La Fibre
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Actus et incidents Bbox câble => Discussion démarrée par: sonick13 le 28 juillet 2012 à 13:00:05
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Bonjour à tous,
Je ne sais plus quoi faire, je vous explique:
J'ai commandé un abo bbox fibre le 01/07/2012, le 21/07 2 techniciens viennent chez moi installer cette fibre... jusque là tout va bien, tout fonctionne bien en 5 min j'ai ma TV, mon téléphone et un débit proche de 97 mb avec câble ethernet et 25 avec wifi... le paradis! :D
Sauf que j'ai une 2 ème prise antenne dans ma chambre qui fonctionne avec le câble (forcèment tout l'immeuble est câblé...) mais qui n'a rien à voir avec la bbox, sauf que avant je captais toutes les chaines de la TNT et depuis le passage des techniciens (qui bien-sur ont bidouillé je ne sais quoi dans mon armoire électrique) je capte difficilement M6, W9 et TF1 des fois et encore ca bug!!! :-[
je ne sais plus quoi faire!
Merci,
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Salut,
A mon avis, ils t-ont retiré le câble d'antenne qui était relié au râteau situé sur le toit de ton immeuble pour te le remplacer par le câble de Numéricable... Du coup, je pense que tu dépends maintenant exclusivement du réseau Numéricable.... Moi, ils m'ont fait le coup lorsque je me suis abonné... Ils ne te disent rien et c'est plus tard que tu t'aperçois de la bonne surprise...
Ludo
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Avec le réseau Numericable tu aurais accès aux chaînes de la TNT (avec même en bonus en chaîne publicitaire Numericable)
Tu avais cette chaîne publicitaire avant l'intervention des techniciens ?
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Oui, j'étais connecté au réseau Numericable déjà car j'avais des chaînes en plus et leur chaîne
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Tout à fait exacte Vivien mais la moindre des choses, s'il est dans le même cas que moi, c'est de prévenir... non ?
Ludo
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Ils ont du couper ta prise en retirant un répartiteur incompatible à l'entrée de ton appartement.
Un peu ce type de branchement :
(https://lafibre.info/images/bbox/201103_sans_repartiteur_cable.jpg)
Tu pourrais regarder là où ils ont bricolés ?
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Bizarre car il reçoit quand même certaines chaînes. S'ils ont posé un nouveau splitter, il est possible qu'ils aient réduit la puissance du signal d'arrivée dans la chambre.
Il faudrait vérifier, comme le dit Vivien, où ils ont modifié quelque chose.
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En même temps il y a des appartements, proches de l'èmetteur où simplement le câble fait antenne et on reçoit un peu quelques chaînes.
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Voici la photo du branchement...
(https://lafibre.info/images/altice_cable/201207_splitter_deconnecte.jpg)
avant que les techniciens viennent j'avais la TV (les chaines TNT de Numéricable) en sa totalité, dans mon salon et ma chambre....
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Le splitter n'est plus relié à l'arrivée du câble.
Il faudrait débrancher les deux câbles reliés entre eux sur la gauche de la photo et les relier ainsi :
* Arrivée du câble de l'allée sur le haut du splitter.
* Câble allant vers l'appartement sur la sortie libre.
J'imagine que le câble déjà relié au splitter est celui qui dessert ta chambre.
Bizarre qu'il ait déconnecté directement le splitter (sûrement pour éviter une minime perte de signal).
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J'avais visé juste !
Il suffit effectivement de re-connecter le splitter.
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Je n'ose pas trop toucher vous êtes tous surs??
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A 99,9% oui. Tu serais sur Lyon, je serais meme passé te le faire, c'est d'une simplicité enfantine.
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Bon des que je rentre de vacance je le fais et je vous tiens au courant...
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Bonsoir à tous,
Je re poste car j'ai effectué le branchement que vous m'avez conseillé et en fait quand je le fais la Tv remarche dans la chambre mais la Bbox perd son signal...
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Un signal qui devient trop faible avec le splitter peut être...
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Mince je pense que c'est ça car dans la chambre lantenne est nickel, comment puis je faire?
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LED rouge à l'arrière de la box quand ça ne marche pas ? (quand tu remets le splitter)
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Ah j'ai pas regarde mais en même temps j'ai appelé Bt et j'ai hurlé donc j'ai eu un rdv avec un technicien....