La Fibre
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Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => 
Actus et incidents Bbox câble => Discussion démarrée par: gilloureims le 17 juillet 2016 à 03:44:04
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Bonjour a tous,
Un nouveau Firmware est arrivé sur la Bbox !
Version logicielle B51001-MAIN-9.6.4
Version secours B510FF-RECO-9.6.4
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Effectivement :
BBox Samsung OB1-GTW-C
Version logicielle B51001-MAIN-9.6.4
Version secours B510FF-RECO-9.6.4
Version configuration Configuré (5)
Et je pense l'avoir reçu il y a 4 jours car j'ai :Données transférées (envoyées/reçues) 63964 Ko / 581 Ko
Fichier de configuration byt_smtg7440_100m_5m.cm
Baseline Privacy Interface NC
Erreurs 643758 corrigées et 2728 incorrigibles
Délai depuis la mise en marche 04J02H40M
Connexion internet établie depuis 04J02H39M
Je ne me rappelle pas avoir booté dernièrement la Bbox et encore moins Mercredi 13 Juillet 2016 avant 4H00 du matin !
Et ces valeurs de données transférées et d'erreurs sont "anormalement" faible.
Maintenant attendons un retour de Boris pour savoir ce que cela apporte. :P
On pourrait ouvrir un nouveau sujet.
A+ ;)
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Ha si seulement ce firmware pouvait définitivement éradiquer les plantages....
Le 9.6.2 corrigeait une partie des plantages liés à l'upload.
Il restait encore des plantages avec ;
Utilisation de Photo Station (application web de Synology), SCP/SSH/SFTP, DropBox, Hubic et iCloud.
Avoir 5Mbps d'upload et ne pas pouvoir utiliser les fonctions de base d'internet c'est ballot.
BT parlait d'un correctif lié aux mauvais débits WAN->LAN sur le Wifi bande 5GHz.
Ma BBox a planté vendredi dernier (Upload SCP), juste pile quand je suis en vacances (GRR!). Je ferais quelques tests lundi soir :)
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Malheureusement, les premiers retours sur le net n'ont pas l'air fantastiques (http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1145132-bbox-sensation-plantage-upload-firmware-9-6-4)...
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Cochonou > merci pour le lien !
Pas réjouissant le témoignage. On va faire comme d'hab. : se plaindre sur leur forum.
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On ne va pas vendre la peau de l'ours avant de l'avoir tué, mais c'est quand même surprenant, cette régression qu'ils n'arrivent pas à corriger. Car si je ne me trompe pas (vous me corrigerez), il fut un temps où les BBox Sensation FTTLA ne plantaient pas tous les quatre matins quand on sollicitait l'upload...
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Je l'ai depuis janvier 2013 (changement de FAI suite aux bridages youtube de free)
Utilisant de temps en temps bittorrent, elle a toujours planté en upload.
Il y a eu une période où elle semblait stable, mais fallait réduire drastiquement le nombre de connexions simultanées sur les clients torrent pour éviter qu'elle plante.
De mémoire, on a connu tout ça sur l'IAD :
- perte du loopback (obligé maintenant de créer un serveur DNS pour que "monsite.mondomaine.com" renvoie l'IP LAN au lieu de l'IP WAN)
- plantages upload (en cours)
- débit réduit sur le 5GHz (corrigé puis réapparu)
- plantage lorsque l'on dépasse un certain nombre de connexions simultanées (en cours)
- problèmes de décalage de l'heure affichée sur la façade (résolu, mais au bout de plusieurs mois, lol)
- redirection de ports inopérant suite à un redémarrage de la bbox (firewall intégré défectueux ?)
Donc en faisant un raccourci : elle n'a jamais été fiable depuis sa mise sur le marché mi 2012.
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Bonjour.
nouveau firmware aussi et mon upload est passé de 10 a 9Mbs avec fichier de config a 10Mbs
Version logicielle B51001-MAIN-9.6.4
Version secours B510FF-RECO-9.6.4
Type de connexion DOCSIS 3.0
Version matérielle 1.0
Version logiciel 3.1.6.52
Débit (montant / descendant) 9 Mb/s / 200 Mb/s
Fichier de configuration byt_smtg7440_200m_10m.cm
mon upload semble bien meilleur pourtant.
cdt
Michel
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nouveau firmware aussi et mon upload est passé de 10 a 9Mbs avec fichier de config a 10Mbs
ça, c'est de la chance d'être sur une zone NumeriCable 200/400/800/1Gb/s et d'avoir un abonnement Bouygues 200/10 Mb/s pour le même coût.
