La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Actus fibre Bouygues => Discussion démarrée par: Fuzy le 31 mai 2022 à 19:45:19

Titre: Résiliation d'un offre en cours d'engagement ?
Posté par: Fuzy le 31 mai 2022 à 19:45:19

J'ai souscrit à une offre  le 14/04/2022 avec un engagement de 12 mois.

Concrètement combien me couterait le faite de résilier avant la fin de l'engagement ?

Titre: Résiliation d'un offre en cours d'engagement ?
Posté par: jeremyp3 le 31 mai 2022 à 22:46:14

bonjour,

a minima, le prix hors promo multiplié par le nombre de mois restant + les frais de résiliation de 59 €

Titre: Résiliation d'un offre en cours d'engagement ?
Posté par: stlan le 01 juin 2022 à 12:51:29

Bonjour

les frais fixes sont de 59€ + les mois restants (sans la remise)

il y a ce lien https://www.bouyguestelecom.fr/estimer-ses-frais-de-resiliation ça peut aider à faire l'estimation.

Sachez que si vous quittez le logement vous pouvez faire reprendre le contrat au nouvel occupant ça vous évite les frais et le nouvel occupant bénéficie d'un accès sans délais.

cdt

Titre: Résiliation d'un offre en cours d'engagement ?
Posté par: Fuzy le 06 juin 2022 à 20:46:03

Citation de: stlan le 01 juin 2022 à 12:51:29

Bonjour

les frais fixes sont de 59€ + les mois restants (sans la remise)

il y a ce lien https://www.bouyguestelecom.fr/estimer-ses-frais-de-resiliation ça peut aider à faire l'estimation.

Sachez que si vous quittez le logement vous pouvez faire reprendre le contrat au nouvel occupant ça vous évite les frais et le nouvel occupant bénéficie d'un accès sans délais.

cdt

Merci pour les retours !

ça pique en effet sur le total final ! Est il possible de faire reprendre le contrat sur une autre adresse ?!!!

Titre: Résiliation d'un offre en cours d'engagement ?
Posté par: xp25 le 06 juin 2022 à 21:04:28

Bonsoir,

Il me semble que tout déménagement de ligne fixe fait sauter la promotion ::)

Titre: Résiliation d'un offre en cours d'engagement ?
Posté par: Fuzy le 06 juin 2022 à 21:07:21

Citation de: xp25 le 06 juin 2022 à 21:04:28

Bonsoir,

Il me semble que tout déménagement de ligne fixe fait sauter la promotion ::)

Bien cadenassé leur offre !

Titre: Résiliation d'un offre en cours d'engagement ?
Posté par: xp25 le 06 juin 2022 à 21:11:13

Je crois que c'est chez les 4 comme ça, ça saute direct  :-\

Titre: Résiliation d'un offre en cours d'engagement ?
Posté par: seianec le 08 juin 2022 à 09:23:22

Citation de: xp25 le 06 juin 2022 à 21:04:28

Bonsoir,

Il me semble que tout déménagement de ligne fixe fait sauter la promotion ::)

Chez Bouygues, ils m'ont remis une promo de 10€/mois à mon déménagement, sans même que je la demande, et sans réengagement ;)

Titre: Résiliation d'un offre en cours d'engagement ?
Posté par: xp25 le 08 juin 2022 à 12:31:19

Bon à savoir ça  :P

Titre: Résiliation d'un offre en cours d'engagement ?
Posté par: stlan le 08 juin 2022 à 13:18:08

Attention ça n'est pas du tout la règle, le réengagement est systématique sauf lorsque :
Conserver la même offre et pas de Remise