La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Tombe Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => Bbox fibre Actus et incidents Bbox câble => Discussion démarrée par: Hugues le 14 mars 2017 à 11:34:49

Titre: à la recherche de la VD perdue
Posté par: Hugues le 14 mars 2017 à 11:34:49
Plop les experts câble, j'ai un souci sur la ligne FTTLA du bureau :

(https://lut.im/E0XCfrugfQ/xuS1DkEyo6G6Pn4e.png)
(https://lut.im/iLTHoEVW4s/HceA7kK7KsiULVNV.png)

J'ai déjà réussi à passer de 1 VD à 3 en forcant les mises à jour de la box qui était bloquée sur une version de 2014.

En upload, j'ai bien 4 VR.

Quelqu'un à une idée ? vu le SNR, je suis perplexe et il me semblait qu'on voyait tous les canaux de la poche avec cette interface ? Je suis dans une zone 1Gb/s (lyon bellecour)
Titre: à la recherche de la VD perdue
Posté par: Hugues le 14 mars 2017 à 11:45:38
Ah, puis le débit, avec un ERL devant et en câblé :

(https://lut.im/4gjNLUKpO2/GC3U5R7ptJrsN8kp.png)
Titre: à la recherche de la VD perdue
Posté par: buddy le 14 mars 2017 à 13:02:25
Citation de: Hugues le 14 mars 2017 à 11:34:49
Quelqu'un à une idée ? vu le SNR, je suis perplexe et il me semblait qu'on voyait tous les canaux de la poche avec cette interface ? Je suis dans une zone 1Gb/s (lyon bellecour)

Avec la box Bouygues je ne suis pas sur.
C'est possible qu'elle ne voit "que" 8 canaux sur les 24.  même chez SFR, seules les dernières box voient les 24 canaux, les autres ne peuvent en "acquérir" que 8 en même temps.

Pour le reste essaye de tenter un reset "usine" de la box .. elle devraient à minima accrocher 8 canaux.
Sinon peut être un incident local, mais il faudra surement déclencher un incident chez Bouygues.
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Posté par: Hugues le 14 mars 2017 à 13:08:36
J'ai déjà fait un reset total de la box, c'est comme ça que j'ai pu accrocher 3 canaux au lieu d'un seul.

l'incident local, je ne pense pas, mais pourquoi pas oui.
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Posté par: buddy le 14 mars 2017 à 17:43:31
De toute façon c'est 50 mbits/canal.
Donc si tu as un abonnement 200 mbits, il te faut mini 4 canaux en down.

Tu as quelle box ?
Il faudrait voir le nombre de canaux max qu'elle peut accrocher.. Mais ça m'étonnerait que ça soit 3. As tu eu par le passé 200 mbits ?

Sinon box défectueuse..
Titre: à la recherche de la VD perdue
Posté par: xFlo le 14 mars 2017 à 17:50:05
Si c'est une box sensation, elle est capable d’accrocher 8VD et 4VR normalement. Quel débit dispo dans la zone ?
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Posté par: K-L le 20 mars 2017 à 17:27:56
En zone 1Gbs, tu devrais avoir 8 VD / 4VR. Selon le moment où tu as souscrit, tu serais en 100 ou 200Mbs.

Parfois, ce sont les câbles dans l'appartement qui sont pas super top et qui empêchent d'accrocher plus de canaux.
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Posté par: Hugues le 20 mars 2017 à 17:52:30
Vu mon SNR j'ai un doute pour les câbles quand même...
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Posté par: buddy le 20 mars 2017 à 18:56:42
L'installation fonctionnait bien avant ?
Si tu ne sais pas un ancien filtre resté en place pourrait expliquer le faible nombre de voies.

Titre: à la recherche de la VD perdue
Posté par: Hugues le 20 mars 2017 à 22:00:45
Elle n'a jamais correctement fonctionné depuis qu'on est dans les locaux, et comme je l'ai dit, avant la mise à jour, je ne captais qu'une VD/VR