Sachant qu'aujourd'hui cela n'est plus possible. Bouygues ne nous accorde que du 100/5 Mb/s sur les zones NC 100/200/400/800/1Gb/s.
Oups :P , je n'ai rien dis c'est juste que je suis jaloux car ma zone n'est de toute façon que 100/5 Mb/s. :P
Je ne peux rien dire pour savoir sur tu retrouveras ton 10Mb/s en upload. :(
A+ ;)
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Bonjour à tous,
A maintenant je comprends le plantage de ma box, car le 14 juillet plus aucun services, galère pendant 4 jours, sans explication du pourquoi,
alors je pense que c'est cette mise à jour qui a tout planté....
bonne journée
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Si ca vient de la maj, un reset voir hard reset pourrait aider, mais ca peu venir d ailleurs aussi
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Un arrêt/relance a suffit dans le cas de ma bbox.
Je n'ai pas encore réussi à la faire planter depuis le passage en 9.6.4. Cela dit je n'ai plus trop de données à envoyer sur iCloud.
Edit : par contre l'upload semble bien avoir baissé : https://beta.speedtest.net/result/5490726684(https://beta.speedtest.net/result/5490726684.png) (https://beta.speedtest.net/result/5490726684)
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je disais galère car plusieurs appels au 1061, sur le forum, et les services sont revenus lundi dernier 4 jours après, pour le moment c'est OK,
c'etait une hypothèse le fait que ce soit la mise à jour, parce que boyugues ne donne pas d'info sur le pourquoi de la panne
bonne fin de journée
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Salut,
j'ai beaucoup plus de plantages avec ce firmware qu'avec le 4.6.2, qui plantait plus rarement et principalement avec l'upload.
Avec le dernier, c'est 1 redemarrage tous les 2 jours au mieux. L'enveloppe se met au rouge, plus d'internet tandis que la TV continue de fonctionner (l'afficheur buggue aussi).
J'ai signalé cela sur le forum d'assistance Bouygues. Par hasard, j'ai 2 commerciaux itinérants, mandatés par SFR, qui sont passés lundi pour m'inciter à migrer sur la box SFR. Je me serais bien laissé tenter compte tenu de l'instabilité de la Bbox (et de l'incapacité de Bouygues à assurer la maintenance corrective du matériel qu'il diffuse chez ses clients), mais j'ai encore besoin d'un peu de désespoir pour partir chez Drahi.
Mais ca vient, et il me suffit de penser à ma freebox V5 qui n'avait JAMAIS besoin d'être redémarrée, hors mises à jour.
A suivre
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Hello,
Je n'ai pas réussi à faire planter la BBox depuis la 9.6.4. :/
Elle fonctionne "normalement", même le wifi fonctionne normalement.
J'ai cependant remarqué une légère baisse du débit d'upload max.
Il faut que je fasse plus de tests à ce sujet, le but est de leur faire corriger ce bug.
http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1132692-upload-plante-systematiquement-bbox-bouygues-regler-probleme-bonne-fois
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Je ne pense pas en fait que ces plantages soient liés à l'upLoad, car je ne génère pas plus de flux sortants qu'avant (même si j'utilise iCloud pour le stockage des photos).
Il est probable que les plantages viennent d'ailleurs. Comme il n'y a aucune release note de ce qui a été touche par chaque firmware, difficile de diagnostiquer s'il s'agit d'une régression ou si je dois modifier certains paramètres de la box >:(
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Je n'ai pas réussi à faire planter la BBox depuis la 9.6.4. :/
Dans ce cas, c'est plutôt ;D à la place de :/, non ?
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Haaa je me doutais bien qu'il ne fallait pas vendre la peau de l'ours :D
La BBox a planté avec le 9.6.4. Au moins ce qu'il y a de pas bien avec cette BBox c'est sa constance à planter aléatoirement.
Cette fois ci c'est un iPhone en rechargement qui l'a fait planter. Il a simplement activé sa fonction de backup vers iCloud.
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Salut,
j'ai beaucoup plus de plantages avec ce firmware qu'avec le 4.6.2, qui plantait plus rarement et principalement avec l'upload.
Avec le dernier, c'est 1 redemarrage tous les 2 jours au mieux. L'enveloppe se met au rouge, plus d'internet tandis que la TV continue de fonctionner (l'afficheur buggue aussi).
