La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => Actus et incidents Bbox câble => Discussion démarrée par: Boris de Bouygues Telecom le 07 décembre 2011 à 15:10:45

Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: Boris de Bouygues Telecom le 07 décembre 2011 à 15:10:45: Regroupement de clients Bbox fibre 100 sur le réseau Numericable observant un débit upload entre 3 et 4 Mb/s
Pour rappel le débit cible en zone Bbox fibre 100 Mb/s est proche de 5 Mb/s

Merci de poster :
- L'icone miniature d'un SpeedTest effectué le matin sur le serveur SpeedTest de Massy (proche de Paris)
- Copie d'écran avec les canaux descendants et montants
- Facultatif : L'icone miniature d'un SpeedTest effectué le soir sur le serveur SpeedTest Massy
- Facultatif : Le lien de votre post si vous avez ouvert un autre post pour des problèmes de débit

Comment faire un test de débit fiable ?
- Connexion Ethernet (sans CPL, sans Switch)
- Si Windows, démarrer Windows en "Mode sans échec avec prise en charge réseau (https://lafibre.info/tutoriels/windows-mode-sans-echec/)"
- Si vous avez un dual boot, préférez un test sous Linux ou MacOS X.

Vos cas seront remontés à Numericable.

Cordialement,
Boris de Bouygues Telecom.
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Posté par: K-L le 07 décembre 2011 à 15:26:11: Bon alors je commence :

(https://lafibre.info/images/bbox/201110_speedtest_k-l.png)

Même lorsque j'étais chez Numericable auparavant, j'avais les mêmes débits :

(http://www.cable-rhone.fr/resources/BBoxFibre/SpeedTestNC.png)
et
(http://www.cable-rhone.fr/resources/BBoxFibre/SpeedTestBT.png)

Testé avec un MacPro 8 coeurs et Mac OS X Lion.
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Posté par: justmwa le 07 décembre 2011 à 18:41:14: Me too ;D
https://lafibre.info/bbox-fibre-internet/debit-montant/ (https://lafibre.info/bbox-fibre-internet/debit-montant/)
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Posté par: bidule29 le 08 décembre 2011 à 18:40:18: bonsoir ;
depuis mon passage en docsis 3 je n'ai jamais dépassé 3.5 MB/ S alors qu'avant ca bougeait pas des 4.80 MB/ s
(https://www.speedtest.net/result/1637354025.png)

comment sera ton identifiez ?
cordialement
@ justmwa merci pour le renseignement ;D
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: justmwa le 08 décembre 2011 à 18:46:14: Citation de: bidule29 le 08 décembre 2011 à 18:40:18
comment sera ton identifiez ?
cordialement
Mets ton numéro de client BBox (visible dans le menu en haut à gauche sur http://www.espaceclient.bbox.bouyguestelecom.fr/compte.index.phtml (http://www.espaceclient.bbox.bouyguestelecom.fr/compte.index.phtml)) dans ton profil (https://lafibre.info/profile/?area=forumprofile).
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Posté par: moondark le 11 décembre 2011 à 15:10:07: Bonjour à tous,
Je suis également dans ce cas là. Débit de 3.80 Mb/s. Cela semble venir de la tete de réseau qui est en Symbol Rate de 2560 Ksym/sec.
Je met mon numéro de client, au cas où cela soit nécessaire : 1450969.

Alors dans la journée :
(https://lafibre.info/images/bbox/201112_speedtest_moondark_1.png)

Dans la soirée:
(https://lafibre.info/images/bbox/201112_speedtest_moondark_2.png)

Et les valeurs de mes canaux.
(https://lafibre.info/images/bbox/201112_speedtest_moondark_3.png)

En espérant que ça fasse bouger les choses :D
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: K-L le 11 décembre 2011 à 17:43:29: MoonDark : ça faisait longtemps ;)

Nous sommes tous deux reliés à la tête de réseau de SSY (Saint Symphorien d'Ozon) et effectivement, le débit montant de tous les abonnés à cette TdR (ma mère aussi) ne dépasse pas les 3,80 Mbs
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Posté par: moondark le 11 décembre 2011 à 17:51:49: Hihi,
Oui un petit moment en effet ;)

Ça fait plaisir de voir des têtes connues ici :D
Je confirme aussi que mes parents sont sur la même TdR avec le même résultat (forcement).
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Posté par: K-L le 13 décembre 2011 à 18:27:41: En fait, ce fil de discussion ne concernent pas le débit descendant (download), uniquement le débit montant (upload). Il y a effectivement un sousi sur ton download mais il faudrait le mettre dans un autre sujet que celui-ci.

Ton débit remontant est d'ailleurs très bon.
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Posté par: jeryagor le 17 décembre 2011 à 21:46:00: C'est la misère en upload.

(https://www.speedtest.net/result/1654541782.png)

A-t-on déjà eu des retours suite aux cas postés ici ?
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: moondark le 19 décembre 2011 à 09:58:09: Citation de: jeryagor le 17 décembre 2011 à 21:46:00
A-t-on déjà eu des retours suite aux cas postés ici ?

Salut,
pas à ma connaissance, enfin de mon coté rien n'a changé en tout cas. Mais c'est pas grave c'est bientôt noël !!!

a+
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: weboll le 20 décembre 2011 à 19:49:04: Test réalisé depuis linux backtrack 5 avec carte Gigabit ExpressCard connection en direct sur BBox.

