La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Bouygues Telecom Actus Bouygues => Discussion démarrée par: Tick le 04 novembre 2023 à 16:50:34

Titre: Série spéciale Ultym/Must à 8Gb
Posté par: Tick le 04 novembre 2023 à 16:50:34
Salut,

Je ne sais pas si je suis le seul, mais j'ai des nouvelles offres dans la partie "Changement d'offre".
Il me semble qu'il y a encore 1-2 semaine, c'était 2gbits
Première chose étonnante, l'ultym est au prix de la Must pour même un peu plus de service (mais Wifi 6 dans les 2 cas).
Engagement de 12 mois dans les 2 cas, 24mois si on prends une Xbox/TV.

Autre truc, qui me questionne c'est le "Jusqu'à". Est-ce pour sous entendre qui a une option à 5e pour le 8Gbits derrière, ou bien c'est vraiment du 8Gbits, mais juste pas garantie.
Aucune trace de cette offre dans leur grille tarifaire/CGU

En tout cas ça fait du 8Gbits à 42e, c'est 10e moins cher que l'offre "normale" sur la boutique (15e si on compte l'option 8Gbits). (voir même l'offre >5gbits la moins cher du marché ?)
De plus l'upload est indiqué à 2gbits alors qu'avec le débit plus dans une offre normale c'est 1gbits

Dans le doute j'ai commandé  :P
Titre: Série spéciale Ultym/Must à 8Gb
Posté par: Calinou le 05 novembre 2023 à 00:01:09
C'est curieux d'ailleurs que pour les 2 offres listées, le débit montant est 2 Gb/s, donc identique à l'offre Bbox Pro+ actuelle (avec XGS-PON comme dans ton cas de figure). En général, les offres pro tentent de se distinguer en proposant un débit montant plus élevé (même si c'est que ~10% de plus).
Aussi, il sera difficile de maximiser l'utilisation d'un 8 Gb/s descendant si la box n'a que des ports 2.5 Gb/s et du Wi-Fi 6 (pas 6E).
Titre: Série spéciale Ultym/Must à 8Gb
Posté par: Florian le 05 novembre 2023 à 11:42:30
J'ai migré mon offre pour avoir la box wifi 6e, c'était aussi indiqué jusqu'à 8gb. Evidemment, je n'ai pas reçu de module optique xgs pon avec la nouvelle box, et je suis toujours en gpon. Vu le prix n'incluant pas les 5e de l'option, pas étonnant. A voir si l'option débit + apparaitra dans les choix possibles bientôt (ce n'est pas le cas pour le moment, alors que je peux l'ajouter à la commande d'un nouvel abo)
Titre: Série spéciale Ultym/Must à 8Gb
Posté par: doum le 05 novembre 2023 à 12:20:41
j'ai la meme chose dans mon portail client

est ce que l'offre ultym proposé la a 42€ (etonnant que ce soit le meme prix que la must) n'est pas une "fausse" offre ultym, differente de l'ultym nouveaux abonnés ?

l'offre ultym nouveaux abonnés est à 51€ mais indique Wifi 6E avec la derniere box, et nous ca ne met que wifi 6
Titre: Série spéciale Ultym/Must à 8Gb
Posté par: Tick le 05 novembre 2023 à 14:43:16
j'ai la meme chose dans mon portail client

est ce que l'offre ultym proposé la a 42€ (etonnant que ce soit le meme prix que la must) n'est pas une "fausse" offre ultym, differente de l'ultym nouveaux abonnés ?

l'offre ultym nouveaux abonnés est à 51€ mais indique Wifi 6E avec la derniere box, et nous ca ne met que wifi 6

D'après l'image quand on demande la migration, c'est bien une Ultym (surement une V1 sans wifi6e) pour cette offre et une Arcadyan pour la série "Gaming"
D'ailleurs la série Gaming a disparu, je n'ai plus que la série spéciale Ultym de dispo

J'ai migré mon offre pour avoir la box wifi 6e, c'était aussi indiqué jusqu'à 8gb. Evidemment, je n'ai pas reçu de module optique xgs pon avec la nouvelle box, et je suis toujours en gpon. Vu le prix n'incluant pas les 5e de l'option, pas étonnant. A voir si l'option débit + apparaitra dans les choix possibles bientôt (ce n'est pas le cas pour le moment, alors que je peux l'ajouter à la commande d'un nouvel abo)

J'espère que c'est pas ça, même si j'en ai peur depuis le début, parce que pour un même débit j'aurais préféré avoir une Xbox  ;D
Contractuellement c'est quand même assez flou, "jusqu'à" signifie 2x choses différentes chez Bouygues, en signifiant "best effort" et de l'autre "Si vous prenez l'option à 5e de plus qui n'est pas indiquée"
Titre: Série spéciale Ultym/Must à 8Gb
Posté par: robin4002 le 05 novembre 2023 à 17:40:50
Bonsoir,
Vos adresses sont éligibles XGS-PON ? Le "jusqu'à 8 gbps", c'est peut-être selon éligibilité.
Titre: Série spéciale Ultym/Must à 8Gb
Posté par: Florian le 05 novembre 2023 à 17:54:19
Oui pour ma part  SI leur outil est juste...
Titre: Série spéciale Ultym/Must à 8Gb
Posté par: Tick le 05 novembre 2023 à 20:46:17
Bonsoir,
Vos adresses sont éligibles XGS-PON ? Le "jusqu'à 8 gbps", c'est peut-être selon éligibilité.

