Auteur Sujet: Problème de perte de paquets avec un routeur derrière Bbox Sensation (Lu 27783 fois)

corrector · « **Réponse #24 le:** 01 septembre 2013 à 20:54:50 »

Est-ce que tu peux mettre un switch entre le "router perso" et la box?

inod · « **Réponse #25 le:** 02 septembre 2013 à 08:40:26 »

Bien sûr que je peux tester, je test ce soir et je te dis si il y a du changement

Tu penses à quelque chose en particulier qui pourrait être la raison? Je n'ai le problème qu'avec mon unique laptop (mon mac); derrière le router le ping d'un NAS ou même d'un ordinateur AsRock sous Ubuntu n'a pas ce problème. Donc il semble que c'est le combo routeur perso + MAC qui pose problème à la bbox.

Entre temps je vais essayer aussi de trouver un autre macbook pro pour pouvoir faire le test.

inod · « **Réponse #26 le:** 03 septembre 2013 à 00:10:07 »

Salut Corrector!

Je reviens car je viens d'effectuer le test suivant:

Internet <-----> Bbox <-----> Switch (SE2500-EU de chez Linksys) <------> Router perso (MX 60 de Meraki) <-----> Macbook Pro + NAS
J'ai lancé un ping de ces deux machines sur la BBOX. Voici le résultat en screenshot (a gauche ping depuis le macbook pro et à droite ping depuis le NAS)

Voici le résultat en pièce jointe, on remarquera que la bbox ne répond pas au ping 12 à 17 sur la macbook pro alors que le ping 12 à 17 reviennent sur le NAS... Perte de ping = perte d'internet sur le macbook pro donc ce n'est pas juste les pings

J'y ai cru pour te dire, ca a marché pendant 3 minutes montre en main et après ca a recommencé... Ca a l'air légèrement plus stable mais c'est difficile à quantifier :-(

Tu pensais à quoi en faisant ce test?

corrector · « **Réponse #27 le:** 03 septembre 2013 à 00:30:45 »

Et en mettant :

Bbox <-----> Router perso (MX 60 de Meraki) <-----> Switch (SE2500-EU de chez Linksys) <------> Macbook Pro + NAS

inod · « **Réponse #28 le:** 03 septembre 2013 à 00:52:33 »

C'est le setup que j'ai de base en fait parce que le routeur n'a pas assez de port donc dans ma config initiale j'ai:

Bbox <-----> Meraki MX60 (1 port WAN connecté sur BBOx et 4 ports Gigabit) <----> Switch (Cisco SG 100D-08 8 ports Gigabit <----> Macbook pro et tout le reste des machines (TV, sound system, NAS, media center...)

Et j'avais même à un moment deux autres petits switchs attaché à ce même switch 8 ports Gigabit afin de ne pas avoir à tirer du câble partout (un seul lien suffisait entre chaque switch). C'est comme si j'avais eu Router <----> Aggregation Switch <----> Access switches

Je commence à déseperer un peu là en fait sachant que un test avec une autre box n'a présenté aucun problème de ce genre. Si j'étais chez Numéricable, j'utiliserais la même infrastructure et j'aurais le mode modem sur le router fourni (pas de double NAT) et probablement une stabilité accru mais bon comme je suis curieux j'aimerai savoir la cause du problème

Ce weekend j'irai tester sur une freebox

.
Merci en tous les cas de tes réponses.

inod · « **Réponse #29 le:** 03 septembre 2013 à 01:07:17 »

En browsant un peu le forum, je peux voir que plusieurs ont des problèmes similaires aux miens avec des simples "ping" et les topics sont plutôt récent:

Est ce que ca pourrait être un mauvais numéro de la bbox?

corrector · « **Réponse #30 le:** 03 septembre 2013 à 02:09:01 »

Ce sont des problèmes sur la boucle locale, pas sur le réseau local.

inod · « **Réponse #31 le:** 03 septembre 2013 à 10:33:14 »

Bah si c'est ça, je peux essayer de tester un autre switch entre les deux si tu veux. Pour moi, c'est la BBox qui n'aime pas quelque chose dans le combo router + Macbook étant donné que ca marche très bien derrière une livebox par exemple... Ca peut s'expliquer comment?

Le pire c'est que je n'ai pas de problème de débit (quand ça marche), c'est une perte de connectivité avec mon seul et unique ordinateur de tous les jours, ce qui est assez handicapant...

Je suis un peu à court d'idée :-(

corrector · « **Réponse #32 le:** 03 septembre 2013 à 11:11:30 »

Je sèche...

Boris de Bouygues Telecom · « **Réponse #33 le:** 03 septembre 2013 à 12:09:24 »

Un test intéressant serait effectivement de mettre un switch entre votre routeur et la Bbox.

Cordialement,
Boris.

inod · « **Réponse #34 le:** 03 septembre 2013 à 17:21:00 »

Bonjour Boris,

Chose faite, je l'ai fait hier soir. La stabilité est légèrement améliorée mais sans pour autant être convaincante et c'est difficile à quantifier. La légère améiloration peut aussi être simplement du à un moment ou la bbox s'en sort bien avec les paquets.

Je trouve bizarre que un setup aussi commun ne marche pas "correctement" dans mon cas avec une bbox mais qu'il n'y ait aucun soucis notable de connectivité avec une livebox par exemple.

Merci pour la suggestion, quelles sont mes options?

Boris de Bouygues Telecom · « **Réponse #35 le:** 03 septembre 2013 à 18:23:41 »

Vous avez testé en branchant forçant le port wan de votre routeur en 100 Mb/s ?

Si ce n'est pas possible de le forcer en 100 Mb/s, vous n'auriez pas un switch 100 à insérer ?
Au pire votre Cisco en forçant l'état des ports.

L'étape suivante est de passer en 1 Gb/s mais forcé en 1000 Mb/s full et non en auto.

J'ai déjà vu des souci de ce type entre un switch HOP et un switch Cisco, le fait de supprimer le mode auto a résolut le problème.

Là par contre la Bbox ne propose que le mode auto...

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