La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Tombe Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => Bbox fibre Actus et incidents Bbox câble => Discussion démarrée par: blayou44 le 04 mars 2016 à 09:15:22

Titre: Mauvaise géolocalisation IP
Posté par: blayou44 le 04 mars 2016 à 09:15:22
Bonjour,

Depuis près de 2 semaines, mon IP indique que je suis au Havre, alors que je suis à Nantes.

C'est juste hyper pénible quand on charge Google Maps ou n'importe quel site type Casto qui me propose les magasins de Normandie.

J'ai appelé BT, évidemment ils ne voient pas le problème, pour eux l'IP est bien à Nantes et de toutes façons ils ne peuvent rien faire (ç'eut été surprenant !).

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce genre de problème ?
Avez-vous une solution ?

Merci d'avance,
Titre: Mauvaise géolocalisation IP
Posté par: Nico le 04 mars 2016 à 10:14:10
A ma connaissance, ce ne sont pas les opérateurs qui fournissent les données de géolocalisation aux bases type GeoIP !

Rapproche toi de ces services pour faire corriger. Bon courage.
Titre: Mauvaise géolocalisation IP
Posté par: Damien le 04 mars 2016 à 10:20:11
L'IP n'est pas censée être une donnée de géolocalisation.
Titre: Mauvaise géolocalisation IP
Posté par: blayou44 le 04 mars 2016 à 10:27:38
Rapproche toi de ces services pour faire corriger. Bon courage.

Merci, mais je n'ai pas compris de quels services tu parlais ?

L'IP n'est pas censée être une donnée de géolocalisation.
Ah bon ? ^^ et donc c'est moi qui me trompe ? je suis au Havre en pensant habiter Nantes ? :)
Tous les services web (recherche Google, Google Maps, Speedtest...) se servent de l'IP pour connaitre ta position donc si ce n'est pas de la géolocalisation je ne sais pas ce que c'est...
Mais je suis curieux et veux bien tes lumières !
Titre: Mauvaise géolocalisation IP
Posté par: Marin le 04 mars 2016 à 10:31:22
La meilleure solution : donne tout de suite et immédiatement ta localisation à tous les sites de vente les moins scrupuleux que tu puisses trouver. Ceux qui t'inscriront sur des lignes de démarchage téléphonique autant qu'ils peuvent, comme Cdiscount, font partie des meilleurs candidats : l'assurance d'une mise à jour fiable et rapide dans les grandes bases commerciales (Acxiom, MaxMind...).

Bon, sinon, il peut aussi y avoir des procédures manuelles comme ici :
https://support.google.com/websearch/answer/179386?hl=en
https://support.maxmind.com/geoip-data-correction-request/
Titre: Mauvaise géolocalisation IP
Posté par: blayou44 le 04 mars 2016 à 10:36:42
Je n'ai pas compris le rapport... désolé...
Ni avec le cas présent et encore moins le rapport entre localisation et démarchage téléphonique mais bon, apparemment je dois être à la masse...

Je sais changer ma localisation sur GG, je veux juste que ce soit automatique.
Quant à Maxmind je ne sais pas ce que c'est mais idem je ne vois pas le rapport.
Titre: Mauvaise géolocalisation IP
Posté par: Nico le 04 mars 2016 à 10:38:13
Merci, mais je n'ai pas compris de quels services tu parlais ?
GeoIP de maxmind par exemple.

Car ce sont eux qui donnent des infos de localisation aux sites, pas les opérateurs !
Titre: Mauvaise géolocalisation IP
Posté par: Damien le 04 mars 2016 à 10:38:57
Merci, mais je n'ai pas compris de quels services tu parlais ?
Ah bon ? ^^ et donc c'est moi qui me trompe ? je suis au Havre en pensant habiter Nantes ? :)
Tous les services web (recherche Google, Google Maps, Speedtest...) se servent de l'IP pour connaitre ta position donc si ce n'est pas de la géolocalisation je ne sais pas ce que c'est...
Mais je suis curieux et veux bien tes lumières !

L'IP "appartient" à un FAI. Le FAI utilise l'IP sur son réseau, comme il peut, comme il veut, selon ses besoins. Les outils qui tentent de faire une relation IP/Ville se mettent à jour tous les trimestres. Ils vendent très chers leurs services à des clients qui, pour faire des économies, vont garder le résultat de leur côté pour éviter de payer à chaque requête.
Résultat, quand une IP était utilisée à Marseille en janvier et que le FAI l'utilise à Lille en mars, en décembre, tu as encore 90% des sites webs qui se basent sur ce type de géolocalisation qui sont certains que l'IP est à Marseille.

Je me suis battu des mois et des mois pour que mes clients puissent accéder à des services replay car on leur attribuait des IPs déclarées en France depuis 18 mois mais qui étaient encore considérées en Suisse par M6, TF1, Canal+ et autres car personne ne jugeaient normal/indispensable de se mettre à jour.

Moi je suis à 250km de Bordeaux, mais la partie du réseau d'Orange où je suis dépend de Bordeaux. Résultat je suis géolocalisé de base à Bordeaux. Ca ne me dérange absolument pas, sauf si le site que je visite m'interdit de me proposer ses services ailleurs qu'autour de Bordeaux, considérant qu'il sait mieux que moi où je suis. Mais dans ce cas là, je préfère fuire le site en question.
Titre: Mauvaise géolocalisation IP
Posté par: Chris68 le 04 mars 2016 à 10:42:39
Bonjour,

Merci, mais je n'ai pas compris de quels services tu parlais ?
Pour n'en citer qu'un Digital Element, leader dans le domaine de la localisation d'IP et sa base est largement utilisée par la plupart des gros sites se servant de localisation d'IP. En ce qui concerne les produits Google, je ne sais pas d’où Google sort les localisations d'IP.

