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Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => 
Actus Bouygues => Discussion démarrée par: yussef961 le 30 novembre 2024 à 17:38:02
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bonjour a cause de cette histoire de debit+ pas clair du tout finalement pas de ticket on sait pas vous avez pas le droit oui mais si en meme temps on met a jour un equipement bref , j'avais l'impression ca durerai des semaines pour rien le truc.
j'ai donc retracté coupure immediate (j'aurai pas a payer les frais de la premiere connection il m'on dit) et j'ai souscrit a une autre mais un peu avant avoir retracté...
c'est toujours validation en cours par contre j'espere ca va aller...
ma question c'est un peu bizarre car ya marque date de livraison estimée 06/12/2024 c'est juste pour la box?
parce que avec free j'etait passé de pop a delta en resiliant et en m'abonnant de nouveau quand j'ai mis la delta elle a synchro et le rdv tech s'est annulé seul
je me demandais la peut etre avec meme fai si ca pourrait pas se synchroniser quand je recois la box donc le 6?
merci
ca parait idiot de faire ca le gars a jamais vu ca. moi je suis assez vieux quand ca galere + incompetence + mauvaise fois sur le debit+ je vais gagner bcp de temps en faisant ca...
j'ai pris soin de : prendre un nouveau numero fixe (je m'en fiche complet du fixe il est debranché) me suis dit dans leur base peut etre ils associent numero avec compte etc... et portabilite sur le meme fai ... mouais... et un autre email pour la meme raison
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sauf qu'il y a une valeur sur laquelle tu n'as pas la main, c'est la PTO. :)
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tout a fait mais comme je l'ai dit avec free j'avais resilie avec la pop et souscrit avec la delta (c'etait impossible de migrer) quand jai recu la delta j'ai connecte , ca a annulé le passage du technicien automatiquement lors de la synchro...
pour rappel avec le meme fai (et meme offre mais avec debit+)
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re,
déjà faudra voir si la box synchro (comprendre si tu es relié sur le même arbre qu'avant).
après, même si ça marche, ça veut pas dire que ta position sera la bonne au pm, donc possibilité de débranchage dans le futur
bref tout ça pour dire que ça sera une bonne occasion de voir comment va réagir le SI de bouygues dans un cas comme ça
Jerem
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ah merci Jeremy parce que free ca avait annulé le rdv et du coup ca aurait risqué un probleme?