Auteur Sujet: Arrêt du réseau coaxial ou de la location Bouygues ?  (Lu 10305 fois)

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Kaeldyr

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Arrêt du réseau coaxial ou de la location Bouygues ?
« le: 06 novembre 2020 à 16:17:01 »
Bonjour à tous,

Je dispose depuis quelques années maintenant d'une connexion Bouygues, via une offre qui n'existe plus maintenant, de la fibre à terminaison coaxiale, qui était la seule "fibre" accessible jusqu'à récemment.
Malgré le fait qu'elle n'est plus commercialisée, je pouvais la conserver sans problème.

Problème, depuis le déploiement de la FTTH dans mon quartier, j'ai reçu un mail de Bouygues m'indiquant que mon offre allait être arrêtée le 31 Mars 2021, et que si je désirais rester chez eux, je devais passer en FTTH. Pas de soucis à ce niveau sauf que..
Depuis début Septembre, j'ai démarré une migration fibre chez Sosh (sans résilier l'ancien Bouygues, vu que pas le même réseau). Il y a un soucis de continuité entre le PBO et l'armoire, qui n'avance pas (SFR en charge du déploiement).

Du coup dans cette situation, je me pose 2 questions :

- Cette fin d'offre chez Bouygues peut être dû au fait que SFR va désactiver son réseau coaxial dans ma commune, ou c'est plus une fin de location de la ligne par Bouygues à SFR ? (à noter, sur Red, j'ai le choix de souscrire en fibre coaxiale ou FTTH) - En soit la coaxiale suffit pour mon usage, et si je dois passer chez Red pour la conserver si pb FTTH toujours pas réglé je le ferai, mais je veux surtout être sûr de ne pas me retrouver à nouveau en ADSL anémique.

- Devant un problème qui n'avance pas, Bouygues me propose de faire eux même l'installation FTTH. Est-ce que le fait de leur dire OK pour tenter de faire avancer les choses, et de laisser le contrat à celui qui arrive à me faire fibrer, est possible, ou ça risque de poser problème niveau administratif ? A noter qu'un voisin chez SFR a le même soucis avec le PBO.

Merci d'avance !

Nico

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Arrêt du réseau coaxial ou de la location Bouygues ?
« Réponse #1 le: 06 novembre 2020 à 16:19:17 »
- C'est un choix de Bouygues pas lié à l'extinction du réseau coax

- Je ne pense pas que ce soit pertinent de lancer plusieurs commandes en //

alain_p

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Arrêt du réseau coaxial ou de la location Bouygues ?
« Réponse #2 le: 06 novembre 2020 à 21:28:59 »
Il y a un soucis de continuité entre le PBO et l'armoire, qui n'avance pas (SFR en charge du déploiement).

S'il y a un souci de continuité entre armoire et PBO, personne ne pourra te raccorder tant que SFR n'aura pas réparé. Que ce soit Orange ou Sosh. Je dirais SFR compris !

Je ne vois personnellement pas trop l'intérêt de rester en câble chez Bouyues Telecom. Ils ont limité le débit à 100 Mb/s, et augmenté les prix. Il vaut mieux aller chez SFR qui devrait t'offrir un meilleur débit pour le même prix ou moins (par exemple chez Red, qui est en plus sans engagement). Cela te permettrait d'attendre de voir quand le problème de continuité sera résolu.


vivien

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Arrêt du réseau coaxial ou de la location Bouygues ?
« Réponse #3 le: 06 novembre 2020 à 21:34:34 »
J'ai déplacé ce sujet dans la section Bbox câble.

Bouygues Telecom a cessé la commercialisation du réseau Numericbale depuis quelques années et il est normal de mettre une fin à ce projet qui doit coûter fort cher vu qu'il ne reste plus beaucoup de clients.

Explique à Bouygues Telecom que le FTTH n'est pas possible chez toi et tu devrait pouvoir résilier sans frais (mais de toute façon SFR / ReD  remboursent les frais de résiliation).

L'Offre de SFR est au moins meilleur sur chaque aspect de l'offre Bbox câble et moins cher. Pas de risque à migrer chez SFR.

Kaeldyr

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Arrêt du réseau coaxial ou de la location Bouygues ?
« Réponse #4 le: 07 novembre 2020 à 08:02:44 »
Merci pour vos réponses les gars ;)

Bon point pour la continuité du réseau coaxial en tout cas. Je suis resté chez Bouygues - même si bien plus cher que Red, pour 200 Mbits - simplement à cause de problèmes de facturations abusives que j'ai eu de la part de SFR par le passé. En plus l'avantage de Bouygues était d'avoir toujours une solution de dépannage (clé 4G) au besoin. Mais ça va devoir changer de toute façon.

