Auteur Sujet: Maj BBox TVW 620.1 en 12.9.0  (Lu 7139 fois)

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Lilidurhone

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Maj BBox TVW 620.1 en 12.9.0
« le: 07 décembre 2017 à 20:45:47 »
Bonsoir

Je viens tout juste de remarquer que le firmware avait été mis à jour

Quelle correction a été apportée lors de cette maj

Gaelinux

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Maj BBox TVW 620.1 en 12.9.0
« Réponse #1 le: 07 décembre 2017 à 20:56:14 »

Lilidurhone

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Maj BBox TVW 620.1 en 12.9.0
« Réponse #2 le: 07 décembre 2017 à 20:58:36 »

MrGyzmo

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Maj BBox TVW 620.1 en 12.9.0
« Réponse #3 le: 24 décembre 2017 à 08:54:11 »
C'est étrange, je ne sais pas si le déploiement a été interrompu ou pas mais je n'ai toujours pas eu cette mise à jour, alors qu'habituellement quand une MAJ est déployée je l'ai nettement plus tôt...

francal

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Maj BBox TVW 620.1 en 12.9.0
« Réponse #4 le: 08 janvier 2018 à 11:05:48 »
Je ne sais pas si je suis seul, mais j'ai des micro-coupures de connexion depuis quelques semaines, et ce sur plusieurs systèmes (PC Windows filaire / Nvidia Shield TV en filaire / MacBook Air Wifi 5GHz / iPhone Wifi 5GHz).

J'ai rebooté l'ONT et la BBox, mais pas d'amélioration du phénomène.

MrGyzmo

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« Réponse #5 le: 08 janvier 2018 à 11:20:18 »
Je ne sais pas si je suis seul, mais j'ai des micro-coupures de connexion depuis quelques semaines, et ce sur plusieurs systèmes (PC Windows filaire / Nvidia Shield TV en filaire / MacBook Air Wifi 5GHz / iPhone Wifi 5GHz).

J'ai rebooté l'ONT et la BBox, mais pas d'amélioration du phénomène.

Quelle sorte de micro coupure ? Sur la Shield par exemple j'ai remarqué en effet des petites coupures sur myCANAL, du style ça se bloque, charge un petit peu et ça repart ! Sur Shadow PC (service de PC dans le cloud), j'ai eu aussi quelques micro coupures (LAG) de temps en temps. Sur le graphe smokeping (dispo sur le forum), je n'ai pas remarqué de perte de paquets...

francal

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« Réponse #6 le: 08 janvier 2018 à 11:49:10 »
Je n'ai pas demandé le graphe smokeping, mais on a les mêmes symptômes.

Je constate ces micro-coupures 3 ou 4 fois par soirée. Généralement entre deux pages web, j'ai un écran blanc pendant une dizaine de secondes.
J'observe aussi ces coupures sur steam lorsque je télécharge un gros jeu (40Go), et sur Youtube aussi mais un peu plus rarement (leur système de buffering est plutôt bien conçu).

En y repensant, ça fait plutôt plusieurs mois que j'ai ces micro-coupures. Disons depuis septembre/octobre.

MrGyzmo

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« Réponse #7 le: 08 janvier 2018 à 18:16:12 »
J'ai remarqué en tout cas depuis la dernière mise à jour (que j'ai eu tardivement) que mon ping se comporte différemment avec une aussi moins bonne stabilité (on le voit sur le graphe) accompagné de ces micro coupures. j'aurai préféré ne pas l'avoir :p

stlan

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Maj BBox TVW 620.1 en 12.9.0
« Réponse #8 le: 12 janvier 2018 à 08:21:05 »
Bonjour francal,

Pouvez-vous préciser les dates auquel vous avez eu les symptômes de micro-coupures où est-ce tous les soirs ou à un moment précis.

Cordialement

francal

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« Réponse #9 le: 12 janvier 2018 à 11:29:41 »
Bonjour Stlan,

Le phénomène est aléatoire.
Si vous voulez faire des tests, voici un cas régulier :
  • tous les matins à mon réveil à 7h, j'utilise l'application "DS Audio" de mon NAS synology hébergé chez moi.
  • Cette application ordonne au NAS de récupérer le flux audio de la radio rtl pour le rediriger vers mon smartphone. (le syno doit agir comme relais).
Lorsque j'avais la livebox, le temps de réaction était instantané.
Mais avec le dernier firmware bbox, le temps de réaction est de l'ordre de la dizaine de seconde. J'ai des coupures de flux de temps à autre.



Particularités de mon réseau LAN : la plage DHCP est en 10.122.xxx.xxx , ce qui est loin d'être banal.
ONT => BBox => Switch 1Gbps D-Link (supporte les jumbo frames)
sur le switch :
- PC fixe (carte-mère ASUS, chip réseau Intel)
- Nvidia Shield TV 2015

- Synology DS412+
- PS4 (qui prend la poussière ^^ )
sur le Wifi 5GHz :
- iPhone
- MacBookAir mid 2013



Je ne suis pas sûr de rencontrer les problèmes en LAN du fait de la présence du switch D-Link.
En revanche j'ai ces coupures dès qu'il y a des connexions sur le WAN.


Je me suis rendu compte du problème il y a quelques mois.
Je suspectais à l'époque le fait que le switch intégré à la BBox ne sache pas gérer correctement les JumboFrame.
En contre-mesure, j'ai ajouté un switch.


Autre cas plantogène : le wifi 2,4Ghz et 5GHz avec le même SSID

J'ai une apple watch. Celle-ci peut se connecter seulement sur du wifi 2,4GHz. Mais pour qu'elle se connecte sur le wifi 2,4GHz, il faut aussi que l'iphone soit sur le même SSID.
Donc forcèment je dois configurer le Wifi 5GHz avec le même nom SSID que le wifi 2,4GHz. Il est possible de le faire (ça fonctionnait très bien avec la (maudite plantogène) BBox Sensation FTTLA.
Si je donne le même SSID pour les deux wifi, au bout de quelques jours les connexions wifi ne fonctionnent plus. Je dois me connecter en filaire à l'interface web de la bbox pour ordonner son reboot.




Donc je suppose qu'il y a quelques bugs à résoudre côté routeur et côté wifi.
Ou bien c'est l'ONT qui montre des signes de fatigue (c'est un modèle Huawei, si je ne dis pas de bêtise).
C'est ce modèle : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/installation-bbox/raccorder-bbox-reseau-fibre sur la photo juste au dessous du titre : Raccordement avec un boîtier de terminaison optique (fibre FTTH)


Je peux installer Fiddler et tenter de faire quelques captures lorsque je reproduis le problème.


Cdlt,
Francal.

stlan

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Maj BBox TVW 620.1 en 12.9.0
« Réponse #10 le: 12 janvier 2018 à 12:56:20 »
Merci on prend note déjà, en complèment vous pourrez regarder dans votre IHM sur la partie diagnostic, le nombre de connexion TCP nous suspectons déjà quelques choses de votre coté à identifier (sans prétendre que ce que vous indiquez en micro coupure soit en lien).

coté ONT c'est un TECOM

Cordialement

francal

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Maj BBox TVW 620.1 en 12.9.0
« Réponse #11 le: 12 janvier 2018 à 14:10:43 »
J'ai peut-être trouvé un coupable en scrutant les menus Diagnostic de la Bbox.

Côté sessions ça va.
Côté résolution DNS, il y a un souci au niveau des temps de réponse (et cela expliquerait mon cas).