La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => 
Actus Bouygues => Discussion démarrée par: beconvert le 13 janvier 2024 à 16:35:35
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Bonjour à tous,
Je viens de découvrir une offre réservée aux abonnées b and you à 30 euros, pardon 29,99 euros.
Le matériel semble être celui de l'offre ULTYM :
- même box avec le wifi 6 au lieu du wifi 6E
- mème décodeur TV (le dernier)
Quelqu'un a déjà migré vers cette offre ?
Le prix est intéressant mais je doute qu'il soit pérenne dans le temps.... (augmentation en cours de 2 euros sur 3 de mes abonnements b and you :-[)
Je suis actuellement chez Sosh.
Merci pour vos retours
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Bonjour,
pour part j'ai aussi reçu cela, ma compagne à un forfait télephonne chez cette opérateur,
il cherche de nouveau client;
il faut savoir que la signature chez Bouygues et un engagement un an;
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Bonjour,
pour part j'ai aussi reçu cela, ma compagne à un forfait télephonne chez cette opérateur,
il cherche de nouveau client;
il faut savoir que la signature chez Bouygues et un engagement un an;
C'est écrit sans engagement 8)
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Bon pas gagné pour souscrire à cette offre !
Mon sentiment sur le processus :
1°) le tchat vous demande si vous voulez être rappeler par le service commercial
2°) vous dites oui
3°) là c'est subtil -> vous tombez sur un service qui vous met en relation avec le service commercial = c'est vous qui appelez :-[
4°) la 1ère offre que l'on vous propose c'est l'offre ULTYM à 41,99 euros.... avec du wifi 6 et... une garantie de prix
5°) vous insistez pour avoir l'offre à 29,99 euros.
6°) après c'est le trou noir.... jusqu'à ce qu'on vous parle de date de livraison du matériel
7°) j'ai demandé si cette commande pouvait être annulé.... là c'est le tour du commercial d'avoir un trou noir !
8°) et comme c'est vous qui appelez (revoir le point 3), les 14 jours pour vous rétracter ne s'applique pas.....
Conclusion : j'ai rien commandé et je vais attendre que le site soit corrigé = le commercial m'a prévenu que j'allais attendre longtemps = le seul moment où je l'ai cru 8)
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Bonjour,
c'est une exclusivité web, l'offre n'est disponible que par le site de l'opérateur, pas de souscription possible au 3106 (qui est le canal via le tchat que vous avez eu) ni en boutique. (c'est le même principe que les offres mobile B&YOU 100% "digital" qui sont d'ailleurs la cible si vous voulez un accompagnement (le tchat car vous êtes sur la boutique après tout) les autres offres au catalogue seront proposées car les conseillers n'ont pas d'info ni de détail sur ce que vous lui avez parlé.
cdt
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Bonjour,
c'est une exclusivité web, l'offre n'est disponible que par le site de l'opérateur, pas de souscription possible au 3106 (qui est le canal via le tchat que vous avez eu) ni en boutique. (c'est le même principe que les offres mobile B&YOU 100% "digital" qui sont d'ailleurs la cible si vous voulez un accompagnement (le tchat car vous êtes sur la boutique après tout) les autres offres au catalogue seront proposées car les conseillers n'ont pas d'info ni de détail sur ce que vous lui avez parlé.
cdt
Je sais sauf que le tchat m'a répondu :
"Le traitement de votre demande nécessite un échange de vive voix avec un commercial.
Alors je programme un rappel pour vous pour une prise en charge de votre demande . Mais avant donnez moi vos créneaux de joignabilité svp. "
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Le site remarche 8)
Nouveau loup :
L'offre précise
Affichage sur l'offre : Box TV 4K HDR
Affichage à la commande : 1 décodeur Bbox 4K
Le HDR a disparu
Test avec l'offre ULTYM
Affichage sur l'offre : Décodeur TV Bbox 4K HDR
Affichage à la commande : 1 décodeur Bbox 4K HDR
Donc c'est pas le même décodeur !
Je comprends mieux pourquoi le service commercial essayait de me vendre l'offre ULTYM à 41,99 euros... avec du wifi 6 ! 8)
Je passe mon tour.
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c’est un hdr associé sur cette offre
je prends un screen si vous pouvez me l’envoyer ici pour faire remonter à l’équipe en charge.
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c’est un hdr associé sur cette offre
je prends un screen si vous pouvez me l’envoyer ici pour faire remonter à l’équipe en charge.
Merci pour votre retour mais là cela ne fonctionne plus....
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Merci pour votre retour mais là cela ne fonctionne plus....
Je pense que le problème vient du fait que j'ai choisi cette offre une fois (1 seul click) et maintenant j'ai ça dans mon suivi de commande :
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Je pense que le problème vient du fait que j'ai choisi cette offre une fois (1 seul click) et maintenant j'ai ça dans mon suivi de commande :
et Quand je click sur ce lien j'ai une page d'erreur :
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et Quand je click sur ce lien j'ai une page d'erreur :
Et après c'est une boucle infinie.
Le service commercial m'a précisé que je n'avais aucune commande en cours donc pas de numéro de commande !
Merci pour votre aide
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Bonjour,
Donc pour comprendre.
Vous avez ajouté l'offre en allant jusqu'au bout avec réception d'un mail de confirmation ou non ?
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ce que vous voyez "commande en cours", c'est une page générique disponible dans tous les espace clients sur la partie commande, lorsqu'il y a une commande (peut importe son statut) elle apparaitra sinon effectivement on obtient rien ou alors la page qui s'ouvre indique clairement vous n'avez pas d'activation en cours.
Cdt
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Bonjour,
Donc pour comprendre.
Vous avez ajouté l'offre en allant jusqu'au bout avec réception d'un mail de confirmation ou non ?
Non.
Je n’ai jamais pu commencer le processus depuis mon compte 😡
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Le site remarche 8)
Nouveau loup :
L'offre précise
Affichage sur l'offre : Box TV 4K HDR
Affichage à la commande : 1 décodeur Bbox 4K
Le HDR a disparu
Test avec l'offre ULTYM
Affichage sur l'offre : Décodeur TV Bbox 4K HDR
Affichage à la commande : 1 décodeur Bbox 4K HDR
Donc c'est pas le même décodeur !
Je comprends mieux pourquoi le service commercial essayait de me vendre l'offre ULTYM à 41,99 euros... avec du wifi 6 ! 8)
Je passe mon tour.
On a vu, le visuel est bon mais ne remonte pas le mot HDR a coté de 4K dans l'étape du récap au panier, ils vont le modifier (si c'est possible sans trop de complication).
et les conseillers en télévente n'ont pas du tout accès à cette offre qui est seulement en exclu sur le web.
Merci en tout cas de vos retours.
Bonne soirée
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On a vu, le visuel est bon mais ne remonte pas le mot HDR a coté de 4K dans l'étape du récap au panier, ils vont le modifier (si c'est possible sans trop de complication).
et les conseillers en télévente n'ont pas du tout accès à cette offre qui est seulement en exclu sur le web.
Merci en tout cas de vos retours.
Bonne soirée
Merci pour votre action.
Bonne soirée
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Bonjour.
J'ai passé commande de cette offre hier, pour une mise en service le 8 février car je ne pouvais pas me libéré avant.
Comme vous dit, cette box ressemble vraiment a l'Ultym....
J'espère que je ne serais pas déçu du changement, actuellement sur la Freebox révolution
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C'est une offre intéressante mais le problème avec Bouygues c'est l'instabilité tarifaire. Cette offre va prendre 2€ tt les 6 mois
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C’est partiellement faux même si je comprends la remarque, mais aucun forfait ne subit de changement tarifaire plusieurs fois par an et dans tous les cas le client reste libre d’engagement et sans frais de résiliation si il en est concerné.
Ensuite faut trouver équivalent hors les offres des fai en 3P avec un matériel recent gravité plutôt vers 40€/42€ mini hors promo ponctuelle.
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Il est clair que l'offre a des arguments face à la concurrence (même interne) sur ce segment tarifaire :
- red est maintenant à 26€/mois pour du 500Mb/s
- sosh est à 31€/mois pour du 300Mb/s
- bbox fit à 33€/mois pour du 400Mb/s
Elles se limitent au Wifi 5 (certes potentiellement suffisant vu les débits proposés) et n'incluent pas de box TV.
Sur les premiers mois Sosh garde un avantage avec l'absence de frais de mise en service (48 chez Bouygues, 39 chez Red) et ses 6 mois à -10€, mais on perd les appels vers les mobiles (pour ceux qui utilisent leur ligne fixe) et le débit est le plus bas (même si un 300Mb/s sur réseau Orange ça reste une bonne connexion)
Maintenant si on exclut la box TV, Red propose aussi une offre à 32€ pour du 2 Gb/s + box Wifi6 récente (avec sensiblement le même risque d'augmentation que Bouygues si on se base sur l'historique des deux) donc pas forcément besoin de monter à 40€ non plus (on atteint 35 avec la box tv).
Pour ma part j'ai craqué sur cette offre b&you et je suis plutôt satisfait du Wifi6 proposé par la bbox (même si j'ai dû séparer le 2.4 et le 5 car elle me basculait trop facilement sur le 2.4 y compris dans des conditions où j'ai encore 300Mb/s sur les 5GHz).
Par contre la box 4K HDR qui ne veut pas envoyer du 5.1 à ma barre de son (sauf dans les menus de plex, pas dans les vidéos) et qui ne semble pas savoir changer de fréquence d'image (malgré l'activation de l'option dans plex) ne me semble pas si haut de gamme que ça.
J'espère surtout que le tarif ne bougera pas trop ::)
Autre point j'ai vu que je pouvais commander une "mini box 4G" avec 50Go/mois apparemment gratuitement et qui n'est pas mentionné sur la page de l'offre
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Il est clair que l'offre a des arguments face à la concurrence (même interne) sur ce segment tarifaire :
- red est maintenant à 26€/mois pour du 500Mb/s
- sosh est à 31€/mois pour du 300Mb/s
- bbox fit à 33€/mois pour du 400Mb/s
Elles se limitent au Wifi 5 (certes potentiellement suffisant vu les débits proposés) et n'incluent pas de box TV.
Sur les premiers mois Sosh garde un avantage avec l'absence de frais de mise en service (48 chez Bouygues, 39 chez Red) et ses 6 mois à -10€, mais on perd les appels vers les mobiles (pour ceux qui utilisent leur ligne fixe) et le débit est le plus bas (même si un 300Mb/s sur réseau Orange ça reste une bonne connexion)
Maintenant si on exclut la box TV, Red propose aussi une offre à 32€ pour du 2 Gb/s + box Wifi6 récente (avec sensiblement le même risque d'augmentation que Bouygues si on se base sur l'historique des deux) donc pas forcément besoin de monter à 40€ non plus (on atteint 35 avec la box tv).
Pour ma part j'ai craqué sur cette offre b&you et je suis plutôt satisfait du Wifi6 proposé par la bbox (même si j'ai dû séparer le 2.4 et le 5 car elle me basculait trop facilement sur le 2.4 y compris dans des conditions où j'ai encore 300Mb/s sur les 5GHz).
Par contre la box 4K HDR qui ne veut pas envoyer du 5.1 à ma barre de son (sauf dans les menus de plex, pas dans les vidéos) et qui ne semble pas savoir changer de fréquence d'image (malgré l'activation de l'option dans plex) ne me semble pas si haut de gamme que ça.
J'espère surtout que le tarif ne bougera pas trop ::)
Autre point j'ai vu que je pouvais commander une "mini box 4G" avec 50Go/mois apparemment gratuitement et qui n'est pas mentionné sur la page de l'offre
Si je comprends bien on as la même offre.
