Auteur Sujet: Forcer mise à jour Bbox  (Lu 43038 fois)

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TomD_

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Forcer mise à jour Bbox
« le: 05 février 2014 à 11:49:58 »
Forcer la mise à jour de la Bbox Sensation

* Éteindre la box électriquement depuis la façade arrière.

* Appuyer sur reset avec une mine / cure-dent ou autre

* Tout en restant appuyer sur reset, rallumez la box depuis la façade arrière sans relâcher le bouton reset avant 10 15 secondes environ.



A l'affichage de la box, init en cours s'allume, normal, mais restait bloqué après 2 - 3 minutes d'attente, ne solutionnant donc pas le problème, j'ai insisté et recommencé à trois reprises en variant un peu mais gardant la même manip, et puis MIRACLE, le processus de redémarrage de la bbox s'est enfin enclenché, jusqu'à afficher l'enveloppe rouge quelques secondes pour re-disparaître.

Un message s'est affiché sur la TV, (voir photo), heureusement que j'ai eu le déclic de l'allumer -_-.



Devant éteindre puis redémarrer, chez vous le redémarrage de la bbox ce sont les montagnes russe, est-ce que cela va faire foirer, créer des problèmes.. Bref, je l'ai fait... Et là j'ai attendu plusieurs minutes...Cela restait bloqué de nouveau sur init en cours, mais j'ai laissé faire et le processus "normal" s'est affiché, faisant de nouveau fonctionner la TV, le fix, ET le net.

Alors S'IL VOUS PLAÎT, EXPLIQUEZ cette manipulation et faites remonter aux services dédiés afin que ce "problème" n'en soit plus un durant des heures, des jours, que sais-je.. pour les autres abonnés.


Je tiens à dire que le conseillé m'a fait faire un reset, mais pas avec la manipulation que j'ai indiqué, le fait de laisser la box en route, et seulement réinitialiser en reset, ne change strictement rien, et ne règlera PAS le problème, chez moi tous les voyants se sont éteint en laissant "init en cours" ; ni même inverser le câble coaxial.


En espérant que cela vous aide et que mon message serve à quelque chose, en ajoutant cette exacte manipulation à vos directives. Et puis surtout que ma connexion se stabilise.... Parce que là vraiment ... j'ai droit à tout et n'importe quoi...

Bon début de semaine.

Hugues

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Forcer mise à jour Bbox
« Réponse #1 le: 10 mars 2017 à 18:04:45 »
Merci beaucoup, j'avais une bbox bloquée sur un firmware de 2014 au bureau ! :)