By semble avoir des "process" encore plus merdiques que Free.

Bonjour,

Le support de Bouygues m'a rappelé (à ma demande) et cette fois-ci je suis tombé sur quelqu'un qui a constaté le problème mais qui n'a rien pu faire.

Bref, Bouygues n'a pas réparé le problème sur ma box  contrairement à ce qui m'avait été dit. Quand je vois que ma version de firmware n'a as bougé et qu'ils prévoient le déploiement publique du firmware fixé d'ici fin Mai je me demande si on ne c'est pas un peu moqué de moi.

Le dossier est ré-ouvert chez Bouygues.

Cordialement.
Stéphane.

Bonjour Cochonou,

Non je n'ai pas essayé car cela dépasse mes compétences en la matière. Ce que je constate aujourd'hui de mon coté ce sont les même symptômes qu'il y a 6 mois (VPN qui ne tiens pas), ping avec des pertes de paquets en permanence et débit instable entre 1Mb et 20Mb au lieu de 50Mb à 100Mb.

Ce que j'ai dit dans le précédent post relate la discussion que j'ai eu avec une personne du support de Bouygues basé à Bordeaux Mérignac. Après m'avoir mis en attente 2mn pour se renseigner cette personne m'a dit qu'effectivement d'autres clients avaient appelé car ils ne pouvaient plus jouer en réseau (je ne serai donc pas le seul), que le problème était identifié, qu'il fallait faire une nouvelle release de firmware et que cette nouvelle release serait déployée d'ici fin Mai.

C'est la dessus que je me base. Peut être ai-je mal compris ...

Bouygues se tromperait aussi alors car c'est eux qui m'ont demandé de redémarrer ma box avant hier, le problème étant censé être résolu pour ma box!

Cordialement.
Stéphane.

Ce n'est pas la procédure de contournement mais juste un ping sur la box, je l'ai fait:

ping -t 192.168.1.254
...
Réponse de 192.168.1.254 : octets=32 temps=6 ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.254 : octets=32 temps=3 ms TTL=64

Statistiques Ping pour 192.168.1.254:
    Paquets : envoyés = 1249, reçus = 1249, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 2ms, Maximum = 13ms, Moyenne = 3ms

Le ping sur la box est bon, c'est le ping sur une adresse externe qui est mauvais:

ping -t ipv6-test.com
Réponse de 5.135.165.173 : octets=32 temps=18 ms TTL=50
Délai d'attente de la demande dépassé.
Réponse de 5.135.165.173 : octets=32 temps=16 ms TTL=50

Statistiques Ping pour 5.135.165.173:
    Paquets : envoyés = 449, reçus = 419, perdus = 30 (perte 6%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 16ms, Maximum = 33ms, Moyenne = 18ms


Cordialement.
Stéphane.

Ok, merci. Je vais alors attendre le retour du support de Bouygues et essayer de contacter Vivien.

Cordialement.
Stéphane.

Bonsoir oliviertoto92350,

Bien vu pour moi! J'ai le même graphe de ping que toi sur http://ipv6-test.com/pingtest/ (by the way je n'arrive pas à inclure de snapshot dans les posts).

Pour la date de début, je ne m'en suis pas apperçu le 17 ni le 18 puis je suis partis une semaine et je m'en suis apperçu à mon retour le 28 avril. Il est probable que cela ait commencé comme toi le 17 Avril.

Comme Cochonou me l'a conseillé j'ai fait une demande à Vivien pour un Smokeping.

Les derniers post sur ce sujet tendent à monter que j'ai plutôt le même problème qu' oliviertoto92350, je bascule donc maintenant sur son sujet:
https://lafibre.info/bbox-fibre-debit/plessis-robinson-92-travaux-en-cours/msg134752/#msg134752

Cordialement.
Stéphane.