La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => 
Débit fibre Bouygues => Discussion démarrée par: vancau78 le 03 septembre 2021 à 09:15:58
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Bonjour Tout le monde,
j'ai un soucis depuis dimanche soir dernier (29 aout) en effet depuis j'ai une chute en download qui passe de 900 mbps en journée à 20 mbps uniquement entre 20H50 et 23H30, par contre le upload reste stable (en direct rj45 au routeur bouygues)
J'étais avant chez knet donc je dépends de l'installateur ZDF (je suis dans le 78) VEXIN, j'ai changé d'opérateur pour aller chez bouygues depuis maintenant 10 mois et je n'avais jamais rencontré avant ce problème.
J'ai contacté le service client qui me dit que ma ligne va être sous surveillance.. mais bon .. quelqu'un aurait il une idée ?
Merci de votre aide
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Bonjour
je pense que l'installateur/OI est TDF ;)
Il faudrait que tu fasses des traceroutes en journée et le soir vers différentes destinations
google.fr
rbx.proof.ovh.net
ping.online.net
1.1.1.1
histoire de voir si ce n'est pas une saturation de la collecte/du lien entre Bouygues et TDF.
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Ok je vais tester ... effectivement c'est bien tdf :)
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Un téléchargement d'un fichier sur https://bouygues.testdebit.info/ (vérifier le débit affiché par le navigateur) peut être intéressant pour valider que le problème concerne la collecte TDF.