Auteur Sujet: Bbox-> upgrade temporaire du débit  (Lu 11972 fois)

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ZeeBop

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Bbox-> upgrade temporaire du débit
« Réponse #24 le: 10 avril 2020 à 11:51:42 »
Après avoir reçu le mail de Bouygues il y a près d'un mois et avoir initié ce fil de discussion, je confirme que mes tests de débits hebdomadaires restent plafonnés à 210/100, ce qui correspond au débit théorique de mon offre. Tests effectués sur speedtest et fast. ONT et modem redémarrés à chaque fois. Je suppose donc que l'augmentation de débit ne viendra jamais.

Tout nouveau client chez Bouygues, je ne les connaissais pas trop, mais visiblement il faut les rajouter à la liste des opérateurs adeptes des effets d'annonces qui ne suivent pas sur le terrain...

Mais je ne me plains pas plus que ça. Mes débits me suffisent pour la quasi totalité de mes usages. Ça aurait juste été sympa pour la satisfaction d'avoir pendant 10 secondes un test de débit qui s'envole à des niveaux jamais atteints.

Et c'est vrai que le moment était peut-être mal choisi pour ce type d'initiative, quand de l'autre côté les opérateurs nationaux et européens ont fait pression pour réduire le débit des services consommateurs de bande passante au motif d'un soit-disant risque de saturation dans le contexte actuel. Niveau crédibilité ça serait mal passé.

buddy

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Bbox-> upgrade temporaire du débit
« Réponse #25 le: 10 avril 2020 à 12:15:08 »
+1 ... j'ai concrètement du mal à voir l’intérêt de cette annonce. que soit débridé les accès FTTO des entreprises, ça peut se comprendre, mais pour un particulier, même en comptant 2 personnes en télétravail + flux vidéo pour une visio + 3 enfants chacun sur un service de VOD en simultané et en 4K, ça passe encore largement sur la connexion 200 Mbit/s ...
et idem pour l'upload. (surtout que la majorité des gens en télétravail sont en wifi aussi..)

Sneaky_Snake

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Bbox-> upgrade temporaire du débit
« Réponse #26 le: 11 avril 2020 à 10:51:23 »
Un peu du même avis que vous,

J’aurais bien voulue tester le débit a 1Giga pour voir si il y avait une vraie différence.
Après en temps de crise difficile de se plaindre d’avoir 200Mb c’est largement suffisant pour le télétravail et le streaming.
C’est juste dommage d’annoncer quelques chose et de ne pas le tenir par la suite.

stylou08

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Bbox-> upgrade temporaire du débit
« Réponse #27 le: 11 avril 2020 à 11:05:52 »
D'ailleurs en reprenant le problème de départ, "éviter une éventuelle saturation". Il aurait été plus judicieux d'annoncer un alignement des débits vers le "forfait bas" pour les particuliers plutôt qu'un alignement vers le haut. Sauf que que 90% des clients se seraient aperçu que finalement ils avaient déjà assez avec 200Mbps  ;D

buddy

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Bbox-> upgrade temporaire du débit
« Réponse #28 le: 11 avril 2020 à 11:12:54 »
en l’occurrence, tu n'as quand même pas que le débit qui varie ;)

Fit -> Must (box TV 4K)
Must -> Ultym (un bonus + la presse + répéteur wifi)

Après à voir si le passage d'un forfait à l'autre justifie le prix, mais ça ça dépend des besoins de chacun ;)

Avis perso : pour un artisan/auto entrepreneur, l'avantage 20 Go clé 4G (pas trop geek), ça peut être pas mal. Tu branches la clé 4G sur le port USB de ton PC, tu l'allumes et tu as directement internet. ça permet la continuité de service en cas de panne de la ligne Fixe ou quand tu fais de petits déplacements.
Bien sur c'est possible de le faire avec un smartphone, mais ça n'est pas aussi évident pour la majorité ...

