La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Bbox fibre Actus fibre Bouygues => Discussion démarrée par: nono23 le 30 avril 2018 à 09:04:13

Titre: Migration vers BBox Must fibre
Posté par: nono23 le 30 avril 2018 à 09:04:13
Bonjour à tous
Depuis deux ans et demi je suis abonnée à la fibre Orange Zen Fibre : 36.99 € par mois location box comprise.
Je n'ai pas de fixe, je regarde peu la télé ce qui est important pour moi c'est Internet que j'utilise exclusivement en Wi-Fi.
Avec cette box Bouygues je peux avoir les applis Android sur la télé alors avec Netfix ce serait pas mal.

Je suis satisfaite d'Orange, aucun bug ou coupure depuis que je suis abonnée.

Un représentant Bouygues passait dans le quartier et m'a présenté les offres Fibre car la fibre Bouygues vient d'y être installée.

Avant de prendre la fibre Orange j'avais l'ADSL Bouygues qui marchait trèès trèès mal.

Le tarif et les débits montant et descendant sont alléchants : 17.99 € la première année et frais de résiliation remboursés.
J'ai donc choisi de m'y abonner.

Néanmoins j'aimerais des retours de clients, surtout en région parisienne (je suis en seine saint denis).

Ce qui m'embête si ça ne marche pas : l'offre Orange Zen Fibre est maitenant à 41.99 €/mois.... 5€ de plus si je dois revenir autant dire que je veux être sûre que la fibre Bouygues marchera correctement et atteindra ses promesses. Orange se fait plaisir sur les tarifs !!
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Posté par: imarco le 30 avril 2018 à 10:15:25
Le wifi n'est pas top chez BT...
T'es à quel débit wifi chez Orange?
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Posté par: nono23 le 30 avril 2018 à 10:21:32
Le wifi n'est pas top chez BT...
T'es à quel débit wifi chez Orange?
Je ne sais plus lol où est ce que je peux tester ?
Je mets en ligne des photos etc c'est assez rapide.

Ah mince c'est embêtant ? pourquoi le WiFi est pas top chez eux ?

Juste pour info mon ordi et ma box sont dans la même pièce, dans mon séjour, mais pas au même emplacement car j'ai un tout petit bureau donc la prise fibre murale a été faite près de la télé.
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Posté par: nono23 le 30 avril 2018 à 10:39:41
Autre question, est ce que les boîtiers internet Fibre Must et Ultym sont identiques ?
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Posté par: Skender le 30 avril 2018 à 11:03:47
Non justement: seul l’offre Ultym (à 38€ par mois) propose le boîtier avec la norme wifi « ac ».

Si SFR est disponible chez toi en fibre, tu devrais plutôt aller chez eux car le boîtier réseau diffuse du wifi « ac » sur toutes les offres fibre (même chez RED, à 15€ par mois).
Ou alors, chez Free la Freebox Révolution est aussi en wifi « ac » (pas la Mini 4K).
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Posté par: Skender le 30 avril 2018 à 11:07:10
Et je confirme que le wifi a tendance à deconner sur la bbox, surtout en 5ghz: le débit s’effondre sans qu’on sache trop pourquoi et même à 2 mètres de la Box (le réseau est en revanche toujours nickel en ethernet).
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Posté par: nono23 le 30 avril 2018 à 11:12:11
Franchement ça me saoule ! Personne ne nous informe.
Donc Bouygues bride volontairement ses boîtiers pour obliger les clients à prendre l'offre Ultym beaucoup plus chère.

Pour info j'ai une carte réseau Gigabyte GC-WB867D-I
https://www.materiel.net/reseau/gigabyte-gc-wb867d-i-wi-fi-n-ac-et-bluetooth-4-0-le-99054.html


Dire que j'ai eu droit au discours du mec de Bouygues comme quoi Orange bride les débits de la fibre.
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Posté par: nono23 le 30 avril 2018 à 11:16:36
Et je confirme que le wifi a tendance à deconner sur la bbox, surtout en 5ghz: le débit s’effondre sans qu’on sache trop pourquoi et même à 2 mètres de la Box (le réseau est en revanche toujours nickel en ethernet).
Tu es avec Must ou Ultym ?

