La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => 
Actus Bouygues => Discussion démarrée par: buddy le 28 avril 2021 à 07:55:35
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Bonjour,
sans aucune demande de ma part, j'ai reçu un SMS de Bouygues me proposant le remplacement de ma TVW620.I par un modèle de nouvelle génération avec un wifi plus performant. Bouygues me dit que le remplacement est nécessaire!
Suite en début de semaine prochaine normalement ;)
SAV Bbox: il est nécessaire de remplacer le boitier blanc de votre Bbox par un modèle de nouvelle génération. C'est très simple, c'est gratuit et les résultats seront immédiats: vous profiterez d'une connexion à internet plus rapide et d'un Wi-Fi plus performant.
Pour info je suis abonné Bbox miami 1 Gbits / 500 Mbits depuis fin 2017. (et j'ai la même Bbox depuis le début)
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Bouygues Telecom se sépare des box qui ne sont plus maintenues, qui ne sont plus compatibles avec des nouveautés à venir du réseau ?
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Oui ils font ca régulièrement, j'avais eu le cas sur l'adsl sur une vieille thomson. Je trouve la façon de faire plutot agréable, aucune contrepartie, je n'ai jms eu ca chez Free ou Orange avec de vieux modele en tout cas.
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Effectivement c'est plutôt pas mal, je n'ai pas à me plaindre.
de mémoire Free l'a déjà fait il y a quelques années avec la Freebox v4.
Il se murmure que Free pourrait sortir de son parc toutes les Freebox Ô et les Crystal à court terme.
Idem pour Orange avec les très très très vieilles livebox.
Disons que Bouygues "sort" plus vite que les autres les Boxs de son parc peut être ..
Après Bouygues est arrivé en 2008, donc les "vieilles box" sont peut être plus vite dépassées..
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Oui, il ne restera plus que les modèles SagemCom avec wifi 5Ghz soit 3 modèles au total.
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Et surtout ça augmente la satisfaction client :)
Moins de box différentes = moins de bordel à gérer au support et wifi + performant (la problématique n°1 du GP c'est "est-ce que mon wifi il marche quand jsuis à 500m de la box avec 5 murs en béton armé épais de 5m chacun entre ? facetime va être ok ?")
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Il se murmure que Free pourrait sortir de son parc toutes les Freebox Ô et les Crystal à court terme.
Le jour même de ta supputation dis donc ;D :
https://www.universfreebox.com/article/61683/free-annonce-echanger-gratuitement-les-vieilles-freebox-de-ses-abonnes-contre-des-mini-4k-flambant-neuves
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(la problématique n°1 du GP c'est "est-ce que mon wifi il marche quand jsuis à 500m de la box avec 5 murs en béton armé épais de 5m chacun entre ? facetime va être ok ?")
C'est pas plutôt "ma wifi" qu'ils disent les gens ;D
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Hello, si quelqu'un a fait le remplacement, c'est quel modem qu'on reçoit ? On a toujours l'ONT séparé ?
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Bonne question
Je crois que la Bbox wifi 6 (dernier modèle) n’est pas encore donné en remplacement car trop récente. Donc actuellement, pas de risque de passer à un ONT intégré :)
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Actuellement, je suis sur une offre "Miami", je ne comprends pas vraiment quel modem je vais recevoir en remplacement. Ça va être plus ou moins le même mais avec le 802.11ac en plus ?
Ce qui m'embête c'est que je ne trouve pas sur le site de Bouygues l'offre correspondant à ce que j'ai actuellement (1000/600 Mbit/s), je ne vois que 2000/600 ou 1000/400. Je voudrais bien être sûr que je ne vais pas me retrouver bridé en upload, ça serait dommage.
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Le profil est géré via le couple ONT/OLT, la box conserve une liaison gigabit via son port ethernet (modèles SagemCom F@st 5330b(-r1)).
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Actuellement, je suis sur une offre "Miami", je ne comprends pas vraiment quel modem je vais recevoir en remplacement. Ça va être plus ou moins le même mais avec le 802.11ac en plus ?
