La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => 
Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => 
Actus et incidents Bbox câble => Discussion démarrée par: drakendu78 le 25 janvier 2014 à 04:52:24
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Bonjour tout le monde comment allez-vous ? Et bonne année à tous.
Je voulais vous posez deux, trois questions, pour les pros Bouygues car le technicien viens le 29 entre 8h et 10h mes questions est les suivantes.
Est-ce que c'est possible d'avoir la Tv sur pc comme le fait la free ? car geek que je suis je ne regarde jamais la Tv sur ma télé.
Combien de temps cela met pour activer la Tv une fois installé et le technicien passé ?
Et comment temps ça met pour avoir internet c'est direct ? Une fois la bbox sensation fibre installer ou pas.
Comment allez dans mon mail bbox ? car j'essaye le mail et le mot de passe sur le contrat mais rien n'y fait.
Est-ce que c'est une adresse ip dynamique ou fixe ?
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1° La TV sur PC. Pas sur PC mais sur tablette ou smartphone, oui.
2° Activation du service TV. 24h en théorie après le passage du technicien.
3° Internet fonctionne très rapidement après le passage du technicien, quelque heures maximum (il faut éteindre/rallumer).
4° Pour ton mail, je ne sais pas. Faudra voir après l'installation et valdiation par le technicien si ce n'est pas à partir de là que ton adresse mail est activée.
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L'IP est dynamique.
Mais en pratique, elle ne change pas à chaque redémarrage de modem, et même en fait très rarement... j'imagine qu'il doit y avoir un "bail" de plusieurs jours dont je ne connais pas vraiment la durée.
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Avec un modem qui n'est pas éteint plusieurs jours d'affilés, il est possible de garder son IP de nombreux mois.
Je confirme tout ce qu'a écrit K-L sauf pour l'Internet : Internet doit impérativement fonctionner avant le départ du technicien.
La TV 24h après le passage du technicien est un maximum.
Les mises à jour sont son envoyées la nuit suivante, avant la mise à jour des pb de perte de paquet son possible, ne vous inquiétez pas.
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Ok merci beaucoup pour vos réponses mais j'ai lu sur le forum que la Tv sur pc est en développement c'est vrai ou pas ? Car mon pc est pas dans la même pièce que la Tv.
Je demande pour l'ip dynamique car j'avais des attaques de ddos un moment chez free
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Oui, des développement de B.TV, aujourd'hui disponible sur Android et iOS sont en cours pour Windows.
=> B.tv : Regarder la TV sur Smartphone (https://lafibre.info/bbox-les-news/b-tv/)
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Merci infiniment pour vos réponses j'avais peur car partout sur le Web ils disent que la sensation fibre ont des problèmes, j'ai vraiment un regret c'est le fait que il y a pas encore la Tv sur pc car c'est un truc important je pense pour certaines personnes mais bon je suis heureux de quitter free avec leur politique de M... Avec YouTube et twitch j'espère que avec la bbox sensation fibre ça marchera.
J'ai une autre petite question est-ce que c'est possible d'avoir les chaînes numericable sur la bbox sensation fibre ?
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Oui sur la Bbox Fibre Sensation plusieurs bouquets avec des chaînes sont disponibles:
- les bouquets bouygues
- les bouquets Nc
- les bouquets canal.
En terme de qualité d imaget la Bbox Fibre Sensation est superbe.
Moi je suis ravi.
Tout fonctionne très bien.
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Par contre... peut-être faut-il préciser quelque chose par rapport à la télévision:
Quand on regarde la télévision via le décodeur sur un téléviseur, on reçoit les chaines en DVB-C, avec les avantages inhérents à cette technologie (haute qualité, débit vidéo non mutualisé avec celui d'internet, zapping rapide, etc...)
Quand on la regarde sur une tablette (ou bientôt sur un ordinateur), d'après ce que je comprends, le flux vidéo est de l'IPTV, comme chez les autres fournisseurs. Je ne sais d'ailleurs pas si le débit est le même, quelqu'un pourrait-il confirmer ?
