Auteur Sujet: Information avant passage du technicien .  (Lu 3355 fois)

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stone

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Information avant passage du technicien .
« le: 22 septembre 2013 à 16:49:48 »
bonjour à tous .

Je voudrais savoir si par rapport à mes photos je suis déjà relié à la fibre / câble à mon domicile et si le technicien va se connecter directement au répartiteur situé dans mon logement ou va t'il tirer un cable pour aller se brancher dans les partie communes ?

Pour information j'ai relié ma box sensation fibre dernière génération a l'aide d'un adaptateur afin de transformer l'arrivée antenne de mon logement en coax .

Je reçois la tv et internet mais pas de téléphone pour le moment je pense qu'il faut que l'activation soit faite par le technicien .

Merci pour la réponse
« Modifié: 23 septembre 2013 à 21:47:21 par stone »

stone

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Information avant passage du technicien .
« Réponse #1 le: 22 septembre 2013 à 17:00:38 »
Câblages dans Armoire partie commune :





Répartiteur situé dans mon logement :

stone

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Information avant passage du technicien .
« Réponse #2 le: 22 septembre 2013 à 17:35:43 »
Voici un test de la connexion . ( tv allumé )

Pendant la connexion je suis en IPV4 . IPV6 n'affiche rien .

Pendant la coupure plus aucune information de connexion à droite IPV4 ( normal plus de connexion ) .

J'ai fait une capture d’écran  juste à la reprise de la connexion donc après la coupure de 15 secondes j'ai IPV4 et IPV6 qui affiche l information de connexion pendant 1 secs et je repasse sur une connexion IPV4 normalement jusqu’à la prochaine coupure
« Modifié: 22 septembre 2013 à 22:24:13 par stone »

vivien

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Information avant passage du technicien .
« Réponse #3 le: 22 septembre 2013 à 19:09:58 »
Bonjour,

Si je comprend bien tu as un problème de micro-coupures d'Internet.

Ce problème est un incident logiciel et non matériel.
En attendant que Bouygues Telecom corrige le bug, un contournement est possible sur le post [Résolu] Pertes de paquets : Problème MAC / ARP.

Pour IPv6, il est normal que le graphe n'affiche rien : Bouygues Telecom ne propose par pour le moment de connectivité IPv6.

stone

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Information avant passage du technicien .
« Réponse #4 le: 22 septembre 2013 à 20:22:08 »
très bien je regarderais le post que tu me conseilles pour les décos .
 

Merci
« Modifié: 23 septembre 2013 à 15:01:01 par stone »

stone

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Information avant passage du technicien .
« Réponse #5 le: 23 septembre 2013 à 15:00:49 »
bonjour , personne peut m'informer concernant la futur installation par le technicien ?

stone

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Information avant passage du technicien .
« Réponse #6 le: 23 septembre 2013 à 21:48:13 »
Bonjour,

Si je comprend bien tu as un problème de micro-coupures d'Internet.

Ce problème est un incident logiciel et non matériel.
En attendant que Bouygues Telecom corrige le bug, un contournement est possible sur le post [Résolu] Pertes de paquets : Problème MAC / ARP.

Pour IPv6, il est normal que le graphe n'affiche rien : Bouygues Telecom ne propose par pour le moment de connectivité IPv6.


Merci sa m'a l'air de marcher :)