Auteur Sujet: Problème de perte de paquets avec un routeur derrière Bbox Sensation  (Lu 27766 fois)

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butler_fr

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Problème de perte de paquets avec un routeur derrière Bbox Sensation
« Réponse #12 le: 31 août 2013 à 17:35:06 »
le problème est qu'il rentre des pertes de paquets avec un seul équipement (son mac) uniquement derrière le routeur

derrière la bbox tout vas bien!

les autres équipements ne sont pas touchés!

inod

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Problème de perte de paquets avec un routeur derrière Bbox Sensation
« Réponse #13 le: 31 août 2013 à 18:29:17 »
Exactement butler_fr, c'est une très bonne synthèse de la situation! Sachant tout de même que j'ai pris soin de:
  • Tester avec plusieurs router différents, un Meraki MX60 et aussi un E4200v1 de chez Linksys avec DDWRT dessus avec lequel je n'ai jamais eu aucun soucis pendant plusieurs année.
  • Tester avec un OS tout propre sans même y mettre quoi que ce soit. J'ai formaté mon MAC et j'ai testé, toujours le même symptôme.
  • J'ai désactivé IPv6 mais encore une fois toujours le même symptôme.
  • J'ai changé la MTU en la baissant légèrement 1453 pour voir si ca avait un effet
  • J'ai changé les câbles, les ports (sur la BBox)

J'avoue que je commence à être à court d'idée, je vais p'tet mettre toute l'infra dans le four, faire chauffer 1h à 180degré et voir si ça résoud le problème :)

Maintenant, il me reste à tester derrière une autre box (SFR, Neuf, Free, Orange) pour voir si le même phénomène se reproduit. Pour ma part, je n'ai jamais eu aucun soucis avec ce setup ces 3 dernières années avec un routeur Netgear WNR3500L en pont wifi sur mon E4200v1 (qui nattait donc j'avias deux sous réseau) mais ce n'était ni sur un box free, orange, sfr, c'était sur un modem Virgin Media, j'étais basé aux UK.

Merci pour vos réponses en tous les cas, je vais faire le test sur un autre box demain et je vous tiens au courant.

corrector

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Problème de perte de paquets avec un routeur derrière Bbox Sensation
« Réponse #14 le: 31 août 2013 à 21:48:40 »
Pardon, je n'ai pas tout lu, mais il peut arriver que des cartes Gigabits fassent des pertes de paquets quand elles doivent parler avec un port Fast Ethernet.

C'est rare mais je l'ai vu.

inod

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Problème de perte de paquets avec un routeur derrière Bbox Sensation
« Réponse #15 le: 01 septembre 2013 à 16:53:55 »
Salut Corrector!

Oui c'est possible mais la ce n'est pas vraiment des pertes de paquets en soit au niveau de la carte en fait. Je perds la connectivité à la bbox et donc à internet, comme si la bbox me coupait parce que je l'overloadais. Il me semble que la bbox a des ports gigabit donc la negociation se fait en Gigabit des 2 côtés :)

Update
Voila j'ai fait un test chez un ami avec une livebox, pendant 3heures j'ai pingé et je n'ai pas eu UNE SEULE perte d'un UN SEUL ping avec mon routeur derrière leur livebox donc il y avait du double natting. Je vais tester sur une freebox quand j'aurai le temps mais je pense que ca va marcher sans problème.

Moralité, je pense que c'est la bbox... :-(

Quelles sont mes options étant donné que je doute pouvoir expliquer un problème aussi ciblé au service client de chez Bouygues? Ai je une chance de pouvoir avoir une nouvelle bbox au moins pour tester si ce n'est pas cette bbox (celle que j'ai en ce moment) qui est un mauvais modèle?

Dernière chose, sur ma bbox, j'ai fait le test juste après un hard reset.

Quelles sont mes options donc?

corrector

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Problème de perte de paquets avec un routeur derrière Bbox Sensation
« Réponse #16 le: 01 septembre 2013 à 19:26:39 »
Salut Corrector!

Oui c'est possible mais la ce n'est pas vraiment des pertes de paquets en soit au niveau de la carte en fait. Je perds la connectivité à la bbox et donc à internet, comme si la bbox me coupait parce que je l'overloadais.
Tu ouvres beaucoup de connexions simultanées?

inod

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Problème de perte de paquets avec un routeur derrière Bbox Sensation
« Réponse #17 le: 01 septembre 2013 à 20:04:13 »
Aucunes, à part le ping et quelques sessions pour le surf. Mais en gros, l'ordinateur ne télécharge rien par exemple. Je lance simplement un ping et c'est tout :)

corrector

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Problème de perte de paquets avec un routeur derrière Bbox Sensation
« Réponse #18 le: 01 septembre 2013 à 20:12:14 »
Je lance une hypothèse au pif :

Est-ce qu'il est possible que les connexions TCP ne se ferment pas, occupant indéfiniment des ressources?

inod

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Problème de perte de paquets avec un routeur derrière Bbox Sensation
« Réponse #19 le: 01 septembre 2013 à 20:23:08 »
Bah je me contente de pinger (ICMP) donc il me semble qu'il n'a pas de connexion TCP justement, non?

corrector

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Problème de perte de paquets avec un routeur derrière Bbox Sensation
« Réponse #20 le: 01 septembre 2013 à 20:24:35 »
"quelques sessions pour le surf." = des connexions TCP

inod

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Problème de perte de paquets avec un routeur derrière Bbox Sensation
« Réponse #21 le: 01 septembre 2013 à 20:42:29 »
Je ne pense pas que ca soit ca étant donné que lors que je conduis le test suivant:
  • Connexion du MAC derrière mon router perso, je l'allume et donc aucunes connexion TCP lancées et puis je ping alors j'ai ces problèmes de perte de connectivité sans même lancer le browser.
  • Connexion du MAC derrière la BBox en direct, je l'allume pareil et je ping alors je n'ai aucun problème de connectivité.

Je pense que le problème n'est pas à se niveau là sinon je devrais observer le même scénario dans les deux cas de figure ci dessus.

corrector

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Problème de perte de paquets avec un routeur derrière Bbox Sensation
« Réponse #22 le: 01 septembre 2013 à 20:46:45 »
Peux-tu passer en mode Fast-Ethernet?

inod

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Problème de perte de paquets avec un routeur derrière Bbox Sensation
« Réponse #23 le: 01 septembre 2013 à 20:51:29 »
Oui bien sûr, je l'ai forcé sur la carte réseau (adaptateur Thunderbolt to Ethernet) --> toujours la même chose
J'ia testé avec l'aptateur USB qui par défaut est un Fast Ethernet et pareil....