(https://www.speedtest.net/result/1659745538.png)
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Posté par: justmwa le 08 janvier 2012 à 22:00:30: En 2012, ce sera 200/50? 8)
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: vivien le 08 janvier 2012 à 22:06:56: En FTTH c'est possible, en câble, l'upload de 50 Mb/s est peu probable. Je penche plus sur la sortie par Numericable d'une offre 200 / 10. Après savoir si elle sera répercutée chez Bouygues Telecom c'est une autre histoire...

Vu les investissements nécessaire pour passer en 200 / 10, j'ai peur que cette augmentation de débit soit monétisé sous forme d'une option.

Pour les réactions, je préfère continuer sur le bon sujet : https://lafibre.info/numericable/numericable-200-mbps/ (https://lafibre.info/numericable/numericable-200-mbps/)
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Posté par: bidule29 le 13 janvier 2012 à 12:57:05: Citation de: bidule29 le 13 janvier 2012 à 12:56:25
bonjour, pour moi ça a bougé , voila maintenant ce que le donne
(https://www.speedtest.net/result/1704503395.png)
;D super
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Posté par: justmwa le 13 janvier 2012 à 12:59:52: Pas pour moi, 375ko/s ::)
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Posté par: moondark le 24 janvier 2012 à 22:31:12: Aucune news ?
Rien n'a bougé ici, et au taff (liaison NC) même combat >:( Pourtant le boulot est près de la place Jean Macé dans le 7ème donc c'est pas la même TdR.

On est bridé dans le Rhône ou je me fais des idées ?
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: K-L le 25 janvier 2012 à 21:12:37: Pour moi, c'est pire depuis quelques semaines :

(https://www.speedtest.net/result/1730350322.png) (https://lafibre.info)

Paradoxalement, Grenouille ne montre pas une telle baisse : Lien (http://grenouille.com/graph/index.php?zone=108572&type=upload&day=2012-01-25&month=2012-01-01)
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: cali le 25 janvier 2012 à 21:20:53: Je pense qu'il faudrait vraiment commencer à faire des tests avec autre chose que speedtest, on devrait mettre en place des serveurs FTP. Qu'est-ce que tu en pense Vivien ?
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Posté par: vivien le 25 janvier 2012 à 21:32:54: Au choix :

HTTP : https://testdebit.info (https://testdebit.info)
FTP : ftp://bouygues.testdebit.info (https://testdebit.info) (l'upload n'est pas encore dispo)
IPERF : iperf -c 3.testdebit.info -i 2 -t 20

Pour l'upload, IPERF est de loin la méthode la plus fiable.
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: cali le 25 janvier 2012 à 21:35:17: Oui c'était pour l'upload surtout.
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: moondark le 25 janvier 2012 à 22:57:42: Du coup je teste avec iperf :
Code: [Sélectionner]
[moon @ Bakaneko]-~-> iperf -c 3.testdebit.info -i 2 -t 20 ------------------------------------------------------------ Client connecting to testdebit.info, TCP port 5001 TCP window size: 16.0 KByte (default) ------------------------------------------------------------ [ 3] local 192.168.1.11 port 58928 connected with 89.84.127.55 port 5001 [ ID] Interval Transfer Bandwidth [ 3] 0.0- 2.0 sec 1.69 MBytes 7.08 Mbits/sec [ 3] 2.0- 4.0 sec 952 KBytes 3.90 Mbits/sec [ 3] 4.0- 6.0 sec 960 KBytes 3.93 Mbits/sec [ 3] 6.0- 8.0 sec 952 KBytes 3.90 Mbits/sec [ 3] 8.0-10.0 sec 952 KBytes 3.90 Mbits/sec [ 3] 10.0-12.0 sec 960 KBytes 3.93 Mbits/sec [ 3] 12.0-14.0 sec 1016 KBytes 4.16 Mbits/sec [ 3] 14.0-16.0 sec 824 KBytes 3.38 Mbits/sec [ 3] 16.0-18.0 sec 896 KBytes 3.67 Mbits/sec [ 3] 18.0-20.0 sec 888 KBytes 3.64 Mbits/sec [ 3] 0.0-20.5 sec 9.90 MBytes 4.06 Mbits/sec
Ça confirme le speedtest, en tout cas sur ma ligne ;)
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: bidule29 le 04 février 2012 à 07:38:09: bonjour , mon débit en up ne sera pas resté longtemps ,encore un bidouillage de numéricable :( ,sur les détails technique voie remontante de symbol-rate 5230 KSYM/SEC ,Je vois maitenant comme au départ 2560 Ksym/sec ::)
(https://www.speedtest.net/result/1750763554.png)
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: Boris de Bouygues Telecom le 04 février 2012 à 09:13:42: Merci, je vais remonter le cas avec celui de bigbendji (https://lafibre.info/profile/bigbendji/) :

(https://lafibre.info/images/bbox/201202_bbox_bigbendji.png)

(https://lafibre.info/images/bbox/201202_speedtest_bigbendji_2.png)

