La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => 
Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => 
Actus et incidents Bbox câble => Discussion démarrée par: menet le 08 août 2011 à 20:14:15
-
Le Reset Factory permet de résoudre certains incidents sur le décodeur Bbox fibre TV comme le problème d’accès à la VoD (https://lafibre.info/bbox-fibre-tv/probleme-dacces-a-la-vod/)
Le Reset Factory se fait avec la télécommande : faire la séquence Accueil , 1 puis 3
puis, sur l'affichage d'information, taper à la télécommande : 050908
Vous arrivez alors sur le menu "Maintenance" et avez alors 6 choix possibles (5 avec Bbox Sensation Fibre) :
- Erase cookies : rm cookies
- Restore factory data : Reset Factory
- Reset DHCP : Reset DHCP
- Format Hard Disk : Format HD
- Reboot : Reboot
- Reset Node ID : Reset Node ID (Ce choix n'est plus présent avec Bbox Sensation Fibre)
Pour sortir du menu "reset" faites "Accueil" avec la télécommande.
En gras ce que j'ai déjà utilisé. 8)
Mais le Reset Factory a (avait ?) des défauts malgré qu'il corrige les problèmes :
- j'ai perdu mes programmations d'enregistrement (facile à reprogrammer si l'on s'en rappelle),
- j'ai perdu les cookies utilisés par les widgets suivants (facile à remettre) : geek
* METEO FRANCE, perte de la ville, il me reste MELUN (ville de mon département)
* ELLE ASTRO : perte des liens sur la mémoire des 3 derniers signes consultés
* BOURSIER.COM : perte du portefeuille, il laisse Air Liquide et Total
* V-TRAFFIC : ville/région, il met Paris.
- j'ai aussi perdu les informations concernant tous mes enregistrements conservés déjà effectués.
Donc pour mes enregistrements (non effacés) il ne reste plus que le jour d'enregistrement et la durée. >:( >:( >:(
Avant, j'avais les titres, les infos, et lorsque j'en regardais un d'une durée supérieur à une émission, je pouvais directement passer aux émissions enregistrées suivantes en utilisant les touches droite et gauche de la télécommande après avoir utilisé info. C'est très utile sur un enregistrement de plusieurs heures et que l'on y a enregistré donc plusieurs films. On est pas obligé de se rappeler au bout de combien d'heures nous avions fait une pause dans notre visionnage des films. Avec la flèche droite, on peut accéder directement (par exemple 2 fois à droite nous amène au 3e film).
A+ ;)
-
A noter que le "Reset Factory" résout également quelques problèmes d'enregistrement : Echec des enregistrements TV Bbox fibre (https://lafibre.info/bbox-fibre-tv/echec-des-enregistrements/msg37391/#msg37391)
-
Pour la Bbox sensation, voici la procédure pour faire un Reset Factory même si la télécommande radio n'est pas appairée.
Voici l'ordre a respecter :
- Reboot de la box sensation
- Attendre que le voyant internet s'allume
- Passer la télécommande en mode Infra Rouge (P+ et la touche 2 en même temps pendant 5 sec - jusqu’à que "Bbox" clignote sur la télécommande)
- Faire la séquence Accueil, 1 puis 3 puis, sur l'affichage d'information, taper à la télécommande : 050908
Vous arrivez alors sur le menu "Maintenance" avec la possibilité de faire un "Restore factory data"
Pour sortir du menu cliquer sur Accueil avec la télécommande.
-
Pour passer la télécommande radio en mode Infra-rouge :
Appuyer sur P+ et la touche 2 en même temps pendant 5 sec
Normalement "Bbox" clignote sur la télécommande pour confirmer le passage en mode Infra-rouge
Pour revenir en mode Radio Fréquence :
Appuyer sur P+ et la touche 1 en même temps pendant 5 sec
Le voyant Bbox sur la télécommande clignote pour confirmer le changement.
-
La bbox est en "initialisation en cours, veuillez patienter". Il est impossible d'avoir l'écran bleu d'information. Il s'affiche pour quelque centième de secondes mais après il revient sur le message "initialisation ..."
N'existe-t-il pas une solution plus matériel ? un bouton sur la bbox, reset avec une pointe de crayon ou autre ?
Merci
-
Pour passer la télécommande radio en mode Infra-rouge :
Appuyer sur P+ et la touche 2 en même temps pendant 5 sec
Normalement "Bbox" clignote sur la télécommande pour confirmer le passage en mode Infra-rouge
Pour revenir en mode Radio Fréquence :
Appuyer sur P+ et la touche 1 en même temps pendant 5 sec
Le voyant Bbox sur la télécommande clignote pour confirmer le changement.
La touche P+ 2 ne fait strictement rien en tout cas avec la telecommande fournie par BT
-
d'après vivien elle change le mode de communication entre la bbox et la télécommande!
IR et radio fréquence:
en IR il faut que ta télécommande soit pointée vers ta bbox pour que ça marche (en gros)
en radio fréquence pas besoin
fait un test simple, éssai de changer de chaine en pointant ta télécommande vers un autre coin de ta piece, si ça fonctionne change le mode et ré-éssai. (fait plusieurs test tu devrait voir la différences entre les deux modes.
a+
-
La manipulation P+2 ne fonctionne que avec les télécommandes version 1.5 (celle qui on un autocollant blanc en haut derrière)
Cdt
-
Merci je comprends mieux. L'etiquette blanche etant absente je n'ai pas cette version de telecommande.