Tu as trouvé l'info où pour la box 4G ?
La séparation de la 2,4 et 5 est un grand classique, surtout quand tu commences à avoir du monde en domotique, ici j'ai plus d'une trentaine de clients wifi et j'avais coupé le wifi de la box révolution pour rajouter un AP U6+ pour une bien meilleure couverture WiFi car l'emplacement de ma box n'est pas idéal.
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Si je comprends bien on as la même offre.
Tu as trouvé l'info où pour la box 4G ?
La séparation de la 2,4 et 5 est un grand classique, surtout quand tu commences à avoir du monde en domotique, ici j'ai plus d'une trentaine de clients wifi et j'avais coupé le wifi de la box révolution pour rajouter un AP U6+ pour une bien meilleure couverture WiFi car l'emplacement de ma box n'est pas idéal.
Sur l'espace client, dans la liste des options, elle apparait dans les options incluses
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Attention y'a plusieurs versions de cette série la dernière en cours n'en fait pas mention effectivement, l'option étant réservé à l'offre Ultym (et quelques déclinaisons)
Vus avez essayé de la commander ?
PS, vous pouvez compléter le profil avec le numéro de client (dispo sur la facture) pour qu'on puisse vérifier le paramétrage de l'offre en question
Merci
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Il est clair que l'offre a des arguments face à la concurrence (même interne) sur ce segment tarifaire :
- red est maintenant à 26€/mois pour du 500Mb/s
- sosh est à 31€/mois pour du 300Mb/s
- bbox fit à 33€/mois pour du 400Mb/s
Elles se limitent au Wifi 5 (certes potentiellement suffisant vu les débits proposés) et n'incluent pas de box TV.
Sur les premiers mois Sosh garde un avantage avec l'absence de frais de mise en service (48 chez Bouygues, 39 chez Red) et ses 6 mois à -10€, mais on perd les appels vers les mobiles (pour ceux qui utilisent leur ligne fixe) et le débit est le plus bas (même si un 300Mb/s sur réseau Orange ça reste une bonne connexion)
Maintenant si on exclut la box TV, Red propose aussi une offre à 32€ pour du 2 Gb/s + box Wifi6 récente (avec sensiblement le même risque d'augmentation que Bouygues si on se base sur l'historique des deux) donc pas forcément besoin de monter à 40€ non plus (on atteint 35 avec la box tv).
Pour ma part j'ai craqué sur cette offre b&you et je suis plutôt satisfait du Wifi6 proposé par la bbox (même si j'ai dû séparer le 2.4 et le 5 car elle me basculait trop facilement sur le 2.4 y compris dans des conditions où j'ai encore 300Mb/s sur les 5GHz).
Par contre la box 4K HDR qui ne veut pas envoyer du 5.1 à ma barre de son (sauf dans les menus de plex, pas dans les vidéos) et qui ne semble pas savoir changer de fréquence d'image (malgré l'activation de l'option dans plex) ne me semble pas si haut de gamme que ça.
J'espère surtout que le tarif ne bougera pas trop ::)
Autre point j'ai vu que je pouvais commander une "mini box 4G" avec 50Go/mois apparemment gratuitement et qui n'est pas mentionné sur la page de l'offre
pour l'offre SOSH, si vous ajoutez le décodeur TV UHD + enregistreur, c'est plutôt 39,99 euros -> plus vraiment low-cost :(
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Bonjour,
J'ai également craqué pour cette offre après avoir attendu les détails de la nouvelle Freebox (qui m'a déçu, notamment sur l'offre sensée remplacer la Delta S sans TV qui revient à 50€/mois...).
Je n'avais plus été chez Bouygues depuis longtemps car leur offre avec engagement de 12 mois m'a toujours freiné
Cette offre à 29,99€ pour 1Gbt/s, du Wifi 6 et sans engagement est très intéressante sur le papier.
Je ne me servirai pas de la Box TV (qui est bien annoncée dans ma commande comme étant le dernier modèle HDR) car je suis amplement satisfait de mon Apple TV 4K combinée à MyCanal, il n'y rien de mieux à mon sens niveau offre TV et qualité du matos.
Je migre de la Freebox Pop Wifi 6 qui niveau débit Wifi était très performante (700Mb sur mon iPhone et mon Mac Mini) mais avec toujours des chutes à parfois moins de 100Mb le soir...
Raccordement prévu mardi prochain. Je vous en dirai davantage.
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Bonjour,
J'ai également craqué pour cette offre après avoir attendu les détails de la nouvelle Freebox (qui m'a déçu, notamment sur l'offre sensée remplacer la Delta S sans TV qui revient à 50€/mois...).
Je n'avais plus été chez Bouygues depuis longtemps car leur offre avec engagement de 12 mois m'a toujours freiné
Cette offre à 29,99€ pour 1Gbt/s, du Wifi 6 et sans engagement est très intéressante sur le papier.
Je ne me servirai pas de la Box TV (qui est bien annoncée dans ma commande comme étant le dernier modèle HDR) car je suis amplement satisfait de mon Apple TV 4K combinée à MyCanal, il n'y rien de mieux à mon sens niveau offre TV et qualité du matos.
Je migre de la Freebox Pop Wifi 6 qui niveau débit Wifi était très performante (700Mb sur mon iPhone et mon Mac Mini) mais avec toujours des chutes à parfois moins de 100Mb le soir...
Raccordement prévu mardi prochain. Je vous en dirai davantage.
Bonjour.
Cette offre m'intéresse également, et je serais bien intéressé d'avoir votre retour, notamment sur le matériel reçu.
J'ai lu plusieurs témoignages où les clients avaient reçu un autre matériel moins performant (modem blanc). Peut être étaient-ils passé par un conseiller ou via une boutique, et non par internet.
Merci.
bonne soirée.
-
Bonjour,
J'ai également craqué pour cette offre après avoir attendu les détails de la nouvelle Freebox (qui m'a déçu, notamment sur l'offre sensée remplacer la Delta S sans TV qui revient à 50€/mois...).
Je n'avais plus été chez Bouygues depuis longtemps car leur offre avec engagement de 12 mois m'a toujours freiné
Cette offre à 29,99€ pour 1Gbt/s, du Wifi 6 et sans engagement est très intéressante sur le papier.
Je ne me servirai pas de la Box TV (qui est bien annoncée dans ma commande comme étant le dernier modèle HDR) car je suis amplement satisfait de mon Apple TV 4K combinée à MyCanal, il n'y rien de mieux à mon sens niveau offre TV et qualité du matos.
Je migre de la Freebox Pop Wifi 6 qui niveau débit Wifi était très performante (700Mb sur mon iPhone et mon Mac Mini) mais avec toujours des chutes à parfois moins de 100Mb le soir...
Raccordement prévu mardi prochain. Je vous en dirai davantage.
Moi le raccordement est pour jeudi ;)
Bonjour.
Cette offre m'intéresse également, et je serais bien intéressé d'avoir votre retour, notamment sur le matériel reçu.
J'ai lu plusieurs témoignages où les clients avaient reçu un autre matériel moins performant (modem blanc). Peut être étaient-ils passé par un conseiller ou via une boutique, et non par internet.
Merci.
bonne soirée.
J'avais également énormément de doute sur le matériel de cette offre.
J'ai essayé d'avoir des informations en appelant le service commercial mais pas un me donner les mêmes informations et même certains me disait que cette offre était en rupture de stock et ils me proposaient autre chose.
La réalité est que le service commercial n'a aucune information sur cette offre et ne peuvent pas la proposé d'où l'intérêt pour eux de nous vendre autre choses.
J'ai réussi à avoir beaucoup plus d'informations avec les services tchat qui m'a certifié que c'était la même box que l'ultym mais bridé niveau débit.
D'après ce que j'ai compris c'est la 1ere génération de la box Ultym.
J'ai reçu le matériel et c'est bien la box Ultym et son décodeur 4K comme sur la page web de l'offre.
Maintenant j'attends avec impatience de m'y connecter dessus pour voir ce qu'elle a dans le ventre par rapport a la box révolution que je traine depuis 10 ans.
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Merci pour votre retour, Pat2607.
Vous avez bien commandé l'offre via le site internet et non via un conseiller, c'est bien cela?
En tout cas c'est rassurant de voir que le matos que vous avez reçu correspond bien à la description faite sur le site.
Pour ma part, j'ai actuellement une mini 4k. Côté internet, rien à redire excepté le wifi pour lequel j'ai dû acheter un routeur afin d'améliorer la portée et le débit. Par contre le boîtier TV est une vraie purge. Tellement lent qu'il est pratiquement inutilisable.
L'offre de bouygues m'intéresse car moins chère avec du matériel plus récent. Je pense que je vais y souscrire, ayant déjà un abonnement b&you pour le téléphone.
Merci encore. Bonne journée.
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Bonjour,
J'ai également craqué pour cette offre après avoir attendu les détails de la nouvelle Freebox (qui m'a déçu, notamment sur l'offre sensée remplacer la Delta S sans TV qui revient à 50€/mois...).
Je n'avais plus été chez Bouygues depuis longtemps car leur offre avec engagement de 12 mois m'a toujours freiné
Cette offre à 29,99€ pour 1Gbt/s, du Wifi 6 et sans engagement est très intéressante sur le papier.
Je ne me servirai pas de la Box TV (qui est bien annoncée dans ma commande comme étant le dernier modèle HDR) car je suis amplement satisfait de mon Apple TV 4K combinée à MyCanal, il n'y rien de mieux à mon sens niveau offre TV et qualité du matos.
Je migre de la Freebox Pop Wifi 6 qui niveau débit Wifi était très performante (700Mb sur mon iPhone et mon Mac Mini) mais avec toujours des chutes à parfois moins de 100Mb le soir...
Raccordement prévu mardi prochain. Je vous en dirai davantage.
Il est clair que quand on est habitué à l'Apple TV et à MyCanal la box TV est à oublier.
Certes les chaînes TNT ont des flux live de meilleur qualité que le 1080 de MyCanal (et encore plus face au 720 de certaines chaines genre l'Equipe) mais on a soit le direct soit le start over (en moins bonne qualité). Pas de "vrai" contrôle du direct (popup indiquant que la chaine bloque l'avance rapide sur le start over) et on reste limité à revenir au début de l’émission en cours (vs plusieurs heures en arrière pour MyCanal)
Si on ajoute le fait que la box s'obstine à me sortir du 2.0 sauf quand il n'y a pas de son (genre dans les menus) où elle envoie bien du 5.1 à ma barre de son, à ne pas changer la fréquence d'affichage dans les applis tierces (pour avoir du 24 fps dans plex par exemple), à ne pas tenir le choc sur une vidéo avec une qualité un poil élevée (un fichier 4K HDR de 15Go lu avec Plex ramait pendant qq secondes puis a fait planter l'appli), ... On est loin de l'Apple TV
Bref d'après mon expérience elle fait le taf pour la TV en live (interface et zapping plutôt fluide) mais ça ne va pas beaucoup plus loin (j'ai pas testé le replay donc pas encore d'avis à ce sujet).
L'offre TV de base de Bouygues reste plutôt sympa avec quelques chaînes qualitatives en plus de la TNT (mais pour beaucoup présentes dans l'offre famille de C+ : Paris Première, Teva, RTL9, MCM, game one, ...) . Face à MyCanal on gagne entre autre TF1 4K
A noter aussi qu'il existe une appli B.tv sur l'Apple TV qui permet de retrouver les chaines de son offre TV (ça peut servir en dépannage si Canal recoupe TF1 ou une autre chaîne un jour ^^)
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Merci pour votre retour, Pat2607.
Vous avez bien commandé l'offre via le site internet et non via un conseiller, c'est bien cela?
