La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => Actus et incidents Bbox câble => Discussion démarrée par: stone le 22 septembre 2013 à 16:49:48

Titre: Information avant passage du technicien .
Posté par: stone le 22 septembre 2013 à 16:49:48

bonjour à tous .

Je voudrais savoir si par rapport à mes photos je suis déjà relié à la fibre / câble à mon domicile et si le technicien va se connecter directement au répartiteur situé dans mon logement ou va t'il tirer un cable pour aller se brancher dans les partie communes ?

Pour information j'ai relié ma box sensation fibre dernière génération a l'aide d'un adaptateur afin de transformer l'arrivée antenne de mon logement en coax .

Je reçois la tv et internet mais pas de téléphone pour le moment je pense qu'il faut que l'activation soit faite par le technicien .

Merci pour la réponse

Titre: Information avant passage du technicien .
Posté par: stone le 22 septembre 2013 à 17:00:38

Câblages dans Armoire partie commune :

(https://lafibre.info/images/altice_cable/201309_chilly-mazarin_1.jpg)

(https://lafibre.info/images/altice_cable/201309_chilly-mazarin_2.jpg)

Répartiteur situé dans mon logement :
(https://lafibre.info/images/altice_cable/201309_chilly-mazarin_3.jpg)

Titre: Information avant passage du technicien .
Posté par: stone le 22 septembre 2013 à 17:35:43

Voici un test de la connexion . ( tv allumé )

Pendant la connexion je suis en IPV4 . IPV6 n'affiche rien .

Pendant la coupure plus aucune information de connexion à droite IPV4 ( normal plus de connexion ) .

J'ai fait une capture d’écran  juste à la reprise de la connexion donc après la coupure de 15 secondes j'ai IPV4 et IPV6 qui affiche l information de connexion pendant 1 secs et je repasse sur une connexion IPV4 normalement jusqu’à la prochaine coupure

Titre: Information avant passage du technicien .
Posté par: vivien le 22 septembre 2013 à 19:09:58

Bonjour,

Si je comprend bien tu as un problème de micro-coupures d'Internet.

Ce problème est un incident logiciel et non matériel.
En attendant que Bouygues Telecom corrige le bug, un contournement est possible sur le post [Résolu] Pertes de paquets : Problème MAC / ARP (https://lafibre.info/bbox-fibre-internet/resolu-pertes-de-paquets-probleme-mac-arp/).

Pour IPv6, il est normal que le graphe n'affiche rien : Bouygues Telecom ne propose par pour le moment de connectivité IPv6.

Titre: Information avant passage du technicien .
Posté par: stone le 22 septembre 2013 à 20:22:08

très bien je regarderais le post que tu me conseilles pour les décos .
 

Merci

Titre: Information avant passage du technicien .
Posté par: stone le 23 septembre 2013 à 15:00:49

bonjour , personne peut m'informer concernant la futur installation par le technicien ?

Titre: Information avant passage du technicien .
Posté par: stone le 23 septembre 2013 à 21:48:13

Citation de: vivien le 22 septembre 2013 à 19:09:58

Bonjour,

Si je comprend bien tu as un problème de micro-coupures d'Internet.

Ce problème est un incident logiciel et non matériel.
En attendant que Bouygues Telecom corrige le bug, un contournement est possible sur le post [Résolu] Pertes de paquets : Problème MAC / ARP (https://lafibre.info/bbox-fibre-internet/resolu-pertes-de-paquets-probleme-mac-arp/).

Pour IPv6, il est normal que le graphe n'affiche rien : Bouygues Telecom ne propose par pour le moment de connectivité IPv6.

Merci sa m'a l'air de marcher :)