Auteur Sujet: Promotion FTTH Bouygues  (Lu 15970 fois)

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Skender

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Promotion FTTH Bouygues
« Réponse #36 le: 22 avril 2017 à 12:46:19 »
Je ne suis pas expert mais, à priori, ils réutilisent le même câble pour aller des parties communes jusqu'au boîtier de ton appartement.
Si un expert du genre Nico passe dans le coin, il pourra te confirmer ou infirmer cela ;)

Nico

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« Réponse #37 le: 22 avril 2017 à 12:53:49 »
Oui c'est surement un message générique qui n'a pas lieu d'être chez toi :).

Asthannoln

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« Réponse #38 le: 22 avril 2017 à 13:10:40 »
Merci bien c'est ce que je pensais :)

MrGyzmo

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« Réponse #39 le: 26 avril 2017 à 17:12:05 »
Me voilà abonné Fibre chez Bouygues, débit montant et descendant similaires à ce que j'avais chez Orange mais un ping légèrement meilleur ! Plus qu'à voir dans le temps si j'ai fait le bon choix ! :)
« Modifié: 03 mai 2017 à 13:48:23 par MrGyzmo »

Asthannoln

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« Réponse #40 le: 03 mai 2017 à 10:05:20 »
Et voilà, technicien passé ce matin, et désormais je profite de la connexion Bouygues !

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« Réponse #41 le: 04 mai 2017 à 12:32:34 »
Salut tout le monde,

Est-ce que vous pouvez me dire si le service client de bouygues est performant ? Chez SFR c'est la cata, l'offre Bouygues m'intéresse mais j'ai pas envie de changer pour avoir pire...
Merci pour vos conseils !

GoobY13

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« Réponse #42 le: 04 mai 2017 à 18:33:46 »
Pour les contacts que j'ai eu avec eux, du moins les plateformes françaises ca c'était toujours bien passé.
Là je ne les ai plus que pour le mobile, mais pareil compétent, jamais eu de problème en tout cas

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« Réponse #43 le: 05 mai 2017 à 14:25:11 »
Merci GoobY13, je pense que je vais attendre un peu histoire de consulter d'autres avis. Mais c'est vrai que leurs offrent me semblent intéressantes :)

Asthannoln

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« Réponse #44 le: 05 mai 2017 à 15:07:36 »
Personnellement en fibre je viens d'arriver chez eux donc je ne connais pas leur service client de ce côté là, mais j'ai déjà contacté leur service client via Twitter pour mon forfait mobile la réponse a toujours été rapide courtoise et efficace.
Et sinon niveau qualité de réseau rien à voir avec Free, Youtoube et Netflix par exemple se chargent largement plus vite, ça change la vie :D

Jojo78

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« Réponse #45 le: 05 mai 2017 à 17:23:29 »
Et sinon niveau qualité de réseau rien à voir avec Free, Youtoube et Netflix par exemple se chargent largement plus vite, ça change la vie :D
C'est la principale différence entre une fournisseur d'accès à internet et un fournisseur d'accès à intranet...

Skender

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« Réponse #46 le: 05 mai 2017 à 20:25:13 »
Pour ma part, ligne activée à l'instant, le technicien vient de partir (très sympa au passage!).
Tout marche bien, il ne reste plus qu'à relancer la demande de portabilité du numéro fixe (ça avait foiré à la souscription) et ce sera parfait!
J'ai fait un test de débit (sur Ookla): ça bombarde!

947 down
257 up
3 ms (ping)


Tout ça pour 18€ par mois pendant 1 an : y a rien à dire :)

Merci Bouygues!

Et je plussoie à propos du service client; ils sont sympas et efficaces.
Après il peut toujours y avoir des foirades (pour ma part, le tech n'avait pas été informé que j'étais raccordé à un PMZ. Du coup, il a du aller chercher la clé de l'armoire et revenir).
« Modifié: 06 mai 2017 à 13:23:02 par Skender »

Jojo78

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« Réponse #47 le: 05 mai 2017 à 22:48:33 »
Dans un élan indescriptible, le up et le down semblent s'être inversés.