La solution pour moi serait quoi  ?
-demander à tirer le fil et installer la prise fibre près de mon ordi pour pouvoir poser la box à proximité du pc ?
-passer à l'offre Ultym ?

......ou rester chez Orange ?
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Posté par: gillejeu le 30 avril 2018 à 11:36:53
Si le Wifi (beurk) est si important pour toi, le mieux est d'investir dans un très bon AP (point d'accès). Les AP Ubiquiti sont excellents --> https://www.amazon.fr/Ubiquiti-Networks-UAP-AC-PRO/dp/B016XYQ3WK/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1525080967&sr=8-1&keywords=ubiquity
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Posté par: nono23 le 30 avril 2018 à 11:46:16
Si le Wifi (beurk) est si important pour toi, le mieux est d'investir dans un très bon AP (point d'accès). Les AP Ubiquiti sont excellents --> https://www.amazon.fr/Ubiquiti-Networks-UAP-AC-PRO/dp/B016XYQ3WK/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1525080967&sr=8-1&keywords=ubiquity
Non ça n'est pas si important c'est surtout pour des questions pratiques matérielles.
De plus parfois je surfe avec ma tablette ou smartphone donc j'en ai besoin de temps en temps.

Il faudrait faire quoi ? Demander au technicien de tirer le câble jusqu'au PC  et activer le Wi-fi uniquement quand je suis sur tablette ?

Je ne souhaite pas investir dans plus de matériel....135 € quand même !!!

C'est vrai que le wifi est beurk mais je suis en immeuble, j'ai aussi le wifi des voisins qui passe partout !!
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Posté par: GoobY13 le 30 avril 2018 à 12:51:21
Non justement: seul l’offre Ultym (à 38€ par mois) propose le boîtier avec la norme wifi « ac ».

Il me semble avoir vu que l'offre Must aussi avec le wifi ac avec leur 5330-r1.

Seul l'offre internet only ne l'avait pas (c'est assez ironique du coup ^^)
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Posté par: nono23 le 30 avril 2018 à 13:05:40
Il me semble avoir vu que l'offre Must aussi avec le wifi ac avec leur 5330-r1.

Seul l'offre internet only ne l'avait pas (c'est assez ironique du coup ^^)

Comment on peut en être sur ? Téléphoner au commercial oui mais bon je crains qu'il ne me raconte ce qu'il veut.

J'ai signé le contrat samedi donc j'aimerais bénéficier de mon délai de rétractation si le service n'est pas au top.
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Posté par: nono23 le 30 avril 2018 à 13:07:53
Sur la bbox Must c'est précisé wifi sans autre précision:
Wi-Fi
Fonction contrôle d’accès : pour vous permettre de régler via des plages horaires l’extinction ou non de votre Wi-Fi
Connectivité complète (1 port ADSL/VDSL, 1 port Ethernet WAN Gigabit pour FTTH, 4 ports Ethernet LAN, 2 ports Téléphoniques, 2 USB 2.0)


Sur la bbox Ultym

Wi-Fi nouvelle génération ultra rapide (Wi-Fi 802.11 AC)
Couverture étendue vous permettant également de connecter plusieurs équipements en simultané
Fonction contrôle d’accès : pour vous permettre de régler via des plages horaires l’extinction ou non de votre Wi-Fi
Connectivité complète (1 port ADSL/VDSL, 1 port Ethernet WAN Gigabit pour FTTH, 4 ports Ethernet LAN, 2 ports Téléphoniques, 2 USB 2.0)
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Posté par: Skender le 30 avril 2018 à 13:24:54
Ben voilà tu as ta réponse ;)
Ceci dit, ce n’est pas non plus une catastrophe mais chez moi en tous cas le wifi est parfois instable.
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Posté par: nono23 le 30 avril 2018 à 13:34:00
Même si ce n'est pas une cata,c'est quand même saoulant d'avoir des coupures ou des ralentissements.

