La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => 
Débit fibre Bouygues => Discussion démarrée par: MrGyzmo le 25 juillet 2018 à 00:02:46
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Bonsoir,
J'ai constaté aujourd'hui une nouvelle montée de PING, je suis passé de 5 ms à 17 ms et peu importe le serveur sélectionné (sur SpeedTest). Cela me rappel l'événement qu'il y avait eu lieu il y a quelques mois, c'est à dire des travaux qui avaient causé un routage de "secours".
C'est pourquoi je me permets de poster à nouveau ici afin de savoir si quelqu'un de chez Bouygues a eu vent de travaux dans ma région ?
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Je viens de tenter de contacter au cas ou Bouygues sur Twitter, ils sont en général assez réactif via ce moyen de communication. Utilisant un PC dans le Cloud (Shadow), j'ai besoin d'un ping qui est le plus bas possible, et 17 ms pour de la Fibre alors que j'habite à Caen donc pas très loin de Paris, ça fait un peu beaucoup. Surtout que d'habitude j'ai 5 voire 6 ms et que j'avais déjà eu le souci une fois. Et je ne sais pas c'est une coïncidence mais j'ai quelques coupures sur myCANAL depuis cette hausse de ping...
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Je viens de voir qu'il y avait une panne en région parisienne depuis 1 ou 2 jours (dans le 91), je suis peut être sur un routage de secours le temps de la résolution de la panne, ce serait bien que l'on soit informé dans ce cas là...
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Ah et je viens de constater ceci, donc je pense en effet que je passe par une "route de secours", à voir si c'est réellement lié à la panne dans le 91...
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Idem pour moi, Ping plus élevé, avec parfois des latences étranges dans le chargement de certaines pages.
Le débit a légerement baissé, mais rien de genant en soit.
Le ping, les packet loss en revanche ...
On est surement sur la route de secours une nouvelle fois, j’espère que ça ne durera pas aussi longtemps que la dernière fois.
La bise
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Je te remercie d'avoir pris le temps de venir témoigner du même souci que je rencontre, plus qu'à espérer que ça se règle bien plus rapidement que la dernière fois !
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Salut,
J'ai aussi noté une hausse de ping, je suis passé de 7ms à 21ms du jour au lendemain sans changement au niveau du débit sur les serveurs parisien, 28ms sur lafibre.info.
Je suis pas de Caen mais du Mans, je sais pas si je passe par le même itinéraire que vous.
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Salut,
J'ai aussi noté une hausse de ping, je suis passé de 7ms à 21ms du jour au lendemain sans changement au niveau du débit sur les serveurs parisien, 28ms sur lafibre.info.
Je suis pas de Caen mais du Mans, je sais pas si je passe par le même itinéraire que vous.
C'est possible qu'il y ait un rapport sachant que j'ai vu qu'il y avait une panne de signalé du côté de Paris, ce serait pas mal d'avoir d'avantage d'informations de la part de Bouygues...
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Hélas pour le client lambda seul le débit importe, et vu les débits qu'on tape, le client lambda ne remarque rien ...
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Après le problème c'est que l'on ne peut pas en vouloir aux conseillers Bouygues, ils sont restreint niveau action et ne font que respecter les instructions qui leur sont données. Donc pour eux à partir du moment que tu as un bon débit, tout va bien... Sauf que parfois il arrive que tu tombes sur un conseiller qui prend l'initiative de pousser l'investigation un peu plus loin comme ça m'était arrivé lorsque j'avais eu le souci en Novembre.
C'est sûr que c'est dommageable dans le sens où il n'y a pas que le débit qui compte pour l'utilisation de certains services mais bon, à espérer maintenant que ça évolue dans le temps, il faudrait que l'on ait au moins des infos quand des travaux sont en cours ou qu'il y a une panne quelque part qui cause cette montée en PING.
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Salut,
Le souci est toujours d'actualité me concernant, c'est pareil pour vous aussi les gars ?
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Salut,
Toujours pareil, aucun changement, +- 20ms vers Paris.
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D'accord merci, idem me concernant et malheureusement toujours une absence d'informations de la part de Bouygues :(
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Je commence sérieusement à m'impatienter, si cette hausse de ping n'avait aucune incidence sur l'utilisation de mes services je ne dirai rien, mais là utilisant Shadow (PC dans le Cloud) c'est juste pas agréable du tout de souffrir de drops d'image à cause des pertes de paquets liés à cet itinéraire "plus long"...
Rajoutons à cela les soucis connu du Wifi de la Bbox (je précise que j'utilise le service Shadow uniquement par Ethernet), je commence sérieusement à regretter Orange :( J'espère que Bouygues va enfin réagir et me redonner foi en eux car là c'est plutôt mal parti...
