La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Tombe Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => Bbox fibre Actus et incidents Bbox câble => Discussion démarrée par: Boris de Bouygues Telecom le 09 mars 2013 à 19:10:55

Titre: Résoudre les erreurs 404 avec la Bbox
Posté par: Boris de Bouygues Telecom le 09 mars 2013 à 19:10:55
Résoudre les erreurs 404 avec la Bbox ou affichage de la page de la Bbox à la place du site web

Un bug au niveau du serveur DNS de la Bbox (192.168.1.254) entraîne l'apparition d'erreur 404 sur certaines pages :
(https://lafibre.info/images/tuto/201303_erreur_404.png)

Dans certains cas, ce même bug entraîne l'affichage de la page de la Bbox :
(https://lafibre.info/images/bbox/Bbox_Sagem_ADSL_5B009C_A1.png)

En attendant sa correction, voici une méthode de contournement pour ne plus être impacté. Il est nécessaire de passer son PC en IP fixe et de mettre les DNS officiels de Bouygues Telecom à la place de 192.168.1.254 (le serveur DNS intégré à la Bbox).

Les paramètres à utiliser sur votre PC :
Adresse IP : 192.168.1.xxx (avec xxx entre 30 et 240, chaque ordinateur doit avoir une IP unique)
Masque de sous-réseau : 255.255.255.0
Passerelle par défaut : 192.168.1.254

DNS Primaire : 89.95.242.193
DNS Secondaire : 89.95.242.194

Exemple sous Windows :
(https://lafibre.info/images/bbox/dns_bbox_officiels.png)

Si vous devez vous connecter sur un autre réseau, les paramètres ne seront pas correctes, il sera nécessaire de repasser en automatique en cliquant sur "Obtenir une adresse IP automatiquement" et "Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement".

Pour joindre la Bbox, l'adresse http://gestionbbox.lan (http://gestionbbox.lan) ne sera plus utilisable, il faut utiliser directement l'IP de la Bbox : http://192.168.1.254 (http://192.168.1.254)

Cordialement,
Boris de Bouygues Telecom.
Titre: Résoudre les erreurs 404 avec la Bbox
Posté par: butler_fr le 09 mars 2013 à 23:52:46
pas besoin de passer son pc en ip fixe
il suffit de modifier les dns (mème procédure mais ne pas toucher à la configuration ip).
-mettre 89.95.242.193 dans le primaire
-et 8.8.8.8 dans le secondaire en cas de problèmes avec les serveurs de BT et surtout si l'ordinateur est déplacé (genre un pc portable), ça évitera de se retrouver avec des serveurs dns qui ne répondent pas


ps ne pas modifier la config ip évite les problèmes de conflits d'ip avec le dhcp et d'autres pc
Titre: Résoudre les erreurs 404 avec la Bbox
Posté par: corrector le 10 mars 2013 à 12:08:19
"passer son PC en IP fixe"

Non, en IP STATIQUE!