Auteur Sujet: Résiliation free et abonnement Bbox Sensation Fibre (Lu 50273 fois)

free style · « **Réponse #60 le:** 15 décembre 2012 à 19:01:19 »

Ok merci mais l'opposition n'est pas toujours payante cela dépend des banques
je vais voir avec ma manque la semaine prochaine je n'ai pas envie d'avoir une mauvaise surprise (une carotte quoi

)

Cloud · « **Réponse #61 le:** 15 décembre 2012 à 19:05:38 »

Je l'ai déjà dis Corrector, l'annulation peut être payante (voir la plaquette tarifaire de sa banque) alors que l'opposition (ou remboursement) dans les 6 semaines d'un prélèvement déjà effectué est gratuite! C'est réglementaire. Il ne faut pas confondre !
Pour Free style: pour moi c'est normal que l’échéance est le 1er janvier car un mois commencé est un mois dû. ta résiliation date du 3 décembre.

vivien · « **Réponse #62 le:** 15 décembre 2012 à 19:12:51 »

Citation de: Cloud le 15 décembre 2012 à 19:05:38

c'est normal que l’échéance est le 1er janvier car un mois commencé est un mois dû.

Non, la loi interdit ces clauses.

On paye au prorata du nombre de jour.

Cloud · « **Réponse #63 le:** 15 décembre 2012 à 19:16:41 »

Dans ce cas il aura peut-être un remboursement avec sa dernière facture quoi que je me méfie beaucoup de free.

vivien · « **Réponse #64 le:** 15 décembre 2012 à 19:19:59 »

Ce ne sera pas un remboursement car il y a des frais de résiliation a payer sur la dernière facture de 49€.

Sauf que là Free a fait comme si il a demandé la résiliation en fin de mois.

Cloud · « **Réponse #65 le:** 15 décembre 2012 à 19:24:29 »

oui bien sur! j'entends 49€ moins le remboursement du prorata de la mensualité. Apparemment certains ont reussi : http://forum.freenews.fr/index.php?topic=63868.0

Nico · « **Réponse #66 le:** 15 décembre 2012 à 19:24:46 »

Citation de: vivien le 15 décembre 2012 à 19:19:59

Sauf que là Free a fait comme si il a demandé la résiliation en fin de mois.

J'avais eu pareil, ça semble être un moyen de grappiller quelques €.

Malheureusement ça ne semble pas suffisant pour déployer un réseau FTTH.

free style · « **Réponse #67 le:** 15 décembre 2012 à 19:51:27 »

Citation de: Cloud le 15 décembre 2012 à 19:05:38

Je l'ai déjà dis Corrector, l'annulation peut être payante (voir la plaquette tarifaire de sa banque) alors que l'opposition (ou remboursement) dans les 6 semaines d'un prélèvement déjà effectué est gratuite! C'est réglementaire. Il ne faut pas confondre !
Pour Free style: pour moi c'est normal que l’échéance est le 1er janvier car un mois commencé est un mois dû. ta résiliation date du 3 décembre.

Bonsoir,

J'ai demandé une résiliation immédiate il n y a pas cette histoire de mois commencé (à ma connaissance) j'ai envoyé les équipement et ma lettre de résiliation le 30/11 reçu par free le 3/12 et traité par ce dernier le 12/12 il y a une histoire de carotte dans l'air moi aussi je me méfie de free quand il s'agit d'argent ce dernier et sans pitié

corrector · « **Réponse #68 le:** 16 décembre 2012 à 02:22:57 »

Citation de: Cloud le 15 décembre 2012 à 19:05:38

Je l'ai déjà dis Corrector, l'annulation peut être payante (voir la plaquette tarifaire de sa banque) alors que l'opposition (ou remboursement) dans les 6 semaines d'un prélèvement déjà effectué est gratuite!

Là je pensais qu'il parlait de l'opposition aux futurs prélèvements, pas à un prélèvement déjà effectué.

Cloud · « **Réponse #69 le:** 18 décembre 2012 à 20:04:10 »

oui c'est bien ça. La loi impose aux banque la gratuité de l'opposition d'UN prélèvement mais elle ne parle pas de l'annulation de tous les futurs prélèvements donc certaines banques facturent l'annulation d'une autorisation de prélèvement. C'est une aberration de la loi et bien sûr les banques en profitent.

free style · « **Réponse #70 le:** 19 décembre 2012 à 08:37:57 »

Bonjour,

Je n'ai toujours pas reçu A/R c'est bizarre free à reçu ma résiliation le 3/12

corrector · « **Réponse #71 le:** 19 décembre 2012 à 18:01:38 »

Citation de: Cloud le 18 décembre 2012 à 20:04:10

oui c'est bien ça. La loi impose aux banque la gratuité de l'opposition d'UN prélèvement mais elle ne parle pas de l'annulation de tous les futurs prélèvements donc certaines banques facturent l'annulation d'une autorisation de prélèvement. C'est une aberration de la loi et bien sûr les banques en profitent.

Si tu informes ta banque que tu souhaites pas autoriser d'éventuels futurs prélèvements, ça fait quoi?

Tu n'annules rien, tu donnes une information à ta banque.

Auteur Sujet: Résiliation free et abonnement Bbox Sensation Fibre (Lu 50273 fois)

corrector

corrector