J'ai signalé cela sur le forum d'assistance Bouygues. Par hasard, j'ai 2 commerciaux itinérants, mandatés par SFR, qui sont passés lundi pour m'inciter à migrer sur la box SFR. Je me serais bien laissé tenter compte tenu de l'instabilité de la Bbox (et de l'incapacité de Bouygues à assurer la maintenance corrective du matériel qu'il diffuse chez ses clients), mais j'ai encore besoin d'un peu de désespoir pour partir chez Drahi.
Mais ca vient, et il me suffit de penser à ma freebox V5 qui n'avait JAMAIS besoin d'être redémarrée, hors mises à jour.
A suivre
Après, c'est un choix de préférer donner de l'argent à Bouygues pour un service qu'ils n'arrivent pas à rendre correctement plutôt que de le donner à quelqu'un que tu n'aimes pas mais qui te proposerait une box qui fonctionne conformèment à ton abo.
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Pour ma part ça se fait à l'élimination.
Dites, petite question über-technique :
Dans l'interface BBox, est ce que le paramètre "Baseline Privacy Interface" est activé ?
Cette option, si elle est activée, crypte les échanges entre la BBox et la tête de réseau.
Si elle n'est pas activée cela veut dire que tous les paquets transmis par les clients BBox peuvent être sniffés sur le réseau câblé jusqu'à la tête de réseau.
https://en.wikipedia.org/wiki/DOCSIS (https://en.wikipedia.org/wiki/DOCSIS)
DOCSIS includes MAC (https://en.wikipedia.org/wiki/Media_access_control) layer security services in its Baseline Privacy Interface specifications. DOCSIS 1.0 used the initial Baseline Privacy Interface (BPI) specification. BPI was later improved with the release of the Baseline Privacy Interface Plus (BPI+) specification used by DOCSIS 1.1 and 2.0. Most recently, a number of enhancements to the Baseline Privacy Interface were added as part of DOCSIS 3.0, and the specification was renamed "Security" (SEC).
The intent of the BPI/SEC specifications is to describe MAC layer security services for DOCSIS CMTS to cable modem communications. BPI/SEC security goals are twofold:
- Provide cable modem users with data privacy across the cable network
- Provide cable service operators with service protection (i.e. prevent unauthorized modems and users from gaining access to the network's RF MAC services)
BPI/SEC is intended to prevent cable users from listening to each other. It does this by encrypting (https://en.wikipedia.org/wiki/Encryption) data flows between the CMTS and the cable modem. BPI and BPI+ use 56-bit DES (https://en.wikipedia.org/wiki/Data_Encryption_Standard) encryption, while SEC adds support for 128-bit AES (https://en.wikipedia.org/wiki/Advanced_Encryption_Standard). All versions provide for periodic key refreshes (at a period configured by the network operator) in order to increase the level of protection.
BPI/SEC is intended to allow cable service operators to refuse service to uncertified cable modems and unauthorized users. BPI+ strengthened service protection by adding digital certificate (https://en.wikipedia.org/wiki/Digital_certificate) based authentication to its key exchange (https://en.wikipedia.org/wiki/Key_exchange) protocol, using a public key infrastructure (https://en.wikipedia.org/wiki/Public_key_infrastructure) (PKI), based on digital certificate authorities (https://en.wikipedia.org/wiki/Certificate_authority) (CAs) of the certification testers, currently Excentis (formerly known as tComLabs) for EuroDOCSIS and CableLabs for DOCSIS. Typically, the cable service operator manually adds the cable modem's MAC address to a customer's account with the cable service operator;[15] (https://en.wikipedia.org/wiki/DOCSIS#cite_note-15) and the network allows access only to a cable modem that can attest to that MAC address using a valid certificate issued via the PKI. The earlier BPI specification (ANSI/SCTE 22-2) had limited service protection because the underlying key management (https://en.wikipedia.org/wiki/Key_management) protocol did not authenticate (https://en.wikipedia.org/wiki/Authentication) the user's cable modem.
Security in the DOCSIS network is vastly improved when only business critical communications are permitted, and end user communication to the network infrastructure is denied. Successful attacks often occur when the CMTS is configured for backwards compatibility with early pre-standard DOCSIS 1.1 modems. These modems were "software upgradeable in the field", but did not include valid DOCSIS or EuroDOCSIS root certificates.
En gros quelqu'un de mal intentionné peut se raccorder sur la poche et sniffer tous les paquets tranquillou.
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Après, c'est un choix de préférer donner de l'argent à Bouygues pour un service qu'ils n'arrivent pas à rendre correctement plutôt que de le donner à quelqu'un que tu n'aimes pas mais qui te proposerait une box qui fonctionne conformèment à ton abo.
