La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => 
Débit fibre Bouygues => Discussion démarrée par: lulu-nico le 22 octobre 2024 à 11:05:33
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Bonjour
Je viens de passer a la dernier offre ultym de Bouygues
le technicien est venu ce matin il a tout installer tout marche
quand j'ai vu avec le conseillé en boutique qui m'a vendue la box il m'a confirmer être eligible au 8gb
le technicien a bien changer le module optique fournis avec la box
mon pc a une carte pcie qui lui permet d'avoir une prise Ethernet en 10g windows m'affiche d'ailleurs bien 10g et j'utilise un cable cat 6 ftp de 7m ( la box est éloigné pour la positionné de façon plus centrale pour le wifi dans tout l'appartement )
problème quand je fais un speedtest je suis vers 1.9 gb / 850 mb
https://www.speedtest.net/fr/result/16912231776.png
une idée d'où peut venir le problème ?
Merci d'avance
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Chez sfr faut commander un module pour avoir les 8gb. Peut être la même chose chez bouygues?
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Chez sfr faut commander un module pour avoir les 8gb. Peut être la même chose chez bouygues?
j'ai spécifié que j'ai eu le module et qu'il a été changé ;D
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Bonjour,
si tu fais un test d'éligibilité sur le site internet de Bouygues, quel débit est disponible/annoncé?
Parce que je fais plus confiance au test d'éligibilité, qu'au vendeur de la boutique (désolé mais le test en ligne, il est factuel, le vendeur, il veut vendre).
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Bonjour,
si tu fais un test d'éligibilité sur le site internet de Bouygues, quel débit est disponible/annoncé?
Parce que je fais plus confiance au test d'éligibilité, qu'au vendeur de la boutique (désolé mais le test en ligne, il est factuel, le vendeur, il veut vendre).
le vendeur de Bouygues le test de ma ligne sur leurs site et Bouygues que j'ai contacté se matin ( mais il ne savent pas encore pourquoi je n'ai pas ce debit d'où mon message ici ) mon confirmé être éligible au 8 gb
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Si bouygues est sur le coup, seuls eux peuvent avancer, tu dois avoir un mauvais profil de débit sur l'ONT/OLT.
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Si bouygues est sur le coup, seuls eux peuvent avancer, tu dois avoir un mauvais profil de débit sur l'ONT/OLT.
j'ai l'impression d'avoir le meme debit que chez orange ou la j'étais limité a 2g ou j'étais encore se matin a 8h
est ce possible que j'aille trop vite et qu'il est pas fait la bascule chez eux physiquement ou numériquement ?
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il n'y a strictement aucun lien entre ton abonnement Orange et Bouygues. ce sont 2 logiciels 100% différent.
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il n'y a strictement aucun lien entre ton abonnement Orange et Bouygues. ce sont 2 logiciels 100% différent.
oui je me doute mais si tu préfères ils ont repris les caractéristique de ma ligne orange ( pour aller plus vite ) et ont pas encore activer le paramètres 8gb
c'est le ressentie que j'ai
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il n'y a aucun équipement en commun (hormis la fibre en verre qui est un support sans intelligence) entre Orange et Bouygues, donc ils n'ont pas pu chargé une config précédente.
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il n'y a aucun équipement en commun (hormis la fibre en verre qui est un support sans intelligence) entre Orange et Bouygues, donc ils n'ont pas pu chargé une config précédente.
ok bah du coup je dois attendre il m'ont parlé d'un geste commercial je paye sans avoir le debit
comment être sur que ça ne vient pas de mon coté ? ( je ne pense pas mais on sait jamais )
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Dans la bbox, il est indiqué quoi dans "Mode PON" ?
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Dans la bbox, il est indiqué quoi dans "Mode PON" ?
Gpon b+
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Donc tu n'es pas en xgs gon, nécessaire pour le 8gb. Il faut la compatibilité côté OLT/NRO, puis le module optique xgs-pon (tu peux vérifier ce que tu as en retirant le module optique, c'est indiqué dessus). Mais ca sent l'abo gpon classique en mode gpon. Cela dit, regarde dans tes options de compte si tu peux ajouter le "débit+". Ca correspond a la migration xgs pon chez Bouygues.
