C'est pas rassurant vos problèmes d'activation
J'espère que ça ira bien pour moi. En tout cas là se qui m'inquiète un peu, c'est que mon colis n'est toujours pas expédié. La commande a été fait la semaine dernière, et j'ai mon installation le 18. Si comme dit plus haut les délais de livraison sont de 3 à 5 jours, en y ajoutant les weekends voir les jours de fermeture du point relais, ça va commencer à être juste...
Je viens de vérifier mon historique.
Changement d'offre demandé le 4/03, mise a dispo du colis en point relais le 7/03. Branchement de la box ce matin.
Le 18/3, c'est dans plus d'une semaine, je ne m'inquiétais pas trop
Le mail me prévenant de la dispo du colis était dans mes spams ... Vérifies, peut être que tu as raté l'email ?
Il me semble que lors de l'installation de la fibre chez moi, le technicien avait appelé un service dédié chez Bouygues Telecom pour faire le provisionning manuellement et immédiatement. Le technicien ne partira pas sans s'assurer que ta connexion est opérationnelle (du moins, que ta route optique soit ok).