Cordialement,
Boris de Bouygues Telecom.
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: bidule29 le 10 février 2012 à 13:33:25: bonjour , c'est revenu a la normal ;D
(https://www.speedtest.net/result/1764116157.png) serveur paris
mais attention pour tester réellement sur speetest , il faut choisir massy serveur semblant proche de la réalité actuellement
(https://www.speedtest.net/result/1764122618.png) serveur massy
test dégrouptest
Votre FAI : Bouygues FTTLA (Bytel Pool FTTLA connu)
Débit descendant : 62625 kbps (7828.1 Ko/s) - Débit montant : 4864 kbps (608 Ko/s) - Ping : 19 ms
Testé sur https://www.degrouptest.com/test-debit.php (https://www.degrouptest.com/test-debit.php) - 10/02/2012 13:31:00 - Test n°22586923
une chose est certaine l'up est normal
merci :D
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: justmwa le 18 février 2012 à 12:47:24: up! (jeu de mot volontaire 8))
(https://www.speedtest.net/result/1780859928.png)
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Posté par: butler_fr le 01 mars 2012 à 00:04:36: bonjours a tous

petit up sur ce sujet, j'ai moi aussi des débits en upload loin des 5Mps annoncé
(https://www.speedtest.net/result/1805243838.png)

ps: c'est mon premier poste ^^
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: Boris de Bouygues Telecom le 07 mars 2012 à 16:49:53: J'ai remonté vos cas aux équipes du réseau.

Cordialement,
Boris de Bouygues Telecom.
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: grenoblois38 le 11 mars 2012 à 18:08:32: Bonjour, on m'informe que mon upload n'est pas bon... Est-ce possible d'y remédier ?

(https://www.speedtest.net/result/1827480608.png)
(https://www.speedtest.net/result/1827482126.png)
(https://www.speedtest.net/result/1827483571.png)
(https://www.speedtest.net/result/1827485080.png)
(https://www.speedtest.net/result/1827487005.png)
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: GreKor le 12 mars 2012 à 09:46:44: Bonjour !

Je suis moi aussi concerné par ce type de débit.
Si il est possible de l'améliorer, je suis preneur ! :-)

Voici deux speed test réalisés vers Massy et Paris ce matin, en mode sans échec sans Wifi :

(https://www.speedtest.net/result/1828531659.png)
(https://www.speedtest.net/result/1828533149.png)

Ainsi que les infos techniques des canaux montants et descendants :
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: cad05 le 13 mars 2012 à 16:39:17: Bonjour, je viens de passer en 100/05 grâce à Boris mais mon up est dans le même cas que vous, ça a l'air de pouvoir se résoudre donc je poste

Merci d'avance

(https://www.speedtest.net/result/1831376006.png)

Ainsi que les infos techniques
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: grenoblois38 le 14 mars 2012 à 07:41:25: Petit up !
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: Boris de Bouygues Telecom le 14 mars 2012 à 11:14:22: Je ne réponds pas systématiquement mais je lis tous les posts :D

J'attends la réponse de Numericable sur le premier lot de clients transmis.

Si c'est réglé client par client, je transmettrais un second lot de clients les dernières remontées de ce posts + romanais26 (https://lafibre.info/bbox-fibre-debit/ma-ville-viens-de-passer-en-zone-100-gt-je-suis-toujours-en-30-mbs/msg46194/#msg46194), jcebr21 (https://lafibre.info/bbox-fibre-debit/dijon-viens-de-passer-en-zone-100-gt-je-suis-toujours-en-30-mbs/), Sirkisdu26 (https://lafibre.info/bbox-fibre-debit/toujours-pas-de-passage-au-100-megas/msg46164/#msg46164), mais je préférerais régler le problème de façon générale.

Boris de Bouygues Telecom.
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: romanais26 le 01 avril 2012 à 18:08:07: Bonjour, voila j'ai sauté le pas je suis maintenant chez bouygues :) bon par contre même problème qu'avant avec numericable upload pas super
(https://www.speedtest.net/result/1869109401.png)
et depuis quelque temps le ping à brusquement monté passant de 15 à 30 >:( si vous pouvez faire quelque chose merci d'avance :)
PS: je suis dans l'attente de la venue du technicien qui doit venir le 5 avril
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: romanais26 le 05 avril 2012 à 20:36:36: upppppppppp :'(
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: justmwa le 06 avril 2012 à 19:45:44: (https://www.speedtest.net/result/1879351062.png)
ça n'a sans doute aucun rapport avec la panne de presque une journée subie mais c'est réglé pour moi!
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: romanais26 le 07 avril 2012 à 14:07:24: Bon ben moi le technicien est venu il n'a rien fait de plus vu que tout marche ... mais bon j'ai toujours un upload entre 3 et 4 et un ping de 30.. :(
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: romanais26 le 07 avril 2012 à 18:43:46: J'ai fait ouvrir un ticket d'incident ( merci à Yannick de Bouygues télécom :) ) car mon débit download est également touché ... ça fait le yoyo et toute la poche d'abonnées raccordé à ce PB est touché ... résultat ça vient du PB ( point de branchement) qui est encore mort et pour cause!!!! j'avais pas vu je m'en suis rendu compte tout à l'heure le boitier qui contient le PB est retourné à l'envers résultat les trous par où passent les câbles permet à l'eau ( quand il pleut) de s'infiltrer .... je vous laisse imaginer le résultat quand l'eau tombe sur le PB...
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: vivien le 07 avril 2012 à 18:49:07: Tu aurais une photo ?
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: romanais26 le 09 avril 2012 à 10:03:10: j'en fais une dans la matinée, en faite j'ai regardé de plus prêt les boitiers protégeant les PB sont fixé à l'aide de cheville et de vis et la c'est plus fixé résultat c'est le câble qui tient le PB et le boitier et le boitier est à l'envers l'eau s'infiltre dedans ... mais pas de souci je vais faire une photo ( je ferais de mon mieux car le PB est placé un petit peut haut ...)
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: romanais26 le 09 avril 2012 à 12:28:42: voila la photo avec un petit zoom dessus histoire que on puisse bien voir ^^