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Donc tu n'es pas en xgs gon, nécessaire pour le 8gb. Il faut la compatibilité côté OLT/NRO, puis le module optique xgs-pon (tu peux vérifier ce que tu as en retirant le module optique, c'est indiqué dessus). Mais ca sent l'abo gpon classique en mode gpon. Cela dit, regarde dans tes options de compte si tu peux ajouter le "débit+". Ca correspond a la migration xgs pon chez Bouygues.
Je vérifie en rentrant chez moi mais ça me semble une bonne piste
J'ai eu un module en plus fournis avec la box dans une boîte à part le technicien la changé ce matin
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Bon je viens de voir que l'option debit + n'est pas activé
Par contre je vais devoir les rappeler car quand je vais dans mes options on me dit un mode de livraison pour le module optique hors il est déjà dans la box
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Tu as peut-être, même sûrement, un module gpon dans la box. Ils vont t'envoyer un module xgs-pon (les modules optiques s'enlevent et s'insèrent facilement de la box).
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le technicien étant venu ce matin, je te conseille quand même d'attendre demain que toute la ligne soit bien activée administrativement pour vérifier que tout est OK dans ton espace client.
J'ai fait Orange, bouygues et Free, il faut souvent attendre la fin de la journée, voire 24h pour que tout soit "à jour" dans l'espace client.
Après c'est possible que le technicien t'ai mis un module gpon quand même.
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le technicien étant venu ce matin, je te conseille quand même d'attendre demain que toute la ligne soit bien activée administrativement pour vérifier que tout est OK dans ton espace client.
J'ai fait Orange, bouygues et Free, il faut souvent attendre la fin de la journée, voire 24h pour que tout soit "à jour" dans l'espace client.
Après c'est possible que le technicien t'ai mis un module gpon quand même.
C'est marqué pas active alors que ça devrait
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De toute façon, check le module ce soir. Si tu n'as que du gpon, tu n'auras pas de 8gb.
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Alors j'ai contacté bouygues et j'ai la réponse
Il faut activer l option débit + même si elle est inclu de base dans mon offre ( je paye pas plus )
Ils vont m'envoyer le module correspondant dans quelques jours en colis relais
Mais quand j'ai souscris en boutique on m a dit etre éligible et on m a donner un module en plus de la box
Donc soit je vais avoir un module en double soit c'est bête de ne pas m'avoir donner le module directement compatible
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j'ai pas le bon module je dois attendre le nouveau
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Oui, pour des raisons obscures, Bouygues ne livre pas le module avec la box. Il faut le commander après.
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je viens de recevoir le nouveau module j'ai bien xgspon b+ j'ai apriori une installation compatible mais pas les 8 gbits annoncé
je sais qu'on a rarement pile 8 gbits mais la j'en suis bien loin
une idée ?
merci d'avance
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Vous avez testé via le site web, ou l'appli ? Privilégier l'appli si possible. Et quid de votre connexion réseau sur l'équipement qui fait le test ? Vous êtes bien en 10g ?
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Vous avez testé via le site web, ou l'appli ? Privilégier l'appli si possible. Et quid de votre connexion réseau sur l'équipement qui fait le test ? Vous êtes bien en 10g ?
je t'invite a relire mon premier message j'explique ma configuration
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Pas le côté utilisation de l'appli ou du site web pour le test si je ne m'abuse.
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Bonjour
mon pc a une carte pcie qui lui permet d'avoir une prise Ethernet en 10g windows m'affiche d'ailleurs bien 10g et j'utilise un cable cat 6 ftp de 7m
une idée d'où peut venir le problème ?
