Auteur Sujet: Passage de la bbox en payant (3€/mois)  (Lu 11653 fois)

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alain_p

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Passage de la bbox en payant (3€/mois)
« Réponse #12 le: 03 août 2017 à 07:25:00 »
Elle n'est pas obligatoire et en mode routeur (pas bridge) chez Free pour avoir la TV ?

Elle est obligatoire, mais elle n'est pas payante.

vivien

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Passage de la bbox en payant (3€/mois)
« Réponse #13 le: 03 août 2017 à 07:37:07 »
Chez Orange, SFR, Bouygues, elle est obligatoirement louée.

Techniquement il est posible de s'en passer, mais officiellement elle est nécessaire, donc impossible de la rendre et de ne plus avoir les 3€/mois.

vtimd

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Passage de la bbox en payant (3€/mois)
« Réponse #14 le: 03 août 2017 à 09:51:07 »
Chez Orange, SFR, Bouygues, elle est obligatoirement louée.

Techniquement il est posible de s'en passer, mais officiellement elle est nécessaire, donc impossible de la rendre et de ne plus avoir les 3€/mois.

Et toujours pas de cas de "jurisprudence" de personnes qui se seraient retournées contre un FAI pour cette histoire de location obligatoire qui serait assimilée à de la vente forcée ?

miky01

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Passage de la bbox en payant (3€/mois)
« Réponse #15 le: 03 août 2017 à 10:20:20 »
Et toujours pas de cas de "jurisprudence" de personnes qui se seraient retournées contre un FAI pour cette histoire de location obligatoire qui serait assimilée à de la vente forcée ?

Pour les BoxTV et modem/router j'ai pas entendu parlé de cas, par contre pour les décos SAT, Canal e été condamné en Espagne pour "vente forcée" (qui leur rapporte au passage une somme astronomique), et en France ou ils ont annoncé la suppression des abos "carte seule", ils ont été obligés de continuer a proposer cette option  :)

Pour un FAI c'est plus complexe si il propose des chaines en options provenant de différent fournisseurs et que c'est lui qui gère les droits sur la carte d'accès.

Enfin avec ces methodes digne d'une République bananière, il y en a qui savent bien faire leur beurre avec le multimedia,

alain_p

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Passage de la bbox en payant (3€/mois)
« Réponse #16 le: 03 août 2017 à 11:14:03 »
Si le FAI inclut obligatoirement la box, il doit la compter dans le prix du forfait qu'il propose, et pas à part. Je pense qu'il y a moyen effectivement d'une action contre cette pratique douteuse, de la part des associations de consommateurs.

Mad_Max_37

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Passage de la bbox en payant (3€/mois)
« Réponse #17 le: 03 août 2017 à 11:46:03 »
Heu... Je me réveille je crois mais la location de la box chez Bouygues c'est nouveau ? C'est pour ça que mon abonnement a augmenté ?

alain_p

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Passage de la bbox en payant (3€/mois)
« Réponse #18 le: 03 août 2017 à 11:51:49 »
C'est nouveau sur certains abonnements. Elle figurait déjà sur d'autres. C'est parait-il une "harmonisation" des tarifs...
Tu as du recevoir un mail pour te prévenir.

Mad_Max_37

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Passage de la bbox en payant (3€/mois)
« Réponse #19 le: 03 août 2017 à 12:53:16 »
C'est nouveau sur certains abonnements. Elle figurait déjà sur d'autres. C'est parait-il une "harmonisation" des tarifs...
Tu as du recevoir un mail pour te prévenir.

Ah ouais... Au bas d'un mail noyé au milieu d'offres à la c** :

Par ailleurs, nous ferons prochainement évoluer nos conditions tarifaires(2) :
À ce titre, je vous informe que pour harmoniser les conditions tarifaires de votre offre avec nos prix publics hors promotion, la location de votre box vous sera facturée 3€ par mois à compter du 09/07/2017.