Ce qui m'embête c'est que je ne trouve pas sur le site de Bouygues l'offre correspondant à ce que j'ai actuellement (1000/600 Mbit/s), je ne vois que 2000/600 ou 1000/400. Je voudrais bien être sûr que je ne vais pas me retrouver bridé en upload, ça serait dommage.
d'après ce que je comprends, le contrat et l'abonnement (et donc le débit) ne seront pas modifiés. Uniquement la box.
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Bonjour,
Bonjour,
sans aucune demande de ma part, j'ai reçu un SMS de Bouygues me proposant le remplacement de ma TVW620.I par un modèle de nouvelle génération avec un wifi plus performant. Bouygues me dit que le remplacement est nécessaire!
Idem pour moi. Est-ce que quelqu'un a déjà effectué le remplacement (je n 'ai pas vu de réponse :() ? Quel box reçoit on?
merci de vos réponses
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Bonjour,
Idem pour moi. Est-ce que quelqu'un a déjà effectué le remplacement (je n 'ai pas vu de réponse :() ? Quel box reçoit on?
merci de vos réponses
J'ai eu la réponse sur un forum Bouygues:
- Pour répondre à vos questions, vous avez à ce jour une box Sagem TW620 que nous remplaçons par une Sagem 5330 B + R1.
- Pour les détails techniques : https://www.bbox-mag.fr/box/fixe/37-presentation-video-de-la-bbox-sensation-ng-sagem-5330b/ (https://www.bbox-mag.fr/box/fixe/37-presentation-video-de-la-bbox-sensation-ng-sagem-5330b/)
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je viens de recevoir le sms
mais ils change que la box en fait, pas le decodeur c'est ca ?
perso je me sers pas du wifi de la box, du coup si ils changent que la box j'avoue que ca me fait chier de m'emmerder :D
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je viens de recevoir le sms
mais ils change que la box en fait, pas le decodeur c'est ca ?
C'est bien cela :)
Un conseiller Bouygues a confirmé que ce changement n'était pas obligatoire :"Il n'y a en revanche aucune obligation de votre part, c'est une proposition, libre à vous de rester avec le matériel actuel" et qu'il allait remonter cette information, en indiquant que le terme "nécessaire" (utilisé dans le SMS) n'est pas le bon.
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- Pour répondre à vos questions, vous avez à ce jour une box Sagem TW620 que nous remplaçons par une Sagem 5330 B + R1.
- Pour les détails techniques : https://www.bbox-mag.fr/box/fixe/37-presentation-video-de-la-bbox-sensation-ng-sagem-5330b/ (https://www.bbox-mag.fr/box/fixe/37-presentation-video-de-la-bbox-sensation-ng-sagem-5330b/)
Pour être exact j'ai eu une Sagem 5330 B + R1 V2.0 en échange.
Je n'ai pas cherché en détail la différence entre la Sagem 5330 B R1 "originale" et la Sagem 5330 B R1 V2.
Globalement, je n'ai pas noté de différence entre la TW620 et la Sagem 5330 B R1 V2. Les débits en wifi ont l'air similaire. J'ai surtout fait le changement car la TW620 avait des coupures de plusieurs secondes sur le wifi depuis quelques mois.
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Il va falloir l'ouvrir pour faire des photos. :P
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Bouygues .. sérieux ..., en 2021 ???
"Votre saisie ne doit pas contenir les caractères suivants ?;\&/>" pour la box Fast5330b-r1
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Ayant ignoré les fameux messages en 2021, je pensais être tranquille mais j'ai récemment reçu un mail ayant pour objet « Important : <Prénom>, votre accès à internet va s'arrêter » qui menaçait de me couper si je ne faisais pas l'échange d'ici novembre :D
Du coup je l'ai fait et j'ai reçu une Fast5330b-r1. Comme je n'utilise pas le Wi-Fi de la Bbox, je ne vois pas de grande différence avec l'ancienne.