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re bonjour juste un petit coucou pour vous dire que le tech est passé très sympas et je suis très heureux. par contre c'est normal que la wifi est un peux capricieuse dé-fois ? il y a un tuto pour regler le signal ?
(https://www.speedtest.net/result/3267101417.png) (https://www.speedtest.net/my-result/3267101417)
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Il faut quand même lui dire que la qualité d'image n'est pas terrible, car la bbox sensation fibre utilise la norme 0-255 (réservée au matériel informatique) via sa sortie hdmi au lieu de la norme 16-235 (réservée à la vidéo).
Conséquence, les noirs sont bouchés et les blancs brulés sur la plupart des téléviseurs.
Il suffit pour s'en rendre compte de basculer sur une autre source (par exemple la tnt hd).
Beaucoup de gens s'en plaignent, mais pas de réaction de Bouygues pour le moment.
Je précise que Free avait fait la même boulette et avait corrigé cela très vite.
http://dev.freebox.fr/bugs/task/5874 (http://dev.freebox.fr/bugs/task/5874)
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Il faut quand même lui dire que la qualité d'image n'est pas terrible, car la bbox sensation fibre utilise la norme 0-255 (réservée au matériel informatique) via sa sortie hdmi au lieu de la norme 16-235 (réservée à la vidéo).
Conséquence, les noirs sont bouchés et les blancs brulés sur la plupart des téléviseurs.
Il suffit pour s'en rendre compte de basculer sur une autre source (par exemple la tnt hd).
Beaucoup de gens s'en plaignent, mais pas de réaction de Bouygues pour le moment.
je comprend que les gens se plaignent mais moi je m'en balance des noire bouchés ou des blanc brulés je veux juste une bonne co sur youtube et twitch . et que la wifi marche
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Chez moi le wifi fonctionne très bien sans rien changer dans les paramètres.
Enfin, sauf le hotspot pour la bonne raison qu'il n'est pas encore développé...malgré qu'ils soit dans la pub.
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Chez moi le wifi fonctionne très bien sans rien changer dans les paramètres.
Enfin, sauf le hotspot pour la bonne raison qu'il n'est pas encore développé...malgré qu'ils soit dans la pub.
c'est normal que skype se coupe tout les 30minute ? vous m'avez dit qu'il aurais une mise à jour se soir c'est bien ça ?
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Avec un modem qui n'est pas éteint plusieurs jours d'affilés, il est possible de garder son IP de nombreux mois.
Je confirme tout ce qu'a écrit K-L sauf pour l'Internet : Internet doit impérativement fonctionner avant le départ du technicien.
La TV 24h après le passage du technicien est un maximum.
Les mises à jour sont son envoyées la nuit suivante, avant la mise à jour des pb de perte de paquet son possible, ne vous inquiétez pas.
bonjour boris je voulais savoir si c'est possible de me mettre la dernière mise à jours car ma box est en B51001-MAIN-5.60.2 si c'est bien ça voir l'image ci dessous .
(http://i.imgur.com/jTXffcA.jpg)
merci.
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Je suppose que la mise à jour devrait se faire cette nuit.
Si ce n'est pas le cas, relancez-moi ici.
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Je suppose que la mise à jour devrait se faire cette nuit.
Si ce n'est pas le cas, relancez-moi ici.
ok merci bien car j'ai quelque perte de paquet. tu as pas une idée vers quel heur ? car je suis un couche tard
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Plutôt vers 5h du matin, le but étant de ne pas gêner le client.
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Plutôt vers 5h du matin, le but étant de ne pas gêner le client.
merci beaucoup de ton aide c'est sympas et je suis très heureux d'avoir quitté free
Édit: Mise à jour faites à 2h de mat je suis en 8.5.22 et plus aucune perte de paquets ni de problème de wifi mais par contre j'ai plus les informations détaillées sur ma ligne sur la gestion c'est normal ?
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Parfait.
Je sort d'une réunion où j'ai parlé des informations détaillées sur la ligne => Cela sera de retour dans un prochain firmware distribué cet été.