En tout cas c'est rassurant de voir que le matos que vous avez reçu correspond bien à la description faite sur le site.
Pour ma part, j'ai actuellement une mini 4k. Côté internet, rien à redire excepté le wifi pour lequel j'ai dû acheter un routeur afin d'améliorer la portée et le débit. Par contre le boîtier TV est une vraie purge. Tellement lent qu'il est pratiquement inutilisable.
L'offre de bouygues m'intéresse car moins chère avec du matériel plus récent. Je pense que je vais y souscrire, ayant déjà un abonnement b&you pour le téléphone.
Merci encore. Bonne journée.
Je parle de l'offre spéciale réservé pour les clients B&you a 29,99 sans engagement.
Je serai de connaître ton installation routeur.
Peut être que tu pourrais m'en dire plus en mp ?
Merci d'avance
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Bonjour,
Petite question possible de migrer vers cette offre si je suis déja client fibre et que je bascule ma ligne mobile (chez youprice) vers une offre b&you ?
Merci.
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Bonjour,
Petite question possible de migrer vers cette offre si je suis déja client fibre et que je bascule ma ligne mobile (chez youprice) vers une offre b&you ?
Merci.
Ce renseigner via la bulle qui apparaît lorsque on est sur le site et par tchat et non pas par téléphone car ils vont essayer de vous vendre autre chose.
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Bonjour,
Petite question possible de migrer vers cette offre si je suis déja client fibre et que je bascule ma ligne mobile (chez youprice) vers une offre b&you ?
Merci.
Non comme toutes les offres dispo depuis la boutique c'est réservé à l'ouverture d'une ligne bbox et sous certaines autres conditions affichés dans les mentions légales de l'offre.
Les offres en migration sont affichés en règle général depuis l'espace client bbox dans "mon offre"
cdt
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Bonsoir.
A celles et ceux qui se sont abonnés à la série spéciale bbox, avez vous rencontré des difficultés pour trouver un rdv pour l'installation de la box?
Je suis dessus depuis presque 30 minutes et impossible de trouver un créneau.
J'ai fait plus d'une cinquantaine de tentatives entre le 08/02 et le 31/03 : rien à faire. A chaque fois j'ai le message : "Le rendez-vous que vous avez choisi n'est plus disponible, veuillez en choisir un nouveau."
Etrange...
Merci. bonne soirée.
-
Bonjour
Cette offre est pas mal mais d’un autre côté si vous souscrivez à la Bbox Fit vous aurez aussi du 1Gb/s 700 (même s’il est indiqué 400 sur le site) , sans avoir besoin d’être client B and you ;D
C’est la box WiFi 5 également , mais si on a un petit routeur wifi 6 (j’ai un Asus Rt AX86) il me crache le giga aussi sans problème.
-
Bonjour
Cette offre est pas mal mais d’un autre côté si vous souscrivez à la Bbox Fit vous aurez aussi du 1Gb/s 700 (même s’il est indiqué 400 sur le site) , sans avoir besoin d’être client B and you ;D
C’est la box WiFi 5 également , mais si on a un petit routeur wifi 6 (j’ai un Asus Rt AX86) il me crache le giga aussi sans problème.
Le Gb/s n'est pas garanti sur la fit (vu que c'est pas sur le contrat lis peuvent l'enlever à tout moment)
Pas de décodeur TV sur la fit (pour ceux que ça intéresse)
Sur 12 mois l'économie n'est que de 48€ (sous réserve qu'il n'y ait pas d'augmentation d'un côté ou de l'autre), ça ne paie pas un routeur Wifi 6...
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Le Gb/s n'est pas garanti sur la fit (vu que c'est pas sur le contrat lis peuvent l'enlever à tout moment)
Pas de décodeur TV sur la fit (pour ceux que ça intéresse)
Sur 12 mois l'économie n'est que de 48€ (sous réserve qu'il n'y ait pas d'augmentation d'un côté ou de l'autre), ça ne paie pas un routeur Wifi 6...
Ce sont de bons points en effet , il ne faut peut etre pas acheter spécialement un router pour l’occasion , mais si on en possède dejà un…
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Bonjour.
Cette offre m'intéresse également, et je serais bien intéressé d'avoir votre retour, notamment sur le matériel reçu.
J'ai lu plusieurs témoignages où les clients avaient reçu un autre matériel moins performant (modem blanc). Peut être étaient-ils passé par un conseiller ou via une boutique, et non par internet.
Merci.
bonne soirée.
Je reviens du relai colis avec les équipements et je confirme que j'ai bien :
- une Bbox Wifi 6 noire (Sagem Fast 5688b)
- un décodeur 4K HDR avec le petit écran
- un module SFP
Il s'agit donc bien du matériel annoncé sur le site Bouygues.
Les gens qui ne reçoivent pas le bon matos, ce sont généralement ceux qui sont passés par les offres de démarchage, notamment celles que mettent en avant des sites comme Dealabs (où tu appelles des N° de démarchage...ce n'est plus du démarchage...) ou alors les pubs Facebook avec des sites qui t'ont sélectionné la meilleure offre Fibre pour toi...
Tout ce qui se passe par téléphone, je me méfie.
Rien ne vaut le site officiel (et ça évite les erreurs de saisies, etc...)
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Je reviens du relai colis avec les équipements et je confirme que j'ai bien :
- une Bbox Wifi 6 noire (Sagem Fast 5688b)
- un décodeur 4K HDR avec le petit écran
- un module SFP
Il s'agit donc bien du matériel annoncé sur le site Bouygues.
Les gens qui ne reçoivent pas le bon matos, ce sont généralement ceux qui sont passés par les offres de démarchage, notamment celles que mettent en avant des sites comme Dealabs (où tu appelles des N° de démarchage...ce n'est plus du démarchage...) ou alors les pubs Facebook avec des sites qui t'ont sélectionné la meilleure offre Fibre pour toi...
Tout ce qui se passe par téléphone, je me méfie.
Rien ne vaut le site officiel (et ça évite les erreurs de saisies, etc...)
Merci pour ton retour.
J'ai également l'impression, d'après les témoignages, que les personnes ayant reçu un autre matos sont passées par un autre canal que le site web (téléphone, boutique).
J'essaye depuis hier soir de m'abonner à l'offre, mais impossible de prendre un rdv pour le passage du technicien, tous les créneaux sont considérés comme déjà pris jusqu'à fin mars... ??? Surement un bug, mais du coup impossible de finaliser la commande. Je retenterai dans la journée.
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Merci à tous pour vos retours.
Commande validée ce jour.
Date installation le 16 février ;D
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Installation réalisée ce matin.
Promesses tenues en termes de Wifi :
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Installation réalisée ce matin.
Promesses tenues en termes de Wifi :
En effet, c'est assez impressionnant.
Cela dépendra aussi du lieu d'habitation car ce n'est pas tous les foyers qui peuvent bénéficier d'un tel débit.
Mon branchement est pour jeudi matin, je vais voir il y a une réelle différence avec Free qui au début du branchement en fibre monté jusqu'à 700 alors que maintenant ça dépasse très rarement les 150.
Je pense qu'il faut surveiller de temps en temps.
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En effet, c'est assez impressionnant.
Cela dépendra aussi du lieu d'habitation car ce n'est pas tous les foyers qui peuvent bénéficier d'un tel débit.
Mon branchement est pour jeudi matin, je vais voir il y a une réelle différence avec Free qui au début du branchement en fibre monté jusqu'à 700 alors que maintenant ça dépasse très rarement les 150.
Je pense qu'il faut surveiller de temps en temps.
Si le réseau du FAI est correctement dimensionné, il n'y a aucune raison que les 1Gbps/700Mbps de cette offre ne soient pas accessibles peu importe où on se trouve.
Tous les foyers éligibles au FTTH Bouygues sont aptes à encaisser les 2Gbps/900Mbps de leur actuelle offre GPON la plus conséquente.
Qu'il y ait des saturations locales, une collecte mal dimensionnée, ou des problèmes plus hauts dans le réseau pour accéder à certains services, c'est un incident (ou un problème stratégique globale quand on parle de Free), pas une limitation de là où on se trouve.
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Raccordé aujourd'hui suite à la souscription à cette offre, pour l'instant tout se passe bien.
Le matériel reçu a bien été celui promis :
- Le routeur de la BBox Ultym en version Wi-Fi 6
- L'ONT SFP+
- Le boitier TV UHD HDR dernière génération
Concernant les performances sur le terrain, ça demandera évidemment encore pas mal de tests surtout sur le long terme, mais pour l'instant ce que je vois est très encourageant.
En RJ45 1Gbps, j'ai fait pas mal de tests de débit au cours de la journée, et ça a été très stable : autour des 940Mbps en descendant, et environ 690Mbps en montant.
C'est conforme à l'offre.
La navigation semble tout aussi réactive qu'avec ma précédente ligne Orange.
Pas de problème à signaler sur des services comme YouTube ou Netflix même maintenant à 19h (une vidéo YouTube en 4K bufferise à environ 400Mbps).
Test également à l'instant d'un téléchargement de jeu sur une Xbox Series X relié en RJ45 : téléchargement d'un jeu de 50Go environ avec un débit oscillant entre 750 et 900Mbps.
J'ai bien de l'IPV6, ce qui d'après ce que j'ai pu lire n'est pas le cas partout chez Bouygues.
J'ai beau être adapte d'avoir mon propre matériel chez moi, je dois bien avouer par contre que le Wi-Fi de la BBox me bluffe pas mal.
Avec des équipements Wi-Fi 6, j'atteins facilement les 900Mbps à proximité immédiate de la box, et autour des 800/850Mbps dans les pièces voisines. La différence de latence entre RJ45 et Wi-Fi me parait également plus faible que ce que je peux obtenir avec mon AP Wi-Fi 6 TP-Link.
A voir ce que ça va donner sur le long terme. En tout cas pour l'instant, 30€ pour du triple-play 1Gbps et du matos bien récent et moderne, ça fait plaisir.
Un exemple de test de débit en Wi-Fi 6 avec un Macbook Air M1, à environ 5m de la box :
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Je reviens du relai colis avec les équipements et je confirme que j'ai bien :
- une Bbox Wifi 6 noire (Sagem Fast 5688b)
- un décodeur 4K HDR avec le petit écran
- un module SFP
Il s'agit donc bien du matériel annoncé sur le site Bouygues.
Les gens qui ne reçoivent pas le bon matos, ce sont généralement ceux qui sont passés par les offres de démarchage, notamment celles que mettent en avant des sites comme Dealabs (où tu appelles des N° de démarchage...ce n'est plus du démarchage...) ou alors les pubs Facebook avec des sites qui t'ont sélectionné la meilleure offre Fibre pour toi...
Tout ce qui se passe par téléphone, je me méfie.
Rien ne vaut le site officiel (et ça évite les erreurs de saisies, etc...)
Je confirme.
Matériel reçu aujourd'hui = matériel conforme 8).
Commande effectuée via le web.
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Test supplémentaire en Wi-Fi, cette fois avec une console portable ROG Ally équipée d'une puce Wi-Fi 6E.
Le Gigabit est atteint, c'est plutôt impressionnant.
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Test supplémentaire en Wi-Fi, cette fois avec une console portable ROG Ally équipée d'une puce Wi-Fi 6E.
Le Gigabit est atteint, c'est plutôt impressionnant.
Vous avez séparé les 2 wifi ?
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Vous avez séparer les 2 wifi ?
Oui, comme je fais sur tout mes AP Wi-Fi pour éviter les bascules intempestives en 2.4GHz.
Un SSID 2.4GHz, et un SSID 5GHz.
Par contre pour l'instant en prod j'utilise toujours le Wi-Fi de mon AP dédiée TP-Link (Wi-Fi 6 également, mais à première vue clairement moins performant), pas la BBox.
