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Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Bbox fibre Débit fibre Bouygues => Discussion démarrée par: Mybaobab le 13 janvier 2025 à 17:31:48

Titre: Nouvel arrivé chez Bouygues
Posté par: Mybaobab le 13 janvier 2025 à 17:31:48
Bonjour à tous
Je viens de souscrire l'offre Bouygues Pure Fibre. Jusqu'à maintenant j'étais avec une box 4G+ et un abonnement NRJMobile et une antenne à quelques centaines de mètres à vol d'oiseau.
Ma question: depuis vendredi soir, 10/01 à 19 h je tente vainement de mesurer le débit avec la box. Mais soit ça refuse soit ça "mouline" pendant très longtemps. Si je suis sur le site je suis déconnecté sans obtenir de résultat et sur l'écran de la box ça ne s'arrête jamais !!
Edit: je viens de regarder la box à l'instant elle était toujours en mesure de débit depuis ce matin !!
Titre: Nouvel arrivé chez Bouygues
Posté par: DSS le 13 janvier 2025 à 19:24:27
Quand je suis passé chez Bouygues l'année dernière, le test de débit depuis la box ne fonctionnait pas non plus les premières semaines.
Plus de soucis ensuite. Jamais cherché à comprendre le pourquoi du comment puisque la ligne fonctionnait parfaitement, et ça s'est mis à fonctionner tout seul par la suite.
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Posté par: freddy1957 le 14 janvier 2025 à 10:58:04
Bonjour,
si cela ne fonctionne pas, faire un essai sur les sites internets dédiés, c'est comme ça que je fais.
Bonne journée
Titre: Nouvel arrivé chez Bouygues
Posté par: Mybaobab le 14 janvier 2025 à 12:04:29
Merci pour vos réponses.
@freddy1957 : j'ai bien fait ça mais je n'ai pas vraiment le résultat direct de la box. J'ai un PC portable Dell Inspiron 3793

Les tests effectués donnent ces résultats
1- ethernet
2- wifi
3- ethernet + wifi
Titre: Nouvel arrivé chez Bouygues
Posté par: freddy1957 le 14 janvier 2025 à 12:08:41
Bonjour,
Pour la connexion Ethernet tu dois avoir une carte 100 mbi/s.  Pour le wifi c'est mieux mais c'est normal.
Il faudrait essayer avec un ordinateur plus récent.
Bonne journée
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Posté par: Mybaobab le 14 janvier 2025 à 12:54:25
Pour la connexion Ethernet tu dois avoir une carte 100 mbi/s.
Il faudrait essayer avec un ordinateur plus récent.
pour la connexion ethernet j'en suis arrivé à cette conclusion !!
Quand à l'ordinateur plus récent ... mes moyens ne me permettent pas de changer tous les deux ans ...  :D
Disons que la seul chose qui m’intéresse de savoir c'est si j'ai un débit raisonnable pas trop éloigné de ce pourquoi je paie !!
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Posté par: philboo le 14 janvier 2025 à 13:29:13
Pour le wifi, ton PC doit être connecté certainement sur la bande de fréquence 2,4 GHz (tu peux le voir via l'interface d'administration de la Bbox). Si c'est le cas ton débit est conforme à celui attendu.
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Posté par: MaxLebled le 14 janvier 2025 à 14:29:59
Test 3 : à moins de faire quelque chose de spécial et particulier, Ethernet & Wi-Fi ne peuvent pas « s'ajouter » ensemble pour plus de débit vers la box.

Pour ce qui est du débit Wi-Fi, il me semble que 300 Mbps, c'est très au-delà de ce qu'on peut atteindre en Wi-Fi 2.4 GHz ; le débit théorique est généralement de 144 Mbps maximum... ça doit donc sûrement être le 5 GHz sur ce test
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Posté par: philboo le 14 janvier 2025 à 14:41:46
Tu as raison, je viens de faire plusieurs tests sur la bande des 2,4 GHz et je ne dépasse pas les 150 Mbps.
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Posté par: buddy le 14 janvier 2025 à 19:53:52
Quand à l'ordinateur plus récent ... mes moyens ne me permettent pas de changer tous les deux ans ...  :D
Tu as quoi comme PC ? car ça fait des années quand même que l'on a des ports 1 Gbit/s.
Change quand même le câble. et essaye de le déconnecter/reconnecter.

Sinon si tu as l'USB 3.0 j'ai ça et ça fonctionne très bien.https://www.amazon.fr/TP-Link-Adaptateur-UE306-Conception-compatible/dp/B09FDRMZ73
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Posté par: Rom 1 le 14 janvier 2025 à 20:39:35
Il a un Dell Inspiron 3793, il le met plus haut.