Désolé pour ce billet d'humeur mais comprenez que ça commence à faire un peu long (bientôt trois semaines...)... :(
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Hello,
yep je te comprends même si notre utilisation n'est pas la même, ayant fraîchement quitter Orange Jet sur Livebox 3 après 4 années (43€ qui pesait et box TV en fin de vie blabla) pour Bouygues Ultym et son offre à 23€ première année, en FTTH avec le même câble optique réutiliser,
et bien grosse décéption au niveau du ping/peering, 10-13-14+ ms sur n'importe quel serveurs sur Paris (dc plus vers l'étranger logique), avec des montés très courte à 95+ sur le premier pop en faisant un tracert en cmd vers n'importe quel destination, cela est minime sur l'impact en jeu..(quoique) ou pour le surf car aucune perte de paquets cela étant dit.
(je me passe de commentaire sur les 23 ms vers google.fr lel)
Avoir perdus les 5-6-7 ms grand max stable depuis Nantes, sur toute la boucle Parisienne font mal, j'avais juste retenu le bon peering de Bouygues à l'époque,
si j'avais su ce que beaucoup de gens ont constaté (les nerds ofc) sur différents forums et s'en plaignent de + en + récemment (même leurs forum officiel),
et bien j'aurai garder les 43€ de facture, demander la Livebox 4 et continuer d'utilisé mon VPN vue qu'Orange à du packetloss et ralentissement suivant l'utilisation et l'heure.
Wake up pour réparer ça Bouygues (même si ca leurs coutent cher) ... ping en FTTH qui ressemble à du FTTLA même en ayant 950-258 Mb/s the honte u_u
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Après une semaine d'absence je me suis dit que ça allait quand même être revenu à la normale mais non... Et toujours aucune info de la part de Bouygues.
Et pour couronner le tout, le module Wifi qui est sur le point de lâcher, j'ai mis je ne sais combien de temps pour le faire fonctionner à nouveau, la box avait du mal à attribuer une adresse ip à mes appareils (malgré une RAZ).
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Me concernant l'augmentation du ping (celui-ci a tout de même triplé) n'aurait pas d'impact sur mon utilisation je m'en plaindrai pas du tout, hors ce n'est pas le cas, mon expérience sur Shadow en est dégradée... Rajoutons à ça mes soucis avec la box (le DHCP sur Wifi qui pète des câbles par moment) et j'en suis arrivé à l'idée de changer de FAI pour revenir chez Orange... :(
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J'ai eu pour information sur un autre forum que l'origine du souci était bien des travaux et que ces derniers étaient en train de se terminer, ce qui signifie que les choses ne devraient plus tarder à rentrer dans l'ordre. Affaire à suivre... ^^
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Voilà ping revenu à la normale ! :)
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Bon ben c'était de courte durée puisque mon ping a de nouveau triplé :(
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Fin des travaux et donc retour à la normale pour mon ping ! :)
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Content pour toi, pour moi le problème est toujours pas résolu malheureusement. :'(
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Salut nooky77,
Tu as toujours ce "souci" de ping élevé ? D'habitude tu as combien en ping ?
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Bonjour,
Moi j'ai une perte de débit vraiment forte je ne sais pas pourquoi.. des travaux aussi ?..
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Je suis sur le Mans, et viens de passer de l'ADSL vers la Fibre. 8)
Trés content des débits :D (950/250), mais en effet je trouve le ping "élevé" pour de la fibre (20ms).
Apparement je ne suis pas le seul.
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Comme indiqué sur ce post c'était en rapport avec des travaux qui me faisait passer par une route de secours, depuis la fin des travaux mon ping est revenu à la normale (5 ms).
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En occurrence j'ai impression de passer par une route de secours. Rien de très grave, je suis juste curieux de savoir si c'est le cas.
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3 Rennes (35)
4 Poitiers ?
5 Nanterre (92)
6 Crosnes (91)
7 Lyon (69)
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Hello,
Je me suis fais aussi la remarque depuis que je suis chez Bouygues..
J'avais des ping moindre avec Orange sur différents jeux Online et moins de "chargement" lors d'un stream sur Twitch..
Mais bon rien d'alarmant ::)
Mais tout passe par contre à Poitiers? puis Nanterre?.. Je pense pas que ce soit le chemin le plus court depuis Nantes par contre ??? ???
lafibre.info
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testdebit.info
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google.fr
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Coucou,
Rebelote mon ping a de nouveau triplé... 3 fois en l'espace de même pas 2 ans :(
Une panne cette fois-ci ?
