Oui, cela se configure sur ton espace client Bouygues Telecom (de la même manière que pour ta Freebox cela se configure sur ton espace client Free)

Ne fais pas opposition aux prélèvements c'est payant. Supprime juste l'autorisation de prélèvement.

Tu dois pouvoir en ligne via la console de gestion.

Si Free tente un prélèvement abusif, demande à ta banque de l'annuler (ce n'est pas faire opposition non plus).

L'opposition sur un prélèvement est gratuit jusqu'à 3 semaines après le prélèvement. C'est réglementaire mais vérifie auprès de ta banque. L'opposition définitive (suppression de l'autorisation) est souvent payante. Attention donc. Pour ma part une fois que j'ai reçu la bbox et que tout fonctionnait j'ai renvoyé la freebox avec à l’intérieur la demande de résiliation immédiate et ça c'est bien passé. Dès réception du colis envoyé en recommandé la date de réception fait fois pour la dernière facture de free.

Lettre dans le colis! Il est bien spécifié sur le site de free que l'envoi peut être fait en même temps. J'ai payé 16,75€ avec colis en R2 (recommandé jusqu'à 2OO€). C'est du colissimo donc difficile à free de dire qu'ils n'ont pas reçu le colis.

oui je connais. La lettre dans le colis permet de ne pas avoir des surprises. S'ils ont reçu la lettre ils ont forcement l'équipement avec mais je te rassure que je garderais les preuves toute la vie   

Non, j'ai failli car il y avait les 49€ de résiliation alors qu'ils m'avaient promis par téléphone que je ne les aurais pas. Mais je n'ai aucune preuve écrite (!?). J'ai contesté les 49€ mais ils n'ont rien voulu savoir. C'est une arnaque déguisée ! Les 49€ ont été remboursés rapidement par Bouygues. Merci Bouygues
Le détail de mon experience ici :
https://lafibre.info/free-espace-technique/baisse-du-debit-de-synchro/msg60421/#msg60421