Selon les caractéristiques techniques sur le site web de Dell, t'es au max de ce qui est possible en Wifi et en Ethernet.
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Posté par: buddy le 14 janvier 2025 à 21:42:53
mea culpa, je n'avais pas vu.
Oui, donc la seule solution pour avoir plus de débit, ça reste les adaptateurs USB 3.0 / RJ45 .. ou une clé USB 3.0 / Wifi 6.
Bon après c'est surtout à lui de voir si c'est vital ou pas.
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Posté par: Mybaobab le 15 janvier 2025 à 20:09:43
Merci à tous !!
Finalement je suis arrivé à la conclusion que vous faites
- Adaptateur USB vers Ethernet, Hub USB 3.0 avec Adaptateur réseau LAN Gigabit RJ45 1000 Mbps
- clé WiFi, Double antenne WiFi USB 3.0 Double Bande, 2.4G / 5GHz, MU-MIMO

J'avais un peu anticipé et commandé !!
Dès les premiers test je donnerai les résultats

Au sujet débit il y a ici ce que je devrais vois afficher puisque c'est ce que j'ai souscrit https://lafibre.info/bbox-les-news/bouygues-telecom-lance-une-offre-fibre-8-gbs-a-23-99-par-mois/msg1102419/#msg1102419 (https://lafibre.info/bbox-les-news/bouygues-telecom-lance-une-offre-fibre-8-gbs-a-23-99-par-mois/msg1102419/#msg1102419)
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Posté par: Rom 1 le 15 janvier 2025 à 21:07:29
Tu n'auras jamais ce débit avec le matos que tu as/vas avoir. Si l'opérateur vend un débit, il n'est pas responsable si les appareils du client ne sont pas adaptés. 
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Posté par: buddy le 15 janvier 2025 à 21:15:13
ton " Adaptateur USB vers Ethernet, Hub USB 3.0 avec Adaptateur réseau LAN Gigabit RJ45 1000 Mbps" t'offrira au mieux, environ 940 Mbit/s symétrique. (les 60 mbit/s qui manquent ce sont des paquets nécessaires pour le fonctionnement mais non compté dans le débit des speedtest).
Titre: Nouvel arrivé chez Bouygues
Posté par: Mybaobab le 15 janvier 2025 à 21:19:04
J'ai bien compris mais sur la box il y a de quoi mesurer le débit, je devrais pouvoir faire mieux que je que je peux faire avec le PC ?
Titre: Nouvel arrivé chez Bouygues
Posté par: Rom 1 le 15 janvier 2025 à 21:27:40
Si l'on en croit les retours de ceux qui possèdent cette box, le test de débit interne déconne ou ne fonctionne pas. À moins d'une mise à jour du système, il n'y a qu'avec du matos externe que tu pourras vérifier le débit.
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Posté par: Mybaobab le 15 janvier 2025 à 22:16:28
Ah bon ! des fonctions qui ne servent à rien quoi !! je vais faire sans alors et me contenter de ce que j'ai !!
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Posté par: Ralph le 16 janvier 2025 à 12:54:49
A dire vrai, ta machine, si c’est un i3 ou i5 (donc 2C/4T) je sera pas assez puissante pour encaisser un test de débit https multi connexions. Tu pourras peut être atteindre le 1Gbs/s (et encore, ça reste à voir) avec un convertisseur Ethernet 1Gb/s <=> USB3 mais tu n'aurais pas beaucoup mieux.
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Posté par: Mybaobab le 16 janvier 2025 à 13:09:45
Je pense qu'une mise à jour de l box a eu lieu, l'interface est légèrement différente ce matin. Et le test débit fonctionne !! mais a part dire que le débit est conforme rien de plus !!
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Posté par: Cochonou le 16 janvier 2025 à 21:28:00
Oui ça fait quelques versions de firmware (un an ?) que le test de débit intégré affiche juste "conforme" ou "non conforme".
Avant il donnait les chiffres.
Je ne crois pas qu'on ait eu les critères de conformité.
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Posté par: Ralph le 17 janvier 2025 à 10:58:03
Je pense qu'une mise à jour de l box a eu lieu, l'interface est légèrement différente ce matin. Et le test débit fonctionne !! mais a part dire que le débit est conforme rien de plus !!

Ca ne fonctionne toujours pas chez moi alors que j'ai la dernière version depuis une semaine.

Après ma box n'a pas son ip en IPv4 de base (192.168.1.254 il me semble) mais 192.168.1.1, je ne sais pas si ça peut jouer dans leur test assez mal foutu en fait.