Avec Orange même si j'ai l'offre Zen Fibre mon wifi ne m'a jamais "trahie" :D

L'offre Ultym à terme n'est pas très intéressante.
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Posté par: nono23 le 30 avril 2018 à 21:44:27
(https://nsa39.casimages.com/img/2018/04/30/18043009484488153.jpg) (https://www.casimages.com/i/18043009484488153.jpg.html)

C'est ce que j'obtiens avec mon wifi en Orange zen fibre.
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Posté par: Skender le 30 avril 2018 à 22:12:04
Moi en gros je plafonne à 100/100 sur la bande 2,4ghz et 200/200 sur la bande 5ghz depuis mon iPad.

Mais ce soir, par exemple, j’ai 15/100 en 2,4ghz :/
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Posté par: nono23 le 01 mai 2018 à 05:16:54
Skender, pas cool le résultat d'hier soir.
Je n'ai presque jamais mis ma box orange en 5ghz.

Il me semble avoir vu que l'offre Must aussi avec le wifi ac avec leur 5330-r1.

Seul l'offre internet only ne l'avait pas (c'est assez ironique du coup ^^)

J'ai revérifié mon contrat papier hier et pour les deux offres Ultym et Must que j'ai cochée il est mentionné : wifi AC dernière génération ultra rapide. Cela ne me sautait pas aux yeux  car ce n'était pas en gras comme dans la case Ultym.  Donc cela rejoint ce que tu disais.
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Posté par: imarco le 01 mai 2018 à 10:17:16
Ce matin 5 mbps en 2.4ghz et 80 et 5ghz...
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Posté par: Sylvain92 le 01 mai 2018 à 10:35:36
Ce matin 5 mbps en 2.4ghz et 80 et 5ghz...

Si cela fonctionne mal en 2,4Ghz, c'est que l'air est saturé de cette fréquence, c'est malheureusement courant avec tout ce qui communique dans cette fréquence. Chez moi, j'ai séparé les SSID 2,4 et 5Ghz, j'ai mis tous les équipements nécessitants du débit stable et conséquent, et j'ai laissé les appareils connectés sur le 2,4.
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Posté par: imarco le 01 mai 2018 à 11:04:13
En général, j'ai quasiment le même débit dans les 2 fréquences (70-80).
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Posté par: nono23 le 01 mai 2018 à 11:20:01
Ce n'est vraiment pas à la hauteur de la fibre.
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Posté par: buddy le 01 mai 2018 à 11:29:34
Le WiFi est une technologie qui dépend fortement des périphériques aussi.. (nombres d'antennes de la box et des PCs)

Il faut un routeur récent mais aussi un pc récent et ne pas être dans un immeuble saturé de réseaux WiFi.. Des fois changer le canal WiFi sur la box aussi permet d'améliorer nettement le débit..

Moi les résultats que j'obtiens sont corrects.
https://lafibre.info/bbox-ftth/retour-migration-ftth-sensation-vers-ftth-ultym/msg540250/#msg540250

Attention par défaut chez beaucoup de FAI (dont orange) les réseaux 2.4 et 5 ghz ont le même nom.. Donc si on ne modifie pas volontairement les noms dans l'interface de la box il est transparent de basculer du 2.4 au 5 ghz.

Bref pour avoir une vraie comparaison il faut comparer 2 boxs différentes au même endroit et avec le même périphérique (tel, tablette, pc)
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Posté par: imarco le 01 mai 2018 à 11:31:35
Ce sont les mêmes périphériques (Samsung S5 et Tablette Samsung 2014)  qu'avec mon précédent opérateur (Free) et ça n'allait pas si bas...
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Posté par: buddy le 01 mai 2018 à 11:33:19
Les canaux ne sont pas saturés ? Ça ne va pas mieux en changeant les canaux ?