(https://lafibre.info/images/altice_cable/Numericable_26100_20120409_13h_1.jpg)

Autres photos : https://lafibre.info/photos-du-reseau-numericable/26100-photos-du-reseau-de-romans-sur-isere/ (https://lafibre.info/photos-du-reseau-numericable/26100-photos-du-reseau-de-romans-sur-isere/)
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: Boris de Bouygues Telecom le 13 avril 2012 à 12:39:31: Bonjour,

Serait-il possible d’avoir de nouveaux tests SpeedTest pour les clients qui sont toujours concernés par le problème d’upload ?
Les 4 premiers à répondre verront leur cas transmis à un expert du sujet chez Numericable. Le but reste toujours de corriger le problème pour tous.

Merci d'utiliser le serveur SpeedTest de Massy.

Cordialement,
Boris.
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: butler_fr le 13 avril 2012 à 15:55:02: Salut!

pour moi pas de changement:
(https://www.speedtest.net/result/1892171753.png)
ps test fait avec W7sp1 et firefox11 ^^
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: romanais26 le 14 avril 2012 à 17:31:54: (https://www.speedtest.net/result/1894211805.png)
ne tenez pas compte du débit download s'est du à un souci de pb ( un ticket est ouvert c'est la cellule web social qui gère ça ) le débit upload lui à toujours été comme ça :'( sniiiiifffff :'( faites quelque chose svppppp
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: GreKor le 16 avril 2012 à 09:53:00: Bonjour,

La situation n'a pas changé pour moi non plus :

(https://www.speedtest.net/result/1896886744.png)

Config : Windows 7, Firefox 11

Merci !!
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: milenium26 le 01 mai 2012 à 17:30:16: Bonjour,
même problème pour moi aussi :o
(https://www.speedtest.net/result/1926042705.png) (https://lafibre.info)

Windows 7 64 bits en mode sans échec avec prise en charge réseau

merci

ps: j'ai remarqué une montée du ping depuis un petit moment :-\
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: romanais26 le 05 mai 2012 à 13:35:28: te pleins pas toi tu as 21ms la ou tu es moi (basse ville ) j'ai un ping de 30 à 35 ms!!! et des dégradations de débits.... de toute façon bouygues veux pas se réveillé j'ai déjà signalé des soucis et tout on m'a dit qu'il y a eu des interventions technique ... que dalle surtout ... le seul truc que j'ai vue de bien c'est le dédommagement ( 31,90€) qui vient d'arriver sur mon compte en banque et l'upload je suis encore pire que toi ...
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: butler_fr le 05 mai 2012 à 14:47:04: vous battez pas les gas le débit en up le plus pourri du post c'est moi qui l'est ^^ (mon débit max c'est 2.78 mbps en heure creuse autrement ~2,40)

par contre romanais ton débit en down est pourri (problème ponctuel ou régulier?)

d'ailleur une petite question à boris comment une différence de débit aussi importante est-elle possible sur ma ligne (proche de la limite théorique en down et a peine au dessus de la limite d'anomalie pour le up ( 2mbps d'après le 611) ) sachant que mon up ne bouge pratiquement pas (il descend un peu vers 18h mais a peine et a 2h du mat il est a 2.78), limitation arbitraire sur ma branche??? devrait-je refaire une demande au 611 ?? (sachant que je mettais fait virer la dernière fois)

bonne journée!
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: romanais26 le 05 mai 2012 à 15:07:52: oui le débit pas terrible est régulier ... [coup de gueule on ] mais bon bouygues veux pas se bouger donc moi je me bouge et j'annonce y'a une odeur de résiliation qui traine bouygues ... prendre le client pour un imbécile à ce point c'est hallucinant d'autant plus que j'ai décrit mon souci à la cellule web social de façon très clair et que on m'annonce le problème comme résolu hors le point de branchement est toujours à l'envers les problèmes sont toujours là donc bouygues est bien gentil mais faut pas abusé de ma patience précisons que leur service réseau m'ont demandé un total de 12 spedtest oui oui vous comprenez faut 12 speedtest pour se rendre compte qu'il y a un souci ... non mais n'importe quoi ... y'a un moment faut aller sur le terrain et voir ce qui va pas ( d'autant plus que j'avais fourni des photos à l'appuie trop c'est trop ) [ coup de gueule off]
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: butler_fr le 11 mai 2012 à 00:30:22: Salut

petit up sur ma question dans mon post précédent (personne ne l'a vus ou personne ne connait la réponse??)^^

bonne soirée
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: butler_fr le 21 mai 2012 à 22:58:00: connexion égale à elle mème... ;D

(https://lafibre.info/images/bbox/201205_speedtest_butler_fr.png)

deuxième up pour ma question (p4 personne n'a de réponse???)

merci!

bonne soirée
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: moondark le 30 mai 2012 à 10:52:31: Bonjour à tous !

