La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Débit fibre Bouygues => Discussion démarrée par: Giraya le 07 octobre 2018 à 10:32:26

Titre: Latences importantes le soir dans le Vaucluse (Montfavet/Le Pontet)
Posté par: Giraya le 07 octobre 2018 à 10:32:26

Bonjour,

depuis quelques jours (2/3), certains soirs j'observe des latences importantes vers Internet (Google, Cloudflare, OVH, etc...) depuis une FTTH Bouygues à Montfavet (84). Je suis relié en RTC au Pontet (84) donc je suppose que je suis aussi relié en FTTH au Pontet.
Donc ce n'est peut-être que la ville du Pontet qui est impacté, je ne sais pas.

La latence varie mais en moyenne elle grimpe jusqu'à 2000ms (principalement entre 20h et 23h00/00h). Par contre je n'observe pas de perte de paquets

Elle est visible avec un MTR : après le routeur 212.194.170.56.

Ci-dessous un MTR à l'instant quand il n'y a pas de problème :

                                                                                                                                                                                                                                      Packets               Pings
 Host                                                                                                                                                                                                                               Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
 1. 192.168.0.254                                                                                                                                                                                                            0.0%     17    0.6    0.6    0.6    0.7     0.0
 2. 10.128.190.2                                                                                                                                                                                                            93.8%     17 8495. 8495. 8495. 8495. 0.0
 3. 212.194.171.49                                                                                                                                                                                                          0.0%     17    5.0    4.3    3.4    5.0     0.6
 4. 212.194.170.56                                                                                                                                                                                                        35.3%     17    4.3    5.2    4.2    6.0     0.7
 5. 209.85.148.0                                                                                                                                                                                                              0.0%     16    5.8    5.6    4.0  10.4     1.6
 6. 108.170.252.225                                                                                                                                                                                                        0.0%     16    7.2    6.2    5.1  10.8     1.5
 7. 216.239.35.189                                                                                                                                                                                                          0.0%     16    5.1    6.1    5.0  10.2     1.2
 8. 8.8.8.8                                                                                                                                                                                                                        0.0%     16    5.3    5.2    4.0    6.9     0.8

Les pertes et la latence sur le 2eme saut ont toujours été là, mais n'engendre aucune perte/latence sur le transit.

Je vais mettre en place un smokeping pour avoir des informations plus précises sur les dates/heures.

Je précise que je suis branché en RJ45 sur la Bbox + j'ai fais un redémarrage hard du routeur Bbox + de l'ONT et que ca n'a rien changé.
Mon PC est sous Xubuntu.
Je n'ai pas de latence lorsque je ping la Bbox (192.168.0.254)
Si je lance les diagnostiqies sur l'interface web de la Bbox, cela ne m'indique aucun trafic important depuis le LAN vers Internet, donc pas de saturation sur mon lien.

Les problèmes que cela engendre principalement => impossible de surfer correctement, impossible de regarder les services replay via la box (timeout)

Est-ce que d'autres personnes ont observé les mêmes problèmes/symptomes ?

Merci

Titre: Latences importantes le soir dans le Vaucluse (Montfavet/Le Pontet)
Posté par: Giraya le 07 octobre 2018 à 10:42:50

Coincidence... à l'instant la latence vient d'augmenter à + de 100ms :

Keys:  Help   Display mode   Restart statistics   Order of fields   quit
                                                                                                                                                                                                                                      Packets               Pings
 Host                                                                                                                                                                                                                               Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
 1. 192.168.0.254                                                                                                                                                                                                            0.0%     20    0.6    0.6    0.6    0.7     0.0
 2. 10.128.190.2                                                                                                                                                                                                            84.2%     20 8507. 8510. 8507. 8513. 2.7
 3. 212.194.171.49                                                                                                                                                                                                          0.0%     20    4.5    4.1    3.1    5.1     0.7
 4. 212.194.170.56                                                                                                                                                                                                        68.4%     19    5.7    5.4    4.2    6.3     0.8
 5. 209.85.148.0                                                                                                                                                                                                              0.0%     19 144.1  85.5  29.6 144.1  32.9
 6. 108.170.252.225                                                                                                                                                                                                        0.0%     19 158.2  84.4  39.2 158.2  35.5
 7. 216.239.35.189                                                                                                                                                                                                          0.0%     19 170.7  86.5  35.4 170.7  36.9
 8. 8.8.8.8                                                                                                                                                                                                                        0.0%     19 170.0  86.0  32.6 170.0  38.1

Titre: Latences importantes le soir dans le Vaucluse (Montfavet/Le Pontet)
Posté par: Giraya le 07 octobre 2018 à 11:27:27

C'est revenu à une latence normale quelques minutes plus tard  :(

J'ai mis en place smokeping derrière mon lien, je vais surveiller ca plus précisement.