Ca demanderait pas mal de changements dans mon installation, je m'en occuperai plus tard.
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Bonsoir.
Branchement effectué ce matin vers 10h mais pas d'internet avant 16h.
Pour le moment ça ne marche pas vraiment, ça fonctionne 5mn et après ça ce met en erreur C1.
Je ne sais pas combien de temps ça vas faire cela....
Ça a été pareil pour vous ?
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Aucun soucis de mon côté, ça a fonctionné directement après le départ du technicien.
Le module SFP est bien connecté ? Ça ressemble clairement à un mauvais branchement si ça fonctionne quelques minutes puis que ça coupe complètement.
Je me suis fait avoir la première fois, j'ai tout connecté, allumé la box, et erreur C1. En fait en installant la box après l'avoir branchée, le module SFP était légèrement ressorti de son port.
Après l'avoir bien renfoncé, plus de soucis depuis.
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Aucun soucis de mon côté, ça a fonctionné directement après le départ du technicien.
Le module SFP est bien connecté ? Ça ressemble clairement à un mauvais branchement si ça fonctionne quelques minutes puis que ça coupe complètement.
Je me suis fait avoir la première fois, j'ai tout connecté, allumé la box, et erreur C1. En fait en installant la box après l'avoir branchée, le module SFP était légèrement ressorti de son port.
Après l'avoir bien renfoncé, plus de soucis depuis.
Le 1064 me disait que ça pouvait prendre du temps...
Cette fois je n'ai plus rien ce soir....
Ça commence mal >:(
C'est quoi le SFP ?
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Normalement il n'y a pas de raison que ça prenne du temps.
Le technicien fait son raccordement, vérifie que tout est bon (dans mon cas il l'a fait avec un ONT de test qu'il avait avec lui), valide l'intervention avec l'opérateur qui active la ligne dans la foulée.
Surtout que si tu dis que ça fonctionne quelques minutes, c'est qu'à priori tout est bien actif.
C'est quoi le SFP ?
L'ONT SFP+, le petit module en métal dans lequel tu mets ta jarretière fibre et que tu connectes à l'arrière de la box.
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Après quelques recherches, apparemment le problème est connu : https://www.bbox-mag.fr/forum/viewtopic.php?t=3727
Je vais faire de viré le câble branché sur le port 10GbE et voir comment ça ce comporte...
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Après quelques recherches, apparemment le problème est connu : https://www.bbox-mag.fr/forum/viewtopic.php?t=3727
Je vais faire de viré le câble branché sur le port 10GbE et voir comment ça ce comporte...
Intéressant, merci pour l'info.
De mon côté je n'ai pas le soucis en tout cas, et pourtant tout mon LAN (RJ45 comme Wi-Fi) arrive sur le port 10Gbps.
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Bonsoir.
A celles et ceux qui se sont abonnés à la série spéciale bbox, avez vous rencontré des difficultés pour trouver un rdv pour l'installation de la box?
Je suis dessus depuis presque 30 minutes et impossible de trouver un créneau.
J'ai fait plus d'une cinquantaine de tentatives entre le 08/02 et le 31/03 : rien à faire. A chaque fois j'ai le message : "Le rendez-vous que vous avez choisi n'est plus disponible, veuillez en choisir un nouveau."
Etrange...
Merci. bonne soirée.
Pour info, dans le cas où d'autres personnes rencontreraient le même souci que moi (ci-dessus), je vous partage le fait que j'ai pu souscrire à l'offre en magasin.
N'ayant jamais réussi à le faire via le site web après beaucoup de tentatives, j'ai contacté l'assistance qui m'a proposé de me rendre en magasin.
Aucun souci en magasin, ça a pris 10 minutes, et je suis reparti avec le matériel et un date de rdv pour l'installation. Besoin d'aucun document exceptée une pièce d'identité. Et je confirme que c'est bien l'offre réservée aux clients b&you, sans engagement.
A+
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@Lenuageux : je suis abonné BBox Must depuis plusieurs années, à chaque anniversaire quand la promo d'un an se termine je renégociais, mais là je suis arrivé à un tarif de 40€/mois donc j'allais quitter pour une Freeox Pop quand j'ai vu l'offre B&You.
Pour l'instant le débit 1Giga me sufffit car de toute façon le Linksys LGS318 derrière ma Box est en 1Giga. J'utilise pour le Wifi un Netgear Orbi Pr SXR80 relié en Ethernet à la box en direct
Ma femme ayant une ligne B&You j'ai souscris cette offre Spéciale avec son compte, et j'ai résilié sur mon compte la Bbox must pour la veille minuit du jour d'installation de cette BBox Ultym à 1Giga.
Pour rendez-vous de mise en service le samedi 24 février.
Autre solution: changer sa ligne mobile pour une B&You juste avant de souscrire cette offre speciale.
Comme je voyage beaucoup pour le boulot je viens de changer ma ligne Mobile (Prixtel, sur réseau SFR, depuis quelques mois, pas cher mais marche pas super et je n'avais pas fait attention mais pas de roaming europe inclus) pour l'offre B&YOU "Prompto" en promo jusqu'à aujourd'hui pour les clients CIC qui offre 150Giga en 5G avec roaming EU + USA et appels inclus dans ces pays, pour 15,99€/mois. Donc j'aurais probablement pu souscrire l'offre sans utiliser le compte de ma femme.
Autre chose : sur la box Ultym il y a une option "Débit +" qui permet d'avoir 8 Giga (si la localisation est éligible) pour 2€/mois, ce sera peut-être aussi disponible sur cette offre spéciale? Est-ce que ceux qui l'ont déjà peuvent vérifier si une telle option est disponible?
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Bonjour,
Pour les clients Ultym à 29,99 euros, avez-vous accès aux chaînes TV premium réservées aux clients Ultym "classique" ? Il y a, entre autres, Stingray Classica n°163, Histoire n°121, MGG TV n°68, ... ?
Merci.
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Bonjour,
Pour les clients Ultym à 29,99 euros, avez-vous accès aux chaînes TV premium réservées aux clients Ultym "classique" ? Il y a, entre autres, Stingray Classica n°163, Histoire n°121, MGG TV n°68, ... ?
Merci.
Il n'y a pas d'offre Ultym à 29.99€, faut pas confondre et c'est une série spéciale et les droits TV doivent correspondre à ce qui est proposé sur la MUST.
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Autre chose : sur la box Ultym il y a une option "Débit +" qui permet d'avoir 8 Giga (si la localisation est éligible) pour 2€/mois, ce sera peut-être aussi disponible sur cette offre spéciale? Est-ce que ceux qui l'ont déjà peuvent vérifier si une telle option est disponible?
Non, ça n'est pas compatible avec cette option.
cdt
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@stlan vous semblez très bien informé, sauriez-vous pourquoi cette série spéciale ne pourra pas bénéficier de l'option "Débit +" ?
Est-ce une question de capacité hardware, ce qui signifierait qu'il y aurait différentes génération de Bbox Ultym ?
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C'est réservé à l'offre Ultym l'option D+
https://www.bbox-mag.fr/forum/viewtopic.php?t=3772&sid=532f7613f5f8fd99be51a112b3ab3d83
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Bonjour,
Pour les clients Ultym à 29,99 euros, avez-vous accès aux chaînes TV premium réservées aux clients Ultym "classique" ? Il y a, entre autres, Stingray Classica n°163, Histoire n°121, MGG TV n°68, ... ?
Merci.
Sur le site de Bouygues la liste des chaines est la même que ce soit pour la must, l'ultym ou l'offre b&you avec 180 chaines dont les 3 que tu cites
https://www.bouyguestelecom.fr/static/cms/tarifs/guide-tv-janvier-2024.pdf
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@stlan vous semblez très bien informé, sauriez-vous pourquoi cette série spéciale ne pourra pas bénéficier de l'option "Débit +" ?
Est-ce une question de capacité hardware, ce qui signifierait qu'il y aurait différentes génération de Bbox Ultym ?
C'est uniquement une volonté commerciale. Si on veut du XGS-PON, il faut prendre l'offre la plus chère, comme chez les autres.
Niveau hardware sur cette offre, c'est strictement identique à l'offre Ultym, avec un 5688b (le modèle de 2020, qui ne se distingue du 5688b v2 actuel de l'offre Ultym que par le Wi-Fi 6 au lieu du 6E).
Bonjour,
Pour les clients Ultym à 29,99 euros, avez-vous accès aux chaînes TV premium réservées aux clients Ultym "classique" ? Il y a, entre autres, Stingray Classica n°163, Histoire n°121, MGG TV n°68, ... ?
Merci.
Je n'utilise pas le service TV de Bouygues ni leur player, mais je peux le brancher dès que j'ai un moment pour vérifier ça.
J'en doute quand même, je suppose que le bouquet doit plutôt correspondre à l'offre Must.
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Il s'agit des chaînes TV suivantes :
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Elles semblent bien toutes incluses dans mon offre b&you conformément au pdf que j'ai mentionné plus haut
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Il s'agit des chaînes TV suivantes :
A défaut d'avoir la box installée, j'ai vérifié via B.TV.
J'ai bien accès à ces chaines là.
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Installation prévue le 16/02, effectuée le 16/02, durée (1/2 heure)
Migration ligne fixe 24h après
Les débits sont conformes à l'offre : 940/680
Le ping est toujours bon : < 4ms (2 chez Orange)
La connexion wifi fonctionne parfaitement, même sur une tablette de 2018 (plus chaotique chez orange)
Le port 10 Gb fonctionne : j'ai branché mon PC sur ce port - c'est intitule mais cela laisse libre un port 1 Gb
Test IPV6 sur https://test-ipv6.com 10/10
Le loopback fonctionne
Dans l'administration de la box, l'interface présente quelques bugs d'affichage :
mon imprimante connectée en ethernet n'est pas toujours visible
la page "attribution adresse IP statistique" n'apparaît pas toujours
Le décodeur TV est très réactif (meilleur que celui d'orange)
La qualité de l'image semble moins bonne que chez Orange (télé de 2008 en 1080p :) )
Le son TV est nettement meilleur que chez Orange
La possibilité d'installer n'importe quelle application (mxplayer) pour regarder les films d'un NAS
La possibilité de connecter un casque Bluetooth (pas de décalage de son)
En conclusion, très satisfait du changement, surtout par rapport au prix. 8)
Commandé ce jour d'une clé 4G 50 go compris dans l'offre !
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Installation prévue le 16/02, effectuée le 16/02, durée (1/2 heure)
Migration ligne fixe 24h après
Les débits sont conformes à l'offre : 940/680
Le ping est toujours bon : < 4ms (2 chez Orange)
La connexion wifi fonctionne parfaitement, même sur une tablette de 2018 (plus chaotique chez orange)
Le port 10 Gb fonctionne : j'ai branché mon PC sur ce port - c'est intitule mais cela laisse libre un port 1 Gb
Test IPV6 sur https://test-ipv6.com 10/10
Le loopback fonctionne
Dans l'administration de la box, l'interface présente quelques bugs d'affichage :
mon imprimante connectée en ethernet n'est pas toujours visible
la page "attribution adresse IP statistique" n'apparaît pas toujours
Le décodeur TV est très réactif (meilleur que celui d'orange)
La qualité de l'image semble moins bonne que chez Orange (télé de 2008 en 1080p :) )
Le son TV est nettement meilleur que chez Orange
La possibilité d'installer n'importe quelle application (mxplayer) pour regarder les films d'un NAS
La possibilité de connecter un casque Bluetooth (pas de décalage de son)
En conclusion, très satisfait du changement, surtout par rapport au prix. 8)
Commandé ce jour d'une clé 4G 50 go compris dans l'offre !