De mon coté, toujours en 2560 Ksym/sec sur le canal montant.

Code: [Sélectionner]
[moon @ Bakaneko]-~-> iperf -c 3.testdebit.info -i 2 -t 20 ------------------------------------------------------------ Client connecting to testdebit.info, TCP port 5001 TCP window size: 16.0 KByte (default) ------------------------------------------------------------ [ 3] local 192.168.1.11 port 36747 connected with 89.84.127.55 port 5001 [ ID] Interval Transfer Bandwidth [ 3] 0.0- 2.0 sec 1.02 MBytes 4.26 Mbits/sec [ 3] 2.0- 4.0 sec 976 KBytes 4.00 Mbits/sec [ 3] 4.0- 6.0 sec 1.10 MBytes 4.62 Mbits/sec [ 3] 6.0- 8.0 sec 1.24 MBytes 5.21 Mbits/sec [ 3] 8.0-10.0 sec 1016 KBytes 4.16 Mbits/sec [ 3] 10.0-12.0 sec 1.00 MBytes 4.19 Mbits/sec [ 3] 12.0-14.0 sec 888 KBytes 3.64 Mbits/sec [ 3] 14.0-16.0 sec 1.05 MBytes 4.42 Mbits/sec [ 3] 16.0-18.0 sec 896 KBytes 3.67 Mbits/sec [ 3] 18.0-20.0 sec 888 KBytes 3.64 Mbits/sec [ 3] 0.0-20.1 sec 9.98 MBytes 4.17 Mbits/sec
J'ai testé plusieurs fois, y'a un petit burst qui se produit généralement entre 6-10 secondes mais le reste du temps ça oscille entre 3.7 et 4.2 Mbits/s.
Donc, pas de changement, snirfff :'(

Edit : D'ailleurs mon monitoring confirme cela
(https://lafibre.info/images/bbox/201205_stats_moondark.png)
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: Boris de Bouygues Telecom le 30 mai 2012 à 13:41:34: Bonjour,

Pour l'upload pour avoir des mesures plus fiable, vous pouvez augmenter l'intervalle de temps : iperf -c 3.testdebit.info -i 4 -t 20

Serait-il possible de nous expliquer ce qui est monitoré sur votre graphe ?

Je vois du trafic en permanence et plutôt symétrique, non ?
Cela ne ressemble pas du tout à un graphe d'utilisation habituel d'une ligne.

Cordialement,
Boris de Bouygues Telecom.
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: moondark le 30 mai 2012 à 13:51:43: Bonjour Boris,
Pour le graph, j'ai un cron qui fait un upload d'un fichier de 4 Mo sur un ftp toutes les 30 minutes (histoire de pas abuser non plus ;) ) et j’envoie ça à munin. J'ai également le même graph avec le download, cela me permet de voir des chutes éventuelles de débit sur certains peerings.

Effectivement avec 4 secondes ça lisse plus :
Code: [Sélectionner]
[moon @ Bakaneko]-~-> iperf -c 3.testdebit.info -i 4 -t 20 ------------------------------------------------------------ Client connecting to testdebit.info, TCP port 5001 TCP window size: 16.0 KByte (default) ------------------------------------------------------------ [ 3] local 192.168.1.11 port 36870 connected with 89.84.127.55 port 5001 [ ID] Interval Transfer Bandwidth [ 3] 0.0- 4.0 sec 1.97 MBytes 4.13 Mbits/sec [ 3] 4.0- 8.0 sec 2.20 MBytes 4.60 Mbits/sec [ 3] 8.0-12.0 sec 2.05 MBytes 4.29 Mbits/sec [ 3] 12.0-16.0 sec 2.24 MBytes 4.70 Mbits/sec [ 3] 16.0-20.0 sec 1.73 MBytes 3.64 Mbits/sec [ 3] 0.0-20.7 sec 10.2 MBytes 4.13 Mbits/sec
Après plusieurs essais, la moyenne est presque fixe autour de 4.15 Mbits/s, merci pour le conseil de précision ;)
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: butler_fr le 30 mai 2012 à 14:47:27: une petite question iperf calcul le débit brut ou le débit utile?

car avec lui j'ai
Code: [Sélectionner]
iperf -c 3.testdebit.info -i 10 -t 40 ------------------------------------------------------------ Client connecting to testdebit.info, TCP port 5001 TCP window size: 22.9 KByte (default) ------------------------------------------------------------ [ 3] local 192.168.1.103 port 50845 connected with 89.84.127.55 port 5001 [ ID] Interval Transfer Bandwidth [ 3] 0.0-10.0 sec 4.25 MBytes 3.57 Mbits/sec [ 3] 10.0-20.0 sec 3.62 MBytes 3.04 Mbits/sec [ 3] 20.0-30.0 sec 3.50 MBytes 2.94 Mbits/sec [ 3] 30.0-40.0 sec 3.50 MBytes 2.94 Mbits/sec [ 3] 0.0-41.0 sec 15.0 MBytes 3.07 Mbits/sec
alors qu'avec speedtest le débit plafonne à 2.80mbps??

