Bonjour à tous,
J'ai récemment découvert votre site j'y ai déjà appris pas mal de choses !
En galère pour obtenir des informations concernant les évolutions à venir de ma ligne, je me dis qu'il est temps de poser mes questions à des personnes
compétentes : d'où ce post, en espérant que quelqu'un pourra enfin éclairer ma lanterne
!
Je suis aujourd'hui client bbox sur le NRA37128L7G - L7G37.
N'étant pas dégroupés, nous payons assez cher (37,99€) un abonnement qui ne nous offre "que" le téléphone et l'accès internet, à débit assez moyen.
Le NRA37128L7G - L7G37 est d'installation très récente (juin 2015), il avait pour vocation de limiter l'atténuation depuis le précédent NRA auquel nous étions raccordés (37056NAU - NAU37) et donc de nous faire gagner en débit...et en qualité de service.
J'avais contacté Bouygues en juin pour savoir si nous allions bénéficier de ces travaux, en particulier en termes de dégroupage et d'accès à l'offre de télévision via adsl.
La réponse avait été positive et la date indicative d'évolution avait été annoncée "d'ici la fin d'année".
Ne voyant rien venir j'ai rappelé la semaine passée : même réponse, "des travaux sont programmés mais je ne peux pas vous en dire plus".
Je souhaiterais donc savoir si ces travaux sont bel et bien programmés à court terme et quel serait leur impact me concernant :
- passerons nous en dégroupage, même partiel ? Cela nous permettrait de réduire de façon considérable notre facture...
- aurons-nous un débit suffisant pour accéder à l'offre de télévision ?
Aujourd'hui degrouptest annonce un débit de 18 Mo avec accès possible à la télévision via Bouygues mais concrètement aucune migration vers une telle offre n'est possible quand j'appelle les commerciaux de Bouygues telecom.
Et personne n'a su me répondre jusqu'à présent...
Je croise donc les doigts pour qu'une bonne âme du forum me vienne en aide !
D'avance merci,
François
Actus Bouygues