Auteur Sujet: Attractivité commerciale de l'offre BBox HFC/FTTLA  (Lu 17547 fois)

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Nico

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Attractivité commerciale de l'offre BBox FTTLA
« Réponse #12 le: 12 mai 2016 à 08:40:08 »
Oui mais l'opérateur paie le même prix au Mbps consommé sur l'ADSL ? Déjà, pas sur le réseau propre !

Boris de Bouygues Telecom

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« Réponse #13 le: 12 mai 2016 à 09:47:17 »
La Miami fonctionne avec des flux multicast pour la HD (il y a aussi des flux SD disponible en OTT).

Les flux multicast ne sont pas utilisable sur une infrastructure câble, il faut gérer du DVB-C et non des flux IP (une chaîne est définie par une fréquence en câble alors qu'en ADSL/FTTH une chaîne est définie par une adresse IP)

fl0w

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Attractivité commerciale de l'offre BBox FTTLA
« Réponse #14 le: 12 mai 2016 à 17:06:56 »
Pour ma part je quitte Bouygues en FTTLA d'ici la fin du mois. L'offre est clairement trop chère pour les services proposés, je préfère me rabattre sur RED à 9,99€ par mois.
Et le déploiement du FTTH tout comme les mises à jour BBox ça devient l'Arlésienne. Boris, il serait grand temps de présenter du concret...

steffou

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« Réponse #15 le: 12 mai 2016 à 20:16:10 »
Boris, il serait grand temps de présenter du concret...

C'est en effet le vrai problème... Parce que:
On a le FTTla qui n'est clairement plus du tout la priorité pour Bouygues et donc qui va pourrir... Raison évoquée : Bouygues investi en FTTH
On a l'adsl Bouygues qui se voit concurrencé dans pleins de villes (Zone AMII Orange) par de la FTTH, sans rien proposer en contre-partie pour garder le client... Raison évoquée : Aucune, on investi en FTTH
On a aussi le manque de solution technique, notamment pour du multi-TV homemade (ou il faudrait investir dans du developpement d'appli). Raison évoquée... On investi en FTTH
On a aussi la Miami et sa foultitude de problèmes divers et variés et qui pâtit d'un clair manque d'ambition par rapport à la concurrence ou même par rapport à une sensation toute simple... Au passage, est-il toujours possible (si éligible FTTH) de conserver la sensation ?


Et par dessus, on a une augmentation des tarifs et des frais de location (sans rien apporter de plus), et quand les clients "satisfaits" demandent de la transparence sur une question centrale qu'est le délai de déploiement, Bouygues fait l'autruche.

Boris, vraiment, si ta voix porte assez loin chez Bouygues, fais leur entendre raison ! Quand même les clients "satisfaits" commencent à penser à partir à cause du manque de comm, il faut se bouger et donner du concret.
« Modifié: 13 mai 2016 à 09:24:24 par steffou »

timop

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« Réponse #16 le: 13 mai 2016 à 09:07:59 »
C'est en effet le vrai problème... Parce que:
On a le FTTla qui n'est clairement plus du tout la priorité pour Bouygues et donc qui va pourrir... Raison évoquée : Bouygues investi en FTTH
On a l'adsl Bouygues qui se voit concurrencé dans pleins de villes (Zone AMII Orange) par de la FTTH, sans rien proposer en contre-partie pour garder le client... Raison évoquée : Aucune, on investi en FTTH
On a aussi le manque de solution technique, notamment pour de multi-TV homemade (ou il faudrait investir dans du developpement d'appli). Raison évoquée... On investi en FTTH
On a aussi la Miami et sa foultitude de problèmes divers et variés et qui pâtit d'un clair manque d'ambition par rapport à la concurrence ou même par rapport à une sensation toute simple... Au passage, est-il toujours possible (si éligible FTTH) de conserver la sensation ?


Et par dessus, on a une augmentation des tarifs et des frais de location (sans rien apporter de plus), et quand les clients "satisfaits" demandent de la transparence sur une question centrale qu'est le délai de déploiement, Bouygues fait l'autruche.