Oui très certaintement
Sur Hardware.fr quelqu'un a la même offre mais en 2gbps
Mais ce qui est étonnant c'est que l'éligibilité du site "normal", c'est marqué en toute transparence 2gbits et option débit+ à 5e (8Gbps/1Gbps)

Titre: Série spéciale Ultym/Must à 8Gb
Posté par: Tick le 08 novembre 2023 à 20:32:52
J'ai tout reçu, module SFP GPON classique donc le 8Gbps était une blague :( C'est quand même limite légalement mais bon.
Autre problème j'ai toujours 1gb/700mb aucun signe de 2/1Gb, il faut peut être une MAJ  ???
Titre: Série spéciale Ultym/Must à 8Gb
Posté par: Florian le 08 novembre 2023 à 20:40:20
Si c'est une migration, tu as la date de bascule à la fin du mois "entamé" si je ne dis pas bêtises. Par exemple moi, j'ai reçu le matériel mais mon offre switch le 13 (date de fin du mois entamé sur l'ancienne offre).
Titre: Série spéciale Ultym/Must à 8Gb
Posté par: snoevpr le 28 novembre 2023 à 13:53:26
Bonjour,

ayant comme d'autres souscrit a cette offre il y a quelques semaines, ma bascule s'est effectuee hier. Si j'ai bien les debits specifies, je ne vois pas dans les options disponibles en ligne la possibilite de passer a 8Gbps. Alors que si je cherche a souscrire une ligne a mon adresse (parisienne), il est bien indique que l'option 8Gbps est disponible pour une nouvelle souscription.
Est-ce que tous ceux d'entre-vous qui ont bascule (et qui sont eligibles a priori au 8) voient la meme chose ? (ou plutot son absence...)

Cela ressemble a une situation ou pour cette offre speciale, l'option de debit supplementaire n'est pas propose. Je suis tente d'appeler pour voir ce qu'ils racontent, mais peut-etre quelqu'un l'a-t-il deja fait ?
merci !
Titre: Série spéciale Ultym/Must à 8Gb
Posté par: Lucius Snow le 13 décembre 2023 à 17:56:09
Bouygues n'envoie pas le bon module lors de la souscription (pourquoi ?). Donc il faut le commander via l'option "Débit +" dans un second temps pour bénéficier du 8 Gb/s - 2 Gb/s.
Titre: Série spéciale Ultym/Must à 8Gb
Posté par: pc84 le 03 janvier 2024 à 16:02:28
hello

Avez vous plus d'info sur cette évolution BBOX Must svp ?

j'ai actuellement l'offre à 1G et ça me propose du 2.5 sur l'offre Must. Après appel , la conseillère me dit qu’effectivement je suis éligible à 2.5G. J'ai donc accepté le changement d'offre et vais recevoir une nouvelle BOX.  Est ce que certains ici ont fait la bascule avec succès à un débit supérieur à 1G sur l'offre Must ?

Titre: Série spéciale Ultym/Must à 8Gb
Posté par: Shadowra le 03 janvier 2024 à 21:02:18
hello

Avez vous plus d'info sur cette évolution BBOX Must svp ?

j'ai actuellement l'offre à 1G et ça me propose du 2.5 sur l'offre Must. Après appel , la conseillère me dit qu’effectivement je suis éligible à 2.5G. J'ai donc accepté le changement d'offre et vais recevoir une nouvelle BOX.  Est ce que certains ici ont fait la bascule avec succès à un débit supérieur à 1G sur l'offre Must ?

Testé à mon adresse, pas de changement (je ne suis pas abonné Bouygues, peut-être ça... )

Titre: Série spéciale Ultym/Must à 8Gb
Posté par: stlan le 12 janvier 2024 à 10:22:07
Bonjour,

il y a un incident sur l'affichage du débit pour certains qui ont vérifié le parcours de changement d'offre depuis son espace client Bbox.

Rappel des débits proposés par offre :
Fit 400Mb/s
Must 1Gb/s
Ultym 2Gb/s (et sous réserve d'éligibilité une option débit + peut être disponible uniquement en vie client après activation de l'offre Ultym pour les déjà client ou à la souscription en ouverture de ligne)

Le problème d'affichage va être corrigé normalement dès lundi prochain.

Bonne journée