La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Bbox fibre Actus fibre Bouygues => Discussion démarrée par: takezo le 18 décembre 2014 à 15:05:57

Titre: Bbox sensation fibre FTTH - deux box ?
Posté par: takezo le 18 décembre 2014 à 15:05:57
Bonjour,

Je viens de souscrire à l'offre bbox sensation fibre jusqu'a 1Gb/mois en FTTH (jusqu'au domicile donc).
Dans mon espace client c'est bien marqué "Prospect FTTH", le technicien passe le 27 décembre.
Je viens de récupérer mon colis et il contient deux box, une box internet blanche et une box TV noire.
Je pensais qu'il n'y avais plus qu'une seule box ? C'est normal ?
Dans cet article Clubic parle d'une seule box (en attendant la box MIAMI).
http://www.clubic.com/telephone-portable/operateur-telephonie-mobile/bouygues-telecom/actualite-713255-bbox-sensation-fibre-ftth-26-euros-en-details.html (http://www.clubic.com/telephone-portable/operateur-telephonie-mobile/bouygues-telecom/actualite-713255-bbox-sensation-fibre-ftth-26-euros-en-details.html)

Merci.
Titre: Bbox sensation fibre FTTH - deux box ?
Posté par: buddy le 18 décembre 2014 à 15:09:36
Salut, l'article de clubic concernait l'offre 400 Mbits. Il a fallu changer la box pour pouvoir proposer du 1 Gbits
Titre: Bbox sensation fibre FTTH - deux box ?
Posté par: takezo le 18 décembre 2014 à 15:10:58
OK merci pour ta réponse ;)
Titre: Bbox sensation fibre FTTH - deux box ?
Posté par: PacOrly le 18 décembre 2014 à 15:12:33
1Gb/mois, avec cette vitesse, ce ne doit pas être de la fibre. :D
Titre: Bbox sensation fibre FTTH - deux box ?
Posté par: takezo le 18 décembre 2014 à 15:18:12
Désolé pour la faute de frappe...en effet j’espère avoir un peu plus...  :P
Titre: Bbox sensation fibre FTTH - deux box ?
Posté par: buddy le 18 décembre 2014 à 20:20:31
1Gb/mois, avec cette vitesse, ce ne doit pas être de la fibre. :D
Il y a bien des offres 4G avec 50 Mo https://mobile.free.fr/ (ce qui fait moins de 3 sec à 150 Mbits/s) .. (je n'ai pas mis Sosh et Red car c'est de la 3G+ le plus petit forfait avec quelques dizaines de Mo et B&you je ne trouve plus ..)
1 Gb/mois en Fibre c'est 8 sec de bonheur ...

Donc c'est possible !! ;)
Titre: Bbox sensation fibre FTTH - deux box ?
Posté par: PacOrly le 18 décembre 2014 à 20:25:09
Oui, tout est possible...
Titre: Bbox sensation fibre FTTH - deux box ?
Posté par: TheTroll le 19 décembre 2014 à 14:56:05
Il y a bien des offres 4G avec 50 Mo https://mobile.free.fr/ (ce qui fait moins de 3 sec à 150 Mbits/s) .. (je n'ai pas mis Sosh et Red car c'est de la 3G+ le plus petit forfait avec quelques dizaines de Mo et B&you je ne trouve plus ..)
1 Gb/mois en Fibre c'est 8 sec de bonheur ...

Donc c'est possible !! ;)

bah non 1 seconde :)
Titre: Bbox sensation fibre FTTH - deux box ?
Posté par: cartemere le 23 décembre 2014 à 16:45:57
En FTTH, c'est bien 2 boitiers (enfin 3 si on compte le boitier ONT, qui s'occupe de convertir le signal optique de la fibre en signal électrique sur cable réseau en cuivre)
Titre: Bbox sensation fibre FTTH - deux box ?
Posté par: lo_lo le 23 janvier 2015 à 20:31:10
Bonsoir à tous,

Est-ce q'un intervenant Bouygues pourrait confirmer que l'offre bbox sensation FTTH 1Gb/s est obligatoirement associée au matériel double box+PTO ?