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Bonjour,
Le souci est toujours d'actualité, tout de même incroyable d'avoir un ping si élevé (16ms) sur des serveurs situés à Paris alors que tu habites Caen... Du coup j'ai perdu patience et je pense très sérieusement à repasser chez Orange, j'en ai assez... :(
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Bonjour,
Le souci est toujours d'actualité, tout de même incroyable d'avoir un ping si élevé (16ms) sur des serveurs situés à Paris alors que tu habites Caen... Du coup j'ai perdu patience et je pense très sérieusement à repasser chez Orange, j'en ai assez... :(
16ms ... il n'y a pas de quoi se plaindre. Si encore tu étais à 80 ms je te dirais ok mais là c'est bon.
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16ms ... il n'y a pas de quoi se plaindre. Si encore tu étais à 80 ms je te dirais ok mais là c'est bon.
Hummm... J'adore ce genre de commentaire totalement inutile si ce n'est avoir pour but d'être désagréable... J'ai une connexion FTTH Bouygues avec laquelle j'ai habituellement un ping de 6 ms vers des serveurs situés à Paris (j'habite à Caen, pas dans le sud de la France...) et pour la troisième fois en même pas deux ans j'ai celui-ci qui a triplé et là ça dure depuis un mois... Si mes services en étaient pas impactés je ne dirai rien mais ce n'est pas le cas... Mais oui pour une bonne partie des utilisateurs ça n'a pas ou peu d'importance.
Tu estimes que je n'ai pas à me plaindre, c'est ton avis mais respecte ceux des autres, MERCI ! ;)
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j ai exactement le meme resssenti m etait habitué à mes 6 ms j espere que ca redescendra c est constaté par les mecs qui viennent installé mais ca n alerte pas Bouygues qui reponds au support que ce sont des valeurs normales. Moi j arrive en fin de periode d engagement et d offre a prix reduit v tete voir ce qu on me propose ailleurs.
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j ai exactement le meme resssenti m etait habitué à mes 6 ms j espere que ca redescendra c est constaté par les mecs qui viennent installé mais ca n alerte pas Bouygues qui reponds au support que ce sont des valeurs normales. Moi j arrive en fin de periode d engagement et d offre a prix reduit v tete voir ce qu on me propose ailleurs.
Mon dieu, relis-toi s'il te plait avant de poster car ça pique les yeux...
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Je vois pas le soucis personnellement. Mais bon toujours quelqu un pour venir souler sur comment on ecrit ou pas sur Internet. Pas de ponctuation certes mais tres peu de faute.
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Je vois pas le soucis personnellement. Mais bon toujours quelqu un pour venir souler sur comment on ecrit ou pas sur Internet. Pas de ponctuation certes mais tres peu de faute.
C'est aussi par simple respect des personnes qui lisent...
Et si tu ne vois que "peu" de fautes, je suis inquiet... Il existe des correcteurs d'orthographe intégrés à la plupart des navigateurs: à utiliser sans modération.
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Ce n est pas parce que tu mets ou pas les accents que tu es plus comprehensible ou pas. Sur cela on va stopper la les debats steriles t es pas ok avec ma facon d ecrire bah tu lis pas et moi je ne changerais pas de facon pour une personne.
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C'est un forum publique qu'énormèment de personnes lisent, pas uniquement gillejeu.
Merci de faire un effort sur l'orthographe. ;)
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Bonjour,
Si possible de supprimer ou clore ce sujet car me voilà depuis aujourd'hui de retour chez Orange.
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Bonjour,
Si possible de supprimer ou clore ce sujet car me voilà depuis aujourd'hui de retour chez Orange.
Pourquoi êtes-vous repassé chez Orange ? Vous aviez des problèmes de débit avec Bouygues ou c'était seulement pour le Ping ?
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J'ai résilié pour 3 raisons :
- Les soucis de ping, 3 fois en tout avec la dernière en date qui n'a pas été résolu.
- Le matériel pas tout à fait au point : module Wifi de la Bbox très moyen avec lequel j'ai eu pas mal de soucis (avec différents modèles) et la Miami (pas la dernière version) sur laquelle je ne vais pas m'arrêter puisqu'on est bon nombre à connaître ses défauts.
- L'offre très intéressante d'Orange : Offre OPEN 50 Go pour 30€/mois.
Néanmoins je tiens réellement à souligner que j'ai eu à faire à un SAV de qualité durant ces deux ans, je n'ai vraiment rien à dire là dessus !
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C'est tout à fait pareil pour moi le ping, la fin de l'offre de bienvenue me font aller chez Free Fibre la (l offre 4k). Le technicien vient Mardi.