Les équipes de Bouygues Telecom semblent avoir entendu les critiques des utilisateurs, puisque l'opérateur propose de tester une nouvelle interface bêta-test qui aurait pour but de simplifier son utilisation en réduisant notamment les sous-menus. Certains de nos membres ont d’ailleurs reçu un mail, les invitant à remplir un questionnaire pour participer à ce test dans les prochains mois.
La preuve que Bouygues à toujours rien compris. L'interface n'est pas le soucis majeur de la Miami. Le soucis majeur c'est que la miami, elle lague à mort, que depuis 3 mises à jour la fonction "Commande vocale" est en l'air, que c'est une énorme rave pas foutue de lire des .mkv de plus de 3Go sans planter toutes les 45 minutes et qu'elle est aussi fluide au niveau de l'interface qu'un diaporama du code de la route. Mais bon... Voila. :'°
Concernant ta question, je pense qu'il te suffit de joindre Bouygues Telecom au téléphone et de leurs demander à participer aux nouveaux essais. Je vois pas en quoi ça les dérangerais. Par contre, vu le niveau de leurs SAV, je te conseille de demander directement à ce qu'on te passe le service technique, car au commercial, y'a du niveau... Pas foutus de me passer le technique durant 7 mois alors que j'ai enchaîné problème sur problème, et qu'ils n'ont même pas été foutus d'enregistrer à 3 reprises ma demande de résiliation ni celle qu'Orange leur à envoyé pour écraser ma ligne... (Soit dit en passant, ils ont continué à me facturer pour une ligne écrasée. Comme qui dirait, quand y'a de la gêne, y'a pas de plaisir.)
EDIT : Si on gueule tous sur la Miami, c'est qu'il y à des raisons.
Actus fibre Bouygues