Cordialement,
Boris de Bouygues Telecom.
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Merci beaucoup pour toutes vos aides j'ai eu une idée hier soir je sais pas si on t'écoute la bas mais ça serait bien que vous donnez les mises à jour à faire par usb sur le site comme ça les nouveaux arrivant peuvent profiter de leur magnifique box dès le début et pas paniquer parce que le wifi beug et que les pertes des paquets ne fasse pas peur au nouveau et j'en suis sur que vous aurez moins de coup de fil de clients paniquer.
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Avant les mises à jour étaient fait à la mise sous tension, ce qui posait des problèmes car cela retardait l'installateur.
Il a donc été décider de le faire la nuit suivante.
Désolé pour le problème assez grave qui est sur le firmware d'origine.
Cordialement,
Boris de Bouygues Telecom.
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A ok merci je voulais te poser une dernière question avant la mise à jour j'avais entre 9/12 de ping sur speedtest maintenant je descend plus à 12 je suis entre 13/15 c'est normal ?
Cordialement.
Drakendu78
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Soit c'est un serveur différent, soit le chemin pour sortir sur Internet a changé (incident par exemple) et dans ce cas là c'est provisoire.
Le firmware ne change rien au ping.
Cela reste quand même un très bon ping.
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Soit c'est un serveur différent, soit le chemin pour sortir sur Internet a changé (incident par exemple) et dans ce cas là c'est provisoire.
Le firmware ne change rien au ping.
Cela reste quand même un très bon ping.
Oui c'est sur que c'est un très bon ping je me demandais juste car j'avais peur d'un petit problème avec la ligne mais au moment où' j'ai pas 400 en ping lol
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Bonjour c'est re moi je voulais savoir comment ça se passe pour avoir l'option multi-tv car ma femme veux avoir la Tv dans la chambre.
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C'est une option payante : tu as un second décodeur TV qu'il faut connecter au coaxial (pas besoin de câble Ethernet)
Donc, il est nécessaire de faire un déplacement de techniciens pour poser la seconde prise dans la cuisine.
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Ça coute 10€/mois avec un décodeur TV Bbox fibre. Si tu as déjà une prise antenne dans la chambre, c'est tout. Sinon, il faut payer 100€ pour l'installation d'une prise murale supplèmentaire.
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Bonjour,
pour le deuxième écran, tu peux profiter de la Saint Valentin pour une Tablette, ATTENTION toutes les chaines ne sont pas disponibles (connexion wifi).
C'est globalement suffisant pour la TNT, la qualité d'image est très loin de ton écran full HD du salon, mais pour regarder les infos, talk ou autres émission 'de très grande qualité', comme dirait l'autre "ça fait la rue Michel"
En plus, tu pourras y installer les 'candy machin' et autres 'marmit thon', sans oublier l'accès Web permanant-
C'est une solution très pratique et suffisante que nous avons adopter à la maison
@+
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Je confirme ce que dit arno9999 : L'applicaiton B.TV sur une tablette devrait suffir pour la majorités des usages.
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Sur un iPad air je trouve la qualité de l'image très bonne.
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Bonjour je vous réponds que maintenant car je viens de rentrer de vacance bref pour la tv je connecte mon ipad sur l'ordinateur comme ça je profite d'une plus grande image. Je viens vers vous parce que depuis une heure ou deux internet coupe une fois tous les 10minute je me demande si il y a un travaux sur ma ligne ou une augmentation de débit je passe peut-être à 100m ce qui m'arrangerait bien car je stream c'est mon métier
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Bonjour tout le monde j'ai besoin de boris j'ai le prélèvement automatique qui marche pas on me menace couper internet car je dois 97€ mais ils prélève trop tard car mon loyer passe donc je me demande si vous pouvez me laisser une semaine de plus pour pouvoir payer.
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Je doute que Boris, technicien spécialisé, puisse s'occuper de ce genre de demande commericale. Tu devras passer directement par Bouygues.