👍
Ici j'ai coupé le wifi de la box même si il était plus performant que la box révolution de Free, il ne suffit pas pour couvrir toute la maison.
J'avais déjà déploie de AP en rj45 qui couvre toute la maison.
J'ai eu des soucis avec le port 10Gb qui e faisait planter la box, apparemment problème connu chez Bouygues.
Je me suis dit toute façon on est bridé donc pas trop l'utilité de s'en servir 🤔.
J'ai également eu des problème d'affichage avec l'interface de la box puis maintenant ça fonctionne bien, je ne sais pas pourquoi 🤔, j'ai pu fixer quelques adresse IP de certains modules domotique.
Par contre je ne suis pas au courant de cette clé 4G, elle sert a quoi ?
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👍
Ici j'ai coupé le wifi de la box même si il était plus performant que la box révolution de Free, il ne suffit pas pour couvrir toute la maison.
J'avais déjà déploie de AP en rj45 qui couvre toute la maison.
J'ai eu des soucis avec le port 10Gb qui e faisait planter la box, apparemment problème connu chez Bouygues.
Je me suis dit toute façon on est bridé donc pas trop l'utilité de s'en servir 🤔.
J'ai également eu des problème d'affichage avec l'interface de la box puis maintenant ça fonctionne bien, je ne sais pas pourquoi 🤔, j'ai pu fixer quelques adresse IP de certains modules domotique.
Par contre je ne suis pas au courant de cette clé 4G, elle sert a quoi ?
Définition trouvée sur le site : "On va faire court. Choisir une clé 4G, c’est la solution parfaite pour se connecter à internet depuis un ordinateur, une tablette ou une console de jeux, lorsque l’on n’a pas de réseau Wi-Fi sous la main. Et en plus, elle permet de surfer en très haut débit, jusqu’à dix fois plus vite que via une connexion ADSL ! Pas mal, hein ?"
Il faut être couvert en 4G et cela ne fonctionne qu'en France.
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Installation prévue le 16/02, effectuée le 16/02, durée (1/2 heure)
Migration ligne fixe 24h après
Les débits sont conformes à l'offre : 940/680
Le ping est toujours bon : < 4ms (2 chez Orange)
La connexion wifi fonctionne parfaitement, même sur une tablette de 2018 (plus chaotique chez orange)
Le port 10 Gb fonctionne : j'ai branché mon PC sur ce port - c'est intitule mais cela laisse libre un port 1 Gb
Test IPV6 sur https://test-ipv6.com 10/10
Le loopback fonctionne
Dans l'administration de la box, l'interface présente quelques bugs d'affichage :
mon imprimante connectée en ethernet n'est pas toujours visible
la page "attribution adresse IP statistique" n'apparaît pas toujours
Le décodeur TV est très réactif (meilleur que celui d'orange)
La qualité de l'image semble moins bonne que chez Orange (télé de 2008 en 1080p :) )
Le son TV est nettement meilleur que chez Orange
La possibilité d'installer n'importe quelle application (mxplayer) pour regarder les films d'un NAS
La possibilité de connecter un casque Bluetooth (pas de décalage de son)
En conclusion, très satisfait du changement, surtout par rapport au prix. 8)
Commandé ce jour d'une clé 4G 50 go compris dans l'offre !
J'ai oublié l'essentiel : l'affichage des pages web est vraiment plus rapide que chez Orange ;D
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Bonjour,
Question pour ceux qui ont souscrit à l'offre dernièrement : faut-il installer les équipements (modem et box tv) avant la venue du technicien ou bien le technicien le fait-il lui-même ?
Merci d'avance pour votre retour.
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J'ai pris aussi l'option clé 4G que j'ai reçu il y a quelques jours.
Un petit routeur Alcatel sur batterie, avec une carte SIM 50Go de données par mois.
Ce sera très pratique pour mes déplacements pour le boulot, quand je dois trouver une source de connexion pendant plusieurs heures d'affilé, je n'aime pas trop utiliser mon téléphone en mode modem.
Ça rend l'offre encore plus intéressante niveau rapport qualité prix : 29.99€ pour du triple-play Gigabit, avec du matériel récent et performant, et en plus un routeur 4G pour l'extérieur, c'est top.
Après deux semaines toujours aussi satisfait, la connexion est très stable et performante. Je n'ai jamais réussi à la mettre en défaut dans tous les tests que j'ai pu faire, même aux heures de pointes.
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Bonjour,
Question pour ceux qui ont souscrit à l'offre dernièrement : faut-il installer les équipements (modem et box tv) avant la venue du technicien ou bien le technicien le fait-il lui-même ?
Merci d'avance pour votre retour.
De mon coté, tout était branché avant l’arrivée du technicien (gain de temps)
Il a été surpris car visiblement c’est lui qui doit le faire.
Mais il était content car l’installation a été rapide 🤩
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De mon coté, tout était branché avant l’arrivée du technicien (gain de temps)
Il a été surpris car visiblement c’est lui qui doit le faire.
Mais il était content car l’installation a été rapide 🤩
OK, merci pour l'info.
Je ferai pareil, je préfère installer moi même vus ma configuration et mon réseau.
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Du coup installation faite vendredi dernier.
Durée : 2h30 alors que j'avais déjà la fibre. Le technicien a dû intervenir sur le PMZ (logique) mais aussi sur le PBO.
Les débits sont un peu plus élevés qu'avec la mini 4k, même si ces derniers étaient déjà très bons. DL : 890 -> 940 / UL : 630 -> 680.
La box est plutôt pas mal mais les possibilités de paramétrage réseau sont vraiment très limitées par rapport à la mini 4k, je trouve. Je n'ai pas l'impression que le routeur soit exceptionnel, certains équipements branchés en ethernet se retrouvent comme en veille après un certain temps (boîtier CPL et boîtier Philips Hue..., bizarre).
L'interface d'administration n'a pas évolué depuis longtemps, et présente toujours qqs bugs d'affichage. Dommage sur ce point.
Difficultés rencontrées pour la connexion en wifi d'une de mes xbox qui a un mal fou à se connecter en 5Ghz (pas compris pourquoi, la 2ème se connecte sans souci) et du boitier de synchro de mes caméras de surveillance. Je sens que je vais continuer à utiliser mon routeur wifi tp-link, qui même si il n'a pas de wifi 6, a une meilleure portée que la bbox et ne m'a jamais posé de souci de connexion.
Le boîtier TV est vraiment pas mal, réactif (ça change de celui de la mini 4k qui était devenu une vraie purge au fur et à mesure des mises à jour).
Tout de même satisfait dans l'ensemble, surtout pour ce prix.
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Hello,
Quelques retours après mon passage de la Freebox Pop (première édition, en wifi 5) vers cette offre Bbox Edition Limitée.
Pour ma part, activation réalisée il y 2 a deux jours. Raccordement express car, comme certains ici, j'avais déjà déballé et préconfiguré la box pour gagner du temps, ce qui a bien plus aux techniciens !
- La connexion est excellente et les débits annoncés conformes
- En Wifi, j'étais à 9/10ms de ping chez Free, j'obtiens 5-7ms chez Bouygues, parfois moins
- Régression sur l'interface d'administration de la Bbox par rapport à la Freebox, mais je m'y attendais. Les fonctions de base sont là, mais il faut régulièrement s'y prendre à plusieurs reprises avant que certains réglages soient réellement pris en compte par la box. Lorsqu'on valide une action, il n'y a parfois aucun feedback de l'interface alors que la box est en train d'appliquer les paramètres, il faut le savoir
- Cette Bbox semble chauffer beaucoup moins que la Pop malgré l'absence de ventilateur, mais elle est aussi plus massive donc j'imagine que la dissipation de chaleur est plus efficace
Côté TV, peut mieux faire :
- Sur Apple TV, l'application B.tv n'est pas aussi aboutie que celle de Free (Oqee) = ralentissements, absence de l'option enregistrement, mais ça fait le taf
- J'ai rapidement branché le décodeur Androïd pour tester mais sans compte Google et possédant déjà une Apple TV, elle a vite trouvé une place dans un placard. Néanmoins, mention spéciale pour l'interface soignée développée par Bouygues pour la partie TV, sur cette box Androïd en tous cas
- Des restrictions incompréhensibles sur le contrôle du direct limité à 15 minutes sur certaines chaînes (limitation inexistante sur Oqee/Free)
- Pour l'enregistrement de la TV :
> l'activation de l'enregistreur cloud bloque automatiquement la possibilité d'enregistrer sur le HDD local.
> les enregistrements sur le HDD local sont protégés et non lisibles sur PC/Mac (pas le cas chez Free)
> c'est la box TV qui gère les enregistrements sur HDD et non la BBox (c'était l'inverse chez Free)
En résumé pour la partie TV, l’expérience est correcte, sans plus. Free a souvent été moins restrictif sur les fonctions TV et l'appli Oqee suit cette logique (contrôle du direct non restreint à 15 minutes, pas besoin de gérer une liste d'écrans autorisés à utiliser le service, etc.)
Un dernier mot sur le parcours client de la souscription à l'activation que j'ai trouvé exemplaire chez Bouygues. Tout est bien expliqué, on a les infos qu'il faut. J'ai été contacté le jour du raccordement pour me prévenir d'un retard du technicien qui devait initialement intervenir chez moi. Le retard s'accumulant, une autre équipe qui intervenait sur le secteur a finalement pris en charge mon raccordement.
Il n'est pas impossible que je rebascule à moyen terme sur l'offre Freebox Revolution Light au même prix. L'interface d'admin de la Freebox, l'appli Oqee beaucoup moins restrictive et les possibilités d'enregistrement en local seraient les principales raisons. Certes cette vieille box est figée en Wifi 5, mais ça n'a jamais été un problème pour mes usages. Je rappelle que la Freebox Pop que j'avais était une des premières, donc Wifi 5 également.
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Certes cette vieille box est figée en Wifi 5, mais ça n'a jamais été un problème pour mes usages. Je rappelle que la Freebox Pop que j'avais était une des premières, donc Wifi 5 également.
Tu ne dois pas t'attendre à dépasser 300 Mbps grand max (et encore ça peut être moins) avec la révolution alors que sans répeteur, la pop peut aller à du 500 / 600 Mbps ou plus sans souci avec 160 Mhz de bande passante configurée dans les paramètres.
C'est du wifi 5 sur les deux box, mais la révolution accuse quand même son age.
Pour le reste, merci pour les retours d'expérience. J'ai failli tester cette box car bouygues à un moment me permettait de souscrire alors que je n'étais plus abonné bandyou. Mais depuis ils ont corrigé le bug donc j'ai chopé du sosh à 15 euros/mois pendant 1 an.
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Tu ne dois pas t'attendre à dépasser 300 Mbps grand max (et encore ça peut être moins) avec la révolution
C'est bon à savoir, merci pour l'info car j'ignorais que la Revolution, bien qu'en Wifi 5 également, n'était pas capable de diffuser sur les mêmes bandes de fréquence que la Pop.
Je viens de vérifier mon dernier speedtest lorsque j'avais la Pop Wifi 5 = ça donnait 375 DOWN et 213 UP / Ping 11ms, en wifi bien sûr à 2 mètres de la box.
Les autres mesures dans mon historique tournent autour de ces valeurs. Ce n'est pas si éloigné de la Revolution finalement.
Free a toujours refusé de m'échanger ma Pop Wifi 5 contre une Wifi 6 (alors que ça fait depuis fin 2022 qu'elle est dispo au même prix). Refus également pour passer de la Pop à la Revolution Light. La migration ne peut être qu'ascendante en termes de prix... Donc si on a une Pop, c'est l'Ultra ou rien (j'ai choisi rien).