C'est vrai, mais franchement l'attitude de tycoon de Drahi qui se traduit par une politique RH très dure pour les salariés et des augmentations tarifaires permanentes pour les clients, c'est trop pour moi. Je préfèrerais encore retourner sur de l'ADSL.
Quoiqu'il en soit, j'ai découvert que le fait de brancher mon NAS sur la Bbox est manifestement plantogène (je ne parle pas là d'un accès au NAS depuis l'externe, mais d'y sauvegarder des données présentes sur le MAC). Depuis que j'ai coupé le NAS, je n'ai plus de plantage de la box. Même comme switch/routeur, elle a l'air d'être fragile...
Mais bon le principal est là, l'accès internet ne plante plus.
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Sur ton NAS essaies de couper le client torrent. Si il y a trop de connexions TCP simultanées, ça la fait planter.
Si tu es en wifi, refais un test avec le wifi 2,4GHz. Normalement les bugs du wifi 5GHz semblent corrigés. Au mieux, passes en liaison filaire (câble rj45).
J'utilise un Synology DS412+ depuis sa sortie. Je n'ai pas constaté de problème à l'utiliser sur mon réseau local. (Hormis les aléas du serveur DHCP de la bbox, qui semblent toujours pas résolus).
Il fournit ceci : VideoStation, DLNA, TimeMachine, AudioStation, WebStation, serveur de fichiers, serveur SFTP, serveur DNS (contenant une blacklist des sites de pub/malware).
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Mon NAS ( un simple synology 212) ne fait que serveur de fichier avec le service Cloudstation et le client correspondant sur le Mac. Le tout est chargé de la sauvegarde de la bibliothèque iTunes. Tous les autres services sont coupés et le NAS ne communique pas sur le Wan.
Il est branché sur la Bbox et hasard ou pas, depuis qu'il est coupé, elle ne plante plus (enfin si une fois cet après midi mais c'est pour ne pas perdre le rythme... :P)
À suivre, je vais le rallumer pour voir what's going on...
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Cloudstation....
Euh tu utilises sans doute un nom de domaine genre toto.synology.me pour faire fonctionner Cloudstation ?
Si c'est bien ça, normalement la BBox ne gère plus le loopback (merci aux boulets chez Bouygues d'avoir bloqué cette fonction).
En gros le serveur DNS interne de la BBox ne renverra pas l'IP LAN de ton syno, mais l'IP WAN.
Et donc les communications traverseront 2 fois ta bbox (en gros) et ... feront peut-être planter la BBox.
Pour en être sûr, édites le fichier hosts de ton mac et ajoutes l'IP LAN de ton syno en face de ton nom de domaine.
Pour contourner définitivement le problème, faudra que tu désactives le DHCP foireux de la BBox, et que tu montes sur ton syno les serveurs DHCP et DNS (bon courage).
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Cloudstation....
Euh tu utilises sans doute un nom de domaine genre toto.synology.me pour faire fonctionner Cloudstation ?
Si c'est bien ça, normalement la BBox ne gère plus le loopback (merci aux boulets chez Bouygues d'avoir bloqué cette fonction).
En gros le serveur DNS interne de la BBox ne renverra pas l'IP LAN de ton syno, mais l'IP WAN.
Et donc les communications traverseront 2 fois ta bbox (en gros) et ... feront peut-être planter la BBox.
Pour en être sûr, édites le fichier hosts de ton mac et ajoutes l'IP LAN de ton syno en face de ton nom de domaine.
Pour contourner définitivement le problème, faudra que tu désactives le DHCP foireux de la BBox, et que tu montes sur ton syno les serveurs DHCP et DNS (bon courage).
Je vais vérifier l'adresse utilisée par le client du Mac pour se connecter au NAS, mais je n'ai pas souvenir d'avoir déclaré une adresse de type synology.me, dans la mesure où je ne l'utilise que sur le LAN. Mais il l'a peut être fait sans me le dire ::)
Je n'ai fait appel à CloudStation que pour sa capacité à réaliser une sauvegarde différentielle relativement transparente d'un dossier du mac (la bibliothèque iTunes en l'occurrence). Avant j'utilisais un logiciel de sauvegarde mais c'est assez lourd.
Merci pour les éléments en tous cas ;)
PS : j'ai vérifié, j'avais effectivement quickconnect activé sur le NAS. Je l'ai désactivé et enregistré son adresse comme iP fixe sur le DHCP de la Bbox. On verra bien.
Bbox que j'ai trouvée plantée en rentrant du boulot d'ailleurs. Elle reprend ses bonnes vieilles habitudes, 1 plantage pour tous les 2 jours en moyenne. Faut garder la forme !