Bonsoir,

Nous n'avons pas de possibilité d'activer en avance de phase les équipements. (Je milite fortement pour cette possibilité, mais cela demande des développements, ce n'est pas pour tout de suite)

Par contre je constate que beaucoup d'abonnés ont leur équipements activés plusieurs jours avant le rendez-vous du technicien.

Regardez de temps en temps...

Bonne soirée,
Boris

Pour l'instant il n'est pas possible d'activer une ligne sans déplacement d'un installateur.
Cela devrait changer dans le futur...

Bon dimanche,
Boris.

Cela est faux ! Je suis en attente de l'installateur qui doit passer dans la jounée mais j'ai pu brancher ma box hier soir et surprise TOUT est opérationnel ! la tv , le téléphone et la connexion alors ne dites pas qu'on ne peut pas activer en avance ! cela faciliterai les choses pour bon nombres de clients, surtout que moi j'ai reçu ma box il y a 1 mois et le technicien n'est pas venu au RDV, j'aurai pu avoir ma connexion il y a 1 mois !

J'ai bien précisé :

Ah autant pour moi j'ai loupé juste ce message !
Bon le technicien ma proposé de refaire toute l'instalation ! il a retirer un cable a la place de l'ancien qui pourtant marcher bien !
mais bon tant que c'est gratuit ça me derange pas