Auteur Sujet: Bouygues augmente l'upload et les prix de ses offres (Lu 82927 fois)

fredlaca · « **Réponse #12 le:** 25 mars 2019 à 19:31:56 »

Je viens de les appeler (

)
c'est automatique d’après eux pour les anciens clients mais il n'y a pas de délais.

vivien · « **Réponse #13 le:** 25 mars 2019 à 20:43:02 »

La migration vers les nouveaux débits est indépendant du "jour anniversaire" du contrat : il faut que le script qui va migrer massivement tous les clients soit vérifié et validé.

Pour les nouveaux clients, ils ont bien le nouveau débit.

FTTH93 · « **Réponse #14 le:** 25 mars 2019 à 21:29:01 »

Citation de: vivien le 25 mars 2019 à 20:43:02

La migration vers les nouveaux débits est indépendant du "jour anniversaire" du contrat : il faut que le script qui va migrer massivement tous les clients soit vérifié et validé.

Pour les nouveaux clients, ils ont bien le nouveau débit.

Vivien, quand on parle de tous les clients, faut-il comprendre tous les clients Must (500/200 vers 500/300) et Ultym (1000/250 vers 1000/500) ou tous les clients FTTH (donc y compris Miami avec 1000/250 vers 1000/500) ?

vivien · « **Réponse #15 le:** 25 mars 2019 à 21:52:49 »

Non, il y a un nombre de profils limités sur le SI, donc je pense que les clients Bbox Sensation FTTH vont passer sur le débit 1000 / 500.

FTTH93 · « **Réponse #16 le:** 25 mars 2019 à 22:01:37 »

Citation de: vivien le 25 mars 2019 à 21:52:49

Non, il y a un nombre de profils limités sur le SI, donc je pense que les clients Bbox Sensation FTTH vont passer sur le débit 1000 / 500.

Ah oui, j'oubliais cette box Sensation

Désolé mais ce n'est pas clair, c'est mort pour les clients Miami 1000/250 ? Il y a a plus de clients Miami FTTH que Sensation FTTH me semble-t-il...

mirtouf · « **Réponse #17 le:** 25 mars 2019 à 22:07:37 »

wait & see

vivien · « **Réponse #18 le:** 25 mars 2019 à 22:15:06 »

Oui Miami FTTH aussi.

C'est juste la box TV qui change.

thibault64 · « **Réponse #19 le:** 26 mars 2019 à 00:16:00 »

Je pensais quitter Bouygues Télécom prochainement pour Orange ou Free histoire d'avoir plus de débit en upload. Du coup là, je pense rester

thibault64 · « **Réponse #20 le:** 26 mars 2019 à 09:20:36 »

Apparemment, même pour les nouveaux clients, il va falloir attendre un peu pour les nouveaux débits en upload..
Car un ami sur Bègles (33) qui a souscrit une offre Bbox Ultym en début de mois (et dont l’installation vient d’être effectuée il y a 15 minutes) a 250Mbps en upload.

ÉDIT : en fait, c’est peut-être parce qu’il a souscrit à l’ancienne offre et que son OLT a été provisionné de nombreux jours avant avec un profil 1000/250 et pas 1000/500

vivien · « **Réponse #21 le:** 26 mars 2019 à 09:23:13 »

Les nouveaux clients dont je parlaient sont ceux qui ont souscrits aux nouvelles offres 2€/mois plus cher.

Ces clients auront le nouveau débit dés leur raccordement.

thibault64 · « **Réponse #22 le:** 26 mars 2019 à 09:26:54 »

Oui, effectivement, tu as raison Vivien.
J’ai édité mon message juste après l’avoir publié pour èmettre cette hypothèse, mais tu avais déjà répondu

fredlaca · « **Réponse #23 le:** 27 mars 2019 à 10:02:38 »

Sur tweeter ils disent :

"Tous nos clients FTTH vont profiter de ces nouveaux débits, un rattrapage sera fait sur une durée d'une semaine à partir du 25/03/19"

Donc plus qu'à attendre !