(j'ai pris cet exemple, mais en souscrivant à l'offre "pro" il me semble que Bouygues offre déjà cet avantage dans l'offre pro)

stylou08

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Bbox-> upgrade temporaire du débit
« Réponse #29 le: 11 avril 2020 à 13:47:26 »
Tout a fait d'accord Buddy. Je disais juste ça pour le thème du sujet : upgrade temporaire de débit.
Après les options offerts en fonction de l'offre sont les mêmes que tu ai 200, 500 ou 1000Mbps.

stlan

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Bbox-> upgrade temporaire du débit
« Réponse #30 le: 21 avril 2020 à 11:56:56 »
Bonjour,

pour :

mirtouf
Sneaky_Snake
lorestony
ZeeBop

Si vos débits sont toujours au niveau 500 pour Must et 200 pour Fit (Mb/s)

Compléter les profils de vos numéros clients (si pas déjà fait)

Ensuite un speed test depuis un ordinateur relié en ETHERNET en mode sans echec (WiFi coupé et boitier TV et autre appareils connecté sur le réseau en off) vers 14h et un autre vers 21H (copie écran complet du speed test pour la date et heure) sur W10 privilégier l'application speed test (on obtient pas forcement les valeurs réelle sur navigateur) sur le store impérativement et sélectionner le serveur de testdebit.info de Massy/Lyon/Marseille (là ou c'est le plus proche)

Faites attention de ne pas avoir une limitation matériel CPU/RAM/DD/Carte Réseau/Cable Ethernet qui vous ferez plafonner sur le matériel.

Prenez bien le temps de faire les tests les vérifications avant et si vous avez trouvez le problème chez vous dites le nous aussi  :-*

Mettre l'historique des tests ici en screen

julla0 la remontée est en cours (merci)

Merci et prenez soin de vous.

Mat753

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Bbox-> upgrade temporaire du débit
« Réponse #31 le: 21 avril 2020 à 12:08:38 »
@stlan
J'ai l'offre Must débit inchangé de 500/300 qui reste largement suffisant, j'utilise idm via le site https://bouygues.testdebit.info/ je plafonne à 67 Mo/sec testé à l'instant
Ps : des news pour l'ipv6 ou pas ?
Merci :)

Lien : https://bouyguestelecom.speedtest.net/result/9314561743 en mode sans echec !
« Modifié: 21 avril 2020 à 13:29:59 par Mat753 »

stylou08

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Bbox-> upgrade temporaire du débit
« Réponse #32 le: 21 avril 2020 à 12:16:50 »
@stlan merci de l'avoir repréciser. J'avais complétement zappé ce petit détail dans le profil lors de mon passage chez Bouygues.

julla0

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Bbox-> upgrade temporaire du débit
« Réponse #33 le: 21 avril 2020 à 12:22:43 »
@stlan
J'ai l'offre Must débit inchangé de 500/300 qui reste largement suffisant, j'utilise idm via le site https://bouygues.testdebit.info/ je plafonne à 67 Mo/sec testé à l'instant
Ps : des news pour l'ipv6 ou pas ?
Merci :)
Fais les tests comme demandé par stlan si tu veux que ton cas soit pris en compte.
Plus on est nombreux à faire une remontée, plus on a de chances d'une prise en compte de nos problèmes.
Merci d'avance.

lorestony

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Bbox-> upgrade temporaire du débit
« Réponse #34 le: 21 avril 2020 à 14:18:42 »
L'offre MUST n'était pas de 1Gbit/s théorique ?
J'ai toujours cru que l'offre MUST, c'était Ultym bridée 500 Mbit/s "à la main" ?

Speedtest (l'application sur le Microsoft Store) obtient 500 Méga tandis que sur un navigateur j'obtient à peu près 300 Méga

Mat753

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Bbox-> upgrade temporaire du débit
« Réponse #35 le: 21 avril 2020 à 14:22:50 »
Bah oui c'est cela: dans tous les cas la fibre permet le 1Gb/s en DL ( et plus ) c'est juste un bridage coté opérateur ou si le matériel derrière ne supporte pas de gros débits