merci
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: Boris de Bouygues Telecom le 30 mai 2012 à 15:38:28: Il y n'y a pas un débit brut et un débit réel mais de nombreux débits, aux différents niveau des couches du modèle OSI (https://fr.wikipedia.org/wiki/Mod%C3%A8le_OSI)

La couche 1 = débit brut
La couche 7 = débit applicatif

Iperf mesure au niveau de la couche 3 ou 4.
Pour SpeedTest, je suppose que c'est la couche 7, mais je ne suis pas dans le secret du code.
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: butler_fr le 30 mai 2012 à 15:48:26: d'accord merci beaucoup
donc en gros les résultats sont a peuprès identique?

autrement auriez vous un retour sur l'avancement du problème?
peut ètre une date de résolution (je sais je suis optimiste^^)
ou alors vous ne savez pas du tout (ce qui est aussi possible étant donné que le problème passe peut ètre entre plusieurs personnes...)

bonne journée!
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: roflmaogcb le 10 juin 2012 à 09:03:14: Voila pour moi !

(https://www.speedtest.net/result/2000462188.png) (https://lafibre.info)

(https://www.speedtest.net/result/2000463820.png) (https://lafibre.info)

(https://www.speedtest.net/result/2000464853.png) (https://lafibre.info)

Sachant qu'en plus je me suis mis à streamer mes games en 720P, l'upload devient vraiment crucial !
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: butler_fr le 10 juin 2012 à 16:20:36: une petite question le 0ms de ping sur le serveur de massy ça ne te choque pas ::) :P
test fait avec IE? (chez moi avec IE9 il me donne 5ms de ping sur massy alors qu'un ping normal met 15ms pour le faire).

pour moi dès que bouygues propose une offre ftth dans mon immeuble je pense que je vais sauter le pas (si le débit en up est correct) la vitesse d'upload sur ma ligne est trop basse pour mon usage (et c'est franchement dommage).

ps: je croise les doigts pour que la migration ne soit pas trop chère (je sais je rève)....
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: vivien le 10 juin 2012 à 16:44:05: Oui, internet explorer est un navigateur peu fiable pour faire des tests de débit ou ping.
Je conseille Firefox.

Pour le FTTH de Bouygues Telecom, c'est 50 Mb/s en upload. L'offre sera lancée cet été.
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: roflmaogcb le 10 juin 2012 à 16:58:49: Tests effectués ce matin sous Google Chrome sous ma nouvelle Config

i5 3570K
Gigabyte Z77 D3H
8Go DDR PC16000
HD7850

Pour le dl/ping, je m'en fiche un peu et ça a toujours été performant chez moi.. le topic concerne l'upload, et j'aimerais beaucoup qu'il soit amélioré, étant donné que je vais me mettre bientôt au streaming de 720p à 1080P à bitrate elevé, donc j'aurais besoin que la connec puisse suivre H24.

Les tarifs vont changer pour l'offre FTTH ? J' attend ça depuis un moment, j’espère ne pas avoir à débourser de trop..

Sinon toujours pas de support des .srt sur le médiacenter, depuis plus d'un an que je suis abonné, ça fait vraiment travail de rigolo sur ce coup la, mais de toute façon j'ai complétement arrêté d'utiliser ma TV, marre d'attendre.

En tout cas, et hormis ce détail de média center, je suis très très content de bouygues pour ma part, efficace, performant et toujours à l'écoute.
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: Boris de Bouygues Telecom le 10 juin 2012 à 19:17:11: Je vais re-monter de nouveau le problème de l'upload a Numericable (les problèmes de performances sur Saint-Quentin en Yvelines sont un peu passé devant lors de nos discussions).

Pour le FTTH, le prix est le même que pour la Bbox sensation sur le réseau de Numericable, par contre beaucoup moins de logements sont éligibles.

Si Bouygues Telecom est présent sur votre immeuble en FTTH (cf photos Visite d'un immeuble fibré par Bouygues Telecom en FTTH sur Paris 20ème (https://lafibre.info/bbox-ftth/immeuble-fibre-bouygues/)), c'est bon signe.
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: butler_fr le 10 juin 2012 à 22:28:44: pour l'instant il n'ya que l'instalation faite par orange dans mon sous sol.
mais je ne suis pas non plus à 6mois près (avoir du 100/3 est déjà pas mal au niveau connexion) maintenant entre rester sur le réseau câblé numéricable et le réseau ftth en 100/50 (d'après vivien) pour le mème prix il n'y a pas photo^^
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: butler_fr le 14 juillet 2012 à 23:54:05: bonjour

quelqu'un aurait des nouvelles pour ce problème? (juste pour savoir hein^^)

je ne suis pas chez moi en ce moment je ne peux donc pas tester...

a+
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: Niamor le 27 juillet 2012 à 17:27:44: Bonjour,

nouveau sur ce forum, depuis 2 jours après multiple déconnexion mon upload est tombé à 3.80Mb/s alors que depuis plus d'un an j'avais un bon 4.80Mb/s.
J'ai appelé le service client Bouygues qui pour eux n'est pas assez bas pour faire une demande d'intervention...
Ai-je une chance de récupérer mes 4.80Mb/s dans les prochains jours/semaines ?

