Auteur Sujet: [FINI] Prévu de vous abonner ? Faites-le avant lundi !  (Lu 24249 fois)

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tom pouce

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Prévu de vous abonner ? Faites-le avant lundi !
« Réponse #24 le: 09 avril 2016 à 10:14:51 »
@GobbY13: Au fond c'est donc comme en xDSL.
Tu peux contester l'engagement en cas de défaillance, tout comme tu peux contester les frais de résiliation.

@eruditus: quel dommage, ils n'ont pas fait comme SFR jusqu'au bout :D

Boris de Bouygues Telecom

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Prévu de vous abonner ? Faites-le avant lundi !
« Réponse #25 le: 09 avril 2016 à 10:20:14 »
L'engagement est là pour éviter des lignes souscrite pour une courte durée (quelques mois) sachant que Bouygues Telecom à des frais élevés pour chaque abonnement (frais de racordement que ce soit en ADSL ou en FTTH avec une installation à domicile et frais de remis à neuf des équipements rendus lors de la résiliation).

La nouvelle offre inclus des chaînes comme RTL  9,  Teva,  Paris  Première  ou encore  National  Geographic qui sont  chez d’autres opérateurs accessibles par abonnement. Les clients actuels bénéficieront automatiquement et gratuitement de ces chaînes.

La nouvelle offre inclus une nouvelle télécommande Bluetooth dotée d’un microphone pour les recherches vocales (cela prend son tout son sens avec Android TV qui va être mis en prod dans les prochains jours chez tous les clients).

Les débits en FTTH sont toujours de 1 Gb/s en descendant et un peu plus de 250 Mb/s en upload. Je ne sias pas si l'upload officiel reste à 200 Mb/s ou si il passe à 250 Mb/s, mais techniquement, le provinsioning sera à 270 Mb/s, permettant d'avoir un débit de 250 Mb/s en IPv6 (quand IPv6 sera disponible, début 2017).

GoobY13

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« Réponse #26 le: 09 avril 2016 à 10:22:23 »
Si je dis pas de betises pour resilier sans frais chez Bouygues du moins il faut une coupure complete pendant 30 jours pour que ca soit accepté, ca fait long quand même ^^

Bon après le problème c'est que là le prix augmente sans reel plus pour le client, android TV ca fait 1an qu'il est annoncé ca peu pas être ca qui vaut 4euros de plus par mois, mais bon ils ont besoin d argent. En FTTH ils resteront super competitif, faut qu'ils s ouvrent en ZMD

buddy

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« Réponse #27 le: 09 avril 2016 à 10:30:37 »
Le problème de Bouygues était que si tu voulait rapidement une ligne adsl pas chère pour quelques semaines (entre 2 promos free ou sfr)  beh c'était l'offre parfaite..
Et du coup je ne pense pas qu'il gagnait beaucoup d'argent..

Pour prendre mon cas.  J'avais tout chez SFr.
Mi novembre je bascule le mobile puis finalement aussi la box chez Bouygues (démarchage bouygues)  donc j'ai  Forfait mobile 5 Go à 30 euros + miami.
Bouygues m'offre 2 mois sur la box.
Fin décembre je résilié le mobile car je ne capte que sur mon balcon... Très très mal indoor... Les conversations sont presque inaudibles.. (je l'ai su/vu après avoir pris la box)
Mi février je résilie  la miami pour la fibre..
Concrètement j'ai payé à Bouygues environ 50 euro tout inclus pour 1 mois de forfait mobile et 3 mois de bbox miami...  Ils ont clairement perdu de l'argent..

Après je n'ai pas fait ça dans le but d'en profiter (je ne m'attendais pas à ce que Bouygues m'offre 2 mois ni à  ne capter que sur le balcon- ma baie vitrée manifestement n'aime pas les ondes et noel avec la baie vitrée ouverte...  ni à  ce que leur dlm me supprime 2 mbits en dl comme ça ce qui m'a convaincu de résilier pour la fibre Orange.. (j'aurai bien attendu mai ou juin  avec la livebox 4 mais au final c'est ce qui c'est produit.)
De toute façon ça fait longtemps que les prix n'avait pas augmenté,  c'était prévisible... Surtout pour Bouygues qui doit investir dans le ftth et les degroupage avec peu de clients comparé aux autres...

