Auteur Sujet: Cable fibre numericable coupé!une personne de numericable?!! (Lu 8393 fois)

ananas1109 · « **Réponse #12 le:** 16 octobre 2013 à 21:45:45 »

C'est ça ?

vivien · « **Réponse #13 le:** 16 octobre 2013 à 21:58:26 »

Mauvaise nouvelle, le point de raccordement est visiblement à l'extérieur.

Pas de "prise mutiple pour coaxial" entre la coupure et votre maison ?

Sinon, c'est l'installateur Numericable qui a fait ce travail ?

C'est discret et surtout très soigné, le câble a été attaché au mur de façon discrète !

Citation de: ananas1109 le 16 octobre 2013 à 21:45:45

ananas1109 · « **Réponse #14 le:** 16 octobre 2013 à 22:20:29 »

Non rien...les techniciens BT ont suivi le cable a l'exterieur et ils en sont arrivés aux cables sectionnés...y'a un melange de cables le long des maisons mais rien qui puisse ressembler a une prise multiple..(puis je suis pas experte en plus :-()

ananas1109 · « **Réponse #15 le:** 17 octobre 2013 à 13:31:54 »

ahhhhh j'ai trouvé ce qui s'est passé !!! suivez le lien...s

http://www.lavoixdunord.fr/region/croix-apres-l-effondrement-d-une-maison-les-ia24b0n1467594

et si vous faites un street view de la rue carnot à Croix, vous allez voir ce que ça donnait avant les travaux...

ananas1109 · « **Réponse #16 le:** 17 octobre 2013 à 13:56:48 »

Et toujours plus d'infos...

Je viens de parler à la mairie, qui ne me cache pas que ça va être compliqué. La personne en charge m'a dit que le réseau a été dévoyé et qu'à aucun moment, ils ont vu que j'ai été zappé ( en gros c'est ça)...
La mairie va tout de même rentrer en contact avec numéricable (sans être optimiste du résultat). Numéricable qui me dit que je suis éligible sur leur site internet ainsi que mes voisins...je désespère parce qu'en plus la mairie m'a confirmée qu'ils ne prendront absolument rien en charge !!! Donc c'est qui renvoie la balle à qui ...

vivien · « **Réponse #17 le:** 17 octobre 2013 à 14:34:04 »

C'est pas gagné cette histoire, car où faire passer le câble en attendant la reconstruction ?

ananas1109 · « **Réponse #18 le:** 17 octobre 2013 à 22:09:46 »

Non c'est pas gagné...

J'ai été en boutique Numéricâble et j'ai expliqué le problème au vendeur qui me dit que Numéricâble ne fera rien pour un client Bouygues, mais que par contre si j'étais cliente chez eux, à 99.9% je serais re-câblée et que tout irait bien. Du coup, je me suis renseignée a BT et je peux annuler, mais j'annule rien pour le moment...j'appelle Numéricâble, et il me dit que je suis éligible et là j'expose le problème et le mec me dit, c'est à la mairie de déclarer le sinistre et d'engager Numéricâble pour faire les réparations. Il me précise que ça ne couterait rien à la mairie....

Demain: appeler de la mairie pour les informer

Concernant un raccordement, soit sous terrain, ou soit faire traverser le câble de l'autre coté de la rue, ou soit aériens en rebranchant comme avant (mais ça m'étonnerait....)