(2) Conformèment à l'article L 224-33 du Code de la consommation, nous vous rappelons que vous disposez de la possibilité de résilier votre contrat, sans pénalité, dans un délai de 4 mois à compter de l’entrée en vigueur de la modification de votre offre. N'oubliez pas de nous préciser ce motif en cas de résiliation.

... Malheureusement, résilier pour SFR ne sera pas mieux alors je préfère attendre le vrai FTTH en espérant y voir Free assez rapidement...

PS : le mail date du 7 juin pour ma part

vtimd

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Passage de la bbox en payant (3€/mois)
« Réponse #20 le: 03 août 2017 à 14:46:06 »
Si le FAI inclut obligatoirement la box, il doit la compter dans le prix du forfait qu'il propose, et pas à part. Je pense qu'il y a moyen effectivement d'une action contre cette pratique douteuse, de la part des associations de consommateurs.

Ce n'est pas la première fois que l'on en parle mais je n'ai jamais trouvé de cas pouvant faire office de règle.
Ce qui me dérange c'est à chaque fois le +3€/5€ affiché comme une option "obligatoire" donc grosse contradiction, soit c'est obligatoire et tu l'intègre au prix soit c'est une option et tu peux la refuser.

Donc je ne sais pas s'il y a un réel flou qui n'est pas encore résolu ou si c'est juste moi qui veut prendre mes rêves pour une réalité !

free style

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Passage de la bbox en payant (3€/mois)
« Réponse #21 le: 03 août 2017 à 15:56:39 »
Option à l'insu de ton plein gré.
Les FAI sont des voleurs, merci à nos hommes politiques. :-X

alain_p

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Passage de la bbox en payant (3€/mois)
« Réponse #22 le: 03 août 2017 à 17:26:38 »
Ah ouais... Au bas d'un mail noyé au milieu d'offres à la c** :

Par ailleurs, nous ferons prochainement évoluer nos conditions tarifaires(2) :
À ce titre, je vous informe que pour harmoniser les conditions tarifaires de votre offre avec nos prix publics hors promotion, la location de votre box vous sera facturée 3€ par mois à compter du 09/07/2017.


(2) Conformèment à l'article L 224-33 du Code de la consommation, nous vous rappelons que vous disposez de la possibilité de résilier votre contrat, sans pénalité, dans un délai de 4 mois à compter de l’entrée en vigueur de la modification de votre offre. N'oubliez pas de nous préciser ce motif en cas de résiliation.

... Malheureusement, résilier pour SFR ne sera pas mieux alors je préfère attendre le vrai FTTH en espérant y voir Free assez rapidement...

PS : le mail date du 7 juin pour ma part

Le mail doit être envoyé un mois avant la mise en oeuvre de la modification de ton contrat, donc ils sont dans les clous. Je ne sais pas quand tu t'es abonné et si tu étais concerné par la garantie de tarifs 5 ans dont Bouygues Telecom a fait la pub il y a deux ans ?

Sinon, autant attendre effectivement le FTTH si tu es dans une ZMD AMII Orange.

P.S : je vois que tu es à Tours. Tours même est une ZTD, et malheureusement Free n'ouvre plus depuis un bout de temps de nouvelles ZTD, et Tours en fait partie.

Mad_Max_37

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Passage de la bbox en payant (3€/mois)
« Réponse #23 le: 04 août 2017 à 07:32:07 »
Le mail doit être envoyé un mois avant la mise en oeuvre de la modification de ton contrat, donc ils sont dans les clous. Je ne sais pas quand tu t'es abonné et si tu étais concerné par la garantie de tarifs 5 ans dont Bouygues Telecom a fait la pub il y a deux ans ?

Sinon, autant attendre effectivement le FTTH si tu es dans une ZMD AMII Orange.

P.S : je vois que tu es à Tours. Tours même est une ZTD, et malheureusement Free n'ouvre plus depuis un bout de temps de nouvelles ZTD, et Tours en fait partie.

Je suis abonné depuis Juillet 2011 donc je ne sais pas si j'ai bénéficier de cette garantie de tarifs pendant 5 ans...
Donc en "ZTD" même avec le FTTH je ne peux espérer que voir arriver Orange / Bouygues et SFR ?