Auteur Sujet: plus éligible fibre Bouygues  (Lu 2483 fois)

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romain30727

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plus éligible fibre Bouygues
« le: 27 septembre 2020 à 00:55:00 »
Bonjour à tous,
Aujourd'hui le site de test d'éligibilité Bouygues Telecom déclare que mon logement n'est plus éligible à la fibre optique quand on fait un test sur https://www.bouyguestelecom.fr/offres-internet/test-eligibilite-adsl-vdsl-fibre/ .
Le test me propose juste de l'ADSL 12 méga alors que moi qui vit dans cette résidence j'ai la fibre optique depuis le 8 juin 2020, ce jour là deux techniciens Frédéric et Anoir m'ont installé la fibre optique. Le technicien Anoir m'a dit ça peut arriver dès fois que vous soyez éligible et que Bouygues Télécom ne vous pas comme tel, là comme des nouveaux voisins ont emménager dans ces logement sociaux HLM Le Mans Habitat, il risque au même problème que moi à savoir on vous dît vous n'êtes pas éligible fibre alos que si.
voilà le test de débit sur un ordinateur windows 10 Hp connecté en Ethernet
https://www.speedtest.net/result/10152705320
Bonne journée à tous

Jojo78

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plus éligible fibre Bouygues
« Réponse #1 le: 27 septembre 2020 à 09:56:21 »
Un truc que je n'ai pas compris.
Ce logement a été éligible fibre chez Bouygues et ne l'est plus?
Ou
Ce logement est éligible fibre chez Orange ou SFR ou je ne sais qui mais pas chez Bouygues?

buddy

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plus éligible fibre Bouygues
« Réponse #2 le: 27 septembre 2020 à 10:43:28 »
ça peut arriver si
1) il y a trop d'échec de raccordement (tous FAIs confondus) et qu'il y a une reprise réseau.
2) que Bouygues ici n'a plus de place au PM et en attendant une désaturation, repasse l'immeuble en non éligible plutôt que de mettre les nouveaux clients en échec de racco.

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