Auteur Sujet: Ça commence mal  (Lu 4888 fois)

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BeFurious

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Ça commence mal
« le: 21 novembre 2016 à 01:36:42 »
Bonjour  :)

Le technicien Bouygues (avec une veste Numericable  ??? ) m'a installé la bbox fttla et il a utilisé ce genre de machine, pouvez vous me dire ce que c'est ? il a branché le cable coaxial au dessus puis est partit à l'etage en dessous pour changer le repartiteur, ensuite il s'est arreté a 50db.



Le type me dit que tout est installé tu peux te connecter en wifi pour voir, j'essaie tout vas bien. je me mets en wifi 5ghz, je navigue sur internet et au bout de 2heures de connexion le reseau wifi disparait, pourtant internet fonctionne avec le cable ethernet. Je commence a redemarrer la bbox, rien. (pourtant le voyant wifi est on) je decide d'appeler le service technique Bouygues, et là c'est la surprise "Monsieur la wifi est off de notre coté" pourtant de mon coté (dans l'interface du routeur ) je vois bien reseau wifi connecté. Le service technique me donne un numero pour changer la bbox.

Bizarre tout sa  ;D vous en pensez quoi les gars?
« Modifié: 31 décembre 2017 à 17:19:32 par eruditus »

K-L

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Sa commence mal
« Réponse #1 le: 21 novembre 2016 à 06:53:05 »
Que la Bbox doit être remplacée.

Nico

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« Réponse #2 le: 21 novembre 2016 à 07:30:22 »
L'appareil sert à mesurer la puissance reçue.

Silenus

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« Réponse #3 le: 21 novembre 2016 à 08:58:00 »
oui SA part mal  ;)

pb de box?

CremeChoco

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« Réponse #4 le: 21 novembre 2016 à 11:42:01 »
J'avais le même problème avec le WiFi avec une BBox Sagemcom, c'était horrible, le WiFi s'arrêtait toutes les 5 minutes...
Plusieurs ont ce problème, pourtant aucune solution n'a été encore proposé ?

benji74330

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« Réponse #5 le: 03 octobre 2017 à 19:08:26 »
Bonjour  :)

Le technicien Bouygues (avec une veste Numericable  ??? ) m'a installé la bbox fttla et il a utilisé ce genre de machine, pouvez vous me dire ce que c'est ? il a branché le cable coaxial au dessus puis est partit à l'etage en dessous pour changer le repartiteur, ensuite il s'est arreté a 50db.



Le type me dit que tout est installé tu peux te connecter en wifi pour voir, j'essaie tout vas bien. je me mets en wifi 5ghz, je navigue sur internet et au bout de 2heures de connexion le reseau wifi disparait, pourtant internet fonctionne avec le cable ethernet. Je commence a redemarrer la bbox, rien. (pourtant le voyant wifi est on) je decide d'appeler le service technique Bouygues, et là c'est la surprise "Monsieur la wifi est off de notre coté" pourtant de mon coté (dans l'interface du routeur ) je vois bien reseau wifi connecté. Le service technique me donne un numero pour changer la bbox.

Bizarre tout sa  ;D vous en pensez quoi les gars?

Bonjour, je suis technicien pour SFR et Bouygues, ça c'est un mesureur qui sert à mesurer le signal sur la ligne, la on est à 47 en VD (voix descendante), la norme c'est 50 minimum et encore 49 ça passe, après pour qu'il ferme le dossier, il appel le centre national de supervision qui eux prenne le signal à distance en faisant un ping sur le modem client pour avoir les valeurs exacte.

Voila, si t'a des questions n'hésite pas.

miky01

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« Réponse #6 le: 03 octobre 2017 à 20:29:15 »
Que la Bbox doit être remplacée.

Heuuu, 47dBuV ca fait -60dBm = un signal pourri,
 
Faut déja avoir un bon signal sur la prise pour nourrir la box avant de la changer  ;)

K-L

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« Réponse #7 le: 03 octobre 2017 à 23:06:08 »
Sacré micky, on va te garder je pense. Merci pour ta réponse à un message dont je te laisse regarder la date. ::)

Hugues

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« Réponse #8 le: 04 octobre 2017 à 12:24:15 »
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Mes yeux saignent...

vtimd

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« Réponse #9 le: 04 octobre 2017 à 12:49:49 »
Mes yeux saignent...

C'est la nouvelle manière d'écrire "ç" en majuscule  ;)

alsoares2

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« Réponse #10 le: 31 décembre 2017 à 15:45:01 »
C'est la nouvelle manière d'écrire "ç" en majuscule  ;)
Maturité zéro... Pourquoi êtes vous-toujours obligé de rabaisser quelqu'un qui ne veut rien de mal ? Pour montrer votre supérioritée ? C'est lourd l'acharnement qu'on voit partout sur le forum en ce moment.

Sinon je pense que c'est bien la Bbox Bouygues qui est à la ramasse comme d'habitude me semble-t-il, car malgré la valeur de signal pourrie d'après micky, le technicien à surement fait en sorte de régler le soucis avant de partir; le problème est plutôt lié au Wi-Fi visiblement. Avec la Bbox de remplacement rien de nouveau ?

Hugues

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« Réponse #11 le: 31 décembre 2017 à 15:48:30 »
Tu feras gaffe, c'est mal vu de déterrer un sujet pour dire la même chose que le 2nd post.  ::)