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Bonjour, petite question dont je n'ai pas trouvé la réponse ici :
Que se passe t'il pour le prix de l'offre BBox, si le client B&YOU passe chez un autre opérateur, tout en conservant son offre box ? Est-ce le tarif de la BBox Must qui sera appliqué ?
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bonjour
pas de changement sur un changement du foyer.
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Test ce matin depuis un PC disposant d'une Ethernet 2,5G relié à la prise 10G de la box, avec seulement un flux Amazon Music en cours depuis une amazon Echo.
Sur l’offre b&you limitée à 1Gb/s ?
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@testing5555: non sur offre ultym 2G négociée à 29,99€/mois
Avant en Bbox must j’obtenais ~950MBps/s en download avec un peu plus de 600 en ulpload.
Du coup si c'est une autre offre commerciale pourquoi poster ce speedtest ici ?
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Mille excuses je me suis trompé de sujet, je supprime les messages…
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Bonjour à tous,
Souscription le 24/05, installation ce jour le 31/05.
J'étais abonné Sosh internet + mobile, suite à la fin de ma remise sur le fixe j'ai décidé de changer d'offre pour celle de Bouygues:
- Gain en débit fibre (1gb/s contre 300mb/s)
- Gain de la box TV (absente de l'offre Sosh)
- Gain en data mobile (90go contre 40go)
- Gain de la 5G (contre 4G seulement chez Sosh)
Le tout pour le même prix une fois la remise Sosh terminée, même si je m'attend évidemment à une augmentation de mon tarif d'ici un an pour "maintenir ce niveau de qualité…".
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Salut !
Je veux bien un retour sur le téléchargement en heure de pointe sur Google Drive (et en envoie), ainsi que du débit lors d'une mise à jour de macOS, en heure de pointe biensûr. Si jamais tu serais en mesure de répondre, bien évidement ;D
Je suis aussi chez Sosh depuis que j'ai la fibre (2018), et je trouve que ça marche hyper bien. Cependant je ne serai pas contre pour plus de débit et du wifi 6, sans avoir besoin d'acheter un AP juste pour ça.
Je suis quand même moyennement confiant de passer chez eux dans le mobile, sachant que la période estivale arrive et que j'habite sur le pourtour méditerranéen ::)
Du coup, la box c'est celle de la Must ?
Je te souhaite une excellente journée, @+ !
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Bonjour à tous,
Après avoir testé l'enregistrement tv via cloud, je voudrais revenir à l'enregistrement via support externe connecté au décodeur.
J'ai testé avec plusieurs supports : clé USB, disque dur.
J'ai réinitialisé le décodeur TV.
Toujours pas de support reconnu !
Une idée ?
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Bonjour
s'assurer que l'option enregistrement numérique est bien résilié (il y a un délais incompressible lors de la demande)
Ensuite la clé il faut qu'elle soit en FAT32 (y'a un soucis sur le NTFS mais ça devrait etre réglé dans une prochaine release)
Aller dans le setting de l'enregistrement si elle n'y figure pas aller dans l'espace de stockage il y a un formatage de la clé pour qu'elle soit conforme au service d'enregistrement il faut faire l'opération deux fois de suite et normalement ça doit être visible dans le setting enregistrement (effectuer un reboot de l'appareil cas échéant)
la manip est un peu fastidieuse, normalement le 1064 à le parcours pour vous accompagner (c'est ce que je vous ai écrit),j'espère que ça aidera
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Bonjour
s'assurer que l'option enregistrement numérique est bien résilié (il y a un délais incompressible lors de la demande)
Ensuite la clé il faut qu'elle soit en FAT32 (y'a un soucis sur le NTFS mais ça devrait etre réglé dans une prochaine release)
Aller dans le setting de l'enregistrement si elle n'y figure pas aller dans l'espace de stockage il y a un formatage de la clé pour qu'elle soit conforme au service d'enregistrement il faut faire l'opération deux fois de suite et normalement ça doit être visible dans le setting enregistrement (effectuer un reboot de l'appareil cas échéant)
la manip est un peu fastidieuse, normalement le 1064 à le parcours pour vous accompagner (c'est ce que je vous ai écrit),j'espère que ça aidera
Merci pour votre retour.
J'arrive bien à accéder à mon disque dur via le décodeur, aux dossiers créés après compilation.
Lorsque je veux enregistrer, j'ai l'indication suivante " aucun support"
J'ai résilié l'enregistrement via cloud depuis le 2 avril 2024.
Une idée ?
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Je suis quand même moyennement confiant de passer chez eux dans le mobile, sachant que la période estivale arrive et que j'habite sur le pourtour méditerranéen ::)
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C’est saturé a ce point en été? Plus saturé qu’Orange ?
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C’est saturé a ce point en été? Plus saturé qu’Orange ?
Oui, carrément. Orange (Sosh) fonctionne bien tout l'été sur tous les endroits où je vais dans le pourtour. Ce qui n'est pas le cas de Bouygues.
Peut-être ce sera différent cet été qui sait ::)
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Pourtant que je regarde sur antennes mobiles il y a l’air d’avoir un bon paquet d’antennes Bouygues sur le secteur Méditerranée , a peu pres autant qu’Orange.
Le réseau Bouygues s’est bien amélioré cette année , peut etre qu’ils seront au niveau :D
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Et bien je leur souhaite 😎 et si tu es chez eux dans le mobile et que tu passes dans ces coins quand c'est bondé, je serais heureux d'avoir un feedback 😄
Je suis chez Bouygues pour encore quelques jours, et sur Vence dans le 06, je tentais d'appeler un matin une personne et mon mobile restait sur Appel en cours. J'avais bien du réseau, mais rien à faire. J'appelle avec ma SIM Free à 2€, et ça a fonctionné.
Je vais chez la personne (donc à Vence, je monte chez elle) et je tente de passer en appel en VoWifi, pareil. Sans VoWifi, encore pareil, Appel en cours de façon indéfini et j'avais bien du réseau. Avec la SIM Free, ça fonctionne (je ne suis pas un fervent défenseur de Free tu peux me croire ;D)
Et chez moi si je passe un appel via Bouygues, ça fonctionne. Pareil pour la VoLTE, mon mobile passe en parfois en 3G dès que je passe un appel, mais pas à tous les appels donc. Je ne vois pas ça chez Sosh.
Tant mieux pour toi si ça marche bien, chez moi j'avais plus de réseau que Orange dans un endroit des Pyrénées, mais en hiver j'avais moins de 1 Mbps par contre 😅
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C’est saturé a ce point en été? Plus saturé qu’Orange ?
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Rien ne sera plus saturé que SFR sur la Méditerranée. En particulier sur zone Crozon. Sur la meme antenne Bouygues passe, pendant que SFR ne donne meme pas les appels et de la data quasi inexistante.
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Et bien je leur souhaite 😎 et si tu es chez eux dans le mobile et que tu passes dans ces coins quand c'est bondé, je serais heureux d'avoir un feedback 😄
Je suis chez Orange pour le mobile donc ça va être compliqué ;D
Mais je me tâte à prendre une offre Bouygues moins cher mais je connais déjà par avance le parcours , et le retour chez Orange une fois que je me serai rendu compte que comme il y’a quelques années ça capte moins bien dans les bâtiments ou en région désertiques etc etc…
Le fait que tu dises que c’est inutilisable dans le sud ne m’encourage pas vu que je pars en vacances par la au mois d’août ::)
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Ahaha !
On dirait moi plein d'entrain à me dire que ça a du s'améliorer ! Écoute j'étais aussi intéressé par la BBox Must en allant chez Bouygues, mais j'ai déjà refait une portabilité vers Sosh quand j'ai vu que je ne pouvais pas appeler 😅 je m'étais dit "avec la 5G chez eux et maintenant que ça commence à être bien déployé en zone dense, ça devrait être bon !" Et bien écoute, je n'ai pas eu envie de tester plus 😅 et je vais rester chez Sosh en fibre car je ne sais pas pourquoi mais tant mieux, mais j'ai 500 Mbps symétrique 😎 donc je ne vais pas changer quelque chose qui marche super au final !
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Après en fibre Bouygues sont vraiment très bon , rien à redire la dessus , et d’ailleurs si tu veux du giga tu n’est pas obligé de prendre la Must , l’offre Fit le fait aussi même si c’est indiqué 400 sur la fiche commerciale ;D
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Yes je sais, je songe parfois à passer sur la fit, mais je l'ai vu en vrai et je la trouve grosse et il faut connecter un ONT externe, et perso j'aime bien les objets quand ils sont petits et ne prennent pas de place ;D
Des fois que Bouygues sorte bientôt une box wifi 7, et que la must remplace ensuite la fit haha 😁 mais bon ce ne sera peut être pas la stratégie de Bouygues de faire ainsi, on verra d'ici là ;D
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Bonjour, j'ai une question concernant le répéteur wifi avec cette offre. Je la pose ici car le service client par tel n'a pas pu me répondre et il n'y a aucune info à ce sujet sur le site internet. Y a-t-il des personnes qui ont souscrit à cette offre qui ont pu avoir un répéteur wifi ? Est-il disponible dans l'espace client ? Si oui, est-il inclus ou faut-il payer un supplément ? Merci pour vos réponses.
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Bonjour,
Oui je le vois dans la liste des options incluses "à la demande" avec la mini box 4G avec 50 Gb/mois.
Il faut lancer un diagnostic wifi directement sur l'espace client.
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Bonjour, j'ai une question concernant le répéteur wifi avec cette offre. Je la pose ici car le service client par tel n'a pas pu me répondre et il n'y a aucune info à ce sujet sur le site internet. Y a-t-il des personnes qui ont souscrit à cette offre qui ont pu avoir un répéteur wifi ? Est-il disponible dans l'espace client ? Si oui, est-il inclus ou faut-il payer un supplément ? Merci pour vos réponses.
Bonjour,
Dans la dernière version disponible depuis le 24/06/2024 (et version antérieur du 29/04/2024) le répéteur WiFi est disponible en option 3€/mois sans engagement, la mise à disposition ce fait via l'assistant Bbox qui vous permet de réaliser le diag wifi et évaluer le besoin jusqu'à 2 répéteurs max par foyer.
Bonne journée
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Bonjour a tous ! :)
Je suis actuellement fibré chez sosh sur l'offre à 16,99€ et j'arrive à échéance avant le passage à 31€. Aussi je m'intéresse à cette offre B&You série spéciale qui, pour le même prix, est bien plus pertinente , mais j'ai quelques petites questions avant de me lancer chez bouygues.
* Est-ce que l'on a toujours une IPv4 full-stack disponible en option ( et de préférence fixe ou peu de changements ). ? J'ai besoin d'un accès à mon serveur/nas depuis l'extérieur ( ce qui m'interdit une offre SFR/RED par exemple ).
* Que vaut la Bbox Must en terme de fonctionnalités et stabilité ? Est-ce qu'il y a un mode "DMZ" fonctionnel pour pouvoir connecter un routeur (openwrt) et déléguer les ouvertures de ports ?
* Est-ce que IPv6 est systématiquement déployé sur les nouvelles souscriptions ? peux-t'on déléguer le préfixe à un routeur tier ? ( en gros : WAN -> Bbox -> OpenWRT -> LAN )
* Question bonus, est-ce que la box/offre Ultym constitue un gain intéressant en terme de fonctionnalités ? j'ai cru voir que la stabilité du port 10G était régulièrement mise en cause ...