Je voudrais avoir confirmation avant de m'inscrire car le boitier tout-en-un ne me convient pas pour mon installation.

J'ai appelé la hotline mais ils n'ont pas su me répondre d'où mon inscription sur ce forum

Par avance merci !
Titre: Bbox sensation fibre FTTH - deux box ?
Posté par: buddy le 23 janvier 2015 à 20:41:33
Bonsoir à tous,

Est-ce q'un intervenant Bouygues pourrait confirmer que l'offre bbox sensation FTTH 1Gb/s est obligatoirement associée au matériel double box+PTO ?

Je voudrais avoir confirmation avant de m'inscrire car le boitier tout-en-un ne me convient pas pour mon installation.

J'ai appelé la hotline mais ils n'ont pas su me répondre d'où mon inscription sur ce forum

Par avance merci !

un témoignage de quelqu'un qui confirme bien qu'il y a 2 box : https://lafibre.info/bbox-ftth/bbox-sensation-fibre-ftth-deux-box/

les offres ont été changées le 17 novembre, donc l'offre à laquelle il a souscrite est identique à celle de janvier 2015, il y aura bien 2 box.
Titre: Bbox sensation fibre FTTH - deux box ?
Posté par: lo_lo le 23 janvier 2015 à 23:10:49
OK merci Buddy pour ta confirmation car ce n'est pas ce qui est mentionné lors de l'inscription- on m' a bien dit 1 box même après vérification car j'avais insisté...

Je vais donc m'inscrire et je ferai un retour sur ce point.
Titre: Bbox sensation fibre FTTH - deux box ?
Posté par: corrector le 24 janvier 2015 à 02:49:43
1Gb/mois, avec cette vitesse, ce ne doit pas être de la fibre. :D
IPoAC?
Titre: Bbox sensation fibre FTTH - deux box ?
Posté par: buddy le 24 janvier 2015 à 10:56:31
OK merci Buddy pour ta confirmation car ce n'est pas ce qui est mentionné lors de l'inscription- on m' a bien dit 1 box même après vérification car j'avais insisté...

Je vais donc m'inscrire et je ferai un retour sur ce point.

ils confondent l'offre Fibre by NC 1 seule box
et l'offre fibre FTTH 1 Gbits qui a bien 2 box ...

insiste bien sur le FTTH lors de la commande ..
Titre: Bbox sensation fibre FTTH - deux box ?
Posté par: Oops le 25 janvier 2015 à 10:14:45
ils confondent l'offre Fibre by NC 1 seule box
et l'offre fibre FTTH 1 Gbits qui a bien 2 box ...

insiste bien sur le FTTH lors de la commande ..
A l'époque de mon inscription, ils m'ont aussi confirmé une seule box...
Je n'avais pas de crainte car pas d'offre FFTLa dispo sur l'immeuble.
Titre: Bbox sensation fibre FTTH - deux box ?
Posté par: Breizh 29 le 25 janvier 2015 à 10:18:18
A l'époque de mon inscription, ils m'ont aussi confirmé une seule box...
Je n'avais pas de crainte car pas d'offre FFTLa dispo sur l'immeuble.
Une seule box en FTTH c'était l'ancienne offre à 400 Mb/s qui n'existe plus.  ;)
Titre: Bbox sensation fibre FTTH - deux box ?
Posté par: Sylvain92 le 28 janvier 2015 à 16:48:15
J'ai voulu me consoler de la non-dispo de la Miami pour les abonnés FTTH en migrant ma Sensation FTTH 400Mb/s sur une offre 1Gb/s, ce n'est pas possible :(

Snif...
Titre: Bbox sensation fibre FTTH - deux box ?
Posté par: buddy le 28 janvier 2015 à 17:20:16
J'ai voulu me consoler de la non-dispo de la Miami pour les abonnés FTTH en migrant ma Sensation FTTH 400Mb/s sur une offre 1Gb/s, ce n'est pas possible :(

Snif...

