Auteur Sujet: Nouveau sur le cable, et déjà un peu déçu :( (Lu 22329 fois)

Electrocut · « **Réponse #12 le:** 18 juillet 2013 à 14:48:39 »

Si le test en de ping Web > Box, en passant par http://ipv6-test.com/pingtest, fait apparaitre le problème, c'est que le PC n'est pas impliqué, non ?

(Je suppose que la Bbox fait bien routeur, et que c'est elle qui répond aux Pings)

butler_fr · « **Réponse #13 le:** 18 juillet 2013 à 15:00:09 »

je suis d'accord, mais le fait que quand il vire le pc ça ne fait plus de problème, c'est bizarre...

cali · « **Réponse #14 le:** 18 juillet 2013 à 15:10:36 »

Le but c'est de voir si il n'y aurait pas de la merde sur sa machine qui pomperait périodiquement toute la bande passante, donc si il la déconnecte pas pour faire le test sur une autre machine le problème persistera.

Xanax · « **Réponse #15 le:** 18 juillet 2013 à 19:49:54 »

Aucune, je viens de faire le test, rien ne change...

cali · « **Réponse #16 le:** 18 juillet 2013 à 19:54:08 »

Je pense que ça va être au tour de Boris alors

Xanax · « **Réponse #17 le:** 18 juillet 2013 à 20:32:43 »

Si je la débranche, effectivement, mon pc linux ne montre plu de déconnexion, cependant, le ping varie toujours autant. Et sous win7, je le répète, j'ai désactivé tous les programmes du démarrage, ainsi que tous les services inutiles (sauf avira antivir, et ati catalyst)

Ce que fait que du coup, je comprends rien de rien...

Xanax · « **Réponse #18 le:** 19 juillet 2013 à 15:59:26 »

Et finalement, avec le pc sous linux, j'ai eu des déconnections. Ayant testé ma théorie sous windows, et voulant la validé sous ubuntu

Les décos se produisent dès que le débit montant est utilisé. J'ai fait plusieurs test de débit, à la fois sous windows, sous linux, et dès que le test d'upload arrive, les décos s'amplifient

EDIT: Pour ne pas surcharger de message le fil.

Aucun DL, aucun UP, juste ipv6test et tcp view d'allumé :/

Xanax · « **Réponse #19 le:** 21 juillet 2013 à 21:03:57 »

Un nouveau message, pour vous faire part de l'avancée de mes tests.

Je lance un testdebit.info, un ping vers google, un ping vers la box en local, et ipv6test pour voir si c'est pas cmd qui sature de ma commande.

Quand le test de débit test le DL, aucun soucis, un ping un peu plus élevé, mais rien de bien grave. Par contre, dès que le test UL arrive, c'est la déconnexion assurée. Et la box répond toujours à mes ping en local. Voilà qui met mon PC hors de cause.

butler_fr · « **Réponse #20 le:** 22 juillet 2013 à 00:33:39 »

la hausse de ping lorsque tu fais le test sur speedtest est normale,
par contre la perte carrèment de plusieurs ping est étrange.

un ping c'est très peu de données il n'est pas sensé y avoir un équilibrage des demande pour éviter ce phénomène de perte?
que tu donne le speedtest en valeurs down/up?

autrement l'absence de pertes entre la box et le pc montre juste que ce n'est pas un problème matériel avec ta carte réseau.
la connexion entre les deux est beaucoup plus rapide qu'avec internet (1gbps/30mbps), donc pas d'encombrement.

Xanax · « **Réponse #21 le:** 22 juillet 2013 à 12:36:47 »

le speedtest donne des valeurs toujours très normales, au minimum, j'ai 80/4, au max 97/5

Code: [Sélectionner]

Last Result:
Download Speed: 93664 kbps (11708 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 5529 kbps (691.1 KB/sec transfer rate)
Latency: 14 ms
Jitter: 1 ms
lundi 22 juillet 2013 12:39:25

Xanax · « **Réponse #22 le:** 25 juillet 2013 à 12:44:30 »

J'ai téléphoné au service client. Comme je m'y attendais, je suis tombé sur une plate forme hors territoire, qui ne comprend rien de rien. "Monsieur, redémarrez votre décodeur adsl" "Mais j'ai la fibre moi, je suis branché en câble coaxialllll" "ah, bah redémarrez quand même la box adsl, on sait jamais"

Ils me promettent un rappel, puis deux, pi rien du tout en fait. Aucun incident déclaré, rien n'avance, ça commence à me sortir par les trous de nez, parce que actualisez 10 fois sa page pour l'avoir, c'est un peu long quand même...

Donc j'aimerais bien un peu d'aide et de bonne volonté de la part de bouygues, ça serait sympa.
Merci

butler_fr · « **Réponse #23 le:** 25 juillet 2013 à 14:11:32 »

la on ne va pas trop pouvoir faire plus de truc pour toi....

il faudrait que boris, ou un des experts numéricable t'aide (mais pas sur qu'ils aient vus ton topic)

autrement le 611 il faut les appeler en semaine pendant la journée (genre 15h) sinon aucune efficacité et gestion de dossier nulle.