Boris, vraiment, si ta voix porte assez loin chez Bouygues, fais leur entendre raison ! Quand même les clients "satisfaits" commencent à penser à partir à cause du manque de comm, il faut se bouger et donner du concret.

+1 steffou
S'il n'y a pas de communication de la part de Bouygues, les clients finiront par se dire qu'il ne se passe rien et pour beaucoup partiront...

fl0w

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« Réponse #17 le: 13 mai 2016 à 09:10:02 »
Ça pourrait presque profiter à SFR cette situation...

steffou

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« Réponse #18 le: 13 mai 2016 à 13:51:37 »
+1 steffou
S'il n'y a pas de communication de la part de Bouygues, les clients finiront par se dire qu'il ne se passe rien et pour beaucoup partiront...

Surtout qu'ils ont quand même maintenant des chiffres qui montrent que là ou ils sont présents en FTTH, ça marche bien!

Extrait des résultats du T1 :  source http://www.bouygues.com/wp-content/uploads/2016/05/cp_groupe_bouygues_resultats_t1_2016.pdf
Sur le marché du Fixe, Bouygues Telecom poursuit sa croissance régulière avec 71000 nouveaux clients sur le premier trimestre 2016. Les offres FTTH contribuent à hauteur de 20% à la croissance nette du trimestre.
À fin mars 2016, le parc Fixe atteint 2,9 millions de clients.


C'est incompréhensible ce manque de comm sur le déploiement. Il y a des accords signés, des investissements en cours, des zones en cours de déploiement, des planifications de budget, bref, les infos existent...
Surtout que vu les nouveaux prix de la nouvelle Livebox de chez Orange et des abonnements, les clients vont vraiment y réfléchir à deux fois avant de migrer. Donc tous les ingrédients sont réunis pour dire aux personnes concernées, ce qui se prépare à horizon d'une année par chez eux.
Ou encore, combien de temps après l'arrivée de tel ou tel opérateur bouygues sera là. Ou prévenir les abonnés FTTla s'ils sont prio sur le déploiement FTTH pour ne pas qu'ils partent chez SFR pour la même techno ou Orange pour du FTTH.

fl0w

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« Réponse #19 le: 13 mai 2016 à 13:54:37 »
C'est complètement con que Bouygues ne se soit pas lancé sur le FTTH en ZMD, ça en fait le seul gros opérateur à ne pas s'y déployer, vu que maintenant même Free s'y est mis...

steffou

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« Réponse #20 le: 13 mai 2016 à 13:58:07 »
C'est complètement con que Bouygues ne se soit pas lancé sur le FTTH en ZMD, ça en fait le seul gros opérateur à ne pas s'y déployer, vu que maintenant même Free s'y est mis...
Ils ont des accords en zone AMII avec Orange... Mais tu vois, sans Boris ici présent, qui ne peut même pas tout nous dire non plus, tu n'es même pas au courant qu'ils sont en train de se développer. Et sans communication "officielle" de Bouygues, ou simplement via un feu vert à Boris pour nous en dire plus, personne ne sait sur quelles communes ils se penchent.

fl0w

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« Réponse #21 le: 13 mai 2016 à 14:00:07 »
Un accord avec Orange qui date de quand? Ils songent à couvrir les AMII depuis quand? Juste pour qu'on se marre...

steffou

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« Réponse #22 le: 13 mai 2016 à 14:09:00 »
Un accord avec Orange qui date de quand? Ils songent à couvrir les AMII depuis quand? Juste pour qu'on se marre...

Osef depuis quand, c'est représentatif de rien puisqu'on ne sait pas où ils en sont... ce qui importe c'est où et sous combien de temps !

Tiens, au fait Fl0w, tu es chez RED déjà où tu vas y aller ? J'ai vu que le débit descendant est limité à 100, mais c'est quoi le montant ?

fl0w

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« Réponse #23 le: 13 mai 2016 à 14:11:06 »
Je vais y aller. 100/5Mbits maxi, comme chez Bouygues ;)