Non.. apparemment résiliation puis réouverture...
Titre: Bbox sensation fibre FTTH - deux box ?
Posté par: Oxynux le 28 janvier 2015 à 17:22:06


De plus on sait pas la durée de la coupure entre la résiliation et le remise en service : https://lafibre.info/incidents-ftth/toujours-pas-de-1-gbs/12/
Titre: Bbox sensation fibre FTTH - deux box ?
Posté par: Sylvain92 le 28 janvier 2015 à 17:48:41

De plus on sait pas la durée de la coupure entre la résiliation et le remise en service : https://lafibre.info/incidents-ftth/toujours-pas-de-1-gbs/12/

Quand j'avais fait cette opération pour passer du FTTLA vers FTTH, cela avait été relativement transparent, je m'explique:
- J'avais déja le boitier Fibre chez moi car ex client SFR FTTH.
- La personne de Bouygues (super sympa je précise) m'a fait une nouvelle souscription à l'offre FTTH et a planifié la résiliation de l'offre FTTLA pour que cela tombe 3j après le passage du technicien.
- Le Tech passe le jour J, jj'avais déja reçu la Bbox Sensation FTTH et l'ONT. L'intervention dure 10mn, juste la jaretière fibre à déplacer de SFR à BTEL.
- Je retourne ma BBox Sensation FTTLA via le service de retour avec le bon de retour reçu 10j après la résiliation.

Voila, pas de raison que ça se passe autrement entre FTTH 400M et 1G vu que la limite de bande passante est dans l'ONT (le simple branchement du nouvel ONT doit suffire si la provision est bien faite).
Titre: Bbox sensation fibre FTTH - deux box ?
Posté par: Oxynux le 28 janvier 2015 à 18:08:41
La limite de bande passante n'est pas faite par l'ont mais au niveau du nro il me semble (pas sur)
Titre: Bbox sensation fibre FTTH - deux box ?
Posté par: Breizh 29 le 28 janvier 2015 à 18:31:26
La limite de bande passante n'est pas faite par l'ont mais au niveau du nro il me semble (pas sur)
Tu as raison c'est juste que la box tout en un de l'offre 400 Mb/s ne peut pas monter à 1Gb/s, il faut juste un changement de box. Seulement je pense que c'est un pack et que tout se change en même temps.
Titre: Bbox sensation fibre FTTH - deux box ?
Posté par: Nico le 28 janvier 2015 à 19:38:15
Voila, pas de raison que ça se passe autrement entre FTTH 400M et 1G vu que la limite de bande passante est dans l'ONT (le simple branchement du nouvel ONT doit suffire si la provision est bien faite).
J'en vois une : souscrire 2 offres sur la même techno à la même adresse c'est pas pareil que 2 offres différentes à la même adresse. A voir donc.
Titre: Bbox sensation fibre FTTH - deux box ?
Posté par: lo_lo le 28 janvier 2015 à 19:40:09
Il faudrait que Bouygues communique un peu dans ces équipes au niveau inscription car sur ce forum vous êtes plus au courant qu'eux.

On m'a soutenu qu'avec mon forfait ftth 1Gb/s j'aurais la tout-en-un! Alors que je viens de déballer le colis et c'est bien les 2box+pto...parfait pour moi donc  :D et MERCI à vous!
Titre: Bbox sensation fibre FTTH - deux box ?
Posté par: Sylvain92 le 28 janvier 2015 à 20:25:35
J'en vois une : souscrire 2 offres sur la même techno à la même adresse c'est pas pareil que 2 offres différentes à la même adresse. A voir donc.

Sauf qu'à l'époque, j'avais du appeler plusieurs fois car il n'y avait pas de Hotline dédiée FTTH, et essaie donc de faire comprendre à un conseiller que tu souhaites changer une fibre par une fibre...ils ne connaissaient pas la différence entre le FTTLA et FTTH, donc tous me disaient: vous avez déjà la fibre monsieur...

Maintenant, la hotline FTTH est compétente sur le sujet, j'ai appelé cet aprem, le mec a tout de suite compris quand je lui ai parlé des difficultés de routage de la Sensation fournie avec les offres 400Mb.

Si je veux changer d'offre, c'est juste pour ne plus avoir les freeze TV lors des fortes sollicitations réseau.