La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Actus fibre Bouygues => Discussion démarrée par: lilins le 15 novembre 2021 à 17:43:14

Titre: Soucis avec l'USG depuis peu sur bbox
Posté par: lilins le 15 novembre 2021 à 17:43:14

Bonsoir.

Depuis un an maintenant j'avais mon installation unifi avec mon USG / SWITCH / AP / CK derrière mon PON Bouyguestel

ça fonctionnait au poil

Hier à partir de 16h plus rien, j'ai tout tenté sans succès, je verifie avec la box, elle choppe plusieurs mises a jour puis se connecte sans soucis.

Je remet le WAN1 de mon USG sur le pon, je redemarre le tout, niet

Je tente de le mettre derriere la box (je desactive le config.json specifique, je decoche le vlan 100 sur le wan 1, puis reboot), et la niet, impossible de passer a la box j'arrive meme pas a pinguer l'ip que la box donne à mon wan1...

dans un dernier élan d'espoir j'ai reset toute la conf unifi et reinstallé de 0 derriere la box - niet.

bref, je suis actuellement en mode dégradé sans USG derriere ma box mais j'aimerais savoir si d'autres personnes avec des USG ont eu des soucis similaires récemment ou j'ai peut être loupé qq chose...

je précise que toutes mes devices unifi sont a jour

merci

Titre: Soucis avec l'USG depuis peu sur bbox
Posté par: Antoinel le 15 novembre 2021 à 19:56:40

Hello,

J'ai un USG derrière le ONT Huawei de BY et aucun souci.

Le fait que tu n'ais même pas de net en double nat est suspect. Tu as essayé un autre port sur la bbox et/ou un autre cable ethernet ?

Titre: Soucis avec l'USG depuis peu sur bbox
Posté par: lilins le 16 novembre 2021 à 09:03:49

j'ai essayé plusieurs ports de la box et le même câble ethernet fonctionne parfaitement en 1Gbps dans la config sans USG (bbox - switch unifi)

j'essayes effectivement de réfléchir à d'autres pistes. En ayant le nez dedans j'ai surement loupé des choses, mais c'est arrivé le dimanche soir et lundi matin fallait que ça fonctionne pour le travail.

Titre: Soucis avec l'USG depuis peu sur bbox
Posté par: Nico_S le 16 novembre 2021 à 21:05:30

Ton USG ne s'est pas mis à jour récemment (les miens l'ont eu en tout cas) ce qui aurait fait un truc qu'il ne fallait pas ?
Regarde ta version et au pire downgrade à la précédente si il est à jour depuis l'apparition de ton problème.
La dernière mise a jour (il y a 5 jour pour le mien à la maison et samedi pour celui du bureau) 4.4.56.5449062

Titre: Soucis avec l'USG depuis peu sur bbox
Posté par: lilins le 17 novembre 2021 à 11:30:52

Possible si j'ai le courage je regarderais tout cela ce week end, merci pour les pistes

Titre: Soucis avec l'USG depuis peu sur bbox
Posté par: Antoinel le 18 novembre 2021 à 19:25:31

Un rapport avec ça https://lafibre.info/incidents-ftth/coupure-car-bbox-serait-obsolete/ ?

Titre: Soucis avec l'USG depuis peu sur bbox
Posté par: lilins le 18 novembre 2021 à 19:54:44

merci, très intéressant

Titre: Soucis avec l'USG depuis peu sur bbox
Posté par: lilins le 04 janvier 2022 à 20:39:45

Bon j'ai mit ma bbox a jour, je fonctionnait depuis tout ce temps avec la bbox, mais j'ai eu la flemme de remettre mon usg parce que je le sentais pas trop et je me retrouve a nouveau bloqué. je vais attendre un peu voir si j'arrive a récupérer le net, mais j'y crois pas trop la.

Titre: Soucis avec l'USG depuis peu sur bbox
Posté par: lilins le 04 janvier 2022 à 21:09:05

bon j'ai meme tenté de switcher la connexion fibre et les reglages adequat sur le wan2 sans succès.

Titre: Soucis avec l'USG depuis peu sur bbox
Posté par: lilins le 05 janvier 2022 à 08:27:27

j'ai tenté le rollback a des firmware précédent sans succès. mon USG veut pas accéder à ma box, elle prend pas son DHCP et même en ip fixe elle arrive pas à la joindre. j'ai aussi testé sur le wan2 meme soucis. je vais finir par balancer tout ça XD