Sur Android il y a par exemple WiFi analyzer
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Posté par: imarco le 01 mai 2018 à 11:54:48
Depuis l'administration de la bbox

(http://pix.toile-libre.org/upload/thumb/1525168428.png) (http://pix.toile-libre.org/?img=1525168428.png)

(http://pix.toile-libre.org/upload/thumb/1525168446.png) (http://pix.toile-libre.org/?img=1525168446.png)

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Posté par: Nico le 01 mai 2018 à 11:58:08
Ça semble pas trop mal en terme d'occupation, mais ça ne fait pas tout.
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Posté par: Sylvain92 le 01 mai 2018 à 11:58:31
Crois moi, c'est mon métier, le 2.4Ghz il faut oublier, l'air est trop saturé (BT, Wifi, DECT...). Et ce n'est pas normal d'avoir les mêmes débit en 2,4 et en 5. Comme je disais, je n'ai jamais vu une Box proposer une technologie Wifi de qualité, c'est bien trop cher pour l'intégrer dans une Box, pas de magie.
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Posté par: imarco le 01 mai 2018 à 11:59:56
Oui mais clairement le wifi de la bbox est en dessous des autres box...
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Posté par: Sylvain92 le 01 mai 2018 à 12:02:27
Oui mais clairement le wifi de la bbox est en dessous des autres box...

Tu sais qu'avec une simple Airport Express t'es largement au dessus de ce que tu as !
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Posté par: buddy le 01 mai 2018 à 12:10:04
Ça semble pas trop mal en terme d'occupation, mais ça ne fait pas tout.
Le graphique de Bouygues me paraît quand même bizarre..
1) le WiFi de la Bbox n'est pas le mieux reçu
2) il liste 9 réseaux en haut et on ne semble en voir que 4 ou 5 sur le graphique.. Est ce que certains ne seraient pas "parfaitement " superposés sur le graphique Bouygues..
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Posté par: imarco le 01 mai 2018 à 12:10:29
Tu vas rire, je m'étais résolu à acheter un point d'accès (TP Link TL-WA801ND) et je me suis aperçu après coup qu'il était 100 mbps...
Résultat: encore moins de débit qu'avec la bbox... ::)
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Posté par: Sylvain92 le 01 mai 2018 à 12:15:39
Tu vas rire, je m'étais résolu à acheter un point d'accès (TP Link TL-WA801ND) et je me suis aperçu après coup qu'il était 100 mbps...
Résultat: encore moins de débit qu'avec la bbox... ::)

J'eu pendant des années une Airport Extreme, 1300ac, ça dépotait comme aucune autre AP wifi que j'ai pu tester. Mais depuis le dernier Firmware, j'ai eu trop de problèmes avec l'IGMP shopping, incapable à gérer correctement, donc impossible de laisser la Bbox connectée dessus. Mais en Wifi pure, une bombe. Tu en trouves pas cher sur le bon coin, a toi de voir. C'est sur que c'est un boitier en plus, mais il est pas inesthétique et se configure très simplement.
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Posté par: imarco le 01 mai 2018 à 12:20:20
Faut que je me débarrasse de mon TL-WA801ND d'abord.  ;D

Je cogite, je cogite...  ;)
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Posté par: Skender le 01 mai 2018 à 12:34:17
Pour info, chez bouygues, le wifi 5ghz est clairement mentionné: pas de doute possible ;)

En fait le 5ghz est clairement plus performant...
Sauf que parfois il tombe à 10mbps en débit descendant sans qu’on sache pourquoi (et ça se ressent dans la navigation).
Étrangement, le débit montant lui est toujours nickel 200-250 mbps.

Un peu bizarre cette bbox....
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Posté par: imarco le 01 mai 2018 à 12:36:53
Mais chez moi, le 5ghz ne bat pas en général le 2.4 (aussi faiblard l'un que l'autre)...
Et en ethernet zéro souci...


Un peu bizarre cette bbox....

+1...
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Posté par: Skender le 01 mai 2018 à 12:40:42
Je précise que j’utilise la Sagem 5330b, pas la nouvelle version.
Je n’ai donc pas le wifi AC.
Ce serait intéressant de voir si la version AC change quelque chose.