D'un autre coté le site employé pour tester la connectivité ipv6 est lui aussi catastrophique ( ipv6-test.com )
Titre: Nouvel arrivé chez Bouygues
Posté par: Mybaobab le 17 janvier 2025 à 12:09:41
Reçu à l'instant l'adaptateur USB3 réseau
Test concluant pour moi et pour répondre @Ralph ma machine est I7. Je m'en tiendrais là !!  :D
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Posté par: seianec le 22 janvier 2025 à 15:07:37
Avec l'application Speedtest sur le microsoft store tu devrais avoir un meilleur débit, ça tire moins sur le CPU ;)
Titre: Nouvel arrivé chez Bouygues
Posté par: Mybaobab le 06 mars 2025 à 11:58:13
Bonjour à tous
Je reviens après avoir fait des test supplémentaires. J'aimerais comprendre et savoir si je me trompe ...
Citer
Mon PC : Dell Inspiron 3793

Modifications effectuées sur le PC pour info :
- Remplacement carte WiFi 5 par carte WiFi 6E

et tant que l'ordi était ouvert
- Ajout d’un SSD 500 Go
- Ajout de 8 Go de mémoire

Abonnement fibre 1 Go avec option 8 Go activée

Mesures effectuées avec le logiciel « nPerf »

Vitesse mesurée en WiFi (distance entre la box et le PC : 2,50 m ppeut être même moins):
Réception 750 Mb/s
Emission 964 Mb/s

Vitesse mesurée avec adaptateur RJ45 USB C 1 Gbps, câble réseau cat 8 branché sur la prise RJ45 1 Go de la box :
Réception 860 Mb/s
Emission 982 Mb/s

Vitesse mesurée avec adaptateur RJ45 / USB C 1 Gbps, câble réseau cat 8 branché sur la prise RJ45 10 Go de la box :
Réception 794 Mb/s
Emission 939 Mb/s

Donc débit normal pour l'adaptateur 1 Gbps


Vitesse mesurée avec adaptateur RJ45 USB C 2,5 Gbps, câble réseau cat 8 branché sur la prise RJ45 1 Go de la box :
Réception 884 Mb/s
Emission 964 Mb/s

Vitesse mesurée avec adaptateur RJ45 / USB C 2,5 Gbps, câble réseau cat 8 branché sur la prise 10 Go de la box :
Réception 797 Mb/s
Emission 982 Mb/s

Capture d’écran des paramètres wifi
Le protocole est bien wifi 6
La vitesse de liaison est bien de 2402/2402 Mbps
Pour autant le débit mesuré ne varie pas du tout :
Réception 647 Mbps
Emission 940 Mbps

Titre: Nouvel arrivé chez Bouygues
Posté par: buddy le 06 mars 2025 à 12:45:34
Bonjour,

les débits sont en Gbit/s et pas en Go ;)

Sinon, oui le lien wifi est à 2402 Mbit/s mais le wifi, tu as très très très souvent une division de 2.5 entre le débit théorique de ton lien et la vitesse réelle.
donc au final tes débits wifi sont bons.
Titre: Nouvel arrivé chez Bouygues
Posté par: robin4002 le 06 mars 2025 à 16:03:18
Oui il y a toujours une différence importante entre le débit synchronisé du wifi et le débit réel.
Après à configuration égale (wifi 6, 160 MHz, synchro indiqué à 2400 MHz) j'arrive à avoir régulièrement ~1,5 gbps.

Et ce message :
Citer
Vitesse mesurée avec adaptateur RJ45 / USB C 2,5 Gbps, câble réseau cat 8 branché sur la prise 10 Go de la box :
Réception 797 Mb/s
Emission 982 Mb/s
Va aussi dans le sens qu'il y a quelque chose d'anormal.
Avec l'adaptateur RJ45 2,5 gbps vers USB C, Windows indique bien une synchro à 2,5 gbps et non à 1 gbps ?
Titre: Nouvel arrivé chez Bouygues
Posté par: Mybaobab le 06 mars 2025 à 17:07:22
Je n'avais pas vérifier cette info, et après contrôle il est indiqué :
Vitesse de liaison agrégée (réception/transmission) :   1000/1000 (Mbps)
Dois je en déduire un souci d'adaptateur ?