Merci d'avance
Bonjour,
Ne serait-ce pas un problème de PCIE utilisée côté carte mère, comme évoqué ici :
https://lafibre.info/materiel-informatique/regles-de-compatibilite-cpucartes-meres-pour-le-10gbs/msg1090549/#msg1090549 (https://lafibre.info/materiel-informatique/regles-de-compatibilite-cpucartes-meres-pour-le-10gbs/msg1090549/#msg1090549)
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Bonjour,
Ne serait-ce pas un problème de PCIE utilisée côté carte mère, comme évoqué ici :
https://lafibre.info/materiel-informatique/regles-de-compatibilite-cpucartes-meres-pour-le-10gbs/msg1090549/#msg1090549 (https://lafibre.info/materiel-informatique/regles-de-compatibilite-cpucartes-meres-pour-le-10gbs/msg1090549/#msg1090549)
tu me mets le doute je vais devoir démonter pour vérifier j'ai l'impression
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Bonjour,
Ne serait-ce pas un problème de PCIE utilisée côté carte mère, comme évoqué ici :
https://lafibre.info/materiel-informatique/regles-de-compatibilite-cpucartes-meres-pour-le-10gbs/msg1090549/#msg1090549 (https://lafibre.info/materiel-informatique/regles-de-compatibilite-cpucartes-meres-pour-le-10gbs/msg1090549/#msg1090549)
je suis en pcie 3 x4 donc j'aurais peut etre pas 8 gbits pile mais je devrait pas être limité comme ça
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Apres appelle à Bouygues j'ai d'après eux un matériel compatibilite
Malheureusement le teste intégré à la box ne veut pas se lancer ca aurait pu certifier si le problème vient ou non de mon installation
On va me rappeler pour trouver la solution
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on vient de me rappeler par une conseillère "sensé" être experte pour résoudre les problèmes de réseaux elle mérite d'être viré et je pèse mes mots
j'explique mon "problème" que le debit est certes élevée mais non conforme a se qui est attendue elle me dit que tout est normal et que je devrait branché mon pc sur un port jaune a l'arrière de la box ( qui sont des prise 1g ) et que je dois laisse le prise 10g vide
comment on peut être aussi incompétent
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https://www.speedtest.net/my-result/d/1a533b23-3b31-4f86-bb35-a7e8b1d4e557
après avoir remis sur le port 10g après l'appel et re testé j'arrive a ça la c'est conforme
bon je sais pas se qu'ils ont changé par contre
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Le port côté bbox avait peut être négocié en 2.5gb
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Un problème avec l'upload?
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C'est toujours 1g en up chez BT.
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Un problème avec l'upload?
Chez Bouygues l'upload est à 1 Gbps, donc c'est plutôt conforme.
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Bonjour à toutes et à tous,
Je suis nouveau sur le forum.
J'ai suivi ce fil de discussion avec beaucoup d'intérêt vu que je viens de recevoir le module optique pour passer à 8Gb/s.
Je suis abonné à l'offre Fibre de B&You depuis 1 an déjà avec la Bbox WiFi 6 et des débits de 1Gbs/700Mbs.
J'utilise un Apple Mac Studio avec une puce M1 Ultra. La prise Ethernet peut aller jusqu'à 10Gb/s. J'ai un câble court Cat 6.
Voilà le résultat :
(https://www.speedtest.net/fr/result/16995192102.png) (https://www.speedtest.net/fr/result/16995192102)
Cela me semble correct.
Lors du test, j'ai des pics à 8 Gb/s. en moyenne, c'est autour de 6.
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Des gens sur l'offre B&you 2gbts/900mo ou 8gbts/1gbts sur un réseau RIP (je suis dans l'hérault) qui pourrait donner un retour d'expérience sur la stabilité et la latence en jeu (ping) ?
Merci par avance.
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J'ai essayé de changer ma box et mon forfait fibre mais les gens parle tellement mal le français que j'ai rien compris je sais pas de quel pays ils sont Avez vous rencontré ce problème
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Bonjour à tous
Je suis dans le même cas que vous.
J’ai souscrit à une offre à 8 giga et pour moi je n’ai que 2 giga.
Je fais des testes de débit avec un Apple TV en ethernet à 1 giga et deux iPhone en wifi 6e et quand je lance un Speedtest sur les 3 appareils en même temps, les débits tombe sur les 3 appareils.
Je vous mets une capture d’écran de ma box.
Merci d’avance pour votre aide.
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Il faut souscrire à l'option Débit+.
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J’ai souscrit à l’option débit+
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Je fais des testes de débit avec un Apple TV en ethernet à 1 giga et deux iPhone en wifi 6e et quand je lance un Speedtest sur les 3 appareils en même temps, les débits tombe sur les 3 appareils.
Je vous mets une capture d’écran de ma box.
Merci d’avance pour votre aide.
Le débit du Wifi n'est pas illimité hein ^^
pour faire un vrai test, il faudrait un périphérique capable de taper du 8 Gbit/s
Si tu vas dans ton compte Bouygues, l'option débit+ est activée ?
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D'ailleurs sur la capture d'écran, on voit bien que la box a un module XGS-PON.
Même l'appareil branché en RJ45 voit son débit chuter ?
Après l'idéal serait de tester via le port 10 gbps, mais il faut le matériel adapté.
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J’ai souscrit à l’option débit+
Salut vos problèmes de débit sont il résolu ?