;)
-
les télécommandes version 1.5 (celle qui on un autocollant blanc en haut derrière)
Quelle est la version des télécommandes sans autocollant blanc en haut derrière ? ???
Est-ce que les télécommandes sans cet autocollant ont une version supérieure car elles sont plus récentes ou l'inverse ? ::)
A+ ;)
-
Les télécommandes 1.4 et 1.5 ont un autocollant :
(https://lafibre.info/images/bbox/201301_telecomande_bbox_sensation_14.jpg)
(https://lafibre.info/images/bbox/201301_telecomande_bbox_sensation_14_zoom.jpg)
Les télécommandes 1.6 (ou le p+2/p+1 ne marche pas) en ont pas.
-
Bonjour,
Et sur les télécommandes plus récentes, il y a une manip pour basculer en mode IR?
Merci
-
Bonsoir,
La manipulations pour passer en IR sur les nouvelles télécommande, n'a pas encore été communiqué
Cdt
Charly
-
Je relance ce sujet avec une question pour les support Bouygues lisant ce Forum (Boris, Charly, Julien,...) 8)
J'ai maintenant une Bbox Sensation Fibre avec une télécommande de modèle 1.6 ou autre (différent de 1.4 ou 1.5) mais je ne peux plus faire de RESET comme je l'ai documenté sur la première entrée de ce sujet en Août 2011. :-[
Comment peut-on faire, avec une Bbox Sensation Fibre, pour faire un RESET seulement de la partie TV sans avoir à rebooter électriquement la box et donc réinitialiser toute la Bbox et donc perdre pendant plusieurs minutes le téléphone, l'internet (et bien sûr aussi la TV) ? ??? ??? ???
Merci d'avance pour vos réponses qui intéresseront beaucoup d'utilisateurs de Bbox Sensation. ;)
EDITION : Je n'avais pas réussi précédemment à faire un "Accueil 1 3" mais en réessayant aujourd'hui, cela a fonctionné (problème de vitesse de saisie des 3 touches ?) pourtant j'avais fait plusieurs essais (est-ce contextuel ou évolution d'une version ?). Donc cela fonctionne bien, j'ai pu tester un REBOOT, cela n'a pas eu d'impact sur la partie internet (et téléphone je suppose). :P
-
Je serais tres interessé également par la methode pour passer en IR et faire apprendre les codes à ma télécommande universelle.
-
Bonjour à tous,
J'appui le message de Menet et
effectivement je suis aussi preneur d'un reset QUE DE LA PARTIE TV sur la Bbox sensation, car c'est vraiment très très gênant de faire une coupure complète de la Bbox avec risque de ne pas reprendre tous les services (ce qui m'est arrivé avec perte du téléphone 24h).
Alors que 99% des resets sont dus à la TV (blocage, freeze etc...)....
bonne fin de journée
-
J'ai modifié mon message précédent pour dire qu'en fait j'arrivais bien maintenant à accéder au menu des RESET et j'ai fait un REBOOT de la partie TV sans avoir à faire un redémarrage électrique. ::)
MAIS au redémarrage, lorsque j'ai voulu mettre ma Bbox en veille, ma TV est restée allumée sur le périphérique dédiée à la Bbox et la Bbox en veille, je suppose, affichait encore Bbox ! :o
Un reboot électrique à résolu ce affichage inhabituel pour revenir à l'affichage standard (absence de la Date/heure actuellement) mais le lien avec la TV n'a pas été rétabli. J'ai donc dû aller dans le Réglage Bbox et j'ai repositionné la Synchro HDMI à Activée (Elle y était déjà mais j'ai revalidé pour assurer). J'ai aussi changé la Résolution vidéo de "Automatique" à "Haute définition (1080i)". Ainsi la mise en veille a de nouveau bien éteint la TV. 8)
EDITION : J'ai refais un second essai de REBOOT via le menu RESET, cette fois si, pas de "Bbox" qui reste allumé mais perte de nouveau de la Synchro HDMI. En fait celle-ci est revenue en mettant la TV en veille une fois. Donc tout n'est pas loin d'être OK. Je n'arrive plus à "Activer/Désactiver" les "Voyants lumineux" qui restent toujours actifs... :(
A+ ;)
-
j'ai le souci inverse : je cherche à rebooter le routeur car plante régulièrement alors que le décodeur TV ne plante pas...
-
Tu a essayé via l'interface ? (http://gestionbbox.lan ou http://192.168.1.254)
Je ne suis pas sûr que ça ne te fasse pas déconnecter la partie TV, mais bon.
-
La TV reste activée d'après mes essais sur la Bbox Sensation HFC.
-
Tu a essayé via l'interface ? (http://gestionbbox.lan ou http://192.168.1.254)
Je ne suis pas sûr que ça ne te fasse pas déconnecter la partie TV, mais bon.
justement mon pb est que d'un coup son adresse IP (que j'ai changé en 192.168.0.1) est injoignable donc plus d'internet. Au départ je soupçonnais le wifi de la box mais cette dernière reste injoignable même en filaire.
-
ce matin au réveil je me rends compte que l'heure affichée sur la Bbox est restée figée vers 2h du matin. Je me dis, un firmware mal passé, donc je redémarre le boitier.
Elle reste bloquée sur "Init. en cours..."
Surement un reset usine à faire pour corriger le pb. Merci le déploiement auto... et surtout non testé !