Hammett

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« Réponse #28 le: 09 avril 2016 à 10:36:13 »
La nouvelle offre inclus des chaînes comme RTL  9,  Teva,  Paris  Première  ou encore  National  Geographic qui sont  chez d’autres opérateurs accessibles par abonnement. Les clients actuels bénéficieront automatiquement et gratuitement de ces chaînes.

Espérons que cela soit générateur d'abonnements nombreux  :)
Reste à savoir si tout cela va permettre à Bouygues de se refaire une belle santé financière pour passer à la vitesse supérieure sur les investissements en Ftth et aussi sur la 5G. Se dirige-t-on vers d'autres augmentations ? En tout cas, la récréation semble bien terminée.

buddy

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« Réponse #29 le: 09 avril 2016 à 11:27:48 »


La nouvelle offre inclus des chaînes comme RTL  9,  Teva,  Paris  Première  ou encore  National  Geographic qui sont  chez d’autres opérateurs accessibles par abonnement. Les clients actuels bénéficieront automatiquement et gratuitement de ces chaînes.

La nouvelle offre inclus une nouvelle télécommande Bluetooth dotée d’un microphone pour les recherches vocales (cela prend son tout son sens avec Android TV qui va être mis en prod dans les prochains jours chez tous les clients).



Sauf erreur de ma part ces chaînes étaient déjà gratuites avec la miami à la fin 2015 et la télécommande offerte.

Je ne critique pas la hausse de Bouygues,  mais dire que l'on ajoute des chaînes alors qu'elles sont déjà présentes on dirait SFR qui augmente les tarifs sans rien ajouter en faisant croire que si..

Pour moi Bouygues est un bon FAI et restera compétitifs après la hausse mais c'est mieux d'éviter les fausses explications pour les hausses de tarifs.

Ci joint un impr écran actuelle du site (et c'était déjà comme ça il y a de nombreux mois)

GoobY13

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« Réponse #30 le: 09 avril 2016 à 11:31:03 »
Voila rien de + mais augmentation en disant qu'il y a des nouveautés alors que pas vraiment.

edmond

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« Réponse #31 le: 09 avril 2016 à 11:39:42 »
La seule nouveauté c'est l'augmentation de 4 € sur la Miami   :o

Pour l'offre à 19,99 € les 3 € devraient être inclus aussi mais pas de confirmation

Boris de Bouygues Telecom

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« Réponse #32 le: 09 avril 2016 à 11:44:11 »
Ne pas oublier les nouveautés :
- Passage de 163 à 170 chaînes
- Une nouvelle télécommande Bluetooth
- Prix qui permet à Bouygues Telecom de rester indépendant.

Nico

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« Réponse #33 le: 09 avril 2016 à 11:48:46 »
- Passage de 163 à 170 chaînes
Quelles sont ces 7 chaînes ?

Citer
- Prix qui permet à Bouygues Telecom de rester indépendant.
Comme ça veut pas se vendre, c'est surement une sage décision.

mirtouf

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« Réponse #34 le: 09 avril 2016 à 11:52:25 »
Et pour les anciens abonnés qui changent d'offre, le nouveau tarif s'appliquera-t-il ?

buddy

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« Réponse #35 le: 09 avril 2016 à 11:54:09 »
Boris,  je suis tout à fait d'accord.
Je comprend parfaitement que Bouygues à besoin d'argent pour rester indépendant je ne critique pas du tout la hausse et dès que Bouygues sera dispo en FTTH j'y retournerais pour la qualité du réseau /peering qui est sans comparaison avec Orange même à 35 euro par mois si il le faut. Et j'ai été très satisfait du réseau mobile aussi le mois où j'y étais et où j'ai pu tester dans différentes villes. Malheureusement je ne capte pas chez moi.  C'est ainsi mais je continue de conseiller Bouygues quand cela est possible car je trouve le réseau fixe et mobile très bon.

C'est juste qu'annoncer des chaînes déjà offertes comme nouvellement offertes ça ressemble un peu trop à la manière de procéder de SFR (et qui clairement n'est pas bonne).

Par contre les 3 derniers arguments pas de soucis ;)  ok vous ajoutez 7 chaînes c'est nickel.
Mais Nat géographic y était déjà en novembre 2015 et sûrement avant.