Du coup histoire de repartir au propre, est-ce que je peux aujourd'hui, souscrire chez Red en coax, histoire d'assurer ma connexion, et une fois opérationnelle demander ensuite une migration chez eux en fibre ? Comme ça je résilie à la fois chez Bouygues et chez Sosh qui était en cours, et j'attends tranquillement que le problème sur le PBO soit résolu.

Nico

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Arrêt du réseau coaxial ou de la location Bouygues ?
« Réponse #5 le: 07 novembre 2020 à 08:07:47 »
Je ne suis pas certain qu'une migration câble > fibre soit possible chez Red. Du coup peut-être prendre le câble au cas où (enfin tu as quelques mois encore) en laissant le process fibre chez bouygues ?

Kaeldyr

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Arrêt du réseau coaxial ou de la location Bouygues ?
« Réponse #6 le: 07 novembre 2020 à 08:13:27 »
Mwarf, rien n'est jamais simple..

J'ai peur qu'en faisant une demande chez Red aujourd'hui pour le coaxial, ça me résilie en même temps Bouygues, puisque malgré le fait que je sois en migration, le coaxial correspond toujours à mon contrat "actif". Du coup il faudrait que je résilie Bouygues et que je laisse Sosh en cours pour la FTTH.

vivien

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Arrêt du réseau coaxial ou de la location Bouygues ?
« Réponse #7 le: 07 novembre 2020 à 08:16:40 »
En plus l'avantage de Bouygues était d'avoir toujours une solution de dépannage (clé 4G) au besoin.
C'est le cas aussi chez RED, SFR et Orange.

SOSH propose 200 Go en cas d'incident, mais sans galet 4G : il faut avoir un abonnement mobile Orange ou SOSH pour en profiter.

Free est le seul qui ne propose strictement rien.

Le tableau détaille pour les offre câble, mais étant client RED câble je te confirme qu'en cas d'incident tu as tout de suite 100 Go offert (et prêt d'un galet 4G si tu le souhaites, mais ils peuvent aussi rajouter les 100 Go sur une ligne mobile RED / SFR).


Nico

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Arrêt du réseau coaxial ou de la location Bouygues ?
« Réponse #8 le: 07 novembre 2020 à 08:26:12 »
J'ai peur qu'en faisant une demande chez Red aujourd'hui pour le coaxial, ça me résilie en même temps Bouygues, puisque malgré le fait que je sois en migration, le coaxial correspond toujours à mon contrat "actif". Du coup il faudrait que je résilie Bouygues et que je laisse Sosh en cours pour la FTTH.
Si tu ne fais pas de porta, la probabilité qu'une souscription chez Red te résilie ByTel me semble nulle.

A ta place j'attendrais au moins la fin d'année pour voir si ça se décante côté FTTH. Et en début d'année prochaine si ça ne s'arrange pas tu pourras envisager un contrat Red câble.

Kaeldyr

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Arrêt du réseau coaxial ou de la location Bouygues ?
« Réponse #9 le: 07 novembre 2020 à 08:29:26 »
@vivien : Super tableau récap, merci pour le boulot !

Bon à savoir pour l'enveloppe 4G de dépannage. Le truc moins cool c'est que Bouygues semble avoir changé un peu de politique là dessus : il y a quelques années (3 ans?) quand j'ai eu des soucis dessus et que j'avais eu une clé en prêt, il n'y avait pas de volume de data rattaché, je pouvais m'en servir comme d'une connexion classique sans limitation. Mais du coup maintenant tout le monde est logé à la même enseigne.


@Nico : Pas bête, je n'avais pas pensé que je n'étais effectivement pas obligé de faire une porta. Mais je vais surement faire comme tu le conseilles, ce que je retiens c'est que dans tous les cas j'ai une solution de secours pour ne pas retomber sur de l'ADSL ;)

Merci pour votre aide !

eric1212

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Arrêt du réseau coaxial ou de la location Bouygues ?
« Réponse #10 le: 19 avril 2021 à 19:47:54 »
Bonjour,
je suis confronté à l'arrêt de l'offre cable de la bbox.... je me demande quelle offre y a t il donc en ce moment( avril 21) an gardant la cable coax. je vois dans les posts précédents qu'il y a une offre red en coax...mais c 'est quel offre, partout, je ne vois que l'offre fibre...merci de vos réponses

buddy

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Arrêt du réseau coaxial ou de la location Bouygues ?
« Réponse #11 le: 19 avril 2021 à 19:54:38 »
Bonjour,

il faut faire un test d'éligibilité avec l'adresse postale sur le site de Red de SFR.
Si on te propose du 300/300 ou du 1 Gbits/500 mbps c'est du FTTH (offre RED Box Fibre).

Si on te propose du 300/30, du 400/40 ou du 1000/60 Mbits, c'est bien l'offre coaxiale (appelée RED Box THD).

Si tu as un doute, fait un screen shot de ce que RED te propose après avoir tester l'éligibilité avec ton adresse postale.