Désolé si certains points on déjà été traités, je pense avoir fait le tour des réponses, mais peut être que je suis passé à côté :P
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Bonjour à tous :)
Je vais m'auto-repondre car je viens de migrer sur l'offre "Série spéciale Bbox" depuis ce matin.., donc si ça peut servir à d'autres
* Est-ce que l'on a toujours une IPv4 full-stack disponible en option ( et de préférence fixe ou peu de changements ). ? J'ai besoin d'un accès à mon serveur/nas depuis l'extérieur ( ce qui m'interdit une offre SFR/RED par exemple ).
-> Oui, IPv4 full-stack nativement pour ma part, je n'ai pas d'option "IP dédiée" dans mon interface client
* Que vaut la Bbox Must en terme de fonctionnalités et stabilité ? Est-ce qu'il y a un mode "DMZ" fonctionnel pour pouvoir connecter un routeur (openwrt) et déléguer les ouvertures de ports ?
-> Stabilité on verra avec le temps, pour le mode DMZ, oui il est bien fonctionnel et aucun souci pour déléguer les ouvertures de flux IPv4 à un routeur openwrt. Cela semble en place et fonctionnel pour IPv6, mais pas encore testé ce point là.
* Est-ce que IPv6 est systématiquement déployé sur les nouvelles souscriptions ? peux-t'on déléguer le préfixe à un routeur tier ? ( en gros : WAN -> Bbox -> OpenWRT -> LAN )
-> Oui, et 3 prefixes sont selectionnable dans l'interface pour déléguation
Voilà, pour le moment les débits annoncés sont tenus ( 1Gb down/700 Mb up ) , pas trop de différences en terme de latence par rapport à l'offre Sosh 300/300.
Satisfait du changement :)
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Oui, carrément. Orange (Sosh) fonctionne bien tout l'été sur tous les endroits où je vais dans le pourtour. Ce qui n'est pas le cas de Bouygues.
Peut-être ce sera différent cet été qui sait ::)
Juste par honnêteté je suis actuellement a Vic la Gardiole vers Montpellier avec le forfait orange série spéciale 5G et le soir même en 5G c’est quasi inutilisable dans le camping sur iPhone 15 pro , je ne sais pas ce qu’il en est chez bouygues pat contre…
Des amis présents dans le même camping chez SFR m’ont dit qu’ils n’ont eux même pas réussi à lancer un trajet sur waze , ce qui n’est pas le cas chez orange tout de même ouf 😆
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Wow ! Je te remercie pour ton retour !
Je ne suis pas étonné de SFR, chez RED l'an dernier, j'avais un mal fou à utiliser Google Maps à certains endroits du pourtour, comme pas loin de Perpignan !
Je serai hyper content que Bouygues se soit amélioré dans le mobile !
Si j'en avais l'assurance, je signerais de suite pour la must en série spéciale !
Si tu connais quelqu'un chez Bouygues dans ton séjour dans le sud, je serais intéressé d'un retour 🌞
Le mois dernier en étant encore chez Bouygues, je voulais passer un appel un matin en étant sur Vence dans le 06, et mon mobile affichait "Appel" sans jamais reussir à aller plus loin et je devais raccrocher moi même, car rien de plus ne se passait. Pareil après un second essai. Je tente avec ma eSIM Free à 2€, et ça fonctionne. Sachant que je n'ai pas de bonnes expériences de Free Mobile en général (mais en seconde SIM pour appels uniquement ça va bien 😁), donc j'étais retourné illico chez Sosh 😅
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Ce qui me surprend dans ton message c’est que ton souci d’appel a eu lieu un matin , or normalement a ces heures là le réseau est dispo , c’est plutôt le soir que les saturations arrivent (y compris chez Orange comme je m’en aperçois ici) , c’était peut être un problème d’antenne a cet endroit là?
J’ai vu ce matin que Bouygues faisait une série spéciale rentrée avec la Fit a 24,99 sans limite de durée , si on y additionne le série special mobile a 14,99 avec 130Go Suisse incluse ca fait quand meme un super combo pour 40 balles….mais que pour les nouveaux clients bien sur .
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Oui ça m'a aussi surpris, il est possible que c'était un soucis d'antenne, effectivement. Je n'ai pas pensé à regarder le site https://sitehs.arcep.fr/ (quoi que ça n'a pas l'air d'être au jour le jour, et c'est seulement sur une amplitude de 15 jours, ça aurait été intéressant que je puisse remonter à fin Juin pour vérifier !)
Je pense qu'au fond de moi, je voulais me convaincre que Bouygues ça n'allait pas suffisamment être bien l'été, et que c'était mieux que je retourne chez Sosh ! Et j'étais moyennement confiant d'avoir une ligne Bouygues, avec un forfait Free à 2€ en plein été en Méditerranée.
Lors de mes dernières expériences que j'ai pu constater (qui datent de l'an dernier, donc à prendre avec considération ;D), c'est plutôt SFR qui cumule les difficultés, plus que Free (dans le mobile en tout cas). Bouygues arrivant en second, et Orange en 1er.
Mais bon, ça change au gré du déploiement et de l'amélioration des réseaux.
Oui j'ai vu hier soir pour la nouvelle série spéciale. Je ne vais jamais en Suisse, mais pour 40€ c'est vrai que c'est pas mal ! Chez Sosh je paye au total 40,98€ avec la fibre et 100 Go de data, ce qui je trouve est plutôt pas mal, même si 100 Go me paraît démesuré.
Bouygues me tente vraiment dans la fibre, mais toujours pareil : je n'ai pas envie d'une grosse box avec un ONT externe (même si les débits peuvent être mieux), et je suis encore un peu sceptique du mobile.
J'ai fait passer la semaine dernière une collègue de Orange Open avec une Livebox 5 à tout chez Bouygues, avec la série Spéciale comprenant la Bbox Must. Elle capte presque pas chez Orange, mais elle a une antenne Bouygues et SFR à côté de chez elle. Elle va économiser 36€ par mois, avec en prime de nettement mieux capter le réseau et avoir du wifi 6 !
Voilà tout 🌞
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Afin de satisfaire notre curiosité (moi aussi je le demande ce que vaut bouygues en méditerranée ) je me suis pris un petit forfait bandyou à 8€ 100go 5G que je vais garder 10 jours (j’ai déjà demandé la résiliation) et bien franchement il faut dire que ça dépote et même mieux qu’orange pour ce que j’en ai vu pour le moment.
Dans le camping le résultat est sans appel alors qu’une antenne orange est présente pas loin et dirigée vers nous…
Je vais encore tester les jours qui viennent vers Montpellier et Aigues Morte ce qu’il en est …
(https://i.ibb.co/kcHQJpn/IMG-8113.png) (https://ibb.co/PCmwMRp)
(https://i.ibb.co/8zcFPzh/IMG-8114.png) (https://ibb.co/f8vmr8c)
(https://i.ibb.co/g4kx1B9/IMG-8115.png) (https://ibb.co/NTcMhHC)
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Cool super, merci pour tes partages !
Alors il y a 2 semaines, j'ai été à Torreilles en bord de mer (dans le 66), et à 15h55, j'avais fait 22 Mbps chez Sosh en 5G (avec speedtest mais bon, je n'ai pas fait de capture mais généralement je fais le test en multi avec un serveur Orange à Marseille).
Puis dans la même semaine sur Argelès en bord de mer aussi en début d'après midi, 55 Mbps, toujours chez Sosh en 5G.
Hier soir cependant j'ai craqué : j'ai décidé de m'abonner à l'offre série spéciale B&Y avec la Must, en migrant mon eSIM Free à 2€ vers le forfait à 2 Go pour 1,99€ ! (bon, j'espère qu'il ne va pas y avoir d'augmentation bientôt 😅)
J'ai aussi vu que l'option 5G est payante en allant déjà sur l'espace client, alors qu'elle était offerte quand j'avais le forfait à 5,99€. Mon Pixel 6 ne supporte pas 2 lignes 5G en même temps donc bon 😅
Cependant je garde ma ligne mobile principale chez Sosh à 9,99€ pour 100 Go.
RDV pris pour le 5 Septembre au matin !
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Je comprends ton hésitation sur le mobile c’est sûr qu’avec Orange il y’a le côté « ça marche quasi tout le temps comme on attend que ça marche »
Je suis rentré sur Besançon et par curiosité j’ai gardé l’esim en double numéro et bah c’est toujours pareil que mes précédentes expériences , ça marche pas mal mais Orange peut quand même dormir sur ses deux oreilles en tout cas en ce qui me concerne .
Il y’a toujours beaucoup plus de zones blanches qu’avec Orange , et sur des parcours uniquement 5G/4G chez Orange avec Bouygues t’as tous les protocoles qui s’affichent sur mon tableau de bord CarPlay , 5G-4G-3G , j’ai même vu du Edge , le truc que je n’ai pas eu avec Orange depuis je ne sais plus quand….
Je suis Taxi et j’ai l’occasion de tester un large panel de situations (autoroutes , ville , bleds paumés , intérieur d’hôpitaux etc etc) et clairement Orange domine le game , en tout cas en Franche comté.
Pour une utilisation « plus basique » genre, ça passe bien chez moi et mon lieu de travail et entre les deux aussi, Bouygues peut tout à fait faire l’affaire.
Mais pour une utilisation plus poussée et intensive, ce n’est pas encore le cas, en tout cas pas pour moi.
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Oui, pour le réseau mobile entre Orange et Bouygues, je suis d'accord !
Bon, sinon les 2 techs sont repartis toute à l'heure, et j'en ai profité pour faire un tour dans la conf de la bbox must, et d'utiliser un peu le net. La bbox est bien à jour de son dernier firmware également.
Déjà pour le wifi : on ne peut pas couper le 2,4 GHz !! Je pouvais le faire sur la Livebox 4, et j'étais très content. Je ne vois pas l'intérêt de garder les deux, le band steering ne me servait visiblement pas avant de toute façon. Et diviser le réseaux ne m'intéresse pas du coup non plus. Cependant il y a une option qui coupe le 5 GHz quand il n'est pas utilisé. Mais je préfèrerais TRÈS clairement couper le 2.4 GHz tout le temps !
J'imagine qu'il y a une raison à ça, mais si on peut le faire chez Free et chez Orange (je ne sais pas chez SFR), on pourrait bien aussi le faire sur les Bbox ! J'aurai aimé le savoir avant, ça aurait pesé sur la balance pour savoir si je restais chez Sosh ou si j'allais chez quelqu'un d'autre. Je ne m'attendais pas à ce que ce ne soit pas possible.
Bref, sinon je ne sais pas si c'est parce que je suis passé du wifi 5 au 6, mais je trouve que le chargement des pages est plus rapide. Peut-être effet placebo, je ne sais pas mais je suis content de ce côté là.
On ne peut pas forcer le WPA3 uniquement. J'imagine bien pourquoi, de toute façon c'est un détail, au moins on peut l'utiliser.
Ensuite l'un des deux techs m'a dit que c'était mieux de garder la jarretière que j'avais avec Sosh, qu'elle est "plus robuste". Je lui ai dit que je voulais la nouvelle quand même, histoire d'avoir l'impression d'avoir une installation toute neuve. Il m'a aussi dit que c'était pareil. Bref, c'est pareil ou ça ne l'est pas, donc je n'ai pas bien saisi. Il m'a quand même donné la nouvelle, mais j'ai encore la précédente de connecté.
Les débits sont aussi clairement plus élevés dans les tests que j'ai fait, à voir maintenant ce qu'il en sera au moment venu de télécharger des updates de macOS ^^
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Aussi, j'ai activé le port USB3 avec un partage samba, et quand j'y accède depuis mon mac (en tant qu'invité), je ne vois pas mes 2 partitions (NTFS et APFS).
J'ai testé une clé USB en ExFAT, et là ça fonctionne.