Effectivement, une IP ne fournit aucune localisation ce sont le croisement des données qui permettent d’évaluer un lieu pour chaque adresse. Il y a environ 10 millions d'adresses IP 'courantes' (9 M pour IPV4 et 1 M pour l'IPV6). Lorsqu'un FAI modifie l'usage d'une plage d'adresse, les bases de données de localisation d'ip ne sont plus à jour.
A mon avis, le mieux à faire est d'attendre un peu  ;)
Titre: Mauvaise géolocalisation IP
Posté par: Leon le 04 mars 2016 à 10:45:12
Bonjour,

Depuis près de 2 semaines, mon IP indique que je suis au Havre, alors que je suis à Nantes.

C'est juste hyper pénible quand on charge Google Maps ou n'importe quel site type Casto qui me propose les magasins de Normandie.

J'ai appelé BT, évidemment ils ne voient pas le problème, pour eux l'IP est bien à Nantes et de toutes façons ils ne peuvent rien faire (ç'eut été surprenant !).

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce genre de problème ?
Avez-vous une solution ?

Merci d'avance,
La plupart du temps, les sites des chaines de magasin proposent de "mémoriser sa localisation", non? Donc je ne vois pas trop où est le problème.

Leon.
Titre: Mauvaise géolocalisation IP
Posté par: blayou44 le 04 mars 2016 à 10:52:43
GeoIP de maxmind par exemple.

Car ce sont eux qui donnent des infos de localisation aux sites, pas les opérateurs !

Vraiment ?? Alors là, ok :)
Je comprends mieux.

L'IP "appartient" à un FAI. Le FAI utilise l'IP sur son réseau, comme il peut, comme il veut, selon ses besoins. Les outils qui tentent de faire une relation IP/Ville se mettent à jour tous les trimestres. Ils vendent très chers leurs services à des clients qui, pour faire des économies, vont garder le résultat de leur côté pour éviter de payer à chaque requête.
Résultat, quand une IP était utilisée à Marseille en janvier et que le FAI l'utilise à Lille en mars, en décembre, tu as encore 90% des sites webs qui se basent sur ce type de géolocalisation qui sont certains que l'IP est à Marseille.

Je me suis battu des mois et des mois pour que mes clients puissent accéder à des services replay car on leur attribuait des IPs déclarées en France depuis 18 mois mais qui étaient encore considérées en Suisse par M6, TF1, Canal+ et autres car personne ne jugeaient normal/indispensable de se mettre à jour.

Ok, en effet, donc je vois que je ne suis pas le seul. Ton cas est hallucinant.
Je pensais vraiment que le FAI attribuait des IP à des comptes, et, connaissant ma localisation, faisait la relation et fournissait l'info de manière transparente.

A mon avis, le mieux à faire est d'attendre un peu  ;)
C'est plus clair pour moi merci :)
En effet, je vais me résigner à cela je crois. Wait and see ! Merci à tous.
Titre: Mauvaise géolocalisation IP
Posté par: Nico le 04 mars 2016 à 10:56:49
Je pensais vraiment que le FAI attribuait des IP à des comptes, et, connaissant ma localisation, faisait la relation
Ça : oui.

Citer
et fournissait l'info de manière transparente.
Ça : non. Et à la limite perso j'aime autant que mon FAI ne file pas trop d'infos sur moi aux tiers !
Titre: Mauvaise géolocalisation IP
Posté par: Damien le 04 mars 2016 à 11:01:11
Pour la petite histoire, il y a quelques années, un client jugeait scandaleux que la flèche Google Maps ne pointe pas sur le toit de sa maison une fois connecté via K-Net. Et pour lui c'était de notre responsabilité. Au delà de l'explication technique qu'il refusait d'entendre, il refusait également d'écouter quand on lui disait que c'était clairement pas une bonne idée de vouloir être si facilement traçable.
Titre: Mauvaise géolocalisation IP
Posté par: Boris de Bouygues Telecom le 04 mars 2016 à 11:17:42
Pour les IP dynamiques des clients Bbox sur le réseau Numericable, Bouygues Telecom ne fournis aucune information sur la localisation autre que le pays (France), exceptions faite des obligations légales.

Si un service localise une IP plus précisèment que le pays, il faut voir avec lui pour changer l’information dans ses bases de données.
Titre: Mauvaise géolocalisation IP
Posté par: fl0w le 22 avril 2016 à 11:27:18
Tiens c'est pareil pour moi, je suis localisé au Havre :)
Titre: Mauvaise géolocalisation IP
Posté par: corrector le 22 avril 2016 à 12:27:12
Pas de RR LOC?
Titre: Mauvaise géolocalisation IP
Posté par: fl0w le 22 avril 2016 à 12:28:21
Pas de RR LOC?
Kézako?
Titre: Mauvaise géolocalisation IP
Posté par: corrector le 22 avril 2016 à 12:30:37
RR : enregistrement DNS
LOC : donnant la localisation
Titre: Mauvaise géolocalisation IP
Posté par: fl0w le 22 avril 2016 à 12:36:31
Comment je peux vérifier ça?
Titre: Mauvaise géolocalisation IP
Posté par: vivien le 22 avril 2016 à 14:02:01
Il n'y a pas d'information sur la localisation dans les DNS pour les abonnés câble.
Titre: Mauvaise géolocalisation IP
Posté par: fl0w le 22 avril 2016 à 14:53:33
Yep le reverse DNS donne XXX.hfc.dyn.abo.bbox.fr