Un speedtest :
(https://www.speedtest.net/result/2086491720.png)

J'ai vraiment du mal à comprendre comment j'ai pu perdre 1Mb/s tout pile sans que ce soit une sorte de restriction par mon FAI...

speedtest de ce que j'avais 2 jours plutôt (image coupé parce que je m'en utilisais pour autre chose, je n'ai plus l'original)

(http://i.imgur.com/LxMdH.png)

Merci d'avance.
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: vivien le 27 juillet 2012 à 18:47:33: Il est probable que ce soit un changement de modulation.

Pourrais-tu copier / coller l'interface de la Bbox avec les info sur le canal montant ?

=> Afficher la qualité de la ligne câble (Canaux descendants et Canaux montants) (https://lafibre.info/bbox-tutoriels/snr-canaux-descendants/)
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: Niamor le 27 juillet 2012 à 18:54:20: Voilà, aucune idée si ça a changé entre temps, c'est pas quelque choses que je regardais régulièrement.

(http://i.imgur.com/rNZaV.png)
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: butler_fr le 03 août 2012 à 19:38:23: Salut!

Fausse joie aujourd'hui en rentrant chez moi : j'ouvre la page de ma bbox je regarde les propriétés de la ligne et la surprise je m'aperçoit que je suis passé avec un canal montant de 5120 Ksym/sec au lieu de 2mille et quelques.
Super je dois avoir un meilleur débit en upload!
je lance speedtest et la .....
Bah non toujours mon 2.6 tout pourri.....

snif la désillusion!

tu aurais des nouvelles boris? (je sais que tu dois ètre un peu occupé avec SQY mais un petit retour serait sympa!)

Code: [Sélectionner]
Ligne CABLE synchronisée Connecté/déconnecté Connecté Type de connexion Docsis 3.0 Version matérielle 1.0 Version logicielle CM_5.5.1mp3_110721 Adresse IP 10.57.215.** Adresse Mac ** Numéro de série SCCM3380111060019634 Certificat Installé Délai depuis la mise en marche 0 jours 00:24:03 Connexion internet établie depuis 03/08/2012 17:06:04 Bande passante montante 5.12 Mb/s Bande passante descendante 100.00 Mb/s Données reçues 16851 KB Données envoyées 454794 KB Acquisition du canal descendant OK Statut de connectivité Opérationel Statut de démarrage Opérationel Fichier de configuration byt_f3784b_100m_5m.cm Baseline Privacy Interface Disabled Erreurs 0 corrigées et 0 non corrigeables Canaux descendants Canal Statut Modulation ID du canal Fréquence Puissance SNR 1 connecté QAM256 85 122000000 Hz 0.1 dBmV 42.7 dB 2 connecté QAM256 89 434000000 Hz 4.4 dBmV 42.4 dB 3 connecté QAM256 90 442000000 Hz 4.2 dBmV 41.9 dB 4 connecté QAM256 91 450000000 Hz 4.3 dBmV 42.0 dB Canaux montants Canal Statut Type de canal montant ID du canal Symbol rate Fréquence Puissance 1 activé TDMA 4 5120 Ksym/sec 52500000 Hz 51.7 dBmV
(https://www.speedtest.net/result/2099619348.png)

ps: tient au passage une nouvelle plage ip
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: butler_fr le 09 août 2012 à 00:34:23: @niamor:

je suppose que tu as du passer d'un upload avec un symbol rate de 5120 à un avec du 2560.
si je me rappel bien dans la théorie ça divise le débit par 2...

bon d'un autre coté j'ai fait l'opération inverse et ça n'a pas bougé pour moi!
si tu as une ancienne capture de tes canaux bbox ça pourrait aider.

si quelqu'un passe par la pour nous aider!
besoin d'info là ça commence à faire un peu long pour moi.

help!
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: Niamor le 11 août 2012 à 12:51:43: C'est effectivement possible, mais non je n'ai pas d'ancienne capture et c'est quelque chose que je ne regardais pas régulièrement...
Par contre mon upload à encore baissé à 2.50 maintenant, ça commence à être assez dérangeant.

(https://www.speedtest.net/result/2113647513.png)
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: K-L le 03 décembre 2012 à 08:55:20: Pour ma part, c'est rentré dans l'ordre (je ne sais pas depuis quand, je n'avais pas réessayé) :

(https://www.speedtest.net/result/2347614049.png) (https://lafibre.info)

(http://www.cable-rhone.fr/resources/InterfaceBbox.png)
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: butler_fr le 03 décembre 2012 à 14:06:50: ça me donne un petit espoir que mon upload remonte à un moment^^
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: moondark le 13 février 2013 à 20:55:42: Bonsoir,
Ca fonctionnait bien depuis 2-3 mois (je suis sur la même tête de réseau que K-L (Saint Symphorien d'Ozon - 69)) mais depuis 2 semaines ça ne fonctionne plus :/