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Bonjour,
Couper le 2.4Ghz c'est à mon sens assez étonnant et peu courant, car il y a la gestion de la domotique qui reste principalement sur cette bande et dont les usages sont de plus en plus présent et la logique repose plus sur la gestion eco des bandes de fréquence qui fait de l'eco sans complication ou avoir a régler un paramètre puis ensuite le jour d'une installation ne pas comprendre pourquoi ça ne marche pas, car on a oublié ce setting...
Il existe en complément si le foyer le permet la possibilité de couper tout le wifi à des heures/jours souhaités c'est aussi une des réponses possible.
J'ai remonté aux équipes ce retour, ils y verront peut-être plus de sens et un intérêt qui pourrait avoir été sous estimé avec les données qu'ils ont.
Cdt
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Bonjour,
Si je peux apporter un cas d'usage un peu "spécial", il y a celui du milieu "pro/TPE" (qui passe par le wifi de la box et non un AP).
Dans le cas où tous les PCs qui "doivent" se connecter au réseau sont récents (compatibles 5GHz), on peut vouloir couper le wifi 2.4 GHz pour "limiter" la portée du réseau au maximum / au périmètre des locaux de l'entreprise.
ça reste un cas très particulier, mais ça peut valoir le coup sur une offre pro ;)
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Perso par défaut si tous les équipements sont compatibles j’utilise que le wifi 5ghz qui couvre tout un appart petit/moyen sans souci.
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Bonjour stlan, merci beaucoup !
Je comprends mieux cette logique. J'imagine aussi que ça réduit les appels au support.
Cependant dans la mienne, je n'utilise pas de domotique, et ça ne me dit toujours pas d'en utiliser (pour le moment en tout cas, et ce n'est pas en projet).
j'habite aussi en zone très dense (à poche de basse densité), et je n'ai pas d'intérêt à avoir en plus un réseau qui porte plus loin, à moins de vouloir arroser le voisin ; ce qui n'apporte aucun gain ni pour lui, ni pour moi, au contraire.
Aussi, et comme la plupart d'entre nous j'imagine sur ce forum (donc pas une majorité au final à l'échelle nationale probablement 😅), si j'ai un problème avec un périphérique wifi, je vais sûrement comprendre ce qui se passe, car c'est moi qui l'ai configuré (si cela vient de la configuration même en tout cas).
J'ai également remarqué et si je ne me trompe pas que ; le wifi 2,4 GHz émet à 100mW, et celui à 5 GHz aussi (sauf le DFS où c'est plus, mais chez moi le DFS fonctionne mal de toute façon donc c'est désactivation direct). Donc pour mon cas d'usage, avoir un réseau qui émet tout le temps que je ne vais jamais utiliser (le 2,4 GHz) et qui s'étend plus que nécessaire dans mon cas, et ; émettre un autre réseau que je vais utiliser régulièrement et que celui-ci (le 5 GHz), qui apporte nettement plus de débit et va moins aller s'étaler chez les voisins, je préfère clairement n'en utiliser qu'un tout le temps, le 5 GHz.
Avec la Livebox 4, si je voulais re activer le 2,4 GHz ponctuellement, je pouvais facilement le faire.
Autrement j'utilise bien aussi le planificateur wifi. Je le coupais déjà toutes les nuits avant, et ce matin j'ai re créé le même genre de configuration avec la nouvelle box et je suis très content de retrouver cette fonction.
Après si mon cas représente une minorité chez Bouygues, je peux comprendre que cette possibilité n'ait pas été prise en compte. Cependant chez Orange et Free (aucune idée chez SFR), c'est tout à fait possible.
Je suis aussi content car on peut voir les réseaux des voisins depuis la box (même si on peut le faire depuis wifi analyzer sur smartphone ou autres outils sur ordi), ce qui est possible aussi chez Free mais pas chez Orange (pas avec une Livebox 4 en tout cas !)
Dernière chose : j'ai remarqué justement dans le scan des réseaux wifi voisins depuis la box, on peut voit la fréquence 6 GHz. Et ça remonte des notifications "L'opération n'a pas été trouvée (erreur interne 404)." Ce qui est logique puis qu'elle ne supporte pas le wifi 6E.
Les futures offres en Bbox Must vont-elles bientôt hériter de nouvelles fonctionnalités à ce sujet ? ;D
Voilà tout !
Je vous souhaite à tous une excellente fin de journée.
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Merci pour ce complément en rapport avec votre usage.
Je comprends mieux, cependant y'a très peu de probabilité que l'évolution du setting aille dans ce sens, l'équipe m'a confirmé ce que je savais déjà c'est que certains devices ne sont que 2.4Ghz. Donc ça va répondre à une demande très (trop?) spécifique et ça va à contre courant des évolutions implémentés (ou en cours...) de l'opérateur et la porté du Wi-Fi est justement un critère majeur, là ou le Wi-Fi 5/6 Ghz peut ne pas suffire même dans un logement de taille modeste.
Sur le scan, c'est plus un bug si tu vois le scan 6Ghz, les Firmwares ayant une base commune pour toutes les box, logiquement certaines pages sont cachés (mais parfois pas assez) faudrait renseigner le numéro client dans le profil pour regarder ce qui ce passe, car je n'ai pas reproduit la visualisation du bouton 6Ghz sur une box Must pas loin de moi => a moins que j'ai mal compris et dans ce cas je t'invite à ouvrir un autre fil sur le sujet avec des screens et URL(s) pour qu'on aille regarder ces éléments.
Bonne journée
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Avec plaisir !
Et bien tant pis, je m'accommoderai d'avoir 2 fréquences émises avec l'utilisation d'une seule. Je comprends bien la logique, mais de savoir qu'on peut le faire chez Orange et Free me surprend quand même. Après, chacun fait son business comme il le décide biensûr ;D
Pour l'affichage du 6 GHz sur la Must, il suffit d'aller dans Diagnostic puis Scan des réseaux (2.4 GHz ou 5, qu'importe), et ensuite on voit les 3 fréquences dans la page d'après qui affiche Voisinage réseau.
Je viens de mettre mon numéro client dans mon profil.
Bonne journée, et merci pour toutes ces informations 8)
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Grand merci, j'ai bien en visu désormais et fait la remontée dans la foulée de cette coquille.
Edit : ça sera corrigée dans la prochaine version, sauf imprévu de dernière minute :)
Bonne journée également
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Bonsoir à tous !
Juste pour info, je viens de télécharger macOS Sequoia à 117 Mo/s donc à 936 Mbps, en ethernet (avec un câble en cat6 de 3 mètres), connecté à un adaptateur ethernet vers thunderbolt 2, lui même connecté à un adapateur thunderbolt 2 vers thunderbolt 3 à mon MacBook Air M1 ;D
Bon, je ne sais pas si c'est le chainage ou le fait que je ne sois pas tout seul sur l'arbre (;D) qui a fait que ça ne voulait pas monter à plus de 117 Mo/s, mais bon, je suis hyper content qu'un téléchargement de macOS à cette heure-ci se passe aussi bien !!
Voilà tout, bonne soirée à tous !!
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C’est pas étonnant , Bouygues dépote en fibre , a toutes heures :)
J’ai fais hier les mises à jour de iPadOS , iOS, watchOS et tvOS en meme temps ca a été a fond les ballons malgres qu’il devait y avoir un paquet de monde en meme temps
On peut aussi je pense féliciter les serveurs qu’Apple utilise car sortir ces updates pour tous ces appareils en meme temps partout dans le monde c’est quand meme une sacrée machinerie :o
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Quand il y a des gens compétents dans leur métier, le résultat se voit tout de suite ;)
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Bonjour à tous,
Après avoir testé l'enregistrement tv via cloud, je voudrais revenir à l'enregistrement via support externe connecté au décodeur.
J'ai testé avec plusieurs supports : clé USB, disque dur.
J'ai réinitialisé le décodeur TV.
Toujours pas de support reconnu !
Une idée ?
Après plusieurs essais, apparemment, il ne faut pas re-formater le disque via la box TV & le disque dur doit être MBR/FAT32 et non GPT/FAT32.
Je peux maintenant enregistrer via mon disque dur (500 go).
8)
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Bonjour à tous,
Le répétiteur Wifi est visiblement disponible dans les options de l'offre "Offre Spéciale B and You" !
Si vous sélectionnez cette option, il ne se passe rien... un bug d'affichage ?
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bonjour,
c'est moi ou le prix vient d'augmenter
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Bonsoir,
oui 2 euros >:(
moi je suis à 29,99
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Bonsoir,
oui 2 euros >:(
moi je suis à 29,99
J'ai commandé juste avant cette augmentation.
Je croise les doigts pour conserver le prix
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Bonjour,
Je suis abonné à cette offre depuis un an maintenant (triple play 1Gbps/700Mbps avec Bbox Ultym Wi-Fi 6 pour 29.99€ par mois).
Mon adresse vient de passer au XGS-PON depuis quelques jours apparemment, et surprise on me propose l'option débit+ 8Gbps/1Gbps pour 2€ par mois dans l'espace client.
Ce qui ferait donc une offre triple play 8Gbps/1Gbps pour 31.99€ ce qui est plutôt imbattable quand on est déjà client et qu'on a pas accès à l'offre Pure Fibre.
Certains ici ont déjà pu profiter de l'option débit+ avec cette offre spéciale ?
Excellente nouvelle en tout cas si c'est possible, je ne pensais pas qu'on y aurait accès avec ce genre d'offre promo.
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Oui, c'est top, même si le débit ne fait pas tout...
En ce moment, débit cappé à 2.4Gbps/1Gbps avec l'option Débit+ sur cette offre.
Pour ma part, qualité IPv4 et IPv6 ok juste derrière la box.
Pour le moment, il semble qu'une mise à jour infra soit en cours.
Si on pouvait avoir un peu d'info, ça serait bien ;)
Après, dans mon cas particulier, en utilisant un routeur, j'ai eu des soucis récemment (alors que c'était fonctionnel depuis le passage à ipv6).
Ipv6 reste défaillant, si l'on utilise un routeur en délégation de préfix : ping ipv6 ok et dns ipv6 ok, mais les sites ne passent pas en ipv6 et rétrogradent en ipv4. De plus lag sur les débuts de stream Spotify Connect.
Comme j'ai eu d'autres pb de connectivité plus importants et généraux avant la souscription de l'option, davantage en lien avec cette mise à jour infra sur laquelle je n'ai pas d'info, au point de devoir documenter les pb et changer la box, je vais attendre encore quelques jours avant d'ouvrir un nouveau ticket.
Pour info, j'aime brancher ma bbox tv via des switchs. Ce n'est plus possible depuis quelques jours. L'assistance Bouygues m'a fait utiliser le WPS Wifi que je n'apprécie pas.
Je n'ai pas réessayé en branchement physique parce que certains ports de la box ont carrément été coupés à un certain moment, mais j'essaierais de nouveau dans quelques jours.
Mais ce n'est pas évident de faire comprendre qu'on peut avoir des besoins de routage derrière cette Bbox et que l'on a pas tous besoin du Wifi de la box :
-La principale raison est d'avoir un réseau robuste en cas d’interférences wifi (chez moi le DFS se mettait en action souvent),
-la deuxième est de conserver son paramétrage réseau en cas de changement de box, ce qui m'est arrivé récemment,
-la troisième tient à la sécurité que je préfère gérer moi même, par exemple ne pas autoriser le WPS et ne pas avoir un flux de donner TV perpétuel passant par le Wifi.
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IPv6 rétabli, même derrière un routeur :)
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Bonjour,
Pour info je viens de m'apercevoir que l'upload est passé de 700Mbps à 1Gbps sur mon offre série spéciale avec Bbox Ultym Wifi 6.
(https://www.speedtest.net/result/c/a68bd254-1add-4aca-87ed-501f32bb161f.png)