Edit à 18h : avec l'appli speedtest en plus
Je viens de refaire un nouveau test sur la prise 10 Go de la box avec l'adaptateur USB C RJ45
Speedetest Bouygues Télécom Cubic Lyon 1176/947
nPerf Bouygues Télécom Lyon 10 Go 823/1008
Titre: Nouvel arrivé chez Bouygues
Posté par: robin4002 le 06 mars 2025 à 22:42:54
Edit à 18h : avec l'appli speedtest en plus
Je viens de refaire un nouveau test sur la prise 10 Go de la box avec l'adaptateur USB C RJ45
Speedetest Bouygues Télécom Cubic Lyon 1176/947
nPerf Bouygues Télécom Lyon 10 Go 823/1008
Cette fois Windows indiquait bien 2,5 gbps j'imagine ? (pour s'assurer que ce n'est pas une petite erreur de mesure).
L'appli speedtest, on parle bien de celle dans le Windows store et non dans le navigateur ?
Titre: Nouvel arrivé chez Bouygues
Posté par: Mybaobab le 06 mars 2025 à 23:25:11
Oui tout à fait
2500/2500 Mbps et avec l'appli ce que j'avais précisé dans mon message !!
Titre: Nouvel arrivé chez Bouygues
Posté par: robin4002 le 07 mars 2025 à 08:18:20
Avez-vous un autre anti-virus que Windows defender, si oui, lequel ?
Vérifiez aussi si vous avez le logiciel cfosspeed sur votre ordinateur. Si oui désinstallez-le, c'est un logiciel d'optimisation de la latence qui avait du sens à l'époque de l'adsl, mais qui limite le débit en fibre.
Titre: Nouvel arrivé chez Bouygues
Posté par: Mybaobab le 07 mars 2025 à 09:04:29
Pas d'autre antivirus.
Citer
Vérifiez aussi si vous avez le logiciel cfosspeed sur votre ordinateur. Si oui désinstallez-le, c'est un logiciel d'optimisation de la latence qui avait du sens à l'époque de l'adsl, mais qui limite le débit en fibre.
Ou puis je trouver si c'est présent sur mon PC ?
Titre: Nouvel arrivé chez Bouygues
Posté par: buddy le 07 mars 2025 à 09:13:50
Bonjour,

il faut regarder dans les applications installés dans la panneau de configuration.
Attention, ça peut aussi être le cas de pilote réseau censé faire de la QoS / Optimisation TCP.
En FTTH, ce genre de réglages apporte plus de problème que de solution.

Le test ultime pour vérifier si c'est ça, c'est de démarrer windows en mode sans échec avec prise en charge du réseau et de faire un test.
Titre: Nouvel arrivé chez Bouygues
Posté par: Mybaobab le 07 mars 2025 à 11:27:39
Dans les applis je ne trouve rien, mais je ne cherche peut être pas correctement !!
J'ai démarré en mode sans echec avec prise en charge réseau et le test donne:
1995 Mbps en download (le max possible avec l'adaptateur 2.5 Gbps si je comprends bien tout ce que j'ai lu jusqu'a maintenant ?)
L'upload reste en dessous de 1 Gbps (le débit prévu)
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Posté par: Paul le 07 mars 2025 à 11:38:26
Ouvre le gestionnaire des tâches en même temps que tu retestes sans le mode sans échec. Soit le processeur est saturé, donc c'est un programme qui l'occupe trop, soit les ressources sont libres et c'est un problème de paramètres de fenêtre TCP de Windows.
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Posté par: Mybaobab le 07 mars 2025 à 11:51:57
Je vais voir ça.
Dans les dernières mesures sous win il y a un écart entre nPerf et Speedtest

Capture d'écran gestionnaire des taches sous windows

Titre: Nouvel arrivé chez Bouygues
Posté par: robin4002 le 07 mars 2025 à 22:36:03
J'ai démarré en mode sans echec avec prise en charge réseau et le test donne:
1995 Mbps en download (le max possible avec l'adaptateur 2.5 Gbps si je comprends bien tout ce que j'ai lu jusqu'a maintenant ?)
L'upload reste en dessous de 1 Gbps (le débit prévu)
Ce qui confirme que le débit sur la box est conforme et que l'ordinateur est capable de recevoir 2 gbps.
Maintenant il reste à trouver ce qui bloque en mode normal.

Pour le gestionnaire des tâches, pour voir si un cœur sature, il faut aller dans l'onglet performance, faire un clic droit sur le graphique et choisir "modifier le graphique en" -> "processeur logique". Il y aura autant de graphique que de cœur dans le processeur de votre pc. Si l'un d'eux montent autour de 100% lors du test de débit, cela montre la saturation.
Titre: Nouvel arrivé chez Bouygues
Posté par: Mybaobab le 08 mars 2025 à 09:12:15
Mesure ce matin
Titre: Nouvel arrivé chez Bouygues
Posté par: robin4002 le 09 mars 2025 à 16:03:27
Plusieurs cœurs du processeur saturent lors du test.
Maintenant faites un nouveau test en ayant le gestionnaire des tâches ouvert dans l'onglet l'onglet processus et en triant par % du processeur.
Pendant le test de débit descendant, identifiez quel programme utilise beaucoup de processeurs (autre que speedtest lui-même).
Titre: Nouvel arrivé chez Bouygues
Posté par: Mybaobab le 09 mars 2025 à 20:29:20
Test