Code: [Sélectionner]
Uchuujin> iperf -c 3.testdebit.info -i 4 -t 20 ------------------------------------------------------------ Client connecting to testdebit.info, TCP port 5001 TCP window size: 16.0 KByte (default) ------------------------------------------------------------ [ 3] local 192.168.1.25 port 55032 connected with 89.84.127.55 port 5001 [ ID] Interval Transfer Bandwidth [ 3] 0.0- 4.0 sec 1.90 MBytes 3.98 Mbits/sec [ ID] Interval Transfer Bandwidth [ 3] 4.0- 8.0 sec 1.75 MBytes 3.67 Mbits/sec [ ID] Interval Transfer Bandwidth [ 3] 8.0-12.0 sec 1.77 MBytes 3.72 Mbits/sec [ ID] Interval Transfer Bandwidth [ 3] 12.0-16.0 sec 1.88 MBytes 3.93 Mbits/sec [ ID] Interval Transfer Bandwidth [ 3] 16.0-20.0 sec 2.09 MBytes 4.39 Mbits/sec [ ID] Interval Transfer Bandwidth [ 3] 0.0-20.4 sec 9.40 MBytes 3.87 Mbits/sec
(https://www.speedtest.net/result/2506704697.png) (https://lafibre.info)

La bbox semble bien accrocher à 5120 KS/s :
(http://image.noelshack.com/fichiers/2013/07/1360785191-uplink-sensation.jpg)

Si un tech Bouygues passe par là et qu'il peut vérifier d’où vient le problème, voilà les infos de ma bbox :
Nom    SMT-G7440
Numéro de série    152559231424301
Adresse MAC    3C:62:00:F5:F1:90
Version logicielle    B51001-MAIN-5.60.2
Version configuration    5.00
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: K-L le 14 février 2013 à 09:28:18: Pareil, en effet.

Sauf que bizarrement, j'ai bien 512Kb/s lorsque j'envoie des fichiers vers mon hébergeur. Le problème viendrait de Speedtest ?
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: moondark le 14 février 2013 à 09:48:50: J'ai demandé à un ami de faire le test sur sa connexion NC à Saint Genis Laval (même tête de réseau) -> 3.57 Mbits/s

Je pense donc qu'il y'a un problème de réglage de la TdR.
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: K-L le 30 avril 2014 à 11:14:57: Enfin !!

Les modems accrochent maintenant 2 canaux remontants (sûrement dû à l'option de NC du doublement des débits remontants) et j'ai enfin le débit remontant promis :

(https://www.speedtest.net/result/3471453349.png) (https://www.speedtest.net/my-result/3471453349)

Moondark, tu peux vérifier d ton côté ?
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: David75 le 30 avril 2014 à 11:17:47: J'avais jamais vu ce fil!
Et en plus je suis dans le cas, je suis au max entre 3.7 et 3.8 sur Versailles.
Je fais le test avec le protocole et captures ce soir.
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: David75 le 01 mai 2014 à 10:02:47: Bon ma connexion a évolué, et pas vers le meilleur.

Avant, je toppais facilement les 95-97 en téléchargement, et j'étais à 3.8 au max en upload. Le ping était en moyenne dans les 6-7

Maintenant, même en mode sans échec, je suis au max en cherchant sur tous les serveurs, à 91/3.7 et le ping est plutôt dans les 8-9
Dans l'ensemble, tous les tests sont plutôt sous les 85 voire 80. J'obtiens rien qui s'approche de ça sur testdébit d'ailleurs.

Un test avec µtorrent qui d'habitude me permet d'avoir au moins 10mo/s stables sur des 10aines de minutes, me donne maintenant 8mo/s en pointe sur peu de temps, avec plutôt une moyenne sous les 6 mo/s

Par ailleurs, l'information de connexion sur l'interface Bbox est incohérente, elle indique 1.6 en montant et 32 en descendant!
J'avais remarqué ça il y a 2 semaines, mais ça fait peut-être plus longtemps que c'est là... il n'y a pas eu de changement de firmware, pour une Bbox FTTLA classique sagem blanche+STB noir.

Je peux pas dire que ça m'impacte fortement, mais j'aimerais comprendre, surtout cette incohérence d'informations de connexion sur l'interface bbox par rapport à la réalité... qui heureusement pour moi est supérieure, sinon ce serait frustrant!
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: K-L le 01 mai 2014 à 10:26:58: Bizarre, la BBox Fibre Classique n'a pas de bug d'affichage en théorie. As-tu bien la dernière version du firmware (normalement envoyé peu de temps après la mise en service de la BBox) ?
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: David75 le 01 mai 2014 à 10:44:06: Je viens de joindre 3 captures de l'interface.
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: oliviertoto92350 le 01 mai 2014 à 10:52:57: normalement la bande passante MONTANTE est à 50 mbps en EuroDOCSIS 3.0
LIEN : https://en.wikipedia.org/wiki/DOCSIS (https://en.wikipedia.org/wiki/DOCSIS)
Titre: Bbox fibre 100 Mb/s : regroupement des cas avec un upload entre 3 et 4 mbps
Posté par: David75 le 01 mai 2014 à 11:15:27: Pour résumer:
Avant j'avais 97/3.8 au max avec 5ms de ping au plus bas (6 en standard)

Depuis un moment, je ne sais pas exactement quand mais au minimum 2 semaines, j'ai la capture d'écran sur l'interface qui indique 32/1.6 alors que j'ai 85/3.7 environ.

On remarque d'ailleurs que le fichier de config semble bien correspondre à celui de 100/5 si on se fie au nom de fichier.

J'ai déjà tenté un redémarrage de la bbox aujourd'hui, ce qui se voit d'ailleurs dans les captures