La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => 
Actus fibre Bouygues => Discussion démarrée par: kokran le 14 décembre 2020 à 10:59:18
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Hello,
Je suis encore engagé sur une ancienne offre bbox must 500/300MB jusqu'au 18/04/2021. J'ai demandé de me migrer à la nouvelle offre Must de 1GB, mais refus net. Je paye actuellement 19,99€ au lieu de 31,99€ car nouveau client.
Si je résilie aujourd'hui, je paierai 19,99 X le nombre de mois restants ou 31,99 X le nombre de mois restants ?
De plus la qualité du réseau bouygues s'est vraiment dégradé depuis quelques mois. Le soir pas facile de regarder Netflix ou jouer à des jeux sans ralentissement.
Je vais voir avec Red by SFR qui propose 1Gb pour le même tarif?
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Hello,
Quand il y a résiliation anticipée (avant la fin de l'engagement) le tarif appliqué est le tarif hors promotion, quel que soit l'opérateur.
Donc ici ce serait : 31.99 x mois restants.
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Ceci dit les opérateurs en général remboursent « jusqu’à 100€ » des frais de résiliation de l’ancien FAI. Je ne sais pas si RED le fait, mais auquel cas les frais de résiliation sont plus faciles à encaisser 😊
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red/sfr le fait en théorie, mais lorsque j'ai résilié Free de manière anticipée pour aller chez eux, ils n'ont pas pris en compte le mois restant, et ne m'ont fait qu'un avoir sur les frais de résiliation sur les prochaines factures. J'ai switché chez Bouygues une fois ce "crédit" utilisé.
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De plus la qualité du réseau bouygues s'est vraiment dégradé depuis quelques mois. Le soir pas facile de regarder Netflix ou jouer à des jeux sans ralentissement.
Cela serait possible d'en savoir plus ?
Bouygues Telecom est plutôt connu pour la qualité de ses interconnexions.
Attention à bien séparer une saturation WiFi d'une saturation lié a Internet.
Ceci dit les opérateurs en général remboursent « jusqu’à 100€ » des frais de résiliation de l’ancien FAI.
RED le fait, mais ne pas oublier les 59€ de frais de résiliation Bouygues qui se rajoutes aux mois restant de l'engagement.
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red/sfr le fait en théorie, mais lorsque j'ai résilié Free de manière anticipée pour aller chez eux, ils n'ont pas pris en compte le mois restant, et ne m'ont fait qu'un avoir sur les frais de résiliation sur les prochaines factures. J'ai switché chez Bouygues une fois ce "crédit" utilisé.
Ce fût la même chose pour moi : remboursement dans un premier temps uniquement des frais de résiliation et non prise en compte de la pénalité pour résiliation anticipée qui représentait autant que les frais de résiliation
Une Reclamation plus tard et l’ensemble m’a été remboursé (déduit des factures) avec plafond de 100€
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Cela serait possible d'en savoir plus ?
Bouygues Telecom est plutôt connu pour la qualité de ses interconnexions.
Attention à bien séparer une saturation WiFi d'une saturation lié a Internet.
RED le fait, mais ne pas oublier les 59€ de frais de résiliation Bouygues qui se rajoutes aux mois restant de l'engagement.
Je teste en ethernet c'est souvent le soir à partir 20h, je pense que je suis victime de peering ou autre chose mais il arrive même que le débit baisse à moins de 5Mb alors que 2h plus tôt j'étais à 500 Mb
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Je suis preneur de test de débit, en testant plusieurs serveurs.
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Il faudrait aussi connaitre la ville. Car Bouygues est plus sujet à saturation sur les RIPs que dans les ZTD/AMII.
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Il faudrait aussi connaitre la ville. Car Bouygues est plus sujet à saturation sur les RIPs que dans les ZTD/AMII.
https://lafibre.info/nord-covage/bousbecque/msg717701/#msg717701
AMII Covage ?
Bouygues utilise la collecte Covage ?
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En tout cas je peux confirmer qu’il n’y a aucune saturation de peering. Le trafic est évidemment assez élevé (confinement entre autres) mais sur les peerings on est large.
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En tout cas je peux confirmer qu’il n’y a aucune saturation de peering. Le trafic est évidemment assez élevé (confinement entre autres) mais sur les peerings on est large.
En effet, la contention se situe sur les collectes que vous louez aux OI, Axione étant le gros point noir. Perso, sur une collecte Altitude infra (Manche Fibre), j'ai aussi ressenti quelques ralentissements depuis quelques semaines le soir (montée de ping sur les jeux).
Faudrait penser à installer vos propres collectes... ::)
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C'est pas aussi simple, en ZTD c'était de la collecte en propre qui devait saturer...
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Je confirme pour les ralentissements le soir, constatés sur YouTube à Strasbourg donc en ZTD si je ne me trompe pas.. avec une offre ultym en ethernet