Bonjour,

Les SpeedTest hors d’Europe utilisent nos 3 transitaires :
- Level3
- Telia
- Tata

Nous somme très éloigné de la saturation (même le dimanche soir, lors du pic de consommation hebdomadaire, nous avons des dizaines de Gb/s de libre sur chaque transitaire).

Pour nous permettre de reproduire les tests, serai-t’il possible d'indiquer le modèle de votre Bbox FTTH, votre système d’exploitation, votre navigateur et la version de SpeedTest (HTML5 en bêta ou la version flash traditionnelle) ?

Pour les Bbox FTTH 1 Gb/s, nous avons 3 Bbox :
- Chipset Ikanos : Sagem Fast 3965b et Ubee TW 620.I
- Chipset Broadcom : Sagem Fast 5330b

Bonsoir Boris,

Auriez vous une carte du réseau Bouygues mentionnant les accords avec les transitaires ainsi que la vitesse de connexion entre les peerings nationaux et ces mêmes transitaires?

Je vous invite a effectuer les tests entre 5h et 6h du matin (heure à laquelle j'ai fait mes tests, car en journée cela s'améliore) et sur les mêmes serveurs que j'ai mentionnés au début du sujet.

 Avoir des creux en dessous de 5 Mbps sur une connexion jusqu'à 1 Gbps quand vous garantissez au MINIMUM 200 Mbps selon les conditions contractuelles en download, quand la concurrence propose au minimum 3 fois plus de débit sur les mêmes serveurs dans les mêmes conditions, ce n'est pas équitable, surtout après l'augmentation de prix de 4€ par mois pour les nouveaux clients (dont je fais parti) [3€ pour la bbox et 1€ pour l'abonnement]

Pour ma part :
Speedtest "traditionnel" en flash
Navigateur : dernier google chrome  50.0.2661 sous Windows 10 Professionnel 64 bits et configuration dernière génération puissante (SSD, i7...)
Modèle BBOX FTTH Ubee TW 620.I (relié en ethernet catégorie 7 10 Gbps et carte réseau 10 Gbps).

Merci à vous et bon week end.

Bonjour,

Les SpeedTest hors d’Europe utilisent nos 3 transitaires :
- Level3
- Telia
- Tata

Nous somme très éloigné de la saturation (même le dimanche soir, lors du pic de consommation hebdomadaire, nous avons des dizaines de Gb/s de libre sur chaque transitaire).

Pour nous permettre de reproduire les tests, serai-t’il possible d'indiquer le modèle de votre Bbox FTTH, votre système d’exploitation, votre navigateur et la version de SpeedTest (HTML5 en bêta ou la version flash traditionnelle) ?

Pour les Bbox FTTH 1 Gb/s, nous avons 3 Bbox :
- Chipset Ikanos : Sagem Fast 3965b et Ubee TW 620.I
- Chipset Broadcom : Sagem Fast 5330b

Sagem Fast 3965b
Windows 10 Famille Version 1511  10586.318  sur SSD
Firefox 46.0.1
speedtest.net HTML5

Je t'invite à lire les CGV, tu seras fixé. Pas très malin de leur part de dire ça par contre.

Oui alors attention pour le test à 1.53 mb/s. On parle de la Chine et la Chine c'est pas le plus ouvert en connexions internationales. Même du boulot avec une connexion fibre pro, il est très dur de browser sur des sites chinois.

Je vois juste la 3.2, je cite:

"En cas d’interruption totale d’un de vos Services ou
de non-respect du débit minimum pour les Services
Fixes, nous le rétablissons dans un délai de 2 semaines
maximum. Sans faute de votre part, vous pouvez
bénéfi cier sur demande écrite d’un dédommagement
pour les Services non fournis selon les mêmes conditions
qu’un dépassement de délai de mise en service."

Par contre aucune référence à un chiffre. Le service client m'ayant dit 200 Mbps, mais n'étant marqué nul part, cela me laisse perplexe... 

De toutes manières, même si le 200 Mbps en download pour le 1000/250 était confirmé, Bouygues pourrait se défendre de faire allusion a ce débit minimum simplement pour le cas de la France métropolitaine par exemple. C'est ambigu et subjectif ces termes contractuels de toutes manières...

Attention, ce paragraphe sous entend que tu ais un débit minimum contractuel avec Bouygues et là ce n'est pas ton cas.