Bonjour à tous,
Actuellement je réside dans un HLM Le Mans Habitat situé Au Mans, dans la cour de mon immeuble, il y a une plaque en fer Bouygues Telecom a connecté votre immeuble au réseau Fibre Optique , mais quand je contacte le Service Client Darty Bouygues Telecom on me dit que je ne suis pas égible à la Fibre Optique Bouygues que cela est indiqué comme Prévisionnel, alors que le site Bouygues Telecom on me dit que je suis éligible, en boutique Bouygues Télécom que je suis éligible aussi. Au téléphone on m'a certifié que je garderais ma promotion actuelle à 14,99 € par mois pendant un an, mais certains conseiller commerciaux me disent que je ne garderais pas la promotion et je passerais à 19,99 € et pour moi c'est hors de question.Boris Pourriez vous mettre à jour les bases d'égibilité de bouygues télécom fibre.
J'ai la Box Sagemcom F@st 5330 b.
Merci pour votre réponse