garantis*.
Plafond de la garantie : 800 € par objet 1 600 € par année d’assurance*

Après, je n'ai jamais eu à m'en servir.

P.S. :
Sont également exclus [...] les biens dont la valeur unitaire TTC est inférieure à 75 € ou supérieure à 800 €

Ah, les coquins...
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: fansat70 le 30 avril 2024 à 11:40:23
Perso, en écumant les sites des reconditionneurs, ils mentionnent tous que l'étanchéité d'un phone reconditionné n'est pas garantie...
Ce serait étonnant que SFR n'en fasse pas de même...
M'enfin, je dis cela en ayant déjà eu des reconditionnés et en utilisant toujours, donc, précautions!...
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: jerome34 le 19 mai 2024 à 20:49:54
Bon après quelque temps dans du riz : Le téléphone charge, s'allume, mais l'écran reste obstensiblement éteint....


Un conseil ?
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: trekker92 le 19 mai 2024 à 21:34:02
Visa + Caisse d’Épargne par exemple : Les achats réglés par carte sont protégés contre la détérioration, le vol avec effraction ou par agression pendant 7 jours
pendant 7 jours
(https://forum-images.hardware.fr/images/perso/rofl.gif) (https://forum-images.hardware.fr/images/perso/rofl.gif)

Bon après quelque temps dans du riz : Le téléphone charge, s'allume, mais l'écran reste obstensiblement éteint....


Un conseil ?
topic #electronique du forum hardware?
sinon remplacer l'écran..
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: jerome34 le 19 mai 2024 à 21:39:37
(https://forum-images.hardware.fr/images/perso/rofl.gif) (https://forum-images.hardware.fr/images/perso/rofl.gif)

Je n'était pas assurée par ma CB donc...
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: jerome34 le 19 mai 2024 à 21:40:17
sinon remplacer l'écran..

Je pense que ça va vers ce sens oui. A condition que le site de SFR SAV arrête de beuguer...
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: nonosch le 19 mai 2024 à 21:42:38
(https://forum-images.hardware.fr/images/perso/rofl.gif) (https://forum-images.hardware.fr/images/perso/rofl.gif)

en voilà un commentaire constructif .......
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: Free_me le 20 mai 2024 à 09:03:21

Un conseil ?

amener le tel dans une boutique apple ?
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: Pegasus38 le 20 mai 2024 à 09:13:10
Si c'est un téléphone reconditionné (de plus en plus difficile à le voir) c'est complètement normal, s'il a été acheté neuf en boutique c'est une autre histoire.
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: fred_mgnt le 20 mai 2024 à 19:18:57
Lors d’un séjour dans l’ouest américain, ma femme et moi avons fait du rafting sur le Colorado, et le raft s’est retourné, mon iPhone 14 Pro Max et l’iPhone 12 Pro de ma femme sont restés immergés assez longtemps et n’ont présenté aucun souci, on les a encore maintenant et 0 pb. Ils sont restés bien 15-30 minutes dans l’eau. Le problème vient des reconditionnements souvent fait n’importe comment par des clampins sans respect des protocoles et avec des pièces pas d’origine.
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: buddy le 21 mai 2024 à 09:54:35
niveau étanchéité, il faut aussi faire attention aux téléphones portables tombés, si ils ont pris un mini pet au niveau de la jonction écran /coque/boitier, l'étanchéité est moins bien assurée.
Après tous les modèles certifiés doivent respecter une norme internationale, donc quelques soient le constructeur à minima, ils respectent la norme.
C'est pareil avec les montres, quand tu fais changer la pile, très très très souvent, ils te disent qu'ils ne garantissent pas l'étanchéité (car juste il dévisse et revisse, ils ne remettent pas le produit pour faire l'étanchéité…)
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: jerome34 le 19 juillet 2024 à 09:20:55
Bon quand SFR déconne, il faut le dire. Mais quand ça marche il faut le dire aussi. Téléphone échangé sans problème. (malgré une attente de plus d'un mois...).
Titre: Etanchéité iPHONE : Quelle blague !
Posté par: artemus24 le 20 juillet 2024 à 00:52:05
@ Jerome34 : bravo !  :D

SFR a-t-